1、 5S 简介5S 概述 整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISO 清洁 SEIKETSU 素养 SHITSUKE 5S 的基本内容a) 整理( SEIRI):在工作现场,区分要与不要的东西,只保留现在有用的东西,撤除暂不需要的东西,丢弃无用的东西; b) 整顿( SEITON):把要用的东西,按安全、取用快捷方便的原则,规定位置,归类存放,摆放整齐,并做好标识进行管理; c) 清扫(SEISO):清除灰尘、垃圾,保持工作现场干净卫生的状态;d) 清洁( SEIKETSU):维持整理、整顿、清扫后的局面,制定并执行标准化管理规范,使场地、设备、材料、产品、工具、办公用品等一切事物始
2、终保持干净整洁、有条有理。 e) 素养(SHITSUKE):通过坚持进行上述 4S 的活动,使员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯, “以厂为家、以洁为荣”,主动坚持 4S。5S 的作用和成果 是实施现场管理的手段; 使安全有保障; 能维护产品质量; 给提高工作效率创造条件; 可减少浪费、降低成本; 让设备充分发挥作用; 保产品按时交付; 令员工精神舒畅、身体健康、愉快工作; 为全面提升企业管理水准打基础; 还展现了企业形象。 5S 的适用性 适用于各行各业; 适用于企业的任何部门; 适用于企业的每一位员工; 适用于企业产品实现或服务的全过程; 适用于其他任何单位的工作现场管理; 适
3、用于作为教育培训内容,以提高人的基本行为素养。 5S 的追求与效果推行 5S,我们追求: 1)保障安全 2)保证品质 3)保证交付 4)降低库存 5)降低成本 6)提高效率 7)提高形象 8)焕发精神 推行 5S 我们获得 : 1)事故下降 2)不良下降 3)故障下降 4)时耗下降 5)浪费下降 6)亏损下降 7)投诉下降 8)缺勤下降 整理、整顿的意义 整理、整顿是基础管理和创建良好环境的先决条件和方法。 整理、整顿是管理好物品的必要手段。 整理、整顿能使工作环境干净清洁,使一切物品都能被管理和放置得井然有序,为标准化管理打好基础,为安全提供保障,为提高效率创造条件。清扫、清洁的意义 清扫、
4、清洁是保持工作环境干净整齐、维护所有物品安全,并使之受控管理和摆放有序的办法 在整理、整顿的基础上,每一位员工都参与清扫,保持环境卫生。才能维持整理、整顿的成果。 清扫、清洁要形成制度,制定规范的要求,使其达到标准化程度,并严格执行、一丝不苟。这样就能为提升企业的综合管理水平奠定基础。使员工都能顺利顺畅、精神饱满、心情愉快地工作。素养的意义 通过坚持不懈地推行整理、整顿、清扫、清洁的活动,使员工逐步形成习惯,进而变为一种自觉的行动,持之以恒地维护和巩固所得成果,这便是形成了“素养”的意义所在。 日本在开展 5S 活动时,由于内容简单、目的明确、要求具体、措施实在,并将整套系统活动简化概括为 5
5、 个单词的组合,同时给出了非常明确的定义,使员工不但易懂,而且会做。5S 活动关注的重点:素养 “整理、整顿、清扫、清洁”的对象是场地、物品。 “素养” 的对象则是人,而“人” 是企业最重要的资源。要使 5S 管理达到高境界水平,关键在于人的素养要达到高境界水平。 在推行 5S 活动时,可能出现的主要阻力,是来自于人的旧理念、坏习惯、散惰性。所以,应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫、清洁 4S工作。其目的不仅是希望他们将东西摆摆好,设备擦擦干净,还要通过简单细锁的活动,树立理念、养成习惯、潜移默化地改变他们的旧习,使其自觉依照规范的要求(各种规章制度,标准化作业规程)来行动,成为有“素养
