1、,一天有个年轻人来到王老板的店里买了一件礼物 这件礼物成本是18元，标价是21元。 结果是这个年轻人掏出100元要买这件礼物。 王老板当时没有零钱，用那100元向街坊换了100元的零钱，找给年轻人79元。 但是街坊後来发现那100元是假钞，王老板无奈还了街坊100元。 现在问题是：王老板在这次交易中到底损失了多少钱 ? 97,一 职业生涯规划理论讲述 二 片段欣赏 三 职业生涯规划案例呈现 （请做好笔记，需要完成稍后布置的作业）,蔡志忠有句名言：“北极熊觅食的时候，毫不浪费时间，因为他知道自己的第一选择是海豹，第二选择是鱼，而其他的选择，都不在他的眼里。”(指的是，当你有了明确的方向，你应该义
2、无返顾的进行努力。所以机遇垂青有准备的头脑，正是这种目标专一的头脑。只有这样的头脑才知道什么时候是机遇，而什么时候其实只是狗屎运，需要远远闪开！而我们就要做这样一只北极熊，规划自己觅食的方案，做好抓住机遇的条件！),大学生职业生涯规划,我将成为谁？王敏 H 西南大学心理健康教育与服务中心,我怎么样去行动我是谁 我将成为谁,认识自己 了解自己 接受自己,确定短中长目标 职业定位,制定行动方案 评估与调整,认识自己，了解自己，接纳自己 多问几个是什么？ 我是一个 _ 人（做出二十个以上的填空） 我_ 我的优点：_ 我的不足：_ 包括自己的兴趣、爱好与特长、性格、能力、 价值观、个人目标与需求、个人
3、生理与健康情况、 工作经验、社会阶层与教育水准、性别、年龄、 负担状况、学识、技能、智商、情商、思维方式等 我想干什么？我能干什么？我应该干什么？,学会做填空题,回答：我想干什么？我能干什么？我应该干什么？,认识自己，了解自己，接纳自己经常说出自己的名字 和自己聊天，对自己说话对着镜子说话，看看能否接纳镜中的我，正视现实我打破有时虚伪的自己，能让自己的生活更加真实，更加能够接纳自己（增强对自己的体验）,学会对自己说话,短期目标，即大学阶段的目标，时间至大学毕业前。 中期目标从大学毕业后至毕业后五年内。 长期目标从毕业后五年至毕业后十年。,确定短期、中期和长期目标,大学生职业生涯规划以短期目标为
4、重点,职业目标,比如自身素质的提高：英语水平， 计算机水平，各种专业技能证书， 社会实践和实习计划,你将做什么职业，成为什么样的角色,具体的目标,职业定位职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配，即人职匹配。人职匹配指是将个人的主观条件（如个性心理、知识、技能、经验等）与打算从事的职业岗位的要求相比较，帮助个人寻找与其个人条件较为一致的职业，最终达到人与职业的最佳匹配的过程，实现人职匹配的和谐就业。,充分认识与了解相关的 环境 环境因素包括学校环境、 社会环境、家庭环境等 学校环境：专业的发展 和课程设置、学校提供 的各种软硬件设施以及 各种资源（特别是图书 资源、实践资
5、源） 社会环境：社会对岗位 的需求、各种政策法律 法规、职业的社会评价 家庭环境：经济状况、 人为因素、区域因素,制定实现目标的行动方案,学习方面,社会 实践方面,潜能开 发方面,为人 处事方面,思想 政治方面,社会 工作方面,用行动落实规划， 在行动中不断实现 每个目标， 同时，在行动中 完善新的目标,评估与调整以一切为自己负责为原则及时调整、完善、总 结。一切为了自己，为了自己的一切。一切为自己负责，为自己一切负责。,想象5年后的你 一位音乐家的自述,让我与你共同分享一段小故事。 一九七六年的冬天，当时我十九岁，在休斯顿太空总署的大空梭实验室里工作，同时也在总署旁边的休斯顿大学主修电脑。纵
6、然忙于学校、睡眠与工作之间，这几乎占据了我一天二十四小时的全部时间，但只要有多余的一分钟，我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上。 我知道写歌词不是我的专长，所以在这段日子里，我处处寻找一位善写歌、词的搭档，与我一起合作创作。我认识了一位朋友，她的名字叫凡內芮（Valerie Johnson）。自从二十多年前离开德州后，就再也没听过她的消息，但是她却在我事业的起步时，给了我最大的鼓励。仅十九岁的凡內芮在德州的诗词比赛中，不知得过多少奖牌。她的写作总是让我爱不释手，当时我们的确合写了许多很好的作品，一直到今天，我仍然 认为这些作品充满了特色与创意。 一个星期六的周末，凡內芮又热情地邀请我至她家的
