1、,成功应对面试,Company Name,,面试常问问题 面试中的偏题和难题 面试中怪题 面试中的”陷阱“ 面试中的提问 如何应对形形色色的考官 面试禁区 面试结束后,面试常考题回答对策,在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。,1、为什么不谈谈你自己？,分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。 回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所
2、问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的上来。,回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少方面的知识。 例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 评语：只简单的介绍了个人历史，很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点
3、，如你可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？”等，大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么？,2：“谈谈你的家庭情况”,分析：主考官问此问题主要是想更进一步 了解应聘者的性格、观念、心态等，这是招聘单位问该问题的主要原因。回答要点 1、 简单地罗列家庭人口2、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。3、 宜强调父母对自己教育的重视。4、 宜强调各位家庭成员的良好状况。5、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 6、 宜强调自己对家庭的责任感。因为一个对自己家庭都没责任感的人对公司也是不会有责任感的.,3“你有什么业余爱好？,分析: 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，
4、这是招聘单位问该问题的主要原因。 回答要点 1 、最好不要说自己没有业余爱好.2、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。3、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。4、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。,回答样板:我喜欢组织一些朋友或者在网上认识一些志同道合的朋友,自助旅游. (表示自己有团队合作能力和领导能力,同时自助旅游因为 没有旅行社的安排,因而会面临很多突发问题,也表示自己有面对突发问题的解决能力,当然你可以简单介绍一次你们面临的突发问题,而你又是如何解决的),4 你最崇拜谁？,分析:最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、
5、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 回答思路：1、千万不要说我只崇拜我自己 2、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。3、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。4、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好是业界的,当然比如你去应聘微软,你就说我崇拜”比尔盖茨”5、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。,5、你有哪些主要的优点？,分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。 回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时， 一定要简单扼
6、要。,回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。” 评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。,6、你有哪些主要的缺点？,分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。 回答对策：回答这样的问题应诚实。人无完人,不要说自己没任何缺点,完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。,回答样板
