1、1面试注意事项:平时进行一些练习,可以先把套路掌握的比较熟练,然后找一些具体的题目,套一下,练练。我觉得面试心态极其重要,基本考生都会有不同程度的紧张,所以面试过程中,关键注意以下几点,一是千万听清楚问题,以往都会有考生紧张的走神,这就吃亏了,二是如果问了你根本不了解的问题,如果属于社会现象类的,一定要运用唯物辩证法,一分为二地分析。如果属于让你给出策略去解决的社会问题,即使当时你脑子里根本没想法,也要说上一句,“ 我们要正确分析认识这个问题,一定能够很好地解决。”这类的话,然后就能顺着往下说基本综合分析的题是考试的难点,像人际股关系,应变,组织能力,因为套路明确如今已经很难提升难度三是回答的
2、条理性,很多考生一紧张,听了问题顺嘴就说,忘记了分清层次,这样不好,基本应当加上“1、2、3、或首先、其次、再有、或。如何,特别是。”这样表现层次感的词汇四是要用规范用语,把自己置身于一个公务员的高度,不要以一个普通大众,或一个大学生的角度来认识问题。2总之,面试需要好好准备,要把困难情形在考前自己导演一边,这样考试时才不会觉得“怎么遇到 这样一个问题”“怎么就是没话说”这样的窘境。公务员面试高分技巧 时间:2008-5-14 11:08:17 作者:广州日报 来源: 广东省 2008 年公务员面试今天开始 资深考官和辅导专家面授机宜广东省 2008 年公务员面试于 5 月 14 日到 18
3、日举行,今年招录 3628 名公务员,预计将有近万名面试者走进考场。如何在这场激烈的竞争中脱颖而出,是每一位公务员考生所关注的问题。本报记者就此走访了曾多次担任省直机关面试工作的资深面试官王处长(化名)和广东技术师范学院副教授、公务员考试网专家组组长赵玲玲,为考生们提供一些面试技巧。资深考官:细节不能出错参加公务员面试,最大的障碍在于缺乏经验。王处长认为,面试前应充分了解面试的程式和要求,有针对性地进行有效准备,多和有经验的教师和参加过面试的同学沟通,掌握面试的类型、环节及要求。细节至关重要。面试的细节包括很多内容:神情要自然,尽量避免出现焦虑不安、心不在焉、不以为然或志在必得等神态,最佳神态
4、是自始至终保持淡定、从容的微笑,无论试题难易程度如何,都不能让考官从你的面部表情中读到你的答题信息;动作语言尽可能要少,尽量避免“指手画脚”,惹人生厌;如果允许,要善于做记录,记录考官的提问,这是对他们的尊重,容易赢得认同,记录也是为了能更准确的答题;尊重考官,特别是主考官,面试各环节的3行动要按主考官的指令行动,避免自行其是。语言运用要得体。表达要用口语,避免用死记硬背来的套话回答问题;不要生造词汇,尽量避免方言土语的影响;切记出现错字、白字等“硬伤”;避免书生气、学生腔,尽量使用平实的语言表达自己,避免在讲话中使用英语或其他外语单词。如果回答问题出现错误,不要狡辩、不要掩饰。辅导专家:整体
5、风度决定成败公务员面试仪容仪表的评分要点是:穿着整齐、得体、无明显失误;沉着、稳重、大方;走路、敲门、坐椅符合礼节;精力充沛;口语文雅、礼貌。虽然对仪态仪表的测试没有专门题目,但公务员辅导专家赵玲玲副教授认为,仪态风度给考官的最初印象,将影响甚至控制整个面试过程中的评价,面试的评分标准中举止仪表一般占到总分的 10%20%。那么面试者的仪容仪表应该如何?赵玲玲指出,在衣着方面,要塑造成熟、稳重、干练的政府工作人员形象,浓妆艳抹、标新立异、奇装异服及过于活泼稚气或轻佻、暴露、前卫的服饰都不适宜。男性最好穿深色西服,体瘦的人适宜穿米色、鼠灰色等暖色调,体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。女性着
6、装应有上班女郎的气息,职业裙装套装最合宜,应选择冷色调套裙,比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以一色,也可以上浅下深或上深下浅。戴眼镜的考生,最好戴上后能使考官觉得你成熟稳重、文质彬彬。女性可略施脂粉,切忌浓妆艳抹。不宜擦拭过多香水或佩戴太夸张的首饰,大方、自然、庄重最得考官青睐。面试 90 分是这样炼成的在面试中如何获得高分呢?本报记者采访了 2008 年应届毕业生小王,她在2008 年广州市公务员招录考试中以面试成绩 90 分的高分顺利获得广州市某政府部门的职位。小王参加过两次公务员考试,一次是去年 12 月的国考,小王十分重视,准备也挺充分,但毕竟是首次上战场,由于没经验最终“阵亡”。
