1、初二政治教学案第 16 课 消费者的合法权益受法律保护班级:_ 姓名: _ 得分:_一、教学目标:1、知识与技能:(1)知道消费者的合法权益受到保护,掌握消费者享有的合法权益的内容;(2)掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权益的有效方法,提高自己的生存能力;(3)提高自己的判断和选择能力,做个成熟和理智的消费者。2、情感、态度与价值观:(1)认识消费者的正当权益是受国家法律保护的,当自己的合法权益受到分割时,就应该运用法律手段,通过各种法定的渠道和途径,维护自己的消费者权益。(2)树立自觉维护合法权益的法律意识。(3)增强理智,做个成熟的消费者。二、教学重点:消费者合法权益的含义及我国保护消
2、费者合法权益的专门法律是中华人民共和国消费者权益保护法 ;三、教学难点:解决消费者权益争议的合法途径四、教学活动:课时一:消费者依法享有的合法权益(一)预习作业:1、消费者的合法权益是: 。2、保护消费者权益的专门法律是: 。这部法律是 年制定的并于 起实施的。上述法律的颁布的意义: 3、我国法律规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有 、 、 、 、 、 、 和 、 。4、安全权是 5、知悉权 6、公平交易权是 7、依法求偿权是 (课堂上老师要检查预习作业并作相应的点拨。 )(二)授课:1、下列“霸王条款”分别侵犯消费者什么权利?(1)商场儿童乐园规定:儿童在此游玩,发生事故本商场拒不
3、负责。(2)商场规定:买一赠一,赠品、奖品不予“三包” ;打折商品概不退换。(3)银行公告:用户必须统一办理银行卡,不允许用现金缴费,不办卡者不予代收水电费。(4)美容服务协议:因已投保,如需索赔须向保险公司要求赔偿。2、材料:小威在一家商场买了一台数码相机。由于他购买的时候没问清楚这台数码相机的具体功能和看不懂说明书,于是他就去这家商场询问这台数码相机的具体功能。经营者以数码相机已售出为由,拒绝告诉小威。结合所学知识,分析材料:(1)小威在消费过程中没有行使自己的什么权利?在以后的消费中应注意什么?(2)经营者的做法对吗?为什么?(3)小威可以依据哪一部法律来维护自己的合法权益?课时二:依法
4、保护消费者权益(一)预习作业:1、消费者维护合法权益的正确途径有:(1) (2) (3) (4) (5) 其中最有效的途径是: 2、我国保护消费者合法权益的机构有哪些? 3、我国的有关行政部门是如何保护消费者的合法权益的?4、结合课本知识,分析消费者和经营者发生消费权益争议时的解决方式。解决方式 具体措施协商和解请求消费者协会调解仲裁诉讼(二)授课:1、材料;双休日小明在书店购买了一本作文选。回家后,发现所购书存在缺页、漏印现象,于是,小明说:“真倒霉!找书店索赔。 ”家长说:“算了吧,就算花钱买个教训吧。 ”小维护消费者权益的机构行政机构 司法机关 社会团体 舆论工具明的朋友说:“找他算帐,
5、如不调换,就砸了他的店。 ”(1)根据所学知识,评价一下以上几种观点。(2)结合所学知识思考:维护消费者的合法权益,需要哪些方面的积极努力?课时三:做个成熟的消费者(一)预习作业:1、消费者怎样才能做一个成熟的消费者?(1)消费者应当努力掌握 (2)进行消费后,消费者应主动索要 (3)消费者要尽量到 购物,少购 的物品(4)消费者要关于识别各种 陷阱,提防上当受骗。2、在进行消费后,消费者为什么要索要发票?3、在流动摊点购物有哪些危害性?4、价格游戏的实质是什么?在日常生活中价格游戏的具体表现有哪些?5、在日常生活中消费陷阱有哪些表现?6、做个成熟的消费者有何重要意义?(二)授课:八年级(2)
6、班同学在学习“消费者的合法权益受法律保护”后,在校园内就“组织了一次问卷调查。调查后的统计数据如下:问题 是 否你是否买到过伪劣产品? 86% 14%买了伪劣产品后,你是否想过要维护自己的合法权益? 95% 5%买了伪劣产品后,你是否采取过行动来维护自己的合法权益? 25% 75%你购买商品时,是否索要发票? 27% 73%分析上述统计结果,请回答:(1)根据的统计结果,你会得出什么结论?(2)比较的统计结果,你认为同学们在“想”和“做”方面为什么会出现如此大的反差?(3)你认为购物时索要发票有什么好处?(4)在今后的生活中,你将怎样依法维护自身的消费权益?五、板书设计:第 16 课 消费者的
7、合法权益受法律保护”一、消费者依法享有的合法权益二、依法维护消费权益三、做个成熟的消费者六、课堂小结:当今社会纷繁复杂,我们要学会健康消费,科学消费,这样不仅有利于消费者的健康生活,也是经济发展和社会文明的一个重要方面,让我们积极行动起来,做一个聪明的消费者,做一个成熟的消费者。七、教学后记:八、课后练习: 选择题:1、消费者维权运动形成一股世界性潮流,联合国高度重视,于 1985 年通过了 ( )A、消费者权益日 B、消费者手册 C、消费者权益保护法 D、保护消费者准则2、某不法商贩出售假铅笔,侵犯了消费者的 ( )王大娘在商场购买电视机时,被迫买一套水杯。商家损害了王大娘的: ( )A、公
8、平交易权和知情权 B、公平交易权和求偿权 C、知情权和求偿权 D、公平交易权和自主选择权3、消费者协会的性质是 ( )A、国家审判机关 B、舆论监督工具 C、监督机构 D、保护消费者权益的社会团体某商店将“水货”手机充当正品卖给小王。据此回答 4-5 题:4、该商店的行为侵犯了小王的 ( )A、人身安全权 B、人格尊严权 C、知悉商品真实情况的权利 D、依法求偿权5、为此,小王可以采取的做法是 ( )取缔这个商店 、与店主协商退换或要求店主赔偿损失 向消费者协会投诉 向人民法院起诉A、 B、 C、 D、6、下列各种消费行为中,属于中学生安全、健康的消费行为是 ( )A、周末与朋友一起去网吧 B
9、、放学后,经常在路边的流动摊点买东西C、在外旅游时,发现山洞,独自进洞探险 D、与朋友或家人一起到正规的溜冰场溜冰7、有的商家把商品的原价格提高一倍之后再打上“五折大酬宾”的牌子进行销售。这种行为 ( )A、符合公平交易原则 B、符合诚实信用原则 C、是一种欺骗行为,消费者应理性消费 D、侵害了消费者的自主选择权8、现实生活中,个别经营者见利忘义,往往采用各种手段对消费者进行欺诈、坑害。为使自己的权益免受不法侵害,作为消费者的我们应该 ( )炼就一双“慧眼” ,善于明辨真伪 留心生活,积累一些购物常识 理智消费,不盲从他人 对经营者不必讲礼貌,要当好“上帝”A、 B、 C、 D、学(优中考 ,网