7、1：我脾气太急，具体表现在：我打心眼里不喜欢磨洋工的人，总想尽快完成工作；遇到干活投机取巧的人，我常常会不给人家面子，大家说我是“太平洋警察”；工作要是干不好，我就会跟自己过不去，自寻烦恼。点评：表面上是自责性子急的毛病，其实是在说自己雷厉风行、工作有责任心，老板都喜欢这种员工。,样板2：我从小就喜欢异想天开，不知天高地厚，具体表现在：明明不可行的事还喜欢拼命尝试，常常做无用功；头脑中经常冒出一些稀奇古怪的想法，为实践它们，花了大量时间；小学时，老师嫌我太皮；中学时，老师嫌我太闹；大学时，老师嫌我太不切实际，总爱尝试一些常人眼中不值得一试的事情。点评：当今社会，“钉子精神”还是大多数用人单位看
8、好的优秀品质。你思维活跃、敢于尝试，盯住目标锲而不舍，说不定是块改革、创新的好材料。,7“谈一谈你的一次失败经历,分析:和上一个问题一样,考验你的反应能力. 回答思路： 1、 千万不要说自己没有失败的经历。2、 避开说出严重影响所应聘工作的失败经历。 3 、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。 4、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 5、 最关键的是说:失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。,8 为什么选择我们公司?,分析:此问文化往往是想判断求职者对用人单位的了解程度,特别是求职者究竟看重的是用人单位的哪一方面,自认回答的方式有多种.,在贵公司可以学到先进的技术和理
9、念,”“贵公司的工作环境比较稳定”,如果这样回答的话,主考官可能马上会冷冰冰的回敬一句”我们这里不是培训中心”/”我们不是保险箱”之类的话把你挡回去. 因此较为妥当的回答是: 1 “我喜欢(应聘公司)的产品,一直期盼它有一天也能凝聚我的智慧和努力”从喜欢某某产品继而自然而然依法到喜欢来该公司工作,似乎天经地义. 2 “我希望能成为某某领域的专业”此话几乎适合任何企业的任何职位,从职业的角度入手,表明自己想成为某一领域的高手,而公司的这特定职位正是满足自己的这一愿望.当然这样的回答也会给用人单位留下求职者喜爱这份工作的印象,9、我为什么要雇用你？,分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问
10、得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。 回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个工作等）。,回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。” 评语：在回答中，以实例提供有力
11、的证据，直接而自信地推销自己。,（案例）华硕：说出十个录用你的理由,好人才必须德才兼备 华硕在选拔人才时，注重五大指标谦、诚、勤、敏、勇。HR许佑嘉经常参与公司新员工的面试工作。他说华硕的面试一定会把谦、诚、勤、敏、勇的考察指标放进去。 给出十个非用你不可的理由比如他在面试时，最喜欢问一个问题是：请给出我十个非用你不可的理由。应聘者说：“我这个人很勤快。”“请问你怎么证明？”应聘者说：“我这个人反应很快。”“请问你怎么证明？”应聘者说：“我这个人很敬业。”“请问你怎么证明？”许佑嘉说，就这么反复问来问去，一些应聘者开始否定自己，开始他认为自己有很多优点，但一个一个证明下来，他把自己认为的优点一
12、个一个又推翻了。就这样可能等问到第五六个问题的时候，有的应聘者就没有继续的勇气和能力了,其实就用这么一个问题，能测验一个应聘者。第一，看他是不是有勇于突破自己，勇于坚持；第二，看他是不是勤于思考，勤于挖掘自己，是否对自己有清楚的认识；第三，看他是不是够机敏，反应够灵敏，一旦一个优点被主考官否定了，是不是可以迅速找出另外的，把面试进行下去；第四，看他是不是诚实，特别是在业绩、经验方面，应聘者在面试过程中谈到任何一个有关问题，都会被记录下来，会被调查；第五，看他是不是谦逊，有时因为一个个优点被否定后，有的应聘者就开始急了，其实那只能说明他不是一个合格的职业人。,10 、 “如果我录用你，你将怎样开
