1、, 大 綱 ,A . 甚麼是五常法 ? B . 五常法詳細介紹C . 為甚麼五常法有效用?D . 五常法與 TQME . 如何實施 五常法?F . 中港五常法運動G . 特許培訓機構H . 總結,5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S,評估五常法五大原則,目的:安全 (Safety)、衛生 (Hygiene)、品質 (Quality)、效率 (Productivity) 及 形象 (Image ) 目視管理 (Visual Management) 及現場管理 (Site Management) 單一是最好 (One is Best) 第一
2、次做好 (Do it right first time) 簡潔就是美 (Keep in Simple and Short),A . 甚麼是五常法 5 - S ?,日語(原意) 英文 中文 (共50) 例子,Seiri (整理) Structurise 常組織 (10) 把垃圾扔掉或回倉 Seiton (整頓) Systematise 常整頓 (10) 30秒內找到東西 Seiso (清掃) Sanitise 常清潔 (5) 個人清潔衛生責任 Seiketsu(清潔) Standardise 常規範 (15) 貯藏的透明度 Shitsuke(修養) Self-discipline 常自律 (10
3、) 每天運用五常法,常組織,常自律,常清潔,常規範,常整頓,5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S 5-S,B.1 甚麼是 常組織,目標,安全 效率,觀察與分類的動作 1. 界定必需與非必需的物品 2. 將必需品的數量降低到最低 3. 把它放在一個最方便的地方,分層管理,圖 1: 根據使用程度來把物品進行常組織,一天工作計劃和排序,一套工具/文具/一頁表格,一小時會議,一站顧客服務,一站物料或文件集中存放,單一便是最好,常組織的好例子文件與零件集中存放(1. ),常組織的反面例子扔掉垃圾(1. ),生命期,產品名稱:Panasonic Proje
4、ctor購置公司: XX公司 Tel:購置日期: 1/5/2002編 號: VP1234存放位置: X號室,3年,3年,3年,名 媽 生 碼 家,1年,2年,3年,4年,5年,6年,7年,1.1 拋棄不需要的東西或回倉 (如一年內沒有用過),1.2 3-R:環保回收、循環再用 及減少用紙 ( paperless ),明,新,1.3 物品需要的低、中、高用量分別存放,靈,用品存放分高中低 拿取時候不會跌低,1.4 私人物品減至最低 (一是最好)及集中存放,幼,1.5 處理骯髒、洩漏和損壞的情況及解決其成因,稻,五,1.6 “一是最好”運用之一: 一天工作計劃表和排序,五,新,1.7 一是最好”運
5、用之二: 一套工具 / 文具 / 一頁表格,新,馬加,工具不歸家 你也不歸家,1.8 一是最好”運用之三: 一小時會議 (發言精簡),幼,殘酷一叮! 發言唔精簡就要叮!,1.9 “一是最好”運用之四: 一站顧客服務,1.10 “一是最好”運用之五: 物料或文件集中存放,同類物品集中存放,新,新,幼,甚麼是倉庫? 甚麼是“ 拋掉物品”的生命期? 甚麼是私人物品? 每單位的一套工具 儀器是否集中存放?,五常法 問與答 常組織,常整頓,B.2 甚麼是 常整頓,按照 物品 / 流程 的 重要性 / 緩急 等特性定出 儲存位置 和 數量,有名有家定性 / 定位 / 定量,目標 效率、安全,第一個步驟:分
6、析現狀第二個步驟:物品歸類第三個步驟:儲存方法第四個步驟:切實執行,常整頓方面不好的例子,30 秒就可取得文件 (2. ),每件東西都應有個家 (2. ),常整頓方面的好例子,2.1 所有東西都有一個清楚的標籤(名) 和位置(家),名: Panasonic Projector媽: XX公司 Tel: 生: 1/5/2004碼: VP1234家: X號室,2.2 每個分區位置(家)都要有負責人標籤,負責人標籤上列明職責及工作範圍,卡,2.3 櫃門和出入口的保安(包括鎖匙及加上總表),理,2.4 文件、物料、工具等要用合適容器,幼,幼,2.5 存檔標準和控制總表 (包括高/低數量和日期),幼,前欠
