1、卖场空间动线规划与陈列指导,徐伊凡,2019/1/28,首先别说自己是打工的！年轻，指的不是年龄，而是心态！能力的高低，取决于态度，不是过往的学历或经验。有着看上去不错的学历，并不意谓着具有高水平的工作能力；有着长久的工作经验或显赫的资历背景，也不必然代表这些经验或资历有一定的经验值。,2019/1/28,培训主题,一 卖场空间动线规划 (1)零售终端经营的三个基本核心 (2)店堂空间规划领域的五大经营目标 (3)陈列与装饰的区别 (4)商品陈列的六项重点机能 (5)店堂空间动线规划 (6)死柜与活柜的判断及相关要素取舍 (7)提升进店人流量与延长留店时间 ()从场区图学起 ()有效提升销售力
2、的卖场规划 (1)陈列艺术与节气需求 (1)陈列的口诀 二 陈列指导,2019/1/28,什么是陈列？,2019/1/28,陈列的目的,2019/1/28,生活方式变化与消费动机的转移。多品牌竞争,陈列是根据什么来开展？,2019/1/28,我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验。同时又在整体上保持清新一致的识别。商店的每一部分都在表达我的美学理念。我希望在一个空间、一种氛围中展示我的设计。为顾客提供一种深刻的体验乔治.阿玛尼（Giorgio Armani）,2019/1/28,消费心理学研究表明： 卖场的形象、环境、氛围更能实际地影响到消费者的购买行为。 消费者最终能否接受产品和服务
3、，往往决定于认识感知的那一瞬间。,空间展示 实 体服务,货品陈列 道具灯光 装饰材质 区域划分,增强感性认识 从而产生购买冲动,2019/1/28,如果顾客经过你的门前时连向内张望的兴趣都没有， 那么，你的店铺已经没有希望了。,-科特勒,2019/1/28,2019/1/28,2019/1/28,2019/1/28,2019/1/28,2019/1/28,一 卖场空间动线规划为什么要这么做?_时间段分析,2019/1/28,(1)零售终端经营的三个基本核心,1.兵将（营业人员）店员难找？业绩不好，怪罪商品 2.陈列（空间规划）陈列谁搞？摆好陈列，兵不习战 3.装备（商品布局）商品不好？陈列错误
4、，装备失效,2019/1/28,(2)店堂空间规划领域的五大经营目标,增加进店人流量陈列要有趋光性，通透 性 延长留店时间平面配置，客流引导，人员站位 强化视觉导购商品布局，货架配置，陈列方案 营造卖场氛围时节因应，舒适便利 辅助销售提升操作简单，灵活多变，效益直观，营业人员主导（销售组合）,(3)陈列与装饰的区别,1.陈列是理性的,能够诱发消费功能,满足消费需求.（可操作性）2.装饰是感性的,只能美化卖场空间提升价值感度.（可观赏性）-所以说建立形象很容易,维护很难.（需要装饰与陈列相互综合）,2019/1/28,那么陈列是谁的事情? 陈列要不要做到经常逛街呢?,2019/1/28,(4)商
5、品陈列的六项重点机能,接近商品的便利机能看得到，摸 得到 商品讯息的传播机能推广，搭配 消费需求的引导机能商品的类型化 消费动机的触发机能消费决定的提议者 提升销售的辅助机能销货组合 商品调控,2019/1/28,(5)店堂空间动线规划,2019/1/28,行进动线 vs. 视觉动线 动线分离 vs. 动线合一,2019/1/28,开 中 门,2019/1/28,第一甜蜜区,收 银 枱,试衣间,试衣间,延展甜蜜区,第三甜蜜区,2019/1/28,开 右 门,2019/1/28,第一甜蜜区,死 柜,试衣间,死 柜 变 活,延展甜蜜区,2019/1/28,开 左 门,2019/1/28,第一甜蜜区
