1、看了本版很多职场人的经验之谈,有的属于纯传销式的忽悠(本人也参加过类似的老鼠会,很容易看出来) ;有的是借人之口;还有的是抱怨。人都有发表的欲望,我也谈谈。在通信行业里混迹了十年,只做到部门的中层,不喜欢成功不成功来衡量价值(说这话的人都不成功,呵呵) 。真正的价值是在其中体验的过程,关系、见识、经验、收入等等一切。这一切的组合是我十年的全部。其实,技术发展与否,学到什么知识并没什么意思,有意思的是人的成长。王小波说过,做一个有趣的人。做有趣的人,比成功更有趣。而有趣的关键是我们本身的感受。工作本身不重要,感受重要。1. 目标和意义很多人都有抱怨:生活没有目标,事情没有意义。目标是什么,我问过
2、很多人,不过有一种答案我很喜欢,生命的目标是什么,生命的目标不就是死亡吗?如果我们在晴朗的夜晚看星空,就有一种感受,宇宙眼中的我,如同我眼中的一粒尘埃一样没有意义。人类哪天消失了,海浪还是海浪,阳光还是阳光,地球也还是地球。所以在没有人的情况下,意义本身并不存在。意义是给人服务的,所以本来就不存在什么意义和目标,一切的目标都是消亡,或者热寂。很叔本华吧,那工作生活还有什么趣味呢?过程,过程才是永恒。就如同虚无主义的人说的那样:存在本身就是意义。存在是以过程而存在的,因此,过程才有意义。记得我们在做一个咨询研究,做了很长时间,结果客户的需求消失了,感觉是白白花了大把的时间,怨言、悲伤、愤怒接踵而
3、至。其实仔细一想,真正有价值的并非达到的目标,而是过程。过程中结识了朋友,过程中体会了工作,过程中有了大量情绪的体验。过程最有趣。工作就是享受过程。生命的一切都是享受过程。体会过程这个事挺难,因为大量的过程带来的感受都是担心、悲伤、愤怒、鄙视等等,感受这个过程恐怕不是享受吧。那就做你感觉有兴趣的事吧。2. 兴趣职业规划里,拿“兴趣” 忽悠人最冠冕堂皇,也似乎最得人心。兴趣这样的忽悠不知道害了多少年轻有为有抱负的一代代。注意,我并不是说兴趣本身害人,而是现在用“兴趣”做忽悠害人。(去吃饭,回来写)继续写。回复 4 楼,确实开始的帽子比较大,直接说人生的意义显得有点空虚。不过纲举目张,得先说大的,
4、再往细了说。回复 3 楼,不是作文,是很多原因,C114 很多人进了通信圈都迷茫“我该如何规划”“我适合做什么”等等问题,一直带各种团队,团队成员也总会面临这些问题,包括我自己本身,也是在一次次犹豫、规划、选择中转了又转,表达出来供大家讨论吧。2.兴趣职业规划里,拿“兴趣” 忽悠人最冠冕堂皇,也似乎最得人心。兴趣这样的忽悠不知道害了多少年轻有为有抱负的一代代。注意,我并不是说兴趣本身害人,而是现在用“兴趣”做忽悠害人。这里提几个问题:1.你知道自己的兴趣在哪里吗?2.为什么你对做 A 有兴趣?经常听说有程序员转学 MBA 读经济,最后还是回来做程序员的;他们说他们对经济学更感兴趣。当然还有更多
5、的人,工作中读研究生换专业,说自己其实感兴趣的是 B,不是原来的 A。结果是发现做 B 也没兴趣,回来做 A 又不赶趟了。我本人也有过转专业做别的的念头,以为自己对那些感兴趣,但是真的是这样吗?a. 想知道自己的兴趣并不容易;b. 对某个行业感兴趣,往往不是因为我们了解它,而是因为我们不了解它;c. 拿兴趣说事往往是我们逃避工作现实不愿意承担责任的借口;我有一个同事,属于高级程序员了,但他在开发完一个软件后,跟我提过他不想编程。可是他写起代码来十分投入,以至于忘我,从他的表情中能够看出他的兴趣还是代码,他所谓的“不想编程” 可以翻译为“ 我需要休个假”。如果真的听他的,让他改方向去做市场忽悠客
6、户,那恐怕对企业,对他个人,对客户都是灾难。所以当对那些编程、优化、规划、工程乃至市场、销售、维护感到厌烦想换换的时候,先想想真的是没兴趣吗?人就是这样,沉浸于其中,却不知道自己喜欢。我们被社会、政治、文化等外因干扰的太厉害。那怎么找自己的兴趣呢?有人说我喜欢做医生,有人说我喜欢做老师,有人说我喜欢编程序,有人说我喜欢做销售,这些都不是真正的兴趣。真正的兴趣是你在做这件事时,到底是以目的为导向,还是以过程为导向。举个例子,如果说我想做程序员,是因为做这个行业能有稳定的收入,那就不是兴趣,因为这是目的导向。而如果说做程序员只是很享受写几万行代码,并将代码实现的那种过程,享受那种连夜调试之后调通的