13、展工作,分析： 这是一道情景面试的题目,考察应聘者对公司和所聘职位的了解及反应能力,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体法， 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 当然如果你对此职位非常了解,就充分展示你的见解和才华,如果有创新,当然是最好的.,11：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”,分析： 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。回答策略 : 对这个问题的回答
14、最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。,回答样板: “作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”,12、你想得到的薪水是多少？,分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是
15、他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。,回答样板：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案： “钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”,面试难题和偏题,(一)
16、 如果我们公司这次没有录取你，但过一段，被录取的人中有没能渡过试用期的，腾出位置来，再通知你，你还会再来吗？,分析：这是一个很尖锐的问题，一箭双雕，既看一看你对公司的认可程度，又在考察你的性格。,1. 错误回答：1) 为什么我还要再来？我又不是找不到工作。 2) 我不想等待，再说那时我可能早就被另一个公司录取了。 3) 现在没有录取我，说明公司没有看好我，我来了也没有意思。 回答结果：只好带着舍不得这家公司的遗憾，另谋高就。,2. 正确回答：呵呵，老师，那就说明我是一个“替补队员”了，能给一个强队当“替补队员”，也是很光荣的事，我肯定会高高兴兴的来。再说，“主力队员”都是从“替补队员”干起来的
17、。只要我今后工作努力，肯定会从“替补队员”升为“主力队员”的，现在，我既然是“替补队员”，就说明我还应该付出比“主力队员”更大的努力，才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成为公司的“主力队员”，为公司做出我最大的贡献。谢谢老师给我的一个机会。 回答结果：没准公司现在就可以录用你了。,(二) 如果公司给你的工资标准，没有达到你简历上的工资要求，你还来我们公司吗？,1. 错误回答： 1) 这是我的工资底线，如果达不到，那我可能就会考虑另外一个公司了。 2) 那我大概不一定会来了，因为我认为我的要求并不高。 回答结果：因为相差无几的工资差额，永远失去一个发展机会。,2. 正确回答：工资是我需要考虑
18、的一个问题，但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发展前景，以及我在公司的发展平台。对于一个青年人，前途要比“薪情”更重要。再说，每个公司都有自己的工资标准，我相信，只要我的能力达到公司的职位要求，公司也不会给我比别人低的工资，如果我的能力达不到公司的职位要求，我提的工资再高，也是不合适的。 回答结果：公司的HR会投来赞许的目光。,(三)这是一份充满创意的工作，需要逆向思维能力。请问从小到大，你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么？,解析：考官已强调这是一份需要创意的工作，所以回答自己喜欢胡思乱想、参加社团、玩积木、研究实验、得到科学奖等，都可以加分。相对来说，太乖巧老实的孩
19、子，就显得不知变通，不合考官的心意。错误回答: 我一直是好学生、乖小孩，没做过坏事，也没想过去做坏事。(错误，太乖的孩子通常没什么创意),正确回答 1：我常胡思乱想，和朋友堆一整天积木也不累。上学时，我也曾参加过火箭社、演讲社，但不曾做过什么破坏性的事，也不认为做坏事才能体现创意。(正确)2：我是个好动儿，喜欢发明东西，常把家里的瓶瓶罐罐拿来实验，或把空木箱子改装成唱机和音箱。好在得过几次科学实验奖，才没有被父母处罚。(正确),(四)我觉得你太乖、太听话了，恐怕不合适这个职位。要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。,解析：如果能让主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，但你不以为意，也不会被动