7、牧场烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，拥有庞大的牧场。她的家庭虽然极为富有，但她的穿着、所开的车、 与她谦诚待人的态度，更让我加倍地打从心底佩服她。凡內芮知道我对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，我们一点管道都没有。 此时，我们两个人坐在德州的乡下，我们哪知道下一步该如何走。突然间，她冒出了一句话： “ Visualize ，What you are doing in 5 years？ 想像你五年后在做什么？“,我愣了一下。 她转过身来，手指着我说：“嘿！告诉我，你心目中最希望五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？”我还来不及回答，她又抢着 说：“別
8、急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。”我沉思了几分钟，开始告诉她：“第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。” 凡內芮说：“你确定了吗？” 我慢慢稳稳地回答，而且拉了一个很长的Yesssssss！ 凡內芮接着说：“好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。” “那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公 司听，对不对？” “那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了
9、。” “那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。” “那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。” “那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。” “那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改， 哪些需要完工。” “好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？”凡內芮笑笑地说。 “喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起忙着工作，对吗？“她急忙地补充说。“如果，你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室。那么你的
10、第三年，可能是先跟这个圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉机了。“,次年(一九七七年)，我辞掉了令许多人羨慕的太空总署的工作，离开了休斯顿，搬到洛杉机。 说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，我的唱片在亚洲开始销起来，我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。 每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：五年后你“最希望”看到你自己在做什么？ 如果，你自己都不知道这个答案的话，你又如何要求別人或上帝为你做选择或开路呢？ 別忘了！在生命中，上帝已经把所有“选择”的权力交在我们的手上了。 如果，你对你的生命
