1、管事先管人,心得体会篇一：这样提升你的胜任能力第一讲 班组长的自我管理能力（上）在生产制造型企业中，班组长的才能、素质对企业的发展起着至关重要的作用，产品质量、交货期、成本掌握、安全生产、员工的士气等都离不开班组长的统筹部署、合理把控。 有了卓越的班组长，班组就有了有效运行的保障；有了卓越的班组，企业就有了基业长青的根基。管理大师彼得德鲁克在管理的实践中有句箴言：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行 ，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 ”班组管理就是一个实践的过程，实践成就的大小取决于班组长自身胜任力的高低。班组长胜任力高，班组管理就规范，班组建设就有效；班组长胜任力低，
2、班组管理就混乱，班组建设就无效。班组长的管理实践，取决于班组长的胜任力。一、班组管理的新特点从我本人的经验而言，这么多年来一直在中基层工作，各行各业，工农商业兵除了兵没有当过，其它的都做过。20 岁当班长，在农村当过一段时间生产队长，后来在中层工作，2007 年从系主任的位置上退下来了，在职业生涯中对中基层管理有一些自己的心得体会。酸甜苦辣中感到成功的经验，也有失败的教训。关于班组长的胜任力，目前有各种概念花样翻新，领导力、执行力、胜任力，说过来说过去，其实就是工作能力，也就是说对班组长这个职位怎么认识，胜任这个工作应该具备哪些基本的能力，如果想让工作出色，还需要工作艺术，这是我的一些体会。在
3、中基层管理岗位上，我干了有四十多年了，现在反过来反思这四十多年，有这样一种体会，现在基层工作比过去难度更大了，和我在四十年前当个班长，当个生产队长，感觉完全不一样，也就是说，现在作为基层的管理者，或者叫班组长、分队长，面临着很多挑战，这个挑战分三个方面：1.人员新现代企业里不是过去的那些老师傅了，都是一些“80 后” 、“90 后”的员工，这些员工成长的环境是一个高速的信息时代，在管理当中，会发现他们有些自身的新的特点，这给管理带来一些影响。管理者因为和“80 后” 、 “90 后”的年龄差距，会发现员工有许多特点。作为管理者，我有过一些接触，给我的感觉是有些人因为年龄小，涉世未深，心大志高，
4、随着理想和现实的碰撞，出现了很多无奈苦恼，所以在很多表现包括网上，常常会有一些愤青式的语言。要理解他们，首先应该了解他们成长的背景，以及这个群体的特点及文化。 管理者如果不了解“80 后” 、 “90后”的成长文化背景，管理中经常会出现拧把、顶牛的情况，了解了他们的喜怒哀乐和苦衷，寻找共同语言，这样才能够更好地起到管理、引导的作用。这些新人员的思维比较开阔，知识面也比较新，可是在碰到现实挫折后，又有很多困惑和苦恼，管理者要做一个知心朋友。因此，班组长这一级，在某种意义上，是他的心理咨询师，要了解他们的心态，在某些情况，还要做他们的思想工作。2.观念新人员新带来的观念也比较新，他们现实的思想都比
5、较功利、比较现实，和过去的理想教育方式不大一样。3.技术新现在的设备技术和过去相比，发生了翻天覆地的变化。硬件发生变化，管理方式相应地也发生了变化。去企业培训，遇到一些老师傅、老班长，他们比较苦恼，原来面对新的设备不是很懂，手里的一些绝活，现在已经成了明日黄花了。所以，在基层工作，如果不懂设备，不懂新的管理软件，就难以胜任班组管理这个岗位，这是现代管理给班组长带来的一些新的挑战。二、班组管理的内涵及逻辑关系所谓班组管理，西方的概念来描述是计划、组织、协调、控制、监控，其实，管理用四个字来概括：管人理事。通俗讲，什么叫管理？每天再忙就忙两个方面，一是琢磨事；一是琢磨人。琢磨事，现场怎么改进，流程
6、怎么再造，计划怎么完成，这是琢磨事，事总是人干的，所以必须要琢磨人。 “琢磨人”这个词，有点别扭，好像不务正业，其实如果不研究人，工作肯定干不好，现在西方管理学也承认一点，就是管事之前先管好人，很多班组长有一个共同的体会，认为管事容易管人难。班组管理，分出了两个方面：一个是人，一个是事。人和事下再往下分，就分出了四个方面，一个是做人，一个是管人；事里面又是两个方面，一个做事，一个管事。中国管理的一个很大的特色，和西方管理有一个区别，西方管理往往是从组织机构怎么设置，人员怎么管理来谈的，中国的管理有一个最大最鲜明的特点，从自己做人开始的，也就是管好自己。 大学里有一句话“修身、齐家、治国、平天下
7、。 ”这个逻辑关系，古人绝对不是无序地排列，它的逻辑关系非常清楚，要当好家长之前，先要修身，要做好人。很少听说一个不务正业的人在家里面教孩子，你可得走正道，这种人肯定管不好家的，一个人如果连家都治理不好，那么治理一个组织，肯定不会成功。还有一种现象，某人在单位上管理的井井有条，回到家里面爆吵，这样情况有吗？可能有！但是这种人最后可能失败在后院起火上，老祖宗说的这些东西，有一个道理，要想管好家首先管好自己，要想管好组织首先管理好家，所以中国的管理中间有一个特色，就是治家和治理组织，有很多道理是相通的。1.琢磨人琢磨人要管人和做人。做人分职业道德和业务技能，无外乎就是两个字，一个“德” ，一个“才
8、” 。管人分制度和文化。现在有一个比较时髦的词，叫做制度决定一切。目前，经常说什么决定什么，本人对这个提法不是很认可，为什么呢？这种说法往往把一个话题绝对化了，比如细节决定成败，制度决定一切，性格决定命运，说的有点太绝对了，有点故作惊人之语。只能说是影响，制度影响成败。当一个单位组织涣散的时候，制度不是很健全的时候，可以把制度的重要作用突出出来，制度是刚性的，但是有一点，在一个单位里，制度再健全，不可能涵盖一切。著名的管理大师，彼得德鲁克有这么一点，管理的背后是文化。提到文化，总感到比较虚比较悬，本人认为管人，一个是刚性的制度，还有一个是柔性的，文化管人。文化，不是企业文化中的那些口号、概念。
9、文化是组织内部每个人的心态。以一个良心办事，再有一个组织的氛围。通俗一点，门口有一堆煤，五个人在铲，多铲一锹或少铲一锹，没有人管你，绩效考核也不会考之么细，员工凭着良心干，这就是文化。在制度当中可能涵盖不到，文化不能决定一切，制度也不能决定一切。管理当中：第一，靠刚性的制度来约束人；第二，靠文化来感化、熏陶人。所以，管人主要是靠两个方面，尤其是班组长如何以情动人，在这方面应该多下一点功夫。2.管理事管理事包括两部分，一是做事，班组长都是双肩挑，也就是一边进行组织工作，另外还有自己的生产任务。二是职责，也就是必须明白，管理的一亩三分地有多大。很多人在工作中出现一些碰撞，甚至出现一些误解，是因为往
