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论中小企业员工激励机制.doc

上传人:gnk289057 文档编号:4846405 上传时间:2019-01-16 格式:DOC 页数:13 大小:63.50KB
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资源描述

1、论中小企业员工激励机制摘要何激励员工更富积极性、创造性地开展工作,一直是各个私营企业孜孜不倦予以追求的问题。国内外多个机构以及广大学者对此都作了不同程度,不同角度地研究探讨, “ 为员工提供良好的工作环境,优厚的物质奖励以及乐观向上的精神引导” ,是公认的良好激烈方式,也是私营企业主用以激励员工积极开展工作的三大法宝。然而当今社会,在私营企业中,招员工难,招优秀的员工更难,留住优秀的员工更是难上加难,已成为不争的事实。本文选题,既是是为了阐述现行私营企业员工激励机制的相关内容,更是为了揭露其机制的相应弊端,同时提出一套合理、高效,有可行性、可操作性的全新私营企业员工激励机制。【关键词】 私营企

2、业 激励机制 最在问题 调整策略 合理高效目录摘要11 引言42 研究背景及意义43 现行私营企业员工激励机制53.1 激励理论的研究状况53.2 对激励理论的认识63.3 对激励理论的评述64 现行私营企业员工激励机制的相应弊端74.1 激励形势单一,漠视对员工深层次的激励74.2 激励措施针对性不强74.3 对激励机制理解不正确、不配套、不平衡75 探索一套全新的私营企业员工激励机制85.1 物质激励要和精神激励相结合85.1.1 创建适合企业特点的企业文化85.1.2 制定精确、公平的激励机制95.1.3 多种激励机制的综合运用95.2 多跑道、多层次激励机制的建立和实施105.3 充分

3、考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则115.4 企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素11一、 引言随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快,人力资源管理在私营企业管理中的地位和作用日益增强,而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今我国私营企业的必要选择。通过研究分析私营企业员工激励及激励机制,说明了私营企业的激励机制必须随着经营环境的变化做出相应的调整,进而依据激励理论分析了私营企业现行激励机制存在的问题,指出了其原因所在,并明确了其调整策略。二、 研究背景及意义当下,市场经济日益活跃。我们在看到私营企业优势的同时,更应重视其在诸多方面存在的问题与弊端。随着市场经济的

4、逐步发展和私营企业在创造产值和提供新的就业机会方面发挥着越来越重要作用的情况下,不适应市场经济发展的因素日益显现,这些不利因素在改革与发展中制约着私营企业的步伐,使私营企业出现了两极分化:一些先天条件虽然不是太好的企业,但由于有较强的市场适应能力,较好的抓住了机遇从而得到了飞速发展。相反,有些曾经辉煌的私营企业,却被市场经济的各种冲击波击倒了,最后衰败灭亡了。导致后一种结果的原因很多,但其中最重要的一个原因是企业没有一个好机制,即没有一个很好的调动员工队伍积极性、吸引员工使员工忠诚于企业的激励机制。相对而言,私营企业比较弱小,本来就缺乏人才,吸引力不足。如果有好的激励机制,企业就能吸引并稳定一

5、批杰出的管理者,就能带出一支优秀的员工队伍,就能创造出好的效益;如果没有良好的激励机制,企业最终将被市场经济的大海吞没。由此可见,随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强,对于我国的私营企业来说,要想从新的现实中成功胜出,就必须强化和完善激励机制,用好人才和留住人才。而私营企业激励机制现存的问题有哪些,如何改进和调整,等等,这是当前私营企业家们所面对的迫在眉睫的任务,也是学术界值得研究的一个课题。三、 现行私营企业员工激励机制(一) 、激励理论的研究状况从泰勒算起关于激励人的问题,管理学家、心理学家和社会学家等在这方面做了大量的研究和实验,从不同的角度研究了应怎样激励人的问题,并提出