11、经常在问“为什么会这样？”“为什么会那样？”的时候，你不妨试着问一下自己，你是否很“清清楚楚”地知道你自己要的是什么？ 如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的主又如何帮你安排呢？不是吗？ 而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？不是吗？,有这样一篇调查似乎也说明了什么： 有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的： 27的人
12、，没有目标；60的人，目标模糊； 10的人，有清晰但比较短期的目标； 3的人，有清晰而长远的目标。 以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的： 3的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英； 10的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； 60的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层； 剩下27的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 其实，他们之间的差别仅
13、仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。,大学生职业生涯规划,案例,目录,一 自我分析 (一)我眼中的我 (二)同学眼中的我 (三)辅导员眼中的我 (四)父母眼中的我 (五)自我小结 二 职业分析,(一)市场环境分析 (二)学校环境分析 (三)家庭环境分析 三 计划实施 (一)职业设计 (二)职业信息获得 四 小结,自我分析 (一) 我眼中的我,(二) 同学眼中的我,作为大学班级里的班长,你蛮辛苦,不过也真的佩服你。但是,你遇到事情回冲动,你也这样认为自己吧!作为一班之长,你蛮辛苦,不过也真的佩服你,但你遇到事情会冲动,你也这样认为吧!作为一班之长
14、,如何让班里更和气,不对你的工作有意见,我想冲动是不行的,有些规则虽然是制度,但是可以人为变通,你咧,就不会变通,在我心目中,你是个好班长,私下里处得也蛮好的,所以我就认为这么多,没什么缺点。你太忙,好心疼。-朱书涵优点: 班级管理能力较强,工作能力强; 善待班上同学,照顾同学生活; 工作与学习两不误,很努力; 能很好的协助辅导员做好班级工作。缺点: 处理班级事务时,耐力不够,易烦躁: 对自己要求过高,过分使自己劳累。-杨 阳,(三) 辅导员眼中的我,一个聪明能干、认真负责的好帮手！一个班级管理的重担大部分落在班长的肩上，对于这份工作你一直做得很好！你做事的认真与那种拼劲也让我佩服！辛苦了！我
15、的好助手！,(四) 父母眼中的我,父母眼中的我在不同的方面有不同的看法,他们认为我脾气很不好,易冲动,还挺懒的,太爱看电视,不怎么爱学习,脑子很聪明却不喜欢用在学习上,对新鲜事物很好奇.独立性很强,孝顺父母,但太感情用事,容易得罪人,大大咧咧,说话冲动考虑的太少,不容易瞒住事。,(五)专业评估,对自己当前特征的清楚把握，是定位自己职业方向最重要的第一步。为了完善你的自我了解，你需要在性格、技能、兴趣、价值观和学习风格五个方面深入把握自己的情况。而你在这五个方面，粗略的现状如下图所示。学习风格 5.00技能 5.00性格 10.00价值观 7.50兴趣 7.50总分 7.00 . 从得分可以看出
16、， 你在学习风格、技能的自我了解方面稍有欠缺。 你在价值观、兴趣的自我了解方面对自己比较清楚。 你在性格的自我了解方面有深入的把握。,专家点拨,这五个方面作用表现是：充分的能力使你有资格进入一个职业领域，适合的性格则促进你适应特定的职业，强烈的兴趣则会使你乐于在这个职业领域里付出，而如果这个职业领域能够给予你价值观上的满足，那么相信你会在这个领域里付出最大的努力，同时也会做出最大的成就。当然了，学习则贯穿在一切过程中。 因此，深入地了解并发展自己的能力、发现并培养自己的兴趣、洞察自己的性格、分析自己的职业价值观，并塑造最佳的学习状态，就可以奠定一种全方位的生涯发展潜力。 还有一点需要注意的是，