10、往越界了，一不小心荒了自己的地，种了别人的田，就是因为不了解自己的一亩三分地有多大。因此，班组长上任到岗之前，首先要明白你的职责有哪些。我在工作当中经常反复读岗位职责说明书，明白我自己应该有哪些职责，不要越界，做好本职工作。在工作中，严格按照操作程序来办，同时班组长又是管事的。管事靠什么？两个方面，一个是工作流程，二是考核标准，两方面结合到一起，就形成了一个闭环。有些单位之所以规章制度有，但是落实不下去或者落实不好，原因就是考核不到位，这就像电路，有来路没有回路，最后成了脚踩西瓜皮。必须要严格考核，形成一个闭环的管理。三、班组长的重要地位与作用你在哪如果用西方组织行为学的语言来表述班组长的地位
11、，就是角色转换能力，或者角色认知能力。通俗的讲，就是作为一个班组长，要想成功，首先明白三个字你是谁，或者问一下自己我是谁。在工作当中风风雨雨几十年，失败过也成功过，目睹了很多工作能力很强、智商很高的同事，发现一个问题，这些人中有一部分常常和周围的人处不好关系。上跟领导顶，同级和同事难协调，下级管理中率性而为，最后很郁闷，往往怀才不遇。这种人，走一路发一路牢骚，一辈子当愤青，到老了还是在抱怨，总认为周围的人素质太低，唯我独醒。这种人，在职场上不成功，人生也不成功，不成功的背后，有一个共同的原因在作怪，就是不知道我是谁，用老百姓的话来讲，不知道我是卖多少钱一斤，这种人往往比较狂妄，所以上下级关系处
12、理不好，工作当中有时候也不能够真正管理到位。1.从金字塔模式看“我”在哪老子道德经 的这样一句话， “人贵有自知之明。 ”光了解别人不算本事，关键要了解我是谁，我生活在哪儿，我生活在什么时代，我的位置在哪儿，要明白我在什么位置上，把我的本职工作搞好。“我”在哪“我”在哪儿呢，组织结构图中，红字就是“你”所处的位置。这是一个金字塔图，从上向下的组织是：高层中层班组长基层员工。也就是“我”下面没官了，底下直接管着员工。有些书上常常用兵头将尾来形容这个级别，这种提法有点陈旧了。什么是最精细化的管理？不是企业组织，是人体，人的身体是最精细的，他的运作是最自觉的。脑袋非常复杂起决策作用，常常形容高层经理
13、心明眼亮，这样企业才能够迅速发展，才能够更快更大发展。基层有点像身体上的什么部位？一只手一只脚，按中医的理论来讲，手和脚虽然离心脏远，但是四肢的穴位最多，连着五脏六腑。一个人能干，叫做心灵手巧，这个词逻辑关系不大对，根据我的体会和观察，心灵的人不见得手巧，比如我个人认为自己心还算灵，但是在家里经常受老婆抱怨，老李拜托你了，这碗你最好别刷，你刷一回可能就磕一回，心灵手不巧。我观察过一些师傅，手巧的人一定心灵，这个比方是什么意思？一个单位只有领导者聪明不行，一定要班组长这一级聪明才算到位，这个组织才算运转灵活，非常自如。手巧反映了大脑非常清楚，脚这个位置是全身最低的一个位置，人这一辈子哪儿最累？脚
14、最累！和一个年轻人聊天，你这辈子爱穿什么时髦的衣服，我不反对，记住一句话，这辈子亏了哪儿，千万别亏了这双脚，脚最累，承受着全身的重量，丈量着每一步，而且脚底的穴位最多。做过足底按摩的人有这种体会，足底按摩时一边捏着脚心，一边问你，先生你是不是平时乏力，你的肾有点毛病，是不是经常抽烟。怎么知道肺有点毛病了？证明脚心和五脏六腑密切相关。到一个单位去，有的领导说我们实行 ISO9000 了，实际了规范化、标准化等等。我在心里默念一句话，你也别在这儿吹嘘，咱们到现场看看。到班组一看，工作状态整个环境如何，直接折射出管理水平如何。某煤矿透水的事，是一个非常大的讽刺，一边是大标语：一流的管理，一边发生着大
15、事故。基层现场，直接能反映出企业单位管理的水平到底如何，出现事故后，临场的反映能力应变能力，反映出管理干部的整体素质，班组长这一级就属于最基层的管理，他的工作风貌等等，能反映出这个单位的管理水平来。透过这些说法，可以看出班组这一级管理、能力素质非常重要，管理培训注意了吗？注意了，但重视中高层的管理培训，忽视了基层管理培训。有些培训专家，往往也是大师不弯腰，在战略、宏观上谈的多，一谈到基层感到有点雕虫小技似的。其实，打个比方，班组长培训这一级有点像儿科大夫，儿科大夫治小孩的病，越是小孩越不好治。大人哪儿疼哪儿不舒服，能描述出来，班组长这一级，有时候限于文化水平，可能讲不出来。上层管理者要去了解他
16、，跟他去对话，才能够知道他的酸甜苦辣，知道苦衷，也知道越是一线管理越难。高层和基层如同身体的头和脚，中层有点像哪儿呢？像内脏五脏六腑。人体有个有意思的现象，大脑可以支配四肢，抬足动手指挥舌头，有个地方却指挥不了五脏六腑。想让胃少动一下，让心脏多跳一下，这不可能。五脏六腑完全是在自觉地运转，也就是说中层完全是靠自己的自觉性在运转着。用人体来做这个比方，向人体学管理，从管理的角度而言，人的身体组织结构和企业的组织结构有很多类似的地方。篇二：学习管理学心得体会学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从
17、人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。通过这多年来对生产管理，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及
18、服务性行业；管理主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成，这四大部分既相互区别，又相互渗透。它们每一项都有特定的目标主旨，而计划作为管理理论的基础，让我有了许多很深的体会。管理潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。一件事情想做的很完美，必须通过制定一份详细周全的计划，然后通过这份计划进行组织、实施、再调整。计 1划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中，一个组织能否适应未来各种激励的竞争方，取决于能否准确的制定战略目标和各类规划。使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的