7、接着,小王又参加了今年 1 月的广州市公务员招考,以笔试第一进入面试。小王在朋友的指点下报了某公务员面试班,开始接受为期一周的面试专业培训,进行了从外形到仪表举止甚至声音等全方位的包装,并对面试环节反复模拟训练,一些应答4技巧了然于胸,这是后来面试获得高分的基础。从公务员角度答题小王认为,面试过程中对自己的定位应该是一位“准公务员”,首要任务就是替政府发言,所以一些消极的、批判的东西尽量少说或者不说。“就像领导让我们谈谈对今年广州创建卫生城市的了解和看法时,另外两位考生非常绅士地批评该项工作,完全没有看到创建卫生城市的丰硕成果和对广州城市形象的长远意义。这么一来要拿高分就难了。”在考场里,考生
8、需要面对 7 个考官和 2 个监督记分员。小王说,有些考生纵然平日能说会道口若悬河,但面对这番架势,也难免紧张。而模拟面试是治疗考场紧张症的良药,即便在自己家里也可以请老爸老妈帮忙扮演一回考官,一个读题目一个记时间。把考官想象成亲友“16 个人进候考室,接着报到,然后核对身份,收手机,同一职位的几个人抽签分出先后。”小王幸运地抽到第一个上场,在候考室,引导员友好地嘱咐她千万不要紧张,有许多人因为紧张而发挥失常。“引导员的友好,让我对该人事局的所有人都产生了亲切感,心想那些考官们并不是故意要那么严肃,只是在考场内必须这样,实际上他们也应该是像自己的亲人一样。”进场后,小王把面对着自己的 7 个考
9、官当成自己的亲人,如此一来,答题神态十分自然,语速没有因为紧张而加快。小王认为,回答问题的时候,要讲究方法,分条列项、提纲挈领,才能保持思路清晰。尴尬场面巧应对1.面试时没听清提问怎么办?首先记住不要凭自己的小聪明胡乱猜测。因为那样有可能使你开口千言,离题万里,导致面试失败。正确的做法是:有礼貌地请考官重述一遍,弄清问题大意再作回答。在面试过程中,偶尔请考官重述一遍不会给考官造成不良印象,但你若连续几次都这样做,可能说明你的反应迟钝。所以一定要集中精神搞清楚问题的大意。2.面试时遇到不会回答的问题怎么办?这种情况一旦发生,你应注意以坦诚的态度面对现实,如果真一点也不清5楚怎么回答,就应实事求是
10、地告诉考官,这个方面的知识未接触过。广东省公务员面试曾出过这样一道题:“我国古代劳动人民是如何保护鸟类的?”绝大多数考生回答这道题时,都尽量多说。但恰恰考生答得越多,得分越低。原因很简单,该题的测评要素是测查考生是否具备“诚实”的品质,这道题的满分答案是,考生先委婉地承认“不知道”,再接着回答:“但我可以合理想象一下,如筑巢爱鸟等。”3.面试中说错了话怎么办?由于精神紧张或其他原因,在回答问题时出现一些口误或用词不当等错误是在所难免的。考官不会因为你的一两个用词不当就否定你的才能。说错了话不必太紧张,如能意识到有错,就要马上很自然地加以纠正,就像平时同志间讨论问题一样,即使不能立即纠正,也不必
11、耿耿于怀,而要继续沉着地回答后面的问题。4.面试中打破沉默的办法面试时出现一两分钟左右的沉默是正常的,但有时主考官为了考验一下应考者的心理承受能力,会故意长时间地不讲话,造成长时间的沉默。最好的应付方法是利用这一时间,对前面所讲的话题加以补充,或者也可以提出一些你对用人单位尚不了解的问题。少数性格内向的应考者在面试时只是以简单的词汇,如“是”、“不是”,来回答考官的问题,而不能对自己的情况,对某一问题的观点加以详细的阐述,这样的态度与做法,用人单位一般难以接受。而平时讲话滔滔不绝的应考者,此时也应有所节制。5.女性对敏感话题的妙答用人单位在考虑招用女性公务员时,常担心婚姻和家庭会影响工作,所以