20、地挨打，因为你有涵养和信心，是一个强者。错误回答：再难缠的客户也要讲道理，我觉得这跟个性无关。再说，乖巧听话也是优点吧。(不理想。这不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判断。),正确回答：我显得内向是因为我善于倾听，愿意把发言机会多留给别人，但并不表示我不善言词，需要时我也能侃侃而谈。(不错，能让考官觉得你潜力无穷。),(五)你的学历很高，为什么愿意屈就这个工作呢？,解析：面试官担心求职者只是拿公司当跳板，所以求职者要表达十足的诚意，答案还要创意十足，才能让主考官耳目一新错误回答：说实话,目前我没有更好的工作机会，而贵公司在业界声誉不错，学习机会也多。(错误，任何公司都不想成为“新兵训练所”。
21、),正确回答：我很喜欢这份工作，不在乎是否屈就。至于我的三张学历证书，你挑一个合适的，其余的就请忘了它吧。(正确，自信又有创意。),(六) 你在公司里工作，如果同办公室里的一个人，能力没有你强，但工资却高于你，你会不会有想法，心理能平衡吗？,1. 错误回答： 1) 我当然不平衡，那我还干的什么意思？ 2) 如果他的能力比我强，我不会有想法。如果没有我强，我肯定心理不平衡。3) 如果公司对待员工是这样的不公平，肯定企业文化有问题，这样的公司只有走人。 回答结果：由于公司不会录取，心中又增加了一个不平衡。,2. 正确回答：工资是员工最敏感的问题，公司一般都会尽量处理好，如果那个同事的能力不如我，工
22、资还高于我，肯定是他在其他方面强于我。或者，他能为公司解决一些我们不知道的问题， 所以，老板给他定了高于我的工资。在公司里，我不想与别人横着比，因为这里面有许多我不知情的东西。我喜欢把自己与自己竖着比，只要自己比自己过去升值了，就有成就感；只要认为公司给我的报酬与我的能力匹配，心理就不会不平衡，还会感到干的挺有奔头。 回答结果：肯定第一轮就把你纳入公司人选。,(七)“与上级意见不一致，你将怎么办？”,错误回答: 1 一切服从上级 2 只要认为自己是对的,我会坚持真理,正确回答1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”2、 如果面试你的是总经理，而
23、你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”,面试怪题,外商投资企业为了招聘到适合本企业需要的有一定素质的员工，不仅要看应聘者的文凭、职业资格证书和工作经验，进行必要的笔试，而且还要出一些怪题对应聘者进行面试，以便掌握应聘者某些方面的素质情况。,分拣跳棋子,有的外企在招收员工时，为测试应聘者的手脚灵活程度，给每个应聘者放 一堆跳棋子，要求其在一分钟内挑出混杂在一起的5种颜色的跳棋子，并按各色分别排列好，如在规定的时间内没有按要求完成，即被淘汰。,看图说话,外企招聘员工，需测试应聘
24、者的反应能力，有的外企在转动的机器上装上彩色图画，画面上有动物、植物、建筑物、交通工具、家用电器等，在应聘者面前按一定的速度移过，要求应聘者在规定的时间内说出自己所看到的内容。,分蛋糕,有一家外企招聘员工面试时，出了这样一道题，要求应聘者把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。面对这样的怪题，有些应聘者绞尽脑汁也无法分成；,而有些应聘者却感到此题实际很简单，把切成的8份蛋糕先拿出7份分给7人，剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。应聘者的创造思维能力这就显而易见了。,冒着烈日长跑,考试应聘者意志、吃苦耐劳精神，常是外企招聘面试要出的题。 有一家外企从应届技校毕业生中招一批员工，
25、面试时，要求应聘者冒着烈日，跑到近郊的一座山再返回。测试结果，有的应聘者投机取巧，未跑到目的地就返回；有的应聘者虽跑到目的地，但在返回途中搭乘出租车；也有的应聘者按规定跑到目的地后再跑回。外企公布录取名单时，前两种人榜上无名，后一种人被录用为员工。,雨中打伞走路,作为外企的员工，要求具有团结协作精神。因此，一家外企招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回，但只有一半的应聘者发到伞。应聘者在这场面试中出现这样的情况：有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档，风雨同伞；有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞；还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人，独自撑一把伞。结果，独自撑一把伞者被淘
