1、扩张我的地盘 2004年“动感地带” 校园迎新营销活动方案,哈尔滨事业部 2004年7月20日,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,项目推出背景,为了抢占校园新增市场份额,根据省市公司关于动感地带校园营销会战的总体要求,通过服务、营销等多种手段扩大校园增量市场,宣传并推广动感地带品牌,“扩张我的地盘”,特制定“动感地带校园迎新营销活动方案”。,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日
2、程进度表,活动目的,吸收新生入网,吸引竞争对手用户转网,开发校园增量市场,提高市场占有率 通过活动方案捆绑用户,增在在网时间、提升预存话费 提高新业务收入,提高短信普及率及使用量 提升动感地带品牌知名度,重点发展新增市场,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,目标客户: 入学新生客户群 老生中竞争对手客户群 教师群体,活动目标,在校学生客户群市场份额占比,从移动与联通校园市场份额的对比,可见联通在校园入网量略超过移动,并且客户离网率基本相同。但ARPU值联通与移动相差很远,可见校园大
3、客户使用移动的相对较多。,60700,54291,联通只发短信7%,移动与联通对比,在校学生客户群市场份额占比分析,移动、联通、小灵通对比,移动、联通用户数较准确,小灵通用户数为估测,营销目标,校园市场占有率55%,抢占小灵通市场4170户 即捆绑手机用户主体,新增客户量31000户,哈尔滨移动校园营销中心,抢占联通市场8800户 包括新老客户,活动时间,2004年8月15日 - 10月15日迎新租机活动开展时间其中:2004年8月15日 - 9月15日现场促销和宣传活动1个月,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支
4、持 现场促销活动提纲 日程进度表,本营销活动方案共分为四个内容:一、租机方案通过手机补贴吸引新用户(含竞争对手用户)入网二、入网有礼方案通过新资费方案与话费抽奖刺激新用户购卡入网、竞争用户购卡转网,并吸收预存话费三、预存送好礼方案通过送礼吸收预存话费,并避免老用户弃卡转网四、校园迎新晚会,营销活动之租机方案内容,一、租机方案内容,活动时间:8月15日-10月15日 目标客户(6200户)目标客户:入校新生兼顾客户:在校老生、教师群体客户办理要求:客户必须持入学录取通知书(或学生证、教师证)和身份证,租机方案内容,业务规定:用户一次性交纳固定金额的费用可以租用手机一部,包含项目:一年的动感地带包
5、年套餐月租、四个月的租机费、 30元卡费、一定的预存话费 。四个月后手机所有权归用户所用。具体明细:,租机方案内容,租机用户资费标准(动感地带包年套餐)必选套餐:120元月租包年(10元月租/月,开户时一次性交纳)每月赠送100条移动网内点对点短信本地通话费0.25元/分钟,漫游费0.80元/分钟移动网内主被叫0.10元/分钟可选套餐:5元来电显示(由用户自主选定),聊天计划、午夜计划、IP计划、来话畅听、漫游计划、短信计划(10元/150条,30元/500条),租机方案内容,特殊说明1)用户自办理租机业务起,在网使用一年后恢复成动感地带学生套餐;2)用户一次性交纳120元租机款,宣传每月租机
6、费30元,4个月后手机所有权归用户所有;3)租机费一次性收取,按月列收;预存话费不退,一年内消费完 。,活动时间:8月15日-9月15日目标客户:入校新生、在校老生、教师群体(24800户)客户要求:非办理手机捆绑业务的动感地带客户校园新入网客户活动内容:入网抽奖送话费,二、入网抽奖方案内容,入网有礼方案内容,1、 奖项设置入网动感地带并交纳100元、150元、250预存话费用即可抽奖得话费,分三个不同档次给予奖励。,存在问题: 1、奖项设置较明显,并且客户心理感知度高、吸引力大。 2、存在老客户弃卡现象的发生,但通过分档进行话费抽奖和老客户预存抽奖的设置,可有效防止老客户弃卡现象,同时又充分
7、吸引新客户入网。,入网抽奖客户需交纳的费用,2、抽奖形式动感地带入网客户交纳足额的单笔话费,就会得到以上相应的奖项。,入网有礼方案内容,三、预存话费送好礼方案内容,活动时间:8月15日-9月15日目标客户:入校新生、在校老生、教师群体客户要求:非办理捆绑业务的动感地带客户,预存话费送好礼方案内容,业务规定:凡是在8月15日-9月15日期间,交纳预存话费150元以上(不含交纳欠费部分,属于净预存)的动感地带客户均可得到礼品一份,奖品送完即止。指定:在校园合作厅交费,预存话费送好礼方案内容,奖项设置,存在问题: 1、奖项设置与入网有礼奖项相同,并且已参与过入网有礼的客户也可以参与到预存话费送好礼活