6、了许多激励理论。如需求层次论、双因素论、激励力量论等等;现有各种激励理论对于人们认识和理解个体或群体行为规律,对于指导企业激励工作都发挥着积极的作用。然而每一种激励理论都只是从一个侧面或一定的科学角度来研究与探讨对人的激励问题和人的行为规律问题,所以它们各自有瑕有瑜、有褒有贬,各有千秋,没有一种是尽善尽美的和无懈可击的。(二)、对激励理论的认识激励是针对人的行为动机而进行的工作,企业通过激励使员工认识到,用符合要求的方式去做的事,会使自己的欲求得到满足,从而表现出符合企业组织需要的行为,为了进行有效的激励,收到预期的效果,企业经营者必须了解人的行为规律,知道员工的行为是如何产生的,产生以后会发

7、生何种变化,这些变化的过程和条件有何特点等等。(三)、对激励理论的评述马斯洛提出了他的人类需要层次理论以后,引起人们、特别是管理人员的注意。多年来,这种理论广为传播,被许多人采用。当然,马斯洛的理论也遭到众多的批评。它也存在着一些问题,主要有以下几点:马斯洛未提出衡量各层次需要的满意程度的具体标准。每一层次的需要达到什么程度才算满足,每段满足所需的时间如何划分,马斯洛都未能展开对这些问题的讨论。马斯洛提出人类在生理上的需要得到满足以后,另一较高层次的需要就会起着主要的推动和激励作用。这里,他没有具体指明对哪一种人,对哪一种年龄的人。很显然,在生理上的需要满足以后,一个小孩与一个中年人或者老年人

8、是会因年龄的不同而有不同的需要的。就是同一年龄的人,也会因其文化知识水平的不同,需要也有所不同。由此所获得的启示是:激发和调动人们的积极性,就必须认真研究人们的需要,人们对工作的满意度,采取相应的措施,使他们的各种正当需要得到适当的满足,此模式在目前的激励理论中仍占据主导地位。四、 现行私营企业员工激励机制的相应弊端(一)、激励形势单一,漠视对员工深层次的激励在被调查的企业当中,有的主要是物资激励,忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。有的私营企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。从调查来看,私营企业形成了以物质激励主

9、要是员工工资和奖金为主,辅之以各项规章制度的执行,但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。(二)、激励措施针对性不强在访谈调查中,私营企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上,没有进行调查研究,没有真实的调查和科学的需要分析为基础,结合公司自身的特点来制定激励政策和措施,因此有些激励政策缺乏针对性和及时性。从调查分析中可见,激励空挡现象和激励措施不当的错位现象,造成了人力、物力资源的浪费。(三)、对激励机制理解不正确、不配套、不平衡一段时间内,人们曾简单地理解激励就是奖励21。从现状调查分析来看,员工对物质激

10、励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。这不能说与私营企业片面理解、执行激励机制没有关系,与各种激励机制的不配套和不平衡没有关系。一些企业以物质奖励代替一切,个别经营者甚至举起百元券说:“只要有它,就好说。”忽视了对员工精神和情感的交流,致使干群关系日渐疏远,甚至紧张。五、 探索一套全新的私营企业员工激励机制(一)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模

11、式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神,平均等于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“

12、重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: 1创建适合企业特点的企业文化 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 2制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可

13、的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 3多种激励机制的综合运用 企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,日本著名企业

14、家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍,这是一种比较有效的方法,在西方的企业中也普遍采用,例如美国 IBM 公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为“百分之

15、百俱乐部”成员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。 (二)多跑道、多层次激励机制的建立和实施 联想集团的激励模式可以给我们很多启示,其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方,联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变

16、化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制,对于 80 年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入 90 年代以后,新一代的联想人对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,联想制定了新的、合理的、有效的激励方案,那就是多一点空间、多一点办法,根据高科技企业发展的特点激励多条跑道:例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值,这样他们就把所有的精力和才华都投入

17、到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。 (三)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则 激励的目的是为了提高员工工作的积

18、极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般 20-30 岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重,而 31-45 岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足

19、,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。 (四)企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素 企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好

20、的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展。管理是科学,更是一门艺术,私营企业人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此私营企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制

