1、 研究方法之访谈法如何撰写访谈提纲教学设计：张娅欧 北京市广渠门中学评 析：梁 烜 北京教科院基教研中心一、指导思想与理论依据指导思想：教育部全国普通高级中学课程计划指出“研究性学习以学生的自主探索学习为基础，从学生生活和社会生活中选择和确定研究专题，主要以个人或小组合作的形式。通过亲身实践获取直接经验，养成科学精神和科学态度，掌握基本的科学方法，提高综合运用所学知识解决实际问题的能力。”可见，掌握基本的科学方法解决问题，成为了开展任何课题研究的一把钥匙，只有通过科学严谨的实验或逻辑证明，实践经验才能得以实现理性反思的可能，我们才能承认一项研究的科学性。因此，在学生开展课题研究之前，有必要系统
2、地了解各种研究方法，理解这些研究方法的适用范围，并掌握如何运用各些研究方法。只有这样才能保证学生课题研究过程的有效性，并逐步形成科学严谨的科学态度和做事习惯。理论依据： 1.教学的知识论将知识划分为事实性知识、概念性知识、方法性知识和价值性知识四个层面。研究方法也在这四个层面上体现着其作为知识的整体性，例如其概念和其适用范围，但方法性知识本身在宏观上被划分为三个层次： 自然之法、观念（思辨）的方法和经验意义上的方法。访谈法属于经验意义上的方法，它是在“研究事物过程中获取和处理各种资源和信息的具体方法”。这是在揭示事物本质时需要的一种较为外延的方法。教师只有自身理解了知识四个层面的关系，并且理解
3、了方法性知识的三个层次，才能帮助学生更好地理解知识，并且有逻辑有层次地剖析知识本身，以更为有效的方式传递知识。访谈法是开展社会调查研究时经常使用的一种研究方法，它也是收集调查资料的一种重要方法。学习调查研究可以帮助学生掌握一种使用最为广泛的社会研究技术，帮助他们开展课题研究。2.心理学研究早已表明，学生的个体差异决定了学生需要多样化的学习方式才能让学习更有效，新课改也强调教师需要运用多种教学方式传递知识，促进学生的理解力和实践能力。二、教学背景分析教学内容：访谈法是社会调查研究中常用的一种研究方法，学生在了解和掌握了这种研究方法后，可以通过访谈收集到更为详实的信息，为课题研究提供更多的参考资料
4、。访谈法一共讲授 3 课时，这是访谈法的第 1 课时。第 1 课时旨在帮助学生认识访谈法，理解访谈法的内含、适用范围，并初步掌握访谈法的操作流程及访谈提纲的撰写，以此为基础在第 2 课时进行访谈体验，第 3 课时进行交流总结并尝试撰写访谈报告。内容来源：北美华裔喜剧明星黄西是 2013 年的热点人物，他勇于尝试人生中不同的挑战以及坚持自己的兴趣和信念，走出了一条不寻常的路。杨澜曾对黄西做过一次成功的人物专访，访谈的主题围绕在黄西喜剧事业上的发展历程。选择这个内容有以下两个原因：一是从学习访谈法的内容来看，该期节目中杨澜向黄西提出的 10 个问题有逻辑，有层次，体现着一个访问者在访谈前所做的问题
5、是有设计有安排的，因此这个访谈实录可以帮助学生理解访谈提纲的撰写逻辑；二是从学习访谈法的形式而言，杨澜访谈录作为北京卫视一档成熟的访谈类节目，有着非常高的收视率，它是认识访谈法的一种方式，这种方式生动有趣，通过视听效果可以更为有效地打开学生认识问题和思考问题的视野；三是该期节目中所传达的择业观和职业观会在潜移默化中对学生产生影响。学生情况:授课对象为高一年级北工大理科实验班，学生具有较强的逻辑思维能力和创新意识。在此之前学生已经学习过一些其他的研究方法（如文献法、实验法），学生明白学习研究方法的意义和目的，但对访谈法这种具体的研究方法还不了解。教学方式：教师通过问题引导贯穿整个教学内容，学生通