8、动中。 2、但一定要注意新入网当时不能参与预存话费送好礼活动。,四、校园迎新晚会,时间:待定地点:发展动感地带用户最多的院校活动:与魔韵合作,在校园开展一次迎新晚会,同时开展二期现场抽奖活动具体活动待定。,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 效果评估 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,四、宣传品,宣传品包括以下具体内容:宣传单(新动感地带学生套餐+原版动感地带宣传单各8万)供2月使用 宣传海报 (租机捆绑+入网有礼+预存话费抽奖各60张) 宣传条幅 (每校3条17=51条,校园接新生条幅20条) 宣传桌、椅(2张 27=54
9、张桌子,4把 27=108把椅子) 易拉宝 (2个 27=54个) 宣传伞 (1个 27=27个) 宣传绶带 (100条) 宣传服装 (300件) 录音喇叭 (1个 27=27个),统一宣传口径:,一、营销活动之租机方案宣传口径(1)600元=600元手机+450元话费(2)交600元得600元手机含450元话费 二、营销活动之入网抽奖方案宣传口径入网抽奖得话费 三、营销活动之预存话费送好礼方案宣传口径超值厚礼只需150元预存,中奖100% 四、动感地带新学生套餐(动感地带包年套餐)月租10元,送100条短信,移动网内0.10元/分钟,条幅、海报内容:1、心系学子,“动感地带”欢迎*学校新同学
10、2、中国移动“动感地带”欢迎学子返校3、“动感地带”不断扩张我的地盘4、交600元得600元手机含450元话费5、动感时尚好礼只需150元预存,中奖100%6、动感入网送话费6、月租10元,送100条短信,移动网内0.10元/分钟7、新学期、新动感地带、新学生套餐备注:为每条条幅配棍和绳子 宣传单:标题:新学生套餐月租10元,送100条短信,移动网内0.10元/分钟校园网内单向:主叫0.10元/分钟,被叫免费注意: (1) 动感地带,扩张我的地盘(2) 周杰伦新形象 备注:宣传单制作一定保证数量充足,内容简单明了,能在短时间内吸引学生的眼球。,具体宣传内容,新动感入网、变更工单(各5万) 移动
11、终端 (30台) 移动打印机 (30台) 移动复印机 (15台) 车辆 (8台) 线磙 (15个) 胶带 (50个大胶) 插排 (15个),五、相应备品准备,六、吸取以往营销活动经验,人力资源的保证、宣传人员的操作水平、宣传人员的午餐问题是保证宣传效果的基本前提。 前期的集中培训、统一宣传及解释口径。宣传品及备品的及时到位在营销活动中起至关重要的作用。 服装不统一,造成宣传整体效果不理想,影响企业形象。 因此,提出以下要求:,人力资源要求:需要宣传人员共计99人,其中熟练掌握业务操作人员36人(即营业员)。 服装整齐、质地纯棉,具有动感地带标识、时尚、醒目,标识希望是刺绣字,背上印制“为M-Z
12、ONE服务”,突显示品牌及服务理念。午餐补助每人5-10元/日。 雇佣校园营销员:已应聘111人与各动感地带品牌店合作,在各高校内雇校园营销员进行宣传。校园中心现已建立动感地带品牌店26个(没有将德强、司法警官和农垦学校计算在内),预计每品牌店发展校园营销员20个(主要为在校贫困大学生),总数在520人左右。我方负责为每位营销员解决午餐费3元/日,其余部分资金由各动感地带品牌店负责承担。校园中心由专人负责对校园营销员进行业务培训。,项目推出背景 活动目的 活动时间 租机方案内容 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,现场促销活动提纲(具体详见附件1-校园迎新
13、会战方案),时间:8月15日-9月15日地点:中医药大学、哈工大、科技学院、哈学院、商大、林大、师大、农大、工程学院、哈工程、德强11所院校;活动内容:1)学校明显宣传区粘贴宣传海报,派发宣传单,现场入网、办理租机包年业务、用户对业务的解释工作;2)免费接新生到校活动 。人力资源:活动期间临时借用营业人员、雇用校园营销员;物力资源:条幅、宣传单、车辆、易拉宝、宣传伞、宣传桌椅、动感地带T恤、午餐补助等。,项目推出背景 活动目的 活动时间 租机方案内容 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,日程进度表,宣传备品等,统一着装为每位营销促销人员(校园中心员工、营业员、校园营销员)制作动感地带统一宣传服装,样式为黑色短袖纯棉T恤,胸前印有“动感地带”桔黄色字样。,谢 谢!,