12、面试时往往会提出一些相关的问题,如家庭和事业你觉得哪个更重要?这时,你可以回答,事业和家庭之间并不是对立的,作为一位现代女性,你可以兼顾家庭与事业,当然在工作中会以事业为重等等。国家公务员面试技巧61. 在 引 导 员 带 领 下 ,你 会 被 领 到 考 场 门 口 ,考 场 的 门 是 处 于关 闭 状 态 还 是 敞 开 状 态 ,要 看 季 节 、天 气 、温 度 等 情 况 ,各 地 习 惯也 不 同 ,没 有 统 一 规 定 。到 达 门 口 后 ,应 对 引 导 员 说 :谢 谢 你 ,辛苦 了 等 感 谢 的 话 。 2. 敲 门 如 果 考 场 门 是 关 闭 状 态 ,一
13、般 引 导 员 不 会 为 你 打 开 门 ,需 要 考生 自 己 敲 门 进 入 ,敲 门 是 有 讲 究 的 ,是 一 个 人 留 下 第 一 印 象 的 第一 接 触 ,需 要 考 生 务 必 掌 握 好 敲 门 的 学 问 。很 多 同 学 不 会 敲 门 ,不懂 得 这 个 规 矩 和 窍 门 ,常 常 吃 亏 。敲 门 应 该 是 考 试 的 第 一 道 题 目 。 实 际 上 ,不 同 场 合 和 环 境 ,敲 门 的 声 音 大 小 、轻 重 、快 慢 缓 急 、所 用 的 手 指 等 不 同 。就 公 务 员 面 试 考 场 这 个 严 肃 的 场 合 ,考 生 应用 右 手
14、 食 指 弯 曲 后 敲 门 (左 撇 子 除 外 ),其 余 手 指 握 在 手 心 ,不 要 用多 个 手 指 甚 至 手 背 、手 掌 敲 门 ,声 音 会 很 杂 乱 ,不 好 听 。声 音 应 大小 适 中 ,间 隔 0.30.5 秒 ,敲 三 下 ,敲 门 声 音 要 坚 定 而 不 紧 张 ,有一 定 力 度 ,但 很 谦 虚 。不 要 太 快 ,那 样 会 给 考 官 很 轻 漫 的 感 觉 ,不要 太 慢 ,那 样 给 人 懒 洋 洋 的 印 象 ,不 要 太 轻 ,考 官 听 不 到 ,听 到 了也 认 为 你 胆 子 太 小 ,紧 张 过 度 ,过 分 谦 卑 。不 能
15、太 重 ,考 官 受 到 猛烈 惊 吓 ,以 为 土 匪 上 门 ,野 蛮 的 感 觉 是 最 要 不 得 的 。敲 门 完 毕 ,等待 35 秒 ,如 果 没 听 到 考 官 说 请 进 的 口 令 ,考 生 应 当 再 次 敲 门 ,声 音 适 度 提 高 一 点 点 。如 果 没 有 间 隔 ,连 续 敲 门 ,考 官 可 能 会 感 觉你 象 是 执 法 人 员 上 门 检 查 。连 敲 4 声 以 上 ,给 人 感 觉 很 烦 ,少 于 三声 ,有 点 傲 慢 轻 薄 。大 家 可 以 在 自 己 家 里 面 实 地 练 习 一 下 ,让 自 己7的 父 母 、同 学 听 听 ,直
16、到 掌 握 要 领 为 止 。用 心 体 会 以 上 文 字 ,实 际不 仅 是 敲 门 的 学 问 ,扩 大 到 其 他 方 面 ,也 是 一 个 道 理 。总 之 ,要 给人 以 良 好 的 感 觉 和 风 貌 。这 些 体 会 在 公 务 员 工 作 中 和 其 它 场 合 也会 受 益 匪 浅 。而 这 一 切 ,人 的 一 生 中 ,不 会 遇 到 谁 去 校 正 你 敲 门 的方 式 ,但 你 给 人 好 与 不 好 的 印 象 是 天 天 在 微 妙 而 无 声 地 发 生 着 的。 当 然 ,如 果 考 场 门 是 敞 开 的 ,你 只 需 要 对 引 导 员 含 笑 说 谢
17、谢 后,立 定 ,面 向 考 场 内 考 官 席 ,在 12 秒 内 稍 微 整 理 一 下 姿 势 和 仪态 ,即 可 步 入 考 场 。 3. 关 门 无 论 你 进 来 之 前 门 是 开 着 还 是 关 着 ,你 都 要 关 门 ,这 体 现 你 的修 养 。考 场 的 门 在 考 试 期 间 是 关 闭 状 态 。关 门 时 声 音 不 能 太 大 ,要用 手 扶 着 门 柄 关 门 。应 背 对 考 官 将 房 门 关 上 。如 果 门 上 是 碰 锁 ,最好 先 旋 起 锁 舌 ,关 上 门 后 ,再 放 开 ,以 减 轻 关 门 声 对 他 人 的 干 扰 。然 后 ,缓 慢