7、感觉,那就是过程导向,这是真有兴趣。所以,话又说到第一部分了,还是过程有意义。回到开始的问题:你知道自己的兴趣在哪里吗?回顾一下我们的人生,从小时候开始,做哪些事是出于目的导向(比如:钱、讨好父母老师、逃避惩罚) ,而做哪些事是过程导向(完全沉浸在过程中) ,大约能找到兴趣点(就是你的 G 点,呵呵) ,它不应该是一个行业,而应该是某一行为。比如:跟人聊天、玩游戏、看书、打球、打牌、开车、旅游似乎里边没有工作耶?别忙,还没找到 G 点呢,只是找到了我们的敏感区,真正 HIGH 的地方得继续挖掘。回到开始第二个问题:为什么你对做 A 有兴趣?为什么你对销售有兴趣?为什么对做网优有兴趣?为什么对做
8、维护有兴趣?你可能会回答:“这些狗工作,谁 TM 有兴趣了”那我这么问:“为什么你对打麻将有兴趣?”你能回答上来吗?说句老实话,四个人打麻将,都对打麻将感兴趣,但这四个人的“G 点”可以完全不一样。没有几个人是为了赢钱地A 喜欢赢,每次他和了,他就会很爽。这是 A,他喜欢 “赢”。B 不是,B 是个女孩子,打麻将时很爱说话:“张三家如何如何?李四家如何如何? ”,他喜欢“关心”C 也不是,C 总爱问为什么,他不在乎输赢,但他很想知道怎么输的,怎么赢的,他喜欢“钻研”D 也不是,D 戴了一个 1 克拉的钻戒,她出牌很有意思,出牌时要用左手甩一下再打牌,要让别人知道她戴了那东西,他喜欢“炫耀”。所
9、以,同样感兴趣的事物,原因可以完全不一样,你的原因是什么。注意,这个原因是从小就会有的,是天生的,这是我们兴趣的“G 点”。所以,有人说,我不想做网优,我喜欢做销售,那是没找到兴趣所在。如果你喜欢“炫耀”,做网优一样可以炫耀,炫耀自己丰富的经验和阅历,现在的社会给你好大的平台让你炫耀呢。 (这里没有任何褒义贬义之分,一切兴趣都是中性的)当然,有的行当也确实需要特殊兴趣的人,如果找一个爱“钻研”的做销售,他可能拿不下单,不过或许他会研究出一套销售模型,让那些爱“关心”的人更方便去拿单。这是一个逻辑过程,遵循它你总能找到个把“兴趣”的。想想工作中做哪些事是完全不追求目的,只是享受过程的,哪怕短短的
10、一瞬,不觉得很 HIGH 吗?然后深入挖掘一下,就找到了。另外,擅长和喜欢往往是一致的,因为喜欢就会一直做,做多了自然擅长。恐怕只有中国这种恶心的教育会造出擅长弹琴,但绝对不喜欢弹的人。PS,那天有人问我,为啥有的人五音不全,还特喜欢唱歌呢?我说,你看他是更喜欢唱歌还是更喜欢发泄呢?他是喜欢一个人唱还是喜欢一堆人一起时唱呢?他喜欢唱那种歌,摇滚还是抒情呢?喜欢唱歌跟音乐有时一点关系都没有。下节写“目标”3. 目标前几天看了挪威的森林 ,里边有一句话讲的很哲理:”死不是生的对立,死是生的一部分。 “在一开始已经说过了,一切事物的目标都是消亡,生命的目标是死亡,真正有意义的是过程,那职业规划为什么
11、还要谈目标呢?a。目标不是过程的对立,目标是过程的一部分。b。过程是战略层面,目标是战术层面。所以,之前对终极目标做了一番打击之后,现在还得搬回来。因为树立目标是人的本能,在心理学有个词能说明这种本能,叫“动机”。享受过程本身就是一种动机。同时,仔细的分析你所享受的过程,你会发现,你享受的还是由你的行为产生过程后所发生的反馈。这种预期的反馈就是目标。我们说追求过程是追求反馈,而我们真实确定的目标包括了内心的反馈和外界的反馈。举个例子,我写这篇 BBS,这对我个人而言很享受过程,我的兴趣在于“表达” 和“炫耀”(再次注明,个人兴趣无所谓好坏,炫耀这个词是中性词) 。那我的目标是什么呢,就是:1.