19、任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化” ，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划，其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要准确的决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案评估备选方案选
20、择方案制定衍生计划用预算量化计划。作为计划的一种战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。综上所述，计划可谓是管理的心脏。从中我明白了：要想成功做某件事，就必须先制定计划。2管理的最重要原则以人为本（以人为中心，掌握人性） 。需要做到三为、四治、五行、三和。所谓三为，即是指?以人为本?、? 以德为先? 、?以为为人?，以此来达到育才、聚才、用才的目的；所谓四治，指的就是?治国?、?治家?、?治生?、?治身?，以满足正德厚生，商邦之道，应变管理的真谛。其次，管
21、理者中的“人际技能” ，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和” 。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神” 。“集权与分权” ，即所谓的“分权与授权” 。职权在被接受之前必须具备以下四点：1，在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2，在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3，在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4，在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某
22、些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。以下是我对管理总的看法：大至一个国家，一个社会，一个民族；小至一个企业，一个家庭，再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响；所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推 3动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和
23、学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或
24、长期或短期） ，然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。虽然管理是一门科学，但它只是一门不精确的科学，管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。 4管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理
25、理论、方法和技术管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。以下是我对管理总的看法：大至一个国家，一个社会，一个民族；小至一个企业，一个家庭，再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响；所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实
26、践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。 23| 评论近期，进一步学习了管理学的相关知识，结合工作实际，作了一些思考，有了一些感悟。20 世纪初泰勒提出的
27、科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人” 。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。一个企业或一个单位、一个部门的管理，其实都差不多，关键就是对于工作和对于人的管理。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又
28、不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。随着教育体制及其新课程改革的不断深入，开发利用好学校教师队伍这个重要资源，使之适应教育改革的需要，更好地为学校全面实施新课程改革、提高办学效益服务是教育管理者一项极其重要的工作。现代教育管理学认为：学校管理的主体是人，客体也是人。正确处理人与人的关系，是学校管理的核心。教育系统的管理要从调动教职工的积极性、能动性着手，将人放在管理活动的中心，一切管理措施
29、和制度都以充分发挥人的潜能为出发点，真正实施人本管理。一、营造和谐环境，增强队伍凝聚力教师队伍的凝聚力是一个学校综合实力的重要标志，也是学校人本管理的重要目标和价值体现。管理的最 5篇三：学习管理学心得体会学习管理学心得体会“在人类社会中，管理无处不在，无时不在。任何事情成也管理，败也管理。 ”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的，是一门年轻的学科，但是它发展得特别迅速，对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调