26、汰，而风雨同伞者则被录用。,谈观后感,有的外企招聘员工时，组织应聘者先参观本企业。然后，要求应聘者谈观后感。测试中，有的应聘者谈不出什么感想，或只讲本企业的好话；而有的应聘者，则能对本企业不足之处提出意见，并提出改进的建议，如何加强安全防范措施等；显然，后一种应聘者更关心企业的发展，具有较强的事业心和责任感，因而受到外企的欢迎,（案例）当然最盛名的当属微软公司的怪题，1、为什么下水道井盖是圆的？2、你让工人为你工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费？ 3、小明一家过一座桥，过桥时是黑夜，所以必须有
27、灯。现在小明过桥要1秒，小明的弟弟要3秒，小明的爸爸要6秒，小明的妈妈要8秒，小明的爷爷要12秒。每次此桥最多可过两人，而过桥的速度依过桥最慢者而定，而且灯在点燃后30秒就会熄灭。问：小明一家如何过桥？4、一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色，却看不到自己的。主持人先让大家看看别人头上戴的是什么帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，就打自己一个耳光。第一次关灯，没有声音。于是再开灯，大家再看一遍，关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪打耳光的声音响起。问有多少人戴着黑帽子？,可以说，类似这样的题目，曾经难坏了
28、许许多多学习成绩优秀、踌躇满志的优秀大学毕业生。在经过了基础知识、专业知识的考核，一路过关斩将之后，许多人在名企往往多达数轮的面试中，就栽倒在这些“怪题”上。以微软为代表的这些名企，他们为什么要设置这样的一些考题，他们究竟想要考察应聘者什么方面的才能？究竟什么样的人才是他们所需要的呢？,正确的答案不重要重要的是正确的思维方式,那么，名企们这么做，究竟意欲何为呢？作为大部分世界知名的公司，共同的特点就是视人才如生命，他们是极为重视网罗人才的，绝不会拿着招聘这样的重要活动作秀、玩噱头。比尔盖茨曾提出过一个经典的“怪题”：怎样移动富士山？当被问到微软出这样的“怪题”究竟是想寻找什么样的人才时，比尔盖
29、茨回答，我们要考察应征者是不是按照逻辑来解决问题。类似于怎样移动富士山这样的问题，正确的答案并不重要，重要的是你有没有按照正确的思维方式来思考问题。,上海微创软件在复旦大学举行了一场校园招聘活动，在一道考察专业知识的编程题之外，又有一道“怪题”：请估算一下东方明珠电视塔的质量。这道题与盖茨的“富士山”有异曲同工之妙。最后得出的结论不是最重要的，其中关键的，是你要让考官看到你解决这个问题的方法和过程，比如你怎样快速估算支架和柱子的高度、球的半径，算出各部分的体积等等。类似的题目还有：不用称，怎样测量一架喷气式飞机的重量？估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到雨的质量。这些问题，都是通过猝不
30、及防的一问、短时间内的回答，考察你的判断能力、快速反应能力以及精力集中程度，从而看出你全方位的能力。而这些，在以后的工作中，相对于可增可减的知识来说，可能更是成功的关键。,看来，名企的“怪题”并不促狭怪异，实际上他们更棋高一着。正是通过这样一张更加灵活、更加精巧的大网，网罗更优秀、更有潜力的人才。之所以有很多人觉得不习惯于他们出题时的怪招，主要是因为我们习惯了应试教育，头脑里有许多僵化的教条，脑子不能灵活地转动而已。实际上，这样的考试在国外的招聘中早已屡见不鲜，很多公司都有了这方面专门的题库。只要我们有意识地转变思路，遇到这样的问题时多一些逆向思维、发散性思维等，“怪题”也就不那么让人感觉奇怪
31、了。“怪题”怪乎哉？不怪也。平时多做一些这样的题，对培养一个人良好的思维习惯也是非常有益的。回到上文所说的白帽子黑帽子的问题，你知道舞场里有多少人戴黑帽子了吗？实际上这道题考的是你的逻辑推理能力。你必须首先做假设。假如只有一个人戴黑帽子，那他看到所有人都戴白帽，在第一次关灯时就应自打耳光，所以应该不止一个人戴黑帽子；如果有两顶黑帽子，第一次两人都只看到对方头上的黑帽子，不敢确定自己的颜色，但到第二次关灯，这两人应该明白，如果自己戴着白帽，那对方早在上一次就应打耳光了，因此自己戴的也是黑帽子，于是也会有耳光声响起；可事实是第三次才响起了耳光声，说明全场不止两顶黑帽，依此类推，应该是关了几次灯，有