6、过小组合作形式完成访谈提纲撰写任务。学校资源：优质的多媒体设备可以帮助学生通过视频观看真实访谈的过程；在校园中的担任不同职务的教职员工以及那些为学校默默奉献的人们，都可以成为学生进行访谈的对象。技术准备：幻灯片、视频。三、教学目标设计1.知识与技能：理解访谈法的定义及适用范围；提炼出访谈提纲的撰写逻辑；总结出实施访谈的一般流程。2.过程和方法：通过问题的启发，学生能够理解访谈法的内含及适用范围；通过观看访谈实录，学生能够提炼出访谈提纲的撰写逻辑；通过体验访谈提纲的撰写和回顾访谈实录，学生能够总结出实施访谈法的一般流程。3.情感态度价值观：通过小组合作的形式完成访谈提纲的撰写，增进与他人沟通、合
7、作的能力；通过观看访谈实录，拓宽看待问题的视野，树立正确的学习观、择业观和人生观，增强民族自尊心和自豪感；通过观看访谈实录，学会如何更好地理解他人，如何与他人建立良好的关系。四、教学过程设计1. 教学流程图准备阶段教师：培训学生，明确学习研究方法的意义和目的学生：聆听提出问题并启发教师：明确访谈法的内含和适用范围学生：思考、回答设置情境教师：通过播放视频资料明确访谈实施前准备工作的必要性，并认识初步访谈法学生：观看、记录视频内容、思考解决问题教师：通过有层次的引导帮助学生理解访谈提纲的撰写逻辑学生：思考、总结布置任务，小组合作教师：通过布置任务，检验学生对访谈提纲撰写逻辑的掌握情况学生：以小组
8、合作的形式完成访谈提纲的撰写汇报交流教师：聆听小组的提纲撰写结果学生：汇报，听取他人意见同时也为其他组提出修改意见评价反思教师：为各小组组长在活动中的表现予以评价，组长反思其表现的优点和不足学生：学生组长为成员在活动中的表现予以评价，成员反思其表现的优点和不足2. 教学活动过程教学阶段 教师活动 学生活动 设置意图 技术应用 时间安排活动准备 简单回顾已讲授过的研究方法聆听 通过回顾以往的讲授内容，帮助学生树立研究方法学习的整体观ppt 1 分钟1. 介绍访谈法定义 聆听 通过理论知识帮助学生了解访谈法的作用3 分钟2. 提出问题：什么时候用访谈法？（提供一个知名人物）思考并回答教师提出的问题
9、 教师通过举例帮助学生理解访谈法的适用范围ppt3. 播放知名人物的资料短片提出问题：实施访谈前杨澜搜集了人物的哪些信息？思考并回答教师提出的问题 教师通过举例帮助学生理解实施访谈前准备工作的必要性4. 播放杨澜访谈录提出任务：记录杨澜十问结合人物的回答试着总结这些问题涉及了哪些方面边记录边思考视频中提供的信息 教师通过播放杨澜访谈实录让学生观摩并学习访谈的过程，为之后总结访谈提纲的撰写方法做铺垫视频5. 总结学生的问题记录、提炼撰写访谈提纲的逻辑过程学生在教师的引导下总结出访谈提纲的撰写方法学生通过思考和总结，提炼出访谈提纲的撰写方法，为之后自己设计访谈提纲做好逻辑上的准备ppt33 分钟活
10、动实施6. 提出任务：学生依据撰写访谈提纲的思路设计人物访谈提纲学生小组讨论并完成人物访谈提纲学生通过自己思考并设计访谈提纲，可以加深和巩固对访谈提纲撰写的理解；教师可以以此ppt检验学生掌握撰写访谈提纲的情况1. 教师邀请小组汇报 学生汇报交流2. 学生及教师对小组汇报进行口头评价学生互相口头评价学生通过小组间的汇报和交流，反思撰写访谈提纲中遇到的问题，以便进一步修改投影总结交流3. 引导学生回想课程内容，总结访谈的实施流程学生回顾本节课主要内容，总结访谈实施流程通过回顾本节课的内容，帮助学生在宏观上建立起访谈实施的一般流程，为之后自己实践访谈提供更为扎实的思路准备ppt6 分钟拓展延伸 提
