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护士素质标准.doc

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资源描述

1、护士素质标准1、政治思想素质(道德素质)道德是一种恻隐之心,是一种自觉习惯,也是一种约束力,它需要自我修养,良心发现,舆论监督,教育管理。道德素质是护士在医疗护理活动中,以社会道德和医学道德为指导,掌握护理学上一些特定的道德准则和道德规范,形成护士特有的道德修养,用以调整自身及处理与病人、其他医务人员和社会之间相互关系的行为能力。增强责任感和同情心,做到理解人、尊重人、关心人、爱护人、为保护人的健康和生命安全提供最佳的医疗服务,培养对护理事业的兴趣和感情,必须热爱本职工作,有自觉献身于护理事业的高尚品德。选择了护士就是选择了奉献。慎独-举例 1:父亲发热(真菌性肺炎) ,40 度,在附属医院住

2、院,护士在为父亲留置针封管时,针头污染,当我发现唤她时,已经连接上。举例 2:戴手套刷洗器械,病人外伤医生预清创缝合,护士未脱手套为病人剪头病人投诉。举例 3:病人发热,要求酒精擦浴,值班护士说:“没有”出院时病人投诉。举例 4:给患儿静点抗生素,1 小时后发现患儿医嘱有安痛定,由于病儿哭闹,家属要求过一会再打,护士说,快点,现在就打,我要下班了,由于哭闹,针扎在腰上投诉。如何培养护士特有的道德修养 换位思考,新毕业生到医院后,第一课就是扮演有残疾的病人;医学院校大学生开展讨论:“医德重要还是医术重要” 。在我们看来一个阑尾炎手术是一个小手术,但对病人来说是一个很大的手术。我们对病人只是做了我

3、们应该做的事,但在病人看来,却得到了最大的安慰。2、文化、业务素质只有一定的文化科学知识,才能理解和掌握护理学科的专业知识,随着护理模式(心理-生理-社会)的改变和科学技术的发展,对护士的文化知识要求也在提高。如消毒液的配制等(如何计算) 。护士除护理专业大、中专学历外,还应掌握一门外语,以满足对外开放和开展对外交流的需要,了解和掌握国际信息。如消化科、国际人士经常光顾。人文科学:树立“以人为本,以病人为中心” ,服务宗旨。要有与病人交流思想的技能。掌握心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识,培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维能力、表达能力。要系统掌握护理学基础、临床护理、专科护理、预

4、防医学、社会医学、康复医学理论,不断学习新知识、新进展、新技术(如腹腔镜、心脏手术、介入等治疗)等有关护理方面的内容,护理继续教育,切实理解掌握这些知识,以适应心理、生理、社会医学模式的需要。案例:医嘱错误,护士能及时发展,避免发生差错、事故。3、心理素质心理素质是护士在医疗护理工作中,应具备的心理状态和心理特点。即应具备良好的性格和稳定的情感,以及敏锐、细致的观察力,良好的记忆力、敏捷的思维能力,强烈的情绪感染力,坚定的意志力、迅速准确的判断力和恰当的表达力。在工作中有意培养自己的心理素质,在专家检查工作中不能惊慌,不管别人怎么催促,都要检查好自己的物品。但首先要保证自己的技术操作熟练、理论

5、过硬。案例 1:病人抽搐,护士跑出病房门外。案例 2:在家生气,把情绪带到班上。案例 3:考试时,紧张、手抖-不熟练4、技术素质护理技术操作是护士的基本功,技术过硬,才能更好的为病人服务,操作时护士应熟练、自如、准确、敏捷、并有足够的能力去实施各种护理措施,满足病人的需要。要具有敏锐的观察及应急能力,应用专业知识及技巧,获取准确而全面的病人资料,以便观察病人的身心变化,预测及判断病人的需求。在病人病情有急剧变化时,护士能以细致入微的观察力,分析、判断、协助医生,以熟练的技能、沉着果断的进行治疗救护。案例:医院评价抽查操作:口腔护理,护士不知道准备什么用物;静脉输液抢救病人穿刺不成功。护士值夜班

6、,静脉采血抽不出、静脉穿刺扎不上、动脉血采不出或抽血后针尖未完全刺入胶塞。据统计:半年夜班总值护士长处理技术问题 件。5、身体素质要有健康的身体。良好的身体素质是做为护理工作的基础,它包括健康的体魄、文雅大方的仪表和饱满的精神状态。护理工作既是脑力劳动,也是体力劳动,繁忙的护理工作,为病人翻身,五勤中的腿勤,上夜班,一夜马不停蹄抢救病人、观察病人,都要求护士要有一个健康的身体。举例:一夜抢救六楼掉下来的重病患者。实习生操作培训,体力不支。护理部检查工作或考操作,连续几天。6、仪表素质一言一行代表:一个人的修养,文化内涵,内在素质;你所在科室护士的形象;你所在团队/单位形象。 (医院/学校)感染

7、管理要求:不得穿工作服到医院以外的地方如食堂、宿舍、逛街等。医院有一个要求:不能穿鞋拖上班, (只要踏入医院的大门)希望各位同学自觉遵守。举例:一个外商来我国旅游,突发心脏病,急救中心将其北京 301 医院,看到医生护士穿着整齐迎接他,他感慨的说了一句:把我交给你们,我放心了。反面例子:给病人处置时(注射)未戴口罩,引起纠纷。洗手-最简单、也是最不容易做到的,最让医护人员忽视的程序。保护病人、保护我们自己。护士的职业素质要求护士的职业素质可归纳为:仁爱、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、勤奋、求实、健康18 个字1、 仁爱:以圣洁、仁爱的心灵,视病人为亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需。以救

8、死扶伤的人道主义精神和高度的同情心对待每一位病人。2、敏锐:动作轻敏捷,干净利落。善于敏锐的观察和分析病人身心健康的变化,及时解除病人的精神压力,满足其生理和心理上的护理需要。3、冷静:善于处理各种人际关系,情感稳定,抢救病人果断,遇事不慌张。4、 严肃:坚守工作岗位,认真履行岗位职责,严格执行各种操作规程。工作严肃认真,一丝不苟,仪表端庄、举止稳重,尊重病人人格,为病人保守隐私。5、 开朗:以博大的胸怀,乐观开朗的情绪对待病人,不因个人情绪或不愉快而影响对待病人、同事的态度,善于谅解,不计较个人得失,乐于帮助他人。案例:情绪可以感染人。6、无私:对病人要一视同仁,秉公办事,不循私情,对工作一丝不苟,无私奉献,不计较个人得失。案例:斤斤计绞,半小时开始累计补休时间。7、 勤奋:做到“五勤” ,勤动脑钻研业务,对业务精益求精;勤动手为病人创造舒适优美的何处环境;腿勤巡视病房,眼勤及时了解病情变化;嘴勤向医师或护士长汇报病人信息;勤动口开展健康宣教。8、 求实:对任何事情都要实事求是,客观准确。包括执行医嘱准确及时,书写各种记录尊 重客观依据等。9、健康:有健康的体魄,能较好地胜任繁忙的护理工作。用以上 18 个字要求自己,不断完善自己,做到这 18 个字,你就能成为一名优秀的护士。去年实习学生:鲁蔓、肖贺、滕美晶一共?

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