21、,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。 参考文献:1 林民书:论我国中小企业管理模式及其体制创新J.财经研究,2001(4):19 252黄友松等:中小企业可持续发展的理论基础及路劲选择J.生产力研究.2006(10):2522543林 枚:构建企业动力之源中小企业建立激励机制的对策J.经济问题探索,2004(1):58594王 丽等:激励机制在企业改革中的应用J.商业研究,2006(18):52 55毕业论文,免费毕业论文 重庆大学网络教育学院学生毕业设计(论文)任务书批次、层次、专业 091

22、 专升本 经济与工商管理 校外学习中心 浙江绍兴 学生姓名 赵列超 学号 一、 设计(论文)题目 试论私营企业员工激励机制及调整策略 二、毕业设计(论文)工作自 2011 年 2 月 27 日起至 2011 年 4 月 30日止三、毕业设计(论文)工作地点 浙江 四、毕业设计(论文)内容要求 内容:通过对私营企业员工激励机制的分析,可以看出在经济高速发展的形势下,私营企业通过制定并执行有效的员工激励机制,才能吸引人才,充分发挥员工的工作积极性和创造性,使企业立于必败之地。试分析并阐述。要求: 1要准备详实的资料;2字数达到相关规定;3结构清晰、层次分明;4提出的意见具有实际操作性 五、达到的技

23、术指标及要求:1、立意明确、脉络清晰;2、要调查相关数据,并用数据进行证明;3、中心突出,语句通顺,层次清晰六、主要参考文献:重点阅读书籍文献为现代营销 管理科学 经济管理等期刊杂志上相关文章。指 导 教 师 鲁爱民 下 发 日 期 2010.02 重庆大学网络教育学院学生毕业设计(论文)开题报告一、课题的目的及意义(含国内外的研究现状分析):如何激励员工更富积极性、创造性地开展工作,一直是各个私营企业孜孜不倦予以追求的问题。国内外多个机构以及广大学者对此都作了不同程度,不同角度地研究探讨, “ 为员工提供良好的工作环境,优厚的物质奖励以及乐观向上的精神引导” ,是公认的良好的激烈方式,也是私

24、营企业主用以激励员工积极开展工作的三大法宝。当今社会,在私营企业中,招员工难,招优秀的员工更难,留住优秀的员工更是难上加难,已成为不争的事实。尤为重要的是,广大私营企业在培养人才方面,投入了时间、精力以及资金,员工的工作的综合素质也得到的了不同程度的提升,可是却留不住自己亲手培养出来的人才,已成为广大私营企业的一大通病。本文选题,既是是为了阐述现行私营企业员工激励机制的相关内容,更是为了揭露其机制的相应弊端,同时提出一套合理、高效,有可行性、可操作性的全新私营企业员工激励机制。二、课题任务、重点研究内容、实现途径、条件:(一) 、研究的任务、内容1、 现行私企员工激励机制的相关内容,例如:工资

25、待遇、工作环境对员工的激励作用,培训员工,提高其自身水平等相关措施对员工的吸引作用。2、 如何提出一套完善的私营企业员工激励机制。既能够起到很好地激烈员工工作的积极性、创造性,又能够在私营企业其经济、时间以及精力能够接受的范围之内。3、 研究重点:如何制定一套行之有效的员工激励机制研究难点:如何量化各种激励方法对员工的积极作用(二) 、研究方法:1、 网络查询法: 通过网络查询各大网站中有关的私营企业员工激励机制的相关资料,了解私企员工激励机制的有关内容,对从中得到的有关信息进行整理,比较,分析和归纳。2、 逻辑分析法:将现行私企员工激励机制进行分解、整理、对照实际所形成的客观效果进行归纳、逻辑处理。3、 定性分析法:将私企员工激励机制定性,运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,进行思维加工,挖掘私企员工激励机制的特征和思维方式。4、 调查法:通过对没些私营企业员工的调查,发现其工作积极性与那些因素有关。同时也开展对私营企业主调查,了解其提供那些激励制度其能够较好的接受技术路线:查阅文献征求导师意见 综合归纳资料调查统计资料撰写论文定稿参考文献:现代营销 管理科学 经济管理报告人签名 赵列超 日 期 2011/3/15

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