12、把我心里要说的完整的表达出来。2.得到读者的反馈。 (这里再注明,对于纯喜欢表达的人而言,正反馈、负反馈都能带来兴奋;)好了,这里有两个目标,其实我们做的每个工作都至少有两个目标,一个是工作本身的目标状态,一个是后边的反馈(或者叫影响) ,当然还可能有给我们的好处(比如:挣到钱)。是后边那些反馈,那些持续不断的反馈让我们很 HIGH。因此,我们享受过程,实际是享受过程当中很多小目标的达成以及所出现的反馈。那么职业目标是什么,职业目标就是享受过程中一系列小目标和小反馈的集合。如果你很喜欢赢,那追求事业的成功完全可以做职业目标。想赢的人根本就不需要考虑什么专业,只要能赢,那就会很 HIGH。但如果
13、你的 G 点根本就不是赢呢,比如是 “完美”。那职业目标就可能是:自己做一桌子无可挑剔的满汉全席(这个提法其实属于愿景) ,或者,将一个重病患者完全治好,至于别人能否做成能否做的更强,没有关系。对吧。所以,成功学的问题在于,它把我们所有的人当成了只有一种兴趣,只有一个地方有 G点。我必须强调,成功学的干扰太过强大,我看到很多对我的回复都并不是完全是对我写的内容感兴趣,而是对我的岗位和职业感兴趣。我记得在面试时经常问的一个问题是“设想一下 10 年后的你”,这就是一个目标题。或者说,这是一个愿景目标题。那些能很清晰的回答问题的人,一般都会在录取候选人中。如果你想象不出 10 年后你所希望看到的你
14、,那么就没有真正的目标集。对于想进行职业规划的新手来说,这就是一个作业。想象一下 10 年后的你,描述一个景致,你在做什么,周围什么环境,你什么感觉,越细致越好。之后,目标自然建立而成,就是把你在 10 年后达到这个状态抽象一下啊。再次强调,这绝对不是成功学,你所希望 10 年后的你绝对不一定是作老板,或者做领导,很有可能是:提出一个有趣的软件架构,最终实现成软件;或者,在各个经理面前讲述产品,直接影响客户;或者,当网络出问题在大家都一筹莫展时,你提出了一种独特的解决方案;又或者,生一堆孩子,看他们快乐的学走路,学说话;以上是我对职业目标的看法。过程是一个个小目标达成后的反馈。目标就是一个个小
15、目标的集合。目标之前得有个愿景,它是你希望看到的一幅图。下一节讲讲“担忧” 。4. 担忧在 C114 待了很多年,在论坛里边的文章背后能看到很多有意思的东西。一个特别有趣的东西就是“情绪” 。情绪是能量的流动,心理学家将情绪分成了几大类,大约是:快乐、愤怒、悲伤、恐惧、羞愧、厌恶、释怀、惊奇、无聊。其余的情绪都是以上几类的组合,或者程度的不同。如果你多看几篇 C114 的文章,你会发现里边最主要的情绪是“恐惧”,有的情绪可以表现为“愤怒”,但根源还是恐惧。“我担心”“天天做维护,怎么办啊?”“出路在哪里?”“会不会有前途?”这是 C114 里经常出现的句子。担心,担忧,恐惧,很容易体会到。在通
16、信行里干这么些年,我也常常恐惧,担心项目做完了没的做,担心自己无法胜任完全生疏的工作(比如,从做规划转到做市场,转到做测试,转到做管理,很多工作内容都是全新的) ,担心难以和某些同事相处,担心客户不满意,担心项目做失败了,很多担心。后来,读了一本书心灵的七种兵器 ,有豁然开朗的感觉,推荐大家都看看(绝对不是做广告,武志红确实写出了一些*) 。那些在 C114 表达担心的朋友们,他们希望有人就某个事给个方法。可是你有没有发现,这是你的情绪,事情的方法解决不了情绪。所以给方法不能解除担忧,方法是后边的步骤。我们说要战胜恐惧,但恐惧本来就是我们的一部分,打败恐惧就是打败自己。所以战胜恐惧,只是把恐惧
