门店： 咨询员：内容 标准 得分 得分地面墙面清扫 无任何蛛网、积水、垃圾、纸屑、油污，地面光亮/清洁 20 无任何积水、垃圾、纸屑、油污，地面有少量灰尘 15 有少量积水或纸屑 10 有蛛网或有异味 5 有垃圾或油污 0 商品设备清洁 无任何蛛网、积水、垃圾、纸屑、油污，物面光亮 20 无任何积水、垃圾、纸屑、油污，物面有少量灰尘 15 有少量积水或纸屑 10 有蛛网 5 有垃圾或油污 0 资料工具整理 资料、工具完整、分类清晰摆放整齐、易拿取 20 资料、工具完整、分类清晰，但摆放凌乱 15 资料、工具完整，但没有分类 10 资料、工具不完整 5 缺少主要资料 0 资料现场整顿 没有无用材料、杂物、商品按搭配标准摆放整齐 20 没有无用材料、杂物，但商品摆放不整齐 15 有少量无用材料、杂物 10 商品/设备损坏、未及时维修、无法正常使用 5 大量废弃材料、杂物，现场凌乱 0 员工仪容仪态 着装整洁、仪表整洁、仪态良好 20 仪态不端 15 仪表不洁 10 着装不洁 5 未穿工衣或未佩带工卡 0 检查日期： 年 月 日 检查人：