18、转 身 面 对 考 官 。 4. 第 一 印 象 进 入 考 场 从 考 官 看 到 你 的 那 时 起 ,面 试 就 真 正 开 始 了 ,考 生 应以 良 好 的 仪 容 、仪 态 和 微 笑 、自 信 、谦 虚 的 表 情 面 对 考 官 。 此 时 ,你 应 很 自 然 地 扫 视 一 下 整 个 房 间 ,确 定 面 试 考 场 的 基 本布 局 (包 括 自 己 的 座 椅 位 置 )。然 后 面 带 微 笑 ,用 目 光 逐 一 向 各 位 面试 考 官 致 意 ,这 就 充 分 表 现 了 你 的 修 养 、稳 重 、信 心 和 力 量 。请 注意 ,保 持 自 然 的 、热
19、情 的 微 笑 ,是 很 重 要 的 ,它 不 仅 说 明 你 自 己 是8放 松 的 ,而 且 在 表 现 你 的 风 采 的 同 时 ,微 笑 已 经 开 始 在 你 和 面 试考 官 间 进 行 积 极 的 情 感 交 流 了 。 第 一 印 象 的 形 成 一 般 只 需 十 秒 钟 。在 最 初 的 十 秒 钟 ,应 试 者 会用 眼 睛 、面 孔 、身 体 和 态 度 来 表 露 出 真 实 的 自 我 ,这 往 往 是 无 意 的。有 经 验 的 面 试 官 会 很 重 视 从 这 十 秒 钟 捕 捉 关 于 应 试 者 的 真 实 的自 然 的 信 息 ,如 果 应 试 者 能
20、 有 效 地 利 用 这 十 秒 钟 ,将 会 给 面 试 的继 续 进 行 ,带 来 好 的 影 响 。 贝 克 博 士 说 :“人 们 对 他 人 的 看 法 ,往 往 来 自 第 一 印 象 ,最 初 的想 法 最 具 说 服 力 。但 我 们 很 难 判 定 第 一 印 象 确 实 与 否 ,当 我 们 身负 着 这 些 不 自 知 的 偏 见 时 ,很 可 能 会 失 去 好 的 机 会 。”我 们 一 方 面学 习 一 些 技 巧 ,尽 力 争 取 一 个 好 的 第 一 印 象 ;另 一 方 面 ,要 调 整 自己 的 感 觉 ,让 自 己 自 然 放 松 地 自 我 表 现 。
21、这 两 方 面 相 辅 相 成 ,才 能给 考 官 最 好 的 第 一 印 象 。 5. 从 门 口 到 考 生 席 关 好 门 后 ,转 身 ,迈 着 优 美 、稳 健 的 步 子 走 向 面 试 考 官 。优 美的 步 态 有 一 种 轻 快 自 然 、从 容 不 迫 的 动 态 美 。要 想 显 出 朝 气 蓬 勃 、矫 健 有 力 ,就 应 该 以 大 腿 为 主 动 力 点 ,用 双 胯 向 上 提 的 力 量 带 动双 腿 ,抬 头 挺 胸 ,伸 直 全 身 ,重 心 落 在 脚 尖 ,两 臂 自 然 摆 。目 光 保持 与 主 考 官 的 视 线 接 触 ,不 要 看 着 天 花
22、 板 或 盯 着 自 己 的 脚 尖 ,你的 步 伐 可 以 比 平 时 加 快 四 分 之 一 。不 要 小 看 这 些 关 于 步 态 的 建 议,一 个 垂 着 肩 、驼 着 背 的 应 试 者 ,会 给 人 悲 观 消 极 的 印 象 ;而 缓 慢的 步 伐 ,会 表 明 应 试 者 对 自 己 、面 试 以 及 面 试 考 官 的 消 极 和 不 愉9快 的 态 度 。聪 明 的 面 试 者 会 用 他 略 快 的 步 伐 向 面 试 考 官 声 明 :“我要 去 做 非 常 重 要 的 事 情 面 试 ,并 且 我 的 面 试 会 获 得 成 功 ”。除此 之 外 ,这 样 的 步
23、 态 会 增 强 应 试 者 的 信 心 ,挺 胸 、抬 头 、加 快 步 伐,你 会 发 现 信 心 倍 增 。走 路 时 比 较 忌 讳 的 是 :摇 头 晃 脑 、东 瞅 西 望、左 右 摇 摆 。以 均 匀 但 稍 快 的 步 伐 走 到 考 生 席 旁 边 ,站 定 后 ,向 考官 鞠 躬 问 好 ,鞠 躬 或 点 头 致 意 得 体 大 方 ,一 般 鞠 躬 以 30 度 为 宜 。 站 立 时 ,身 体 要 正 对 面 试 考 官 ,挺 胸 抬 头 ,直 背 舒 肩 ,目 光 平视 ,面 带 微 笑 ,表 现 出 充 分 的 自 信 和 对 面 试 的 积 极 关 注 。 接 着