17、藏在了心里,等它以后长大了,会更狂暴的吞噬自己。那怎么办?心灵的七种兵器给了一个招,就是体验恐惧,沉浸在恐惧之中,这样你就会发现恐惧的原因,这种情绪就自然被接受。不信你试试。我们总说,我们担心什么,担心做这行没出路,担心在这个企业钱少,担心做这事会失败,担心后边跟着另一句话,那就是“如果我该怎么办?”一问自己该怎么办,那就是感觉自己搞不定了,不是搞不定事,就是搞不定人。那什么是搞定呢?搞定就是控制。所以,很多话都可以翻译的,先翻译成“我担心 A 发生”,再翻译成“ 一旦 A 发生,我担心我控制不了”。恐惧来源于控制。可是真正的控制是不存在的,你一旦想控制了,就是制造了一个分裂。就自然会陷入恐惧
18、。实际上,战胜恐惧本身,也是一种控制。放弃控制吧。放弃控制很难,有这么几个步骤:首先,是接受,接受你的一切情绪,接受恐惧,接受控制。之后,是专注,专注于你所担心的工作。比如,担心开车出事故,那就专注的开车。然后,是信任,如果是对人的恐惧,多给他一些信任。信任,是团队管理最重要的内容。PS,在心灵七种兵器里边,作者提到,恐惧提醒你什么是最重要的。如果出现莫名其妙的恐惧或者愤怒,也许该是重新检视一下生活的排序了。下节讲“学习”哎。如果很多朋友还是关心升到什么岗,有什么头衔的话。我感觉挺失落的,我一直强调的,不知道有多少人能理解。即便从成功学角度来说,这个岗位也是玻璃天花板了。那怎么办?成功学害人,
19、它只能逼着人一次次向上爬,而得不到真正的快乐。我只是想表达一下如何去体验真正的快乐。而不是迷失在岗位与头衔的幻觉中。另外,to 58 楼没有猪一样的队友,只有我们看他们的角度。看过苏东坡跟佛印的故事吗?苏东坡眼里的佛印是坨大便,那他自己也是;佛印眼里的苏东坡是佛,那佛印自己也是。他刚来的时候能力不行是他的责任,但是过几年他还不能成长,那就是团队负责人的责任了。不过确实,有的团队成员早年的经历造成了他现在的人际关系很差。有时我也挺烦的,真的做到心胸宽广很难。在写下一节之前,先对第 3 节目标做一增补。关于目标,有点话还没说完,但确实是工作这些年总见到的一个现象,我定义叫目标转移,心理学称为“执着
20、”。这个现象导致了多少人不能释怀,不能快乐。而又有多少人似乎还沉在其中不知道原委。增补的就是这样一个略带荤的笑话:飞机失事,幸存一个男人落到了大沙漠,他很绝望。所幸不远处有个绿洲,有水有食物,大快朵颐之后就是保暖思淫欲了。结果没的做,正好一只母骆驼来到这个绿洲。于是他就想从后边上,结果够不着,于是他就堆小沙丘,站在沙丘上上。但是每当他要碰,那个母骆驼就往前窜一下,搞的他还得堆沙丘,再爬上去,但骆驼还是不配合。就这样绿洲周围出现了一连串沙丘。这时又一架飞机失事了,掉下一个美女,他看见了。赶紧过去,人工呼吸,带她来绿洲吃喝,美女非常高兴,身子躺在绿洲上娇媚的说:“哥,我愿为你做任何事,任何事!”这