11、出问题：在访谈中我们要注意哪些技巧？思考 为学生在下节课的访谈实践活动做出相关提示 ppt五、学习效果评价设计在课上，学生小组通过选定的访谈对象设计访谈提纲，并填写教师提前拟定好的访谈提纲框架，内容是：访谈对象、访谈主题、访谈内容涉及哪几个方面和具体的 5 个问题。通过小组组内讨论和组际间的展示交流活动，教师和其他小组学生为访谈提纲的设计提出建议。该评价用表是学生学习研究方法阶段时针对组内活动和组际交流活动而设计的，目的是为了让学生在小组讨论中充分发挥合作意识，并让合作更为行之有效。评价用表分为学生版和教师版。学生版用于组长评价成员在活动中的表现，教师版用于教师评价组长在活动中的表现。组长实行
12、轮换制。附：评价用表北京市广渠门中学研究性学习研究方法学习阶段评价用表（组长版）活动主题：班级： 组长姓名： 成员姓名：A非常同意B同意C一般D不同意E非常不同意1.该成员在本次小组讨论中可以为计划制定提出建议提出的建议是：2.该成员在本次小组讨论中提出的建议得到了采纳 3.该成员在本次小组讨论中可以耐心倾听他人的与计划制定相关的建议 4.该成员在本次小组讨论中可以就他人给出的建议提出质疑提出的质疑是： 5.该成员在组际交流汇报中可以为其他组的成果提出建议提出的建议是：6.本次小组讨论中，该成员思考的时间多于发言的时间 7.本次小组讨论中，该成员发言的时间多于思考的时间 本次小组在团队合作中遇
13、到的问题或困难：你们是如何解决问题或困难的？你对下次团队合作的建议：北京市广渠门中学研究性学习研究方法学习阶段评价用表（组员版）活动主题：班级： 组长姓名： A非常同意B同意C一般D不同意E非常不同意1.该组长在本次小组合作中可以组织成员有秩序地开展讨论2.该组长在本次小组讨论中可以针对组内出现的问题与教师及时沟通提出的问题是：3.该组长在组际交流汇报中可以将组内讨论的过程和结果流畅、有逻辑地表达出来4.该组长在组际交流汇报中表现大方得体5.该组长在组际交流汇报中可以就他人提出的问题和建议作出有效回应6.该组长在组际交流汇报中可以集中成员意见，为其他小组的成果提出建议提出的建议是：7.该组长可
14、以对其他成员进行公正的评价 你认为有关北京市广渠门中学校服质量的调查研究适合适用访谈法开展研究吗？为什么？本次团队合作中组长所表现的优点和不足：教师对该组下次团队合作的建议：六、教学设计特色说明及课后反思优点： 1.本节课整体设计是通过有逻辑地向学生提出问题，引发学生对学习访谈法的兴趣，教学风格较为独特，并成为了一节区级研究课。2. 教师用图片和视频资料向学生介绍了一个知名人物，通过建立情境的方式帮助学生理解何时可以使用访谈法开展研究，也就是访谈法的适用范围。3. 教师将访谈提纲的撰写过程进行自下而上，有层次地剖析，帮助学生理解访谈提纲的撰写逻辑。具体做法是：学生在学案上记录访谈实录中访问者向
15、被访者提出的 10 个问题，教师再以不同方式回顾和强化杨澜提出的 10 个问题，上升到对访问者提问的问题之间逻辑层次的认识，启发学生理解访谈提纲的撰写逻辑，总结和提炼出访谈提纲的撰写逻辑。4. 学生通过小组合作的形式，自主实践如何撰写访谈提纲，加深对访谈提纲撰写的理解，在理解力下发展为能力。特色：通过成熟的访谈实录（视频）作为教学资源和素材帮助学生理解访谈提纲的撰写、访谈的一般流程及技巧。困惑与问题：本次课堂供学生学习访谈法的视频资料是一期杨澜访谈录，虽然学生可以通过一期成熟的访谈节目学习到访谈的一般流程和如何撰写访谈提纲，但杨澜访谈录毕竟属于人物专访，与课题研究中所涉及的访谈是有些许差异的，