24、 是 向 各 位 考 官 问 好 ,一 般 用 “各 位 考 官 上 (下 )午 好 ,我 是号 考 生 ” ,当 考 官 说 : “请 坐 ”时 ,考 生 应 说 :“谢 谢 ”。然 后 即可 在 考 生 座 位 就 座 。这 里 注 意 :上 午 和 下 午 要 分 清 楚 ,不 要 死 记 硬背 到 时 说 错 。进 入 考 场 前 默 念 几 遍 。考 生 关 门 后 也 可 以 站 定 问 好 ,但 一 般 距 离 考 官 比 较 远 ,不 能 近 距 离 在 考 官 面 前 展 示 自 己 ,所 以最 好 走 到 考 生 席 旁 边 再 向 考 官 问 好 。问 好 的 时 候 ,
25、要 主 要 面 对 中间 位 置 的 主 考 官 ,但 要 兼 顾 到 其 他 考 官 ,特 别 是 女 性 考 官 ! 目 光要 将 所 有 考 官 扫 描 到 ,头 不 要 左 右 摇 动 太 多 。最 后 目 光 收 回 到 主考 官 ,坚 定 而 大 声 地 问 好 。 务员考试面试试题公务员面试试题一:计划组织协调题这种公务员面试试题题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三个阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段10分为五部分:第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、
26、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和特殊要求的安排,比如协调各参与单位、获得领导来宾支持、联络媒体公关等。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等,并需要汇报总结。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。公务员面试试题二:应变能力题面试时,考官常会抛出一些考查考生应变能力的题目,这些公务员面试试题题目主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对能力,考查考生随机应变、触类旁通的能力。考生应保持冷静的态度去思考公务员面试试题,然后迅速做出正确的判断,
27、并提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。在公务员面试试题思考期间,考生思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。公务员面试试题三:处人处事题考生在回答考官提出的公务员面试试题中的处人、处事技巧题时,不能千篇一律,而是与不同人相处要运用不同的方式:对上级,要持尊重态度,服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。公务员面试试题题目是处人处事题的应对技巧。第
28、一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。,总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,
29、适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施11(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步
30、骤十分有用,无往不胜!特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)第二,稳定情绪(想尽一切办法。) 第三,认真倾听(群众的呼声) 第四,仔细记录(群众反映的问题)第五,宣传解释(力所能及)第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门) 面试的窍门面试时,