17、上面呈现的所有这些自我特征结果，都是你自己评价得出来的。这样，信息就可能会有或多或少带有你的期望，而与实际有差距。所以，为了更准确地了解自己的更真实情况，还需要从更广泛的领域去获取信息。比如可以去询问好朋友、父母、老师、熟悉的专业人士，获得他们对你的评价与建议。参考着这些信息，你就能更深刻理解上面五个方面特征的内涵了。自然，你也就能更准确地对自己进行定位。同时呢，在分析自己的自我特征的时候，也需要以期望的职业要求为标准，这样分析才能够有的放矢，才能够发现自己的不足，寻找改进的方法。 有了目标，其实也就是有了一个准备的头脑而机遇垂青那些有准备的头脑！在这里，一方面洞明自己的不足，是给自己竖立了一
18、个克服的靶子；另一方面了解自己的优势，则可以使你更确定自己需要关注哪些方面的“机遇”。那么，现在就牢牢记着自己的目标，用一天一点进步去实现自己的DREAM 。,(六)自我小结,通过以上分析,我对我自己各个方面有了更全面而且深刻的了解,总结如下:我做事有积极性,对自己要求较严,有比较强的管理能力,对待事情认真负责, 处理班级事务时,耐力不够,易烦躁，不善言辞，做事大胆，易冲动，没有耐心，对自己的要求太高，但是能力不够，自我有懒惰心理，需要克服。正确处理人际关系，做事不要眼高手低，要客观的冷静的分析现实情况,特别是在学习风格和技能方面多多磨合，使自己更完善。,二 职业分析,(一) 市场环境分析,中
19、国旅游业发展 有关业内专家认为，我国旅游就业前景广阔，旅游就业存在十大增长点。 由国家发展和改革委员会、国家旅游局有关专家组成的课题组，新近发布名为中国旅游业就业目标体系与战略措施研究的专项研究成果。研究提出，我国旅游行业应加快培育旅游就业增长点，尤其应关注新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出十个方面，这些领域就业增长快、潜力大、带动性强，而且能充分利用市场机制加快发展，就业成本低，老百性受益面宽。 研究认为，旅游业在地域上形成六个增长潜力地区。一是推进西部地区旅游开发，尽快形成新的就
20、业增长点；二是推进都市旅游发展，形成大容量的旅游就业基地；三是加快环城市度假带的建设，统筹城乡旅游就业关系；四是加大交通干线沿线旅游发展，形成就业增长轴；五是大型旅游区域的成片开发和综合开发，形成大规模就业；六是乡村旅游发展及旅游小城镇综合服务建设。 研究建议，根据旅游业发展特点、就业状况、就业模式等不同，对旅游业进行分类指导：一是重要旅游目的地；二是中心城市；三是大中城市周边地区；四是老少边穷地区；五是旅游小城镇；六是资源型城市和地区。,我国旅游就业已形成六种模式,新近发布的中国旅游业就业目标体系与战略措施研究，分析了我国旅游业的地域特征，提出我国旅游就业可以概括为六种不同的地域模式。 一是
21、以大型景区为龙头，形成了丰富的就业体系和就业方式，包括住宿接待、餐饮、娱乐、旅游购物、劳务服务等。 二是在旅游城市、交通枢纽和集散基地，以住宿接待为中心，形成了综合性的旅游服务体系，形成了酒店集中区等高密度就业区域。 三是以满足城市居民休闲度假为主，环城度假带已成为旅游就业的重要增长点，为城市居民休闲服务建立了相应的就业体系，包括旅游度假区、主题公园、农家乐、产业旅游等。 四是沿着重要的旅游交通干线及航空港、火车站、汽车站等站口形成的旅游就业重要的增长轴线。沿交通沿线带动的就业体系主要有三种增长模式；沿线的旅游交通服务，如餐饮、车辆维修、商品销售等；带动沿线旅游景点资源的开发；带动沿线城镇的发
22、展和就业体系的形成。 五是旅游小城镇及乡村旅游就业体系。近年来，我国出现了古镇旅游、乡村旅游，这种旅游模式所产生的就业体系，与一般的旅游景区点相比，具有更高的参与性。 六是依托产业旅游带动的就业模式。随着旅游业的不断发展，出现了许多新的旅游热点，如工业旅游、农业旅游、体育旅游、节庆旅游、教育旅游等。产业旅游就业模式的特点是，旅游业依托其他产业，往往不是主业，从业者往往是兼职从事旅游。,社会需求,近年来，随着国民经济的迅速发展，中国的国际旅游和国内旅游业也日益兴旺和发达起来了。年，中国旅游人数达万人次，旅游收入亿元。旅游业的发展，不但增加了中国非贸易外汇收入，增进了中国人民同世界各国人民交往的友