32、几顶黑帽。,微软全球技术中心总经理唐骏说，计算机业一年一更新，你在大学里学的东西再多，也很难是完全合适的“才”。微软要的是“人”聪明、好学、踏实、自信，具备良好的道德和较强的团队精神的“人”。谜语题也好，推理题也好，所要考察的，都是冲着这一个“人”字。一个优秀的“人”，这正是名企孜孜以求的，也正是他们这一系列测试“怪题”的指向所在。你面前放的一个碗里混放着红豆和绿豆，再给两个空碗，要求你在10分钟内把红豆拣到一个碗，把绿豆放进另一个碗。,这个题目好做吗？它的奥妙在于，考官故意多给了你一个碗，不要上当，直接挑出红豆放到一个空碗里，挑完了，原来的碗里就只有绿豆了。怎么样？是不是从中可以看出此类题的
33、机杼所在？,面试陷阱,看人看相，听话听音。一些精明的主考官在面试时喜欢故意给应聘者设下圈套，以声东击西的方式，从应聘者的回答来判断他的性情、胸怀、为人处世的原则等方面的信息，最后决定录取与否。因此，对于一个应聘者来说，能否清楚地掌握主考官的“言外之意”，并用巧妙地回答拉近与主考官的距离，赢得最后的胜利便显得尤为重要。人才市场报为此总结出了应对面试陷阱的四大对策。,陷阱一 “我上学那会儿某功课经常不及格，我发现你这门功课好像也学得不太好，你能谈谈是什么原因吗？”分析：对于这样的问题，如果你顺着杆儿爬，回答说：“那门功课太难了，所以”那你可就大错特错了，因为主考官问这种问题绝对不是在和你套近乎，很
34、大程度上，他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度：是从自身查找原因，还是喜欢推卸责任？,对策：最好的处理办法是既不推卸责任，也不要一味自责，而是直面现实。你可以这样回答：“是的，我这门功课成绩不是太好，但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。,陷阱二“您作为财务经理，如果总经理要求您1年之内逃税100万元，您会怎么做？”分析：面对这类问题，如果你抓耳挠腮地思考逃税计谋，或者思如泉涌地立即列举出一大堆方案，你都会中他们的圈套。实际上，主考官这个时候真正考核的不是你的业务能力，而是你的商业判断能力及商业道德方面的素养，因为在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法都是员工行为的最基本要求。,对策：你可
35、以这样回答：“我想您的问题只能是一个如果，我确信像贵公司这样的大企业是不会干违法乱纪的事情的。当然，如果您非要求我那么做的话，我也只有一种选择：辞职?”,陷阱三“你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么？”分析：问这样的问题，主考官绝不是为了让你彰显自己过去的辉煌成绩，而是在调查你的思维模式和心理特征。如果你如数家珍地将自己过去的成绩一一罗列开来，只能给人一种骄傲自满或好大喜功的印象。,对策：你可以这样回答：“在大家的帮助下，我曾经带领大家”这样的回答既显示了自己积极主动、团结协作、勇于进取的一面，同时又表明自己尊重别人的劳动，显得客观、公平。,陷阱四 你希望与什么样的上级共事?分析： 通
36、过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，主考官绝对不是希望你回答希望的上级是什么样, 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。,对策:“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了,陷阱五“真对不起，我们不能录用你！”分析：面试过程往往是应聘者与主考官之间斗智斗勇的过程。一些主考官可能会问一些极为刁钻或是让人感到非常尴尬的问题，以检验应聘者的心理承受能力。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问，或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，使应聘者心理防线完全崩溃。如果这个时候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中
37、了圈套了。对策：面对主考官的咄咄逼人，当你黔驴技穷的时候，别忘了应战绝招：微笑着面对挑战。因为一个真正的智者，无论在任何情况下，都应该永远保持智慧与谦和的微笑,Company Name,,面试提问,在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是：你有没有什么问题或疑问，想要提出来的？无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。 因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。 相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的