21、哥们马上正色道:“去,帮我把骆驼扶住。”看看我们生活中有多少骆驼,我们又堆了多少沙丘 5. 学习到这节了就该谈谈具体操作的东西了,那些不喜欢看虚头八脑的忽悠的可以看看。有本书叫第五项修炼,里边提到了学习型组织。于是中国的老板们就蜂拥的把自己的企业搞成学习型组织。学习型组织里说的无非就是几条,企业和员工的愿景一致;员工改变心智,空杯,形成团队学习;变要我干为我要干;系统思考。国企里搞这个比较有水平的华为算一个。我所体会的学习还跟这个学习型组织不太一样。角度很多人跟我抱怨,“干这个项目什么都学不到”。估计不少人有这个感觉,我们做的很多工作在熟悉了之后就是惯性操作了,似乎什么都学不到了。常常我也困惑
22、于此。多数情况并不是事情本身的原因,而是我们看它的角度太定势了。举个通信的例子,比如说网络优化,网优靠的是经验,做过两年的人就有经验了,这时就会烦,又老出差,就会觉得没得学了,觉得是不是要转管理或销售了。其实如果你真的对“观察”和“钻研”感兴趣,能发现很多有意思的可以学习的地方。比如把网优经验积累起来,然后形成一个文档或者开发一个软件,甚至可以写书。有本书叫GSM 原理及其网络优化就是搞网优的人写的,挺有料的。再比如说,网优会经常出差,看各种设备,各种环境,各种机房。如果你爱好摄影,可以把整个环境、设备、机房、天线全部拍下来,也许会很有用。还有有意思的,网优中很多小改动都可以形成知识产权,华为
23、那么多知识产权,好多就是网优出来的。你一年写 5 个知识产权,三年以后试试找工作,薪水不会太低。这些都是学习。(呵呵,把好多招都告诉各位了,我自己就没得玩了)再比如开协调会,或者评审会,里边可学的东西多了。牛人都怎么表达的?他们什么表情,强调什么?怎么写的 PPT?老学老学,你就会这么牛。所以学习就是对事物多角度的看待,翻过来掉过去观察,然后总能找到可以学的地方。习另外,学习是两个字组成,学是模仿,习是练习。我们罪恶的教育制度让我们学的太多,习的太少。那种填鸭式教育都是模仿。甚至有教数学的老师让学生回去背解题步骤的荒谬事情。所以有的学生上学时分挺高,到了工作里就坏菜了。教育体系的原因。以后有小
24、孩别太关心他的成绩,关心关心他喜欢什么,然后好好培养才是正果。你看工作当中,全是靠熟练,因为工作要讲效率。同样一个活,别人干一星期,你干两天,那你给企业创造的就多,日久天长,你拿的自然就多。那你靠什么就干两天啊,靠熟练。熟练就是习来的。或者说的更直接一点,时间堆出来的。那怎么堆时间呢,第 2 节不是说了吗?找兴趣点。没任何兴趣点的堆时间肯定很没意思。那兴趣点做习,那肯定越来越强,这就是你的强项,以后就靠它吃饭。“那弱项怎么办,怎么通过学习来补上?”总有朋友问这个问题,并佐以木桶原理来辩解,说短板决定木桶的装载。什么原理都有个范围,木桶原理可不是用在个人成长上地。在个人成长上是完全相反。尽最大可
25、能加长你的长板,短板就别考虑了。沟通不论你做什么,沟通都要学。你没发现那些个沟通好的人都活的很滋润。那些个喜欢沟通的人都很自在。这个社会是人群社会,而人是典型的群居动物。人不是大老虎,大老虎可以独来独往。人不行,打从猩猩那会就是群居动物了。既然是群居动物,那就必须得沟通。所以人天生就要沟通。那为什么有的人不喜欢沟通,喜欢一个人搞呢?个人感觉是小时候体验过什么了,就是受什么刺激了。否则人人都会沟通,你要是出国发现美国人就都爱沟通,爱表达。所以在中国混比在美国混容易,在中国你会沟通,那你很容易挣的多。在美国人人都会,没招了吧?还是得强调,沟通跟你的性格没关系,不是非得外向的人才沟通好,内向的人就不