7、系統難尋找,今有總表易搜查,2.6 物流和人流先進先出的安排,靈,新,2.7 部門、地線、通道、管道及工作證等標誌,通道及部門有合適的水牌,匡,理,2.8 整潔的通告板 (有大標題、分區和責任人標籤),靈,幼,2.9 明確易懂的通告 (包括分類、清晰標題和除下日期),通告有負責人簽署及 除下日期,匡,2.10 30秒內可取出和放回文件和物品,文件及病歷表集中存放,幼,理,靈,五常法 問與答 常整頓,甚麼物品需要有名有家? 總負責人手上應該有哪些鎖匙? 甚麼物品需要有存檔總表? 我們有多少個通告板?如何分類?,鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用,鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用
8、,鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用,鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用,鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用,五常法 問與答 常整頓,甚麼物品需要有名有家? 總負責人手上應該有哪些鎖匙? 甚麼物品需要有存檔總表? 我們有多少個通告板?如何分類?,每人有自己的清潔、整理及檢查範圍。,B.3 甚麼是 常清潔,目標 衛生 形象,常清潔,建立清潔責任人 從天花做起 邊做邊清潔 Clean as you go,常清潔,3.1 責任劃分整理自己的工作地點清潔自己工作地方保持地方整潔是每個員工的責任,3.2 使清潔和檢查更容易將物品離地放置 (15cm),3.3 清掃隱蔽地方清掃隱蔽
9、地方 (如:防細菌)經常清洗過濾網,3.4 處理小問題水喉滴水 / 油漆剝落電腦積塵電線鬆散藏污,3.5 地面和整體環境保持光潔明亮地和牆壁經常保持清潔和乾爽,能以反光為標準,清潔得好的例子,清潔的壞例子,使得一物品都乾淨明亮的清潔運動 (3. ),個人的清潔責任 (3. ),3.1 個人清潔責任的劃分及認同(包括高層人員),分區負責人,扶,扶,3.2 使清潔和檢查容易 (如:合適地磚和離地15cm),明,鮑,馬加,3.3 清掃那些較少注意到的隱蔽地方 (例如:防細菌),3.4 制定清潔和維修檢查表 (包括蟲蟻)和糾正小問題),製定清潔檢查表,定期維修紀錄表,稻,3.5 地面和整體環境保持光潔
10、、明亮、照人,新,新,五常法 問與答 常清潔,何謂清潔責任人 甚麼是清潔表? 甚麼是維修檢查表? 甚麼是隱蔽的地方,B.4 甚麼是 常規範,透明度 視覺監察法 及 顏色管理 安全 ( 電掣、風險評估、P-牌) 量化,藉著訂立標準和程序,鞏固前三常的成效。,目標 安全 品質 形象,常規範,常規範的良好榜樣樓面部電掣功能標籤(4. ),常規範的不良榜樣門後有大堆廢物,因為櫃門缺乏透明度 (4. ),4.1 清除不必要的門、蓋和鎖及增加透明度,4.2 現場直線直角式的佈置 (不阻塞通道和減少碰撞),4.3 滅火器、警告燈、“緊急出口”標 誌和走火逃生指引,4.4 危險物(工具和化學物)、機械等安全
11、設施的處理,靈,KISS 標識,物理性 化學性 生物性,危險品分類,4.4 危險物(工具和化學物)、機械等安全設施的處理,4.5 現場工作指引和“已檢查合格”的標籤,清晰的洗手指引及 消毒劑的使用指引,4.6 電掣開關和功能標籤及電線的整理(包括離地),靈,馬加,電線插頭無整理,今有標籤幫到你,4.7 節省能源方法 (如:空調合適溫度指標和時段),節省能源的指引及提示,幼,明,4.8 體力處理操作情況的標準和指引,正確的搬運姿勢及職安健資料,幼,4.9 顏色和視覺管理 (如:紙、文件匣、名牌、櫃),毛巾的顏色管理,七年文件的顏色視覺管理,靈,雪,4.10 在平面圖和現場上加上五常法和工作 責任標籤,靈,閩,4.11 處理噪音、震動和危險情況及其預防,大型文件櫃的安全裝置,富,4.12 安全政策的承諾及風險評估,風險評估五步曲,體力處理操作評估表,4.13 “小孩也能做得到”的防止出錯方法 (fool-proofing) (如:用不同大小的喉管來避免出錯),匡,4.14 園林式的環境 (花園式辦公室/酒樓/商場/工場),利用園林式植物佈置,增加綠化環保的意識,扶,4.15 設置五常法博物館 (包括改善前後對比 的相片) 及其他有關職安健康的資訊欄,靈,五常法 問與答 常規範,我們有哪些顏色管理? 我們有哪理危險品及如何存放? 哪些員工需要體力操作指引?,