16、而且访谈本身也被划分出了很多种类。尽管学生可以从宏观上学习和掌握访谈的过程和技巧，但这两者之间的差异需要在后期以一种方式进行说明，这是要进一步思考和解决的问题。解决办法：通过查阅相关文献了解到，有学者将访谈大致划分为调查访谈和定性访谈。调查访谈提出的是标准化的问题，而定性访谈是要进行深度的主题访谈。这一节访谈法涉及到的显然是定性访谈，在之后的教学中，这两种不同的访谈类型有必要向学生大致说明和解释一下，以便学生对访谈法认识得更为清晰和准确。不足：1. 在请小组代表发言时，对于学生的个体差异照顾到还不是太周到； 2. 由于教龄有限和教学经验的相对不足，还有待提高。七、专家评析张娅欧老师研究方法之访
17、谈法如何撰写访谈提纲一课的教学设计从高中研究性学习课程的目标和要求出发，注重学生科学研究能力和科学探究意识的培养，以访谈调查法的学习和应用为主要内容，引导学生通过实际应用学习和掌握访谈调查法。本次教学设计主要有以下几个特点：（一）恰当选取教学案例为帮助学生理解访谈法的特点和要求，教师选取了杨澜访谈录视频短片作为教学案例，引导学生在认真观看短片的基础上，记录访谈中的“杨澜十问”并结合被访人物的回答分析总结这些问题涉及了哪些方面，为学生后续制定自己的访谈提纲提供了参考。杨澜访谈录是一档比较经典和成熟的访谈节目，对于学生学习和了解访谈法的一般流程和方法具有很好的示范作用。杨澜访谈录属于人物专访类节目
18、，教师引导学生在观看视频之后，对杨澜提出的问题进行了细致的分析，了解访谈问题间的逻辑关系和呈现的顺序，有利于学生学习和模仿制定访谈提纲。在实际教学的过程中，教师还可以提示和引导学生在分析访谈内容的同时，进一步分析和学习在访谈过程中杨澜使用的一些访谈技巧，例如巧妙引出话题的技巧，适时追问的技巧等，这些技巧对于学生后续的实践活动将会很有帮助。（二）合理开发课程资源教师在帮助学生学习掌握访谈法的过程中，不是让学生被动地学习和接受有关访谈法的知识，而是通过让学生完成一个实际的访谈任务来体验访谈调查。教师要求学生对学校的员工进行一次访谈，将他们作为学生实践活动的对象，合理开发了课程资源。学校员工是学生们
19、熟悉的人，通常会支持学生开展活动，确保学生初次访谈能相对顺利地开展。学生们对学校员工比较了解，有利于他们在制定访谈计划时确定访谈的重点。通过本次访谈活动，学生不仅能初步感受访谈法的应用，还能增加对学校员工的了解，从而更好地理解学校的各方面的工作，形成更加和谐的师生关系，可谓一举多得。（三）精心设计评价方案为促进学生有效参与到对访谈提纲的设计活动讨论中当中，教师精心设计了评价方案对学生进行引导。针对小组讨论活动中不同学生的角色和作用，教师分别设计了组长版和组员版的评价表，让组长和组员能更有实效性地相互评价。在评价表中，教师通过明确具体，可操作的方式对学生在活动中应达到的标准进行了描述，便于学生在评价标准的引导下，积极参与到活动当中。例如，在组员评价表中，教师提出的评价内容包括：“该成员在本次小组讨论中可以为计划制定提出建议，提出的建议是什么？”、“该成员在本次小组讨论中提出的建议得到了采纳”、“该成员在本次小组讨论中可以耐心倾听”、“该成员可以就他人给出的建议提出质疑，提出的质疑是什么？”等，这些评价内容提示学生在活动过程中随时关注自己和他人的表现，并进行详细记录，为后续的评价提供依据。在引导学生进行相互评价的同时，也对学生参与活动的各方面表现提出了明确的要求，并提示他们相互学习和借鉴，通过评价促进了学生的发展和提高。