23、谊，而且促进了中国的对外开放，开辟了新的就业门路，对于提高民族素质等都有积极作用。据统计，到年，全世界国际旅游者达亿人次，旅游业职工.亿人，创产值亿美元。中国旅游人数达亿人次，旅游业职工万人，是中国服务业就业人数较大的行业。而且她还在不断的发展之中。,从业条件,从事旅游业的初级管理人员需具有本专业的大学专科或本科水平；中级管理人员需具有本专业以及管理专业的大学本科或硕士水平；高级管理人员如旅游公司经理需具有本专业的硕士或博士水平。导游也需具有本专业的大学或硕士水平。,(二)学校环境分析,本专业面向旅游行业中的旅行社和宾馆酒店，培养德、智、体全面发展，掌握导游知识和技能，熟悉旅行社业务，掌握饭店
24、管理理论知识及操作技能，具有较强的外语表达能力的高级应用型技术人才。 本专业所面向的职业岗位：导游员、旅行社各部门的管理人员、宾馆酒店各部门的领班、主管及部门经理。 本专业的主修课程有：旅游学概论、旅游地理、旅行社管理、旅游市场与营销、饭店管理实务、江苏导游、华东导游、导游基础、旅游经济学、旅游法规与职业道德、导游服务技能、广东话、饭店英语、前厅运转与管理、客房运转与管理和餐厅运转与管理等。 毕业生可以获得的资格证书有：江苏省高校计算机等级考试一级证书、江苏省高校英语应用能力考试 A级证书、全国导游人员资格证书、饭店职业英语等级证书、旅行社经理资格证书和普通话测试等级证书等。,(三)家庭环境分
25、析,我出生于一个并不富裕的家庭,父母从事的是体力劳动的工作,是普通的劳动工人,他们的工作尽管不是十分的忙碌,但却需要付出大量的汗水。他们的文化程度不高,但对社会上人才需要和经济发展有较多的关注,这就是我的原因.我家所待的小县城很偏僻,教育水平实在是不敢恭维,即使我以在我们那算是比较好的成绩考上了一个还不错的重点高中。然而我的基础实在太差,这使我的学习越学越差。父母在我的学习上没有给我压力,他们对我说:人生是自己的,父母不可能为你提供前途的一切条件,这些都是靠你自己。这个世界上有人当官,有人行乞,都是自己的决定。我只能力所能及的帮你克服你在走人生时所遇到的一些困难,真正的路是自己走出来的,我们不
26、会干涉,就像你选择学文科还是理科。,三 计划实施,我的职业规划就是以上的样子，其中需要说明的是我现在还是一名大一的学生，在我在校期间大一我会拿到英语三级，考级计算机考绩，大二英语四级，普通话导游证和饭店专业英语证包括一些附带的计算机类证书（我是一名大专生，在我看来我本就在就业方面文凭就低于别人，尽管我不想承认，呵呵，这是事实啊。所以我觉得多一张证书多一个希望，我会考一些别的证书。）大三我就要实习了。导游是我的第一选择，但不包括我不会选择其他的。有明确的计划固然重要，但是俗话说的好：计划不如变化快。计划有时候也会也会因为实际情况而有所改变，所以我按我的主线走的同时也加了服务员和公务员这两条路，另
27、外加了 “专业不对口或其他路径”这条路。现在专业不对口的情况确实存在，但这也未必不是件好事，知识多了对我肯定没有坏处的。,（二）职业信息获得,职业技能信息获得途径（如上）,想要更好的抓住就业的机会，就得了解相关的信息。知己知彼才能百战百胜。获悉相关信息的方法很多，选择适合自己的才是最重要的。,四 小结,青春短暂，人生短暂，只有在充分的认识自己的同时，认识社会的环境，认识自己以后要工作的行业，才能更好的与对应的岗位相结合，才能以更快的速度达到自己制定的目标。 我按精彩规划，我将继续前行,The journey is the reward（旅途本身就是收获）年轻人问：“智慧从哪里来？” 智者说：“正确的判断。” 年轻人又问：“正确的判断从哪里来？” 智者说：“经验。” 年轻人进一步追问：“经验从哪里来？” 智者说：“错误的判断。”,我怎么样去行动我是谁 我将成为谁西南大学心理健康教育与服务中心,思考,结果,依照案例完成一份自己的职业生涯规划，在最后一堂课（12月6日）上完成并交给课代表（你也可以提前完成好），作为最终成绩的一部分（40）。申明：1、如果这次作业没有完成并且也从没有来上课的同学，最后成绩为0分。2、凡是没有完成这次作业的同学最后成绩一律为不及格。,