6、,延展甜蜜区,收 银 枱,试衣间,延展甜蜜区,死 柜,死柜变活,2019/1/28,开 双 门,2019/1/28,第一甜蜜区,死 柜,第一甜蜜区,试衣间,死柜变活,延展甜蜜区,2019/1/28,(6)死柜与活柜的判断及相关要素取舍,看得到 走得到 拿得到 卖得挺容易 销售甜蜜区，至少要有两处 看不到 走得到 拿到运气 卖得吃力 视觉动线死角，人员引导 看得到 走不到 拿得不易 买得费力 行进动线阻塞，尽量廓清 看不到 走不到 拿不到 跟钱过不去 空间配置不当，活柜变死,2019/1/28,(7)提升进店人流量与延长留店时间,人流量至少有三种： 店前人流量店前潜在消费人流量入店人流量,201
7、9/1/28,入店人流量： 解除压迫是关键趋光性：照度，色温度，灯光射向通透性：橱窗背板，立模站位密度可窥性：视觉动线引人，制造悬念,2019/1/28,留店时间； 捕虾笼动线 别让客人无立足之地 销售甜蜜区（空净亮）三原则 收银台 等候区 试衣间,2019/1/28,掌握重点,店铺区域概念,绘制陈列草图,分配和领导,当季商品属性,2019/1/28,()从场区图学起,了截库存、物具、销售、气候,熟悉卖场的格局,绘制场区图,分工协作,局部微调,及时陈列维护,绘制场区图的流程,2019/1/28,()有效提升销售力的卖场规划 平面布局设计规划（区域划分）动线设计（图例） 布局形态设置与空间销售价
8、值比（图例）,2019/1/28,2019/1/28,动线设计与销售回转率 一般顾客进入店 铺内都会选择右 边靠墙仓位行走， 并尽量避开营业 员自由浏览商品。,动线1：54% 动线2：28% 动线3：18 %,2019/1/28,后场,中场,前场,布局形态设置与 空间销售价值比,2019/1/28,陈列的完美组合产品系列性 及流行性的陈列配搭 款式类别 流行性 陈列位置 基本款（BASICS） 大众款 前场 主推款（FASHION） 流行款 中场 时尚款（HIGH FASHION） 个性款 陈列、橱窗,2019/1/28,(1)陈列艺术与节气需求 货品安排须考虑以下几个因素：,季节,天气 情况
9、,推介 货品,新品 上市,2019/1/28,服饰陈列原则,渐 变：服装有外到里，从左到右，尺寸从小到大，色彩从浅到深，款式花型从简到繁 地平线：统一水平线，整齐划一，让消费者更容易理解产品的故事 队 列：整齐划一，让消费者更容易理解产品的故事，让陈列有韵律及平衡感 平 衡：绝对平衡与相对平衡 色 块：冲击力强，让消费者更容易理解产品的故事，让陈列有韵律及平衡感,2019/1/28,(1)陈列的口诀,要想陈列做得好， 男女分区很重要 货品摆放按系列， 平衡对称记得牢 突出焦点是诀窍， 服装色彩搭配好 展示方式多样化， 重复出样起奇效如此陈列那最好,2019/1/28,二 陈列指导,2019/1
10、/28,实践：让大家开始动手，针对一家平方的店铺，应如何进行陈列？,2019/1/28,记住：销售甜蜜区的 延展与商品配置,利用（主题展示柜）做为甜蜜区的指标。 用（两格柜）当做动线的指标。 （大于）多柜优于大柜。 甜蜜区原则上（不少于柜）组合。 商品以（色调种类）为类型化要素。 粉彩 鲜明 暗沉 灰暗 朴沌色调。,2019/1/28,请学员们记住陈列的步骤：,先往外观察你的店铺 确定店铺周边与人流走动向 确立店铺是开什么门，橱窗？ 预算好店铺产品的数 绘制店铺草图（店铺平面图）（陈列口诀） 绘制高柜的效果图 开始执行 完成任务后进行全面检查，或是让同事 们帮你检查提建议,2019/1/28,回顾想想大家分享一下,您学到了什么？,2019/1/28,学习提升能力 分享带来成长 谢谢大家的聆听！,