38、机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。 最重要的是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。,Company Name,,1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为何？有没有什么部分是我可以努力的地方？ 2.贵公司是否有正式或非正式教育培训？ 3.贵公司的升迁渠道如何？ 4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会？ 5.贵公司能超越同业的最大利基点为何？,Company Nam
39、e,,6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？ 7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？ 8.贵公司是否鼓励在职进修？对于在职进修的补助办法如何？ 9.贵公司在人事上的规定和作法如何？ 10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司？,Company Name,,至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。 另外，也有人在结束前，谦虚的请教主考官：您认为我今天的表现如何？录
40、取的机率有多大？通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考。,如何应对形形色色的考官,今天面试你的考官是谁？是高高在上的大老板，还是腼腆可爱的人力资源部的小姑娘？如何讨他们的“欢心”？大家都有实力铺底，你的策略就显得格外重要。身为应聘者，你得练就“见人说人话，见鬼说鬼话”的功夫，考官“型号”不同，应对的方法也不同。,冷若冰霜型,走进面试室，考生首先会感到不寒而栗，考官们往往面无表情，一言不发地坐在那里，对考生的任何动作都毫无表情，好像其不存在似的。考生浑身不自在，不知该如何打招呼
41、，就算很客气地和他们寒暄，他们也不会表现出半点热情，并且不会注意考生的一举一动，通常第一句话就是：“请坐。”以后再无下文，直到考生开口介绍了自己的情况后，他们才会提问题。 碰到这样的考官，再怎样高明的交际能手也会产生畏惧感，一般的新手更是不知所措。,这种考官性格内向、沉稳，比较固执地坚持原则，考查考生的方式更是一板一眼，绝不做遐想。他们对陌生人的评估全凭头脑中那些概念性的程序进行，缺乏灵活性，面试过程严格按照原定程序，所提问题多来自书本。这种类型的考官看起来有点像严格遵守纪律的德国人，满脑子条条框框，所以，考生一心一意按部就班发挥即可，不要做过多的自由论述。其实，冷若冰霜的考官内心也会有些紧张
42、，他们说话有时显得生硬不灵活，但考生只要想办法说服他们便能成功。,另外，有的考官是外冷内热，表面总像拒人千里之外，实则心慈手软。考生不妨多注意他们的一举一动，从其言谈中找出他们真正关心的问题，随便和他们聊聊，只要能够使他们主动开口，事情就好办多了。冷冰冰的人一遇到自己感兴趣或关心的话题，多数会神情为之一变，话也多起来。应付冷面考官的最佳方法是耐心听讲，然后刺激他们说话，作出认真倾听的样子，最好使对方认为你是知音。,谦虚可亲型,小程 某电子公司职员“记得我去一家公司应聘，那位考官一见我，便急忙起身过来与我边握手边寒暄，我真的是有些受宠若惊，于是自信心油然而生，觉得自己就像那里的主人。那位考官提问
43、题也是非常谦虚，他总是用“请你说说”、“请你谈谈”等话语，说话也很谨慎。我后来表现地小心翼翼，再回答任何问题哪怕是生活问题地时候也考虑再三，最后终于得到了他的认可。”,这类考官表面看来谦虚亲切，容易通融，可内心却是清醒得很。他们有严谨的思维，有超出一般人的洞察能力，有一双鹰一样的眼睛。谦虚型的考官往往给你平等的地位，并且希望见到你在平静状态下的各种表现，面试中考官会通过各种看似无关的话题与你交谈，从而观察你、审查你、评判你。,如何应对：,面对这种考官，必须保持高度警惕，第一不要“做戏”，诚心诚意、老老实实地谈自己的想法。第二不要一味迎合考官，也不要妄自尊大。考官表面谦虚可亲，内心却有一种优越感