6、” 的优秀员工。 5S 与其他管理工作的关系5S 管理活动为企业的其他各项管理工作打基础: a)物料物流管理(采购、仓库、半成品、配送等) b)产品质量管理 c)设备、工具管理(保管、放置、使用、维护) d)生产现场管理 (实施作业标准化、IE 改善活动) e)绩效考核管理 (展示效果和提供确切依据) f)生产计划管理 g)成本核算管理 h)营销管理 (顾客验厂) i)日常行政管理 5S 规范要求整理(SEIRI):对场所和物品进行整理,做到“三清” 。清楚1.执行人员清楚要求,按清理物品的识别标准实施。 (在整理物品之前,必须拟定一个判别的标准,避免产生个人随意性的问题。同时,在每一个执行群
7、组中应安排至少一名熟悉情况的人员参与。整理结果应有记录,重要物品的账、物应一致)2. 弄清哪些东西不应再要的:不再使用的 / 销售不出去的 /损坏失效的 / 过期报废的3.弄清哪些东西不应放在现场的:不常用的 / 超出额定数的 与当前工作无关的类别 使用频度 分类标记 放置与处理方法 备注常用必需物 品每时用 随手可得处 超量撤离每天用 工作岗位附近 超量撤离每周用 工作现场集中定位 超量撤离周期性使用物品每月用 仓库存储 每季用 仓库存储 每年用 仓库存储(封存) 定期检查会有用 仓库存储(封存) 定期检查不用或不能用物品修复有用 贴黄牌 及时修复 按需配置不能修复 贴红牌 变卖/废弃 不需
8、要用 贴红牌 变卖/废弃 定期清理清理 1. 按拟定的标准识别有用和无用的、在用和暂不用的物品,并将它们进行标识后做出处置说明,进行分层管理。 2. 对于暂不用的和无用的物品,还要查明它们的来源,特别对于无用的物品,应说明原因,为今后防止或减少再出现,提供制定对策的依据。 3. 对于有用的、即使是日常使用的物品应设定适宜的用量,识别是否够用。超量的物品应清理后撤离使用现场。 清除 果断处理掉经确认的无用物品: 报废的产品(成品、半成品)/ 报废的材料 / 不能用的设备 损坏的工具 / 作废的文件 / 无用的办公用品 / 废杂物 请检查一下,在您的周围,有多少应当清除的物品? “整理”是一项涉及
9、面广的活动,需要人人参与。从经营、生产、办公的大范围到个人的岗位乃至抽屉、工具箱这些小暗角,从材料、产品、设备、工具到纸、笔、标语、示牌,每个角落、每件物品都是整理的对象,不能留下“死角”、 “遗物”。 “整理”是一项持之以恒的活动,需要天天进行。应当把 “整理”的活动要求融合到日常工作中,随时随地去整理周边的物品和环境。同时,每天定时(如上班时、下班时)实施自我检查,确保始终符合要求。 “整理”是一项有益可得的活动,坚持必有效果。它能消除杂乱,使我们获得更多的空间,促进工作的条理性,保障安全,提升效率。 整顿(SEITON ): 对有用物品进行整顿,要求做到“三定” : 定置 在“整理” 的
10、基础上,对于有用的物品,按它们的属性、类别、使用频度,确定放置的场所和位置,并注明位置和物品的标识。确定后的位置不可随意变更。位置的安排应根据场地特征,以服从全局、取用方便、安全合理为原则。在充分利用场地空间的同时,应做到将使用频率最高的或最先要动用的,放在最易取之处。重的、大的放置于下,轻的、小的放置于上。危险品必须按特定要求放置。 1. 设备的放置要适合作业流程的顺畅;材料在使用现场的放置,应最方便于投入加工; 2. 材料在仓库或临时周转处的放置,应分门划类,分清批次,摆放整齐,加以标识。还应便于执行“先进先出 ”的取用原则; 3.常用的工具应放在随手可得处,摆放一定要有规则。即便是使用频
11、度不高的工、夹、模具,也要求在 30 秒内能够找到。 作业场所、储物区间、都应规划出适当的范围,画上界限和标记(可用不同颜色标识各区域) 。 有危险的区域,必须加置隔离栏。 所有通道都应设置适宜的宽度,不允许摆放任何物品。 消防安全设施必须符合标准要求。等等。 (在做到“清洁 ”的步骤时,还要制定 物品定位图 ,实施标准化管理) 定物 规定了放置区域和位置后,所有物品都必须放在指定的地方,不可随意乱摆。 使用者应取之于何处放回至何处。 对于一些设备、工具(如模具、夹具、液压车等) ,即便是同类物品,也应编号后对应放置。 定管 物有其主,所有物品都有归属管理的部门和责任人。各类物品,按其性质、用