26、行。也不是说沟通就是忽悠。做销售的基本功是沟通吧,但你发现没有那些真正销售做的好的人,其实说话并不多,也不见得性格就外向。还是那句话,别被成功学忽悠了。内向有内向的优势,内向说明你更在乎自己的感受,道家讲真正牛的人都比较内敛,庄子讲过呆若木鸡的故事就这意思。你看比尔盖茨的面相,是不是挺内敛的。它山之石它山之石,可以攻玉。这话用在工作里简直就是速成武功秘籍。现在学科都是综合学科。专精于一处、而臻极致的人肯定能活的不错。但是还一种人也很滋润,他解决问题的方法往往来自其他行业,而且是一用就灵,至少是客户满意。这就是它山之石。记得 C114 有个爱立信的兄弟写诗写的好的,他就说他是做通信里边写诗写的最
27、好的,同时是写诗的里边最懂通信的。两边吃的开。所以该学的多了,学不过来。 5.自信 在 C114 发的帖子里很大一部分都显示自己不自信,迷茫,不知下一步怎么办, 自信这个词有意思,我一直以为它是个褒义词,然后觉得自己应该自信,觉得别人不自信时很悲哀,哀其不幸,怒其不争。自己不自信时也很反感自己。但当我看了李子勋写的一篇文章以后,就有一种顿悟的感觉。自信是中性词。自信的反义词是自卑,自卑同样也是中性词。有人说, “要自信,但过分自信就是自负”。这话说的跟放屁没什么区别。因为你根本没办法把握自信跟自负的度。所以自信,就一定表明自己的控制。关于控制我已经说过了。控制跟恐惧是一起的。自信,表明自己相信
28、自己可以控制好这件事这个人。而实际上你知道你自己也不过就是200 多斤一个动物,说来说去还是上天控制了我们人自己。很多自信无非都是自我的幻觉。而自卑就很好,自卑表明自我觉察到,我们自己有时是没办法搞定事搞定人的。实际就是这样,对大自然和人类的敬畏感才能让人类不把自己玩死。所以自卑是内敛的表现,孔子讲不敢为天下先,道家讲“心斋”,都有点敬畏的成分。又说回心理学了,很自信的人心里往往藏了巨大的自卑,这两种对立的情绪往往同时出现在自己的心里。他们害怕不接受这种自卑,所以搞出一幅自信的面孔,结果极具破坏力。比如希特勒。最好的方式是觉察自己的自卑,承认他,找到原因,把他当成自己的孩子接纳它,然后自卑也小
29、了,自信也小了,但人本身却精神了,快乐了。这种状态叫“无执” 。上边说的都是情绪的调整。当我们做了这种调整之后,心理就会很强大。你的影响力也就会产生。之后是操作的事情。对事物的信心来自经验,有经验的人知道事物的规律,他不盲目的控制,而是按照规律做事。经验和阅历、见识往往都是建立信心的好东西。经验怎么来的呢,前边讲了,习来的。就是一遍又一遍练习之后时间堆出来的。那为什么有的人能习来,有的人不行呢?因为练习是从尝试开始,这带来了个人的改变。而伴随改变而来的,是痛苦。有了痛苦,我们就逃避。逃避自然不会有经验了。还有一类人,痛苦来了,扛住,克服,战胜。终有一天你扛不住的,因为痛苦来自你本身。扛谁呢?跟谁较劲呢?你自己。正解还是觉察和接纳。接纳改变所带来的痛苦,痛苦也就只是一种体验了。相比那些真正不幸的人生而言,工作中经验习得的痛苦又算的了什么?之后还会继续专注,专注是很厉害的武器,不疯魔不成活。专注与自我觉察的交替体验,经验就会出现。所以,当我们自卑时,觉察它并接受它,自卑和自信本就是水和鱼的关系。当我们需要通过经验而自信时,接受过程的痛苦。经验往往是这样的,你经过长时间的习得,自己并不知道已经拥有,只是突然某一天,别人会告诉你在某些方面很强啊(比如沟通、开发、优化) ,此时你已经炉火纯青了。什么?想要臻至境?又执着了不是?又跟自己较劲了不是?