30、个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 管理学这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生，学习管理是必不可少的，当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣，将来有意愿成为一个管理者，虽然可能多数是管理公司，但是多多少少也会面临人才问题，面对人才管理问题，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和” ，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，必须要努力学
31、好这门课。 光阴似箭，时至第十二周，这门课也即将修完。通过这学期对这门课程的学习，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，无论学习的专业是否与管理有关，都应该好好学管理学，看看管理方面的书籍，因为管理学与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。谈其事，必先谈其人。先说说我自己吧，我是学管理专业的，对于我来说这
32、是一门专业知识课，我有义务学好它，虽然我上课偶尔会发下呆，走下神，但是不管怎么说，我是一定会努力学它的。再说说另一个人，自然就是我们的老师了，她这学期给了我们六个主题，让大家自己组队根据话题，寻找资料，制作 ppt，然后让大家展示自己的成果，这种教学方法让我感到非常有意思，大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识，也增进了同学之间的友谊，同时老师和同学的距离也拉进了许多。 经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置，以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习，还是人际交往、自我发展
33、等等，都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业，但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇，主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能，也让我有比较深的体会。正如哈罗德?孔茨所言， “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。 ”计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，有了计划工作这座桥，本来不会发生的事，现在就可能发生了，模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在
34、。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期) 。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且，计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标 ,从而指导今后的行动朝着
35、目标的方向迈进.没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标，计划工作的核心是决策，计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化” ，做了计划也只是在做无用功而已，所以他们都不愿意做计划。其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。然而，制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的，而是以上级部门的规定和指示为指导，以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级
36、部门的工作安排和指示精神而定，二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之，从实际出发制定出来的计划，才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的，预见准确、针对性强的计划，在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施，这个计划就是空中楼阁，反过来说，目标定得过低，措施方法都没有创见性，实现虽然很容易，并不能因而取得有价值的成就，那也算不上有可行性。约束性，计划一经通过、批准或认定，在其所指向的范围内就具有了约束作用，在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动，不得违背和拖延。其实在生活中，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应
37、有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用。大至一个国家、一个社会、一个民族，小至一个企业、一个家庭，再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响，所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。在学习管理学中，其实管理学的理论都不难，难的是要把理论运用到实践中去，也就是
38、理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合，因为我们还没有真正走入社会，走到工作岗位上去，但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹，或者观察领导是怎么管理别人的，常动脑，多思考，多为以后做准备。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。由于本人未能深入研究这门课程，只是相当浅显的心得而以，以上便是我的心得。
