1、企业人力资源管理:技术与平台,北京金益康新技术有限公司人力资源研究所,第4讲 人力资源的招聘与选拔,主 要 内 容,员工招聘概念,员工招聘分类,员工招聘流程及基本功能,网络招聘介绍,定义：通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充足的人员数量和质量来满足企业或组织人力资源需求的过程。,一、员工招聘概念,满足企业发展 对人员的需求,确保员工素质,改善组织内部 人力资源的质量,树立企业 对外形象,招 聘,符合相关法律政策,唯才是举,符合企业发展需要,高效的招聘方法,准确的职位评估,适宜的时间投入,恰当的人员质量,较低的成本投入,员工招聘原则：,二、员工招聘分类,1、内部招聘： 又分为：内部推荐、提
2、升、调动、竞选等。优点： 企业与员工之间互相了解； 避免应聘者对岗位产生过高预期； 成本低，速度快。,2、外部招聘： 又分为：推荐、职业介绍机构、科研院校招聘、广告公开招聘、网上招聘等。优点： 能够满足特殊职位的需求； 给企业带来新的思想和经营模式。,3、其他招聘方式：委托租赁 人才共享 临时工 承包商,三、员工招聘流程及基本功能,招聘计划,招聘实施,招聘评估,用工需求征集,招聘计划管理,招聘信息发布,招聘活动处理,招聘分析,招聘渠道管理,查询及统计报表,1、用工需求征集：,发布用工 征集通知,收集部门 用工需求,人员需求申请表：,2、招聘计划管理：,人员 需求估计,制定 招聘计划,因事设岗,
3、规范化原则,整体分工合作,最少岗位数,人事相宜,人员招聘计划原则：,人员需求估计表制作部门： 年 月 日,人员招聘计划,3、招聘信息发布：,信息发布准备：发布信息拟稿、相关材料准备、人员到位,信息发布内容：公司介绍、招聘职位 、资格要求 、截止时间 、简历递交方式 、面试时间安排,招聘发布信息,公司介绍：招聘职位： 任职资格： 薪资待遇：简历递交方式： 截止日期： 联系方式： 面试通知日期：其他,4、招聘活动处理：,通知 招聘结果,人员选拔,人员选拔 安排及通知,处理简历,选拔计划安排,人员选拔常用方法及特点：,1、分析应聘材料,2、知识考试,3、心理测试法,4、面试,5、情景模拟与系统仿真,
4、速度快、成本低、节约人力物力 可信度差,对知识深度、广度、结构全面了解，可信度高 灵活性差，不易发现特殊和潜在能力,对综合能力和素质全面了解 需要专门的测试技巧，结果仅供参考,全面了解、双向沟通、灵活性强、适用面广 存在主观偏差、速度慢、成本高,可信度高、针对性强、适于较高职位 可操作性差、成本很高、速度慢,面试,按人数分：一对一、一对多、多对一、多对多按设计问题分：结构式、非结构式、混合式按情景分：经验型、未来导向型,面试分类,人员选拔评价,1、应聘人员登记表2、应聘人员面试纪录表3、员工试用期视察表,5、招聘渠道管理：,招聘纪录,招聘 结果分析,渠道管理纪录,6、招聘分析：,招聘影响因素分
5、析,计划的周密性 推广渠道与范围 方法的有效性 周期的适合性 招聘成本的经济性 录用人员的适应性 综合信度与效度,评价指标：,1、招聘数量指标：应聘比=（应聘人数/计划招聘人数）*100%录用比=（录用人数/应聘人数）*100%招聘完成比=（录用人数/计划招聘人数）*100%,2、成本效益指标：招聘单位成本=总成本/招聘人数招聘成本效用=应聘人数/招聘期间费用收益成本比=新员工创造总价值/招聘成本,3、招聘质量：招聘人员能力、潜力、素质、创造价值等,四、网络招聘介绍,公司内部网 人才网站 公司主页发布 专业的站点发布 BBS寻找 聊天室 寻找个人主页 网上猎头 自己做猎头,1、网络招聘渠道：,
6、发布招聘信息,收集在线简历或邮寄简历,简历筛选,面试安排及通知,面试结果通知,2、网络招聘流程：,招聘渠道管理,定时查询人才信息，收集，储备人才资料 在线填写简历，在线测评 电子面试与面试报告 转发给面试人员：面试通知、面试结果 生成招聘工作报告 与工作分析/组织计划接口,2、网络招聘功能介绍：,招聘计划,招聘实施,招聘评估,用工需求征集,招聘计划管理,招聘信息发布,招聘活动处理,招聘分析,招聘渠道管理,查询及统计报表,用工征集通知 人员需求申请表,人员需求估计表 人员招聘计划,招聘发布信息,选拔计划安排 人员选拔评价表 招聘结果通知 渠道管理纪录,招聘分析报告,本 讲 总 结（1）,查询统计结果,用工需求征集,招聘计划管理,招聘信息发布,招聘活动处理,面谈材料管理,招聘分析,招聘渠道管理,查询统计报表,外部网 （from actor),内网 （from actor),面试考官 （from actor),应聘人员 （from actor),招聘主管 （from actor),招聘管理模块主题图,本 讲 总 结（2）,本 讲 总 结（3）,谢谢！,
