1、BD部职能及岗位职责BD部部门职责直接上级：总经理 部门性质：公司线下渠道客户开发、拓展高端机构合作 线下合作模式创新 管理权限：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责公司线下渠道高端客户开发、拓展工作，活动策划，对所签订的市场客户信誉负责主要职责：1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展高端客户群体和渠道；2. 负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订线下市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；3. 负责 BD 部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用；4. 负责拓展营销政策方案
2、的制订，呈报总经理审批；5. 负责开发与拓展市场信息收集、分析信息，编写市场合作方案，同时对市场合作预期进行前瞻性预测；6. 负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制；7. 负责线下市场维护与管理，适时回访意向合作渠道客户和潜在合作客户；8. 负责线下渠道合作客户的评估、转化情况、合作客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；9. 负责所管辖地区所有合作意向客户资料的收集、整理，并建立档案；人员配置：部门经理 1 名、商务主管 1 名 商务拓展专员 2 名部门组织架构分布与职务直观图：BD部岗位职责BD 经理岗位说明书一、基本资料 1、职务名称：BD
3、经理 2、直接上级：总经理 3、直接下级：商务主管4、所辖部门：公司 BD部 5、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：经理级 8、辖员人数：2 名左右 9、定员人数：1 人二、工作内容1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限1 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订线下市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；2 制定和实施年度市场拓展计划，完成公司在行业中的市场布局定位的渠道网点开拓，并规范完善管理拓展流程；3 独立完成商务谈判并制定合作方案，持续跟进项目，
4、对效果负责；协助业务部门进行产品包装和相关市场策划工作。4根据公司战略及业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源，评估资源的可合作性；拓展新合作渠道，探索并推广新的合作模式，通过合作为公司持续带来优质用户资源；5 负责线下客户所有资料的收集、整理，并建立档案；管理监督公司市场拓展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项；6 与各意向加盟客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，组织下属人员做好合同的签订、履行与管理工作，监督拓展专员合同条款相应的合作条件；7协调、推动拓展渠道管理工作按要求完成； 负责渠道的维护，通过设计推行有吸引力的营销维护好现有渠道； 负责渠道的开发，通过策划、实施
5、行销活动推进渠道开发整体目标的达成； 指导、支持渠道岗有关渠道的管理工作，不定期为其提供业务培训，提升其综拓渠道的管理能力；8 负责拓展人员的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对下线市场维护与管理，适时回访意向合作客户和潜在合作客户；9 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况，监督实施执行公司市场激励机制，打造有战斗力的市场团队；10 每月 30日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级；11 完成上级领导临时交办的各项工作任务。1市场拓展策略、政策提议权；2、部门各项管理制度拟定、监督、执行权；3、改善公司管理建议权；4、部门岗位调配权；5、部门职员工作督查权
6、6、部门员工复试录用审核权；7、渠道合同签订、执行权；8、部门职员工作争议裁决、奖惩建议权；9、部门职员任免建议权；10、部门职员考核权；11、上级领导授予的其他职权。3、工作关系：所施监督 监督 BD部下属所受监督 受总经理监督三、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。规划制定公司的线下市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标；组织部门人员完成市场拓展计划，监督实施执行拓展招商政策与激励机制，配合公司相关部门，完成公司线下市场拓展指标商务主管岗位说明书一、基本资料 1、职务名称：商务主管 2、直接上级：BD 经理 3、直接下级：拓展专员4、所辖部门：BD 5、工资等级：详见薪资等级表（
7、机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：主管级 8、辖员人数：2 人 9、定员人数： 1 人二、工作内容1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限1 协助部门经理管理 BD团队及人员，并负责管理本部商务拓展组日常工作；2 执行线下市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；3 保持对合作客户相关领域内各类信息的敏感和追踪，及时反馈并建议；4 收集梳理业务相关的各地协会、商会、政府资源 深入渗透建立长期合作联系；5负根据部门发展需求整合公司内部资源寻找合作机会、获取外部市场资源；负责专题活动策划、执行、长期品
8、牌的建设和宣传推广工作；6开拓新客户资源，和目标客户建立良好的合作关系，挖掘客户的需求； 制定和执行销售计划，进行商务谈判； 对现有客户进行定期维护和服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；7 完成上级领导临时交办的各项工作任务。1市场拓展策略、政策提议权；2、部门各项管理制度执行权；3、改善公司管理建议权；4、渠道合同签订、执行权；5、上级领导授予的其他职权。3、工作关系：所受监督 受总经理、BD 经理监督三、任职资格：最低学历 专业 其他说明所需学历及专业大专以上学历 市场营销、工商管理 其他专业同等学历培训时间 拟订需要培训科目所需技能培训（方可上岗） 四年以上 市场营销
9、、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验 2年以上相关行业、高端市场营销拓展管理工作经验，1 年以上相关职位工作经验。技能技巧1、对市场营销拓展工作有深刻认知；2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；4、具有良好的公共关系能力，具备大型活动的现场管理能力。基本素质1、工作努力热情、积极进取， 具良好的团队合作精神、团队建设能力及独立工作能力与敬业精神；2、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力、组织开拓能力。个性特征1、机警、进取、创新、应变；2、善与他人协作；3、有信心，性格开朗。体能要求：身体
10、健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作 8小时以上执行公司渠道政策与激励机制，拓展市场，洽谈渠道合作事宜；管理合作区域客户，评估合作效果。四、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。拓展专员岗位说明书一、基本资料 1、职务名称：拓展专员 2、直接上级：商务主管 3、直接下级：无 4、所辖部门：BD 5、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：专员级 8、辖员人数：无 9、定员人数： 1 人二、工作内容1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限1 负责制订市场拓展的年度、季度、月度
11、计划，并实现目标、计划；2培养并维护与客户间的良好合作关系，配合 BD 部门向客户宣传公司业务，传递公司的重要信息；3负责商务拓展及合作，与其他集团客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系 ，对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提升客户粘度和满意度 4 协助市场拓展费用的预算；5对现有客户进行定期维护和服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；6 根据部门发展需求整合公司内部资源寻找合作机会、获取外部市场资源。7 按时参加部门会议，积极完成业绩指标。1对客户关系的建立权；2、改善公司管理建议权；3、上级领导授予的其他职权。3、工作关系：所受监督 市场经理、拓展主
12、管监督可直接升迁的职位 商务主管职位关系可相互转换的职位 大客户经理三、任职资格：最低学历 专业 其他说明所需学历及专业大专以上学历 市场营销、工商管理 其他专业同等学历培训时间 拟订需要培训科目所需技能培训（方可上岗） 三年以上 市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验 2年以上相关行业、旅行高端市场营销拓展管理工作经验。技能技巧1、对市场营销拓展工作有一定的认知；2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；3、良好的高端渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；基本素质1、具有较强的判断分析能力、协调能力、谈判能力、实施能力2、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力。个性特征1、机警、进取、创新、应变；2、善与他人协作；3、有信心，性格开朗。完成预定拓展目标。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作 8小时以上四、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。