12、途,分别归属给相应部门管理。 各部门派专人管好这些物品,不能有疏漏,不能有“没人管的东西” 出现。 他们应负责管理物品的“ 整理 ”和“定置”、 “定物” ,以及相应的标志、标识事宜,并对物品登记注册。 (在做到“清洁”的步骤时,还要制定管理的标准,规范执行) “整顿”是最基础的管理活动。 “整顿” 工作的深入细致程度,会影响其他多项管理活动的效果。 “整顿”是一项繁琐细致的工作。面对大量繁杂的物品,要做到符合“三定”要求,必须耐心费时、花心血去做。而采取 “集中策划,有序布置,众人参与,互查互助”的实施方法,有助于它的推行。 “整顿” 是一项需要日常维护的工作。 “开创难,维持更难”此言也适
13、用于“整顿”。初步完成整顿后,必须坚持维护整顿的成果。稍有放松,则前功尽弃。 (5S 的难处可能就在于此!) 清扫(SEISO): 应广义理解为使周围视野中的一切都保持干净整洁。要求做到“三洁”。 环境清洁清扫环境,扫除垃圾废物、尘埃污垢。使地、墙、顶、樑、柱都干干净净。绝不留下任何暗角。除了必须“各人自扫门前雪”以外,还应将“公共部位”划分给部门或个人,制定责任,明确要求,监督检查。 物品净洁 物品经整顿定位后,应保持干净。生产装备和办公设施日常保养维护的规定中,应有相关要求,并确定责任人。 人员整洁工作人员应保持良好的各人卫生习惯,着装整洁。精神饱满,身心健康。 “清扫”是一项看似简单贵在
14、坚持的群体性工作。要做好此事,一是要提出具体明确的要求,二是要干部带头人人参与,三是要检查监督。 “清扫”是一项巩固“整理整顿” 成果的活动。在“清扫” 过程中若发现有需要补充的有关工作,应按整理整顿要求及时做掉。 “清扫” 也为“整理整顿”锦上添花。 “清扫”还是一项逐步纠正部分人的陋习,使人养成良好习惯的工作。应通过持久的“清扫”活动,潜移默化地使人形成自觉行动,提高素养。 清洁(SEIKETSU): 单从字面看, “清洁” 似乎是 “整理整顿清扫”获得的结果。是如此,但其涵义和要求绝不仅如此。5S 中的“清洁”,要求在前三个 S 的基础上完成深化管理,巩固成果,保持常态,做到标准化、制度
15、化、文件化。标准化制订“整理整顿清扫”的规范要求, 对“ 三清”、 “三定”、 “三洁”的细节作指导和规定,人人都按统一标准执行,事事都能对照要求检查。做到有章可循。 制度化 制订了标准,尚需要执行。必要的时候,还依靠监督。这就必须有相关制度加以保证。 文件化应编制相应的管理文件,阐述各项要求。 素养(SHITSUKE): 坚持推行、监督、检查、实施上述 4S 活动,使员工从模糊到清楚,从被动到自觉,逐渐形成习惯。做到“三勤”“三爱”。 勤整理、勤整顿、勤清扫; 爱清洁、爱环境、爱企业。 为此目标,企业最高管理人要树立信心,下定决心,坚持不懈进行“灌输要求、约束行为,检查效果、改善不良” 的推
16、动工作。通过长期努力,高境界的“素养”是可以获得的。 5S 生产车间应用生产流水线的管理 分料台、划线台、机台、应设置在确定的范围和位置。放置整齐。 作业台上、工位周边不摆放与工作无关的东西。 流水线台面上只允许放作业的篮筐,材料或半成品放在篮中。生产作业时不可堆筐。流水线台下面不可乱放杂物。 个别车位所用的不对号的里料、辅料放在身右边的专用盛器中 。不外超区域线。 分料的空筐双色相间放在规定的位置。备用机台的管理 每班组配置定量的备用机器,放在规定位置。摆放必须整齐。 性能完好的备用机上应悬挂“设备完好”标识。 生产线上使用出现故障的机器,及时撤离放到指定的位置,由组长注明故障现象,挂上“故
17、障待修”标识 。机修工应及时维修,修复后挂上绿色“设备完好”标识。 环境管理 建立清扫制度,划分班组负责区域,保持环境清洁。不留下任何杂乱或不干净的“死角” (地、墙、窗台、消防设备、灯架等) 。 一切不在用的物件都应及时清理出现场。 需要用的物品都按规则在划线区域定置、定量摆放整齐,便于获取使用。 分料台、划线台下保持整洁,不乱放杂物。 个人必须用品应限量、定位放置。行为准则 5S 活动必须依靠大家参与: 要进行宣传教育,讲明道理; 要提出既明确又具体的要求; 干部带头,严格要求员工执行; 决不放过细小之处,发现问题立即盯住不放过。 逐步养成良好的习惯,使维护 5S 成果成为每个人的自觉行为。