31、对着主考官你只有半个小时来推销自己。据研究证实,两个人之间交流得到的印象,有 65%是建立在非语言交流的基础上。如果一个人的身体语言与她的言语相矛盾,人们宁愿相信他们所看到的情况,而不是她所说的。你很可能忽略了通过体态和手势来表达这一点。以下是一些利用身体语言表达自己的“秘诀”,只要你照着去做,肯定会取胜。为面试做好准备最好不要穿新衣,因为会让你坐在那里觉得不自然。另外,叫一个朋友来感受一下面对面的距离。如果坐得太近,主考官会觉得侵犯了他的私人空间,若距离超过 1.5 米,又会显得你冷漠。良好的坐姿找到面试者的位子后,稳稳地坐上去,全身放松,不需要正襟危坐,以免肌肉紧张,不受控制.调整好呼吸,
32、千万不要喘粗气.如有必要,可以改变你坐姿,用不着老是保持同一种姿势。12避免目光游离游离的、善变的目光让主考官认为你这个人不老实,他会想:“我可不愿让一个坐不住的女人坐在我的办公室里。”留意倾听一个问题时,将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大概 5-7 秒钟。目光的交流并不是让你直勾勾地盯着对方,它的诀窍是将目光集中在对方眼睛与鼻子之间的三角形位置上移动,这样会令人觉得你对他的话十分重视。当你想就某件事获得积极的回应(例如当你说“我真的想得到这份工作”时),你可以微斜着头,然后绽入一个非常诚恳的微笑。让双手成为好帮手当你坐在椅子上,双手要摆姿势时,想象着有一个与肩膀同宽的盒子放在你的下巴与腰
33、之间,将所有的手部动作都控制在这个范围内。移动双手时,确定手离开身体的距离不超过肘部的长度。不能带有恐吓性。当被问到一些很难回答的问题,例如“为何辞去你以前的工作”时,让双手重叠在一起,手指交叉,摆出一幅在教堂做礼拜的虔诚来回答,千万不要拍掌、玩手指,这些不经意的小动作极可能使你落选。当然,也不要将双手握得太紧,否则会给人扎紧拳头的感觉。不要摆弄双腿坐在主考官对面时,千万避免交叉双腿,在任何情况下都不要翘二郎腿,这看上去像你与主考官之间竖起了一道屏障,令主考官觉得你的动作有攻击性.记住:你的腿关系到以后你能否迈进这间办公室,所以还是老老实实地坐好为妙。 16 个经典面试技巧问题回答思路!面试过
34、程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 热点推荐:小老板 商海悲喜录! 2005 震撼营销事件十
35、大幕后英雄 原来这样也可发财 骗你没商量网罗店铺 做聪明卖家! 人生必读的十大启迪故事 面对花样骗术 长出火眼13金睛 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要
36、说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、
37、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 14思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工
38、作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重
39、视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制
40、定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 15思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘
41、条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:1、 基本原则上“投其所好”。2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回
42、答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入
43、社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 16思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。