44、，妄自尊大最令他反感。谦虚的考官既然如此谦忠，你最好比他更谦虚。以其人之道还治其人之身。,深藏不露型,这种考官城府深，说什么话都留有后路。他们与考生握手时仅是碰碰而已。他们接待考生非常礼貌，非常客气，无可挑剔,但礼貌保持距离，好像外交场合的谈判代表一样。他们对人热情，又好像冷漠，从来不会自己主动起话头，绝不轻易让考生洞察其心思。跟深藏不露的考官谈话，考生会觉得很累，而且很尴尬。他不会对考生的谈话内容做直接的反应，最常用的方法是点头，或者顾左右而言他。一接触正题，他们更是从来不会显山露水，当然不肯轻易表态。他们的笑永远猜不透，问话总是话中有话，话中套话，剥了几层皮还见不着核。总之，考官的言语不会
45、出现任何赞美成分，甚至在考生自我感觉良好时，也冷不防用冷峻的表情弄得你面红耳赤。,应付这种城府深的考官，回答问题时坚持“沉默是金”的原则。沉默不是不说话，而是说的话少而精，深思熟虑后再说也不迟。当话题论及考生的能力、愿望时一定要慎重，最好说一些具体的东西，宏观而浪漫的目标、理想最好免谈。另外，考生也可以多提问，如问考官“你认为怎么样？”“我的观点大致如此，你觉得对不对？”城府深的人自然不会轻易表示赞同或否定，但他还是极愿意考生把自己放在受尊敬的位置上。因为，这类考官一般多为中年人，城府不是一朝一夕就可以形成的。应付策略是，留给考官一个好印象，这个好印象是：沉稳、坚定、精明能干、责任心强，值得信
46、赖。城府深的考官往往心里很快作出决定，而且不会更改，所以留下一个好印象极为重要。,傲慢无礼型,（案例）某高校毕业生小刘谈到一次去某通讯公司的面试经历：有一次我去一家公司面试，那位考官扫了我一眼，然后非常傲慢的问：“你要应聘我们公司？有什么特长没？”我急忙把自己会书法、会乐器、能写作的特长说了一下，结果他撇了一下嘴说:“这有什么啊，会这些的人多了，再说和你应聘的技术职业有什么关系，你要学的还多着呢？”当时我的感觉就是这个考官太难应对了，他几乎把我的全部自信摧毁了，因为那种威严和傲慢深深的伤害了我的自尊，看到他盛气凌人的样子，我都不知道怎么回答他的问题才好”。,这类考官故意给人一种惟我独尊的样子，
47、目中无人。他们说话虽然也有比较客气的，但装腔作势，眼神傲慢，且脸上无一丝笑意，经常用鼻音或“哼哈”之声应付人，甚至不理不睬。这种考官认为自己大权在握，所以摆出神态严肃的样子来。考生十有八九认为这种人最难应付，碰上这种人可算是倒了大霉，几乎从一开始就丧失了自信心，因为那种“官威”深深地伤害了自尊。自尊遭践踏，自信心何来,如何应对,傲慢考官可以分两类：一类是装出来的，目的是为了考验考生的心理承受能力。遇上这种考官，考生一定要打赢心理战，不要产生自尊心受到伤害的感觉。另一类是考官利用面试机会满足心理上的需求。他们本人实际上并非表面上那么威风，平时不受领导重用，或者是怀才不遇，心有不甘，于是通过面试这
48、种公开露面的机会，发泄心中的不满。 与傲慢无礼的考官面谈，一定不能以其人之道还治其人之身，那样肯定面试无望。考生要彬彬有礼，来些必要的寒暄，说法简洁有力，尽量不要得罪对方，将必要情况简单交待即可，而无需理会对方的反应。如果对方说些刺耳难听的话，要不愠不火，尽力保持平静。,慢条斯理型,这类考官看上去稳稳当当，说话不疾不徐，给人感觉拖拖拉拉，性格不够爽快，对别人总不放心。遇上这种考官，最需要的就是耐心。慢条斯理的考官在精心研读完考生的个人资料后，仍然要问许多简历上已经写明的问题，包括许多细节，不厌其烦。他们与考生谈话总是从鸡毛蒜皮的小事出发，然后再慢慢铺开,而且不时“旧事”重提，反复询问，考生必须
49、反复解释。他们主持的面试往往没有主题，没有层次，东拉西扯，不知何时完结，有时还会说出心中的顾虑，使你忧心忡忡。慢条斯理的考官是很有耐心的人，他们一般心地善良，总要把一切都弄得仔细明白，做事一丝不苟。这种“慢工出细活”的风格绝对是装不出来的，完全是他们的性格使然。,考生如果是急性子，千万要按捺住，说话尽量保持谦虚温和的口气，耐心回答问题，内容尽量详细，多些说明，少些辩论。理论性的阐述一律免了。考官说话时，考生则要做个耐心而专注的聆听者，少插话多听讲，有问题必须在对方说完后再提出来。面试过程千万不要心不在焉或显出倦意。只要有耐心，就能打动慢条斯理的考官。,碟碟不休演讲型,（案例）小赵 某软件公司职员 “去年我毕业参加一次面试时，我遇到的考官是一个非常有意思的人，他先问了问我对就计算机前沿领域有没有了解，我就把自己知道的东西说了说，说到蓝牙技术的时候，他非常兴奋的抢过话头，给我讲解了一番。我甚至都插不上嘴，于是只好随声附和，等他滔滔不绝地说得差不多的时候，我就把他的话总结了一下，并且赞叹他对前沿技术的熟悉。那位考官笑了笑说：“我知道的也不是太多，再说你知道的也不少啊，今后我们互相学习吧。”当然结果就是我进了现在的这家公司。,
