1、企业管理部关键业绩指标企业管理部关键业绩指标 1部门指标 2总经理 2副总经理 3企业规划室经理 4企业管理室经理 5质量管理室经理 6采购室经理 7部门指标总经理序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源1 公司战略及规划草 案设计 确保公司的战略和相关规划、计划的资料翔实、思路清晰 上级直接评分范围：0-120 分2 规范管理通过各项制度的制定和实施，使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体评分，以 5 分量表评分1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部经营状况分析报告3 子公司投资收益率 反映公
2、司投资的效率 同上 财务部报表4 经营状况分析定期（季度或其他周期）整理分析公司各项经济活动资料，制作分析报告，提交高管上级直接评分范围：0-120 分经营状况分析报告5 企业文化推进评价公司的企业文化各项相关管理制度的完善、实施情况同上 人力资源部相关调查6 计划管理 企业管理部的各项计划管理工作的有效性 同上7 次品率1）=目标值,得100分2）比目标值每降低5，加10分，最高120分； 企业管理部统计副总经理3）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算8 采购费用 同上 财务部报表9五项费用（招待费、通讯费 、交通费、办公费 、差旅费等）控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1
3、）预算值，得 100 分2）每超过预算值 5，减 10 分，超过 30，不得分3）每低于预算值 5，加 10 分，最高 140 分4）其余按线性关系计算财务部报表10 周边关系 与其他部门的合作、 协调情况 范围：分 公司办公会直接打分11 管理水平 对整个部门的管理效果 范围：分 公司办公会直接打分12 安全生产 部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算 1）目标值，得0分2）目标值，得满分 企管部统计序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源1 公司战略及规划草 案设计 确保公司的战略和相关规划、计划的资料翔实、思路清晰 上级直接评分范围：0-120 分2 规范管理通过各项制度的制定
4、和实施，使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体评分，以 5 分量表评分1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部经营状况分析报告3 子公司投资收益率 反映公司投资的效率 同上 财务部报表4 经营状况分析定期（季度或其他周期）整理分析公司各项经济活动资料，制作分析报告，提交高管上级直接评分范围：0-120 分经营状况分析报告5 企业文化推进评价公司的企业文化各项相关管理制度的完善、实施情况同上 人力资源部相关调查6 计划管理 企业管理部的各项计划管理工作的有效性 同上7 次品率1）=目标值,得100分
5、2）比目标值每降低5，加10分，最高120分；3）目标值的130，企业管理部统计企业规划室经理不得分；4）其余按线性关系计算8 采购费用 同上 财务部报表9五项费用（招待费、通讯费 、交通费、办公费 、差旅费等）控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1）预算值，得 100 分2）每超过预算值 5，减 10 分，超过 30，不得分3）每低于预算值 5，加 10 分，最高 140 分4）其余按线性关系计算财务部报表序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源1 公司战略及规划草 案设计 确保公司的战略和相关规划、计划的资料翔实、思路清晰 上级直接评分范围：0-120 分2 行业分析 通过对行业信息
6、的整理分析，提供有价值的报告 同上 分析报告3 子公司日常管理 对控股子公司日常事务处理 上级直接评分范围：0-100 分4 子公司投资收益率 反映公司投资的效率1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表5 规范管理通过各项制度的制定和实施，使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体评分，以 5 分量表评分同上企业管理部内部经营状况分析报告6 经营状况分析定期（季度或其他周期）整理分析公司各项经济活动资料，制作分析报告，提交高管上级直接评分范围：0-120 分经营状况分析报告7 企业文化推进评价公司的企业文
7、化各项相关管理制度的完善、实施情况同上 人力资源部相关调查8 年度经营计划 计划与实际经营状况之间的差距 上级直接评分范围：0-100分公司年度经营计划、企管部经营状况分析报告企业管理室经理质量管理室经理序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源1 计划管理 企业管理部的各项计划管理工作的有效性 上级直接评分范围：0-120分2 规范管理通过各项制度的制定和实施，使公司的管理规范化评分：由公司经理办公会集体评分，以 5 分量表评分1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算企业管理部内部经营状况分析报告3 统计报表归口管理
8、公司各类统计报表，负责及时准确提供，并整理归档评分：由公司经理办公会集体评分，以 5 分量表评分同上 统计报表4 供应商综合评价 公司全部供应商评价分数的平均值 同上 供应商评估资料5 管理费用1）=目标值,得100分2）比目标值每降低5，加10分，最高120分；3）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表6 计划的合理性 总经理根据业务部门反映评价 业务部门评价7 项目跟踪的实时性 总经理根据业务部门反映评价 业务部门评价8 安全生产保证安全，减少事故统计期间内生产事故的次数（严重事故将乘以一定倍数）1）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算2 质量问题投诉 期间内客
9、户对质量进行投诉的次数 同上 市场营销部客户服务纪录3 质量问题处理时间 期间内质量问题平均解决时间 同上 制造部纪录4 客户满意度 提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算市场营销部调查报告5 产品合格率产品出厂前一次定检合格率，提高这个合格率，尽量在前面的环节解决质量问题同上 企业管理部统计6 质量体系建设 公司质量体系是否完善，是否能得到贯彻执行 上级直接评分范围：0-120 分 质量文件7 质量文件的完整性 公司各种质量管理文件是否完整，是否妥善保管 上级直接评分范围
10、：0-120分 根据检查情况8 外审通过情况 每次外审是否一次通过一次通过的满分，不合格项每5项扣10分，一次通不过不得分根据实际情况序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源1 供应商资料收集 收集整理供应商各种材料，作为评价基础 上级直接评分范围：0-100 分 采购室资料2 供应商综合评价 公司全部供应商评价分数的平均值1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算供应商评估资料3 常用品价格跟踪建立和维护常用采购品的价格数据库，供公司各部门查阅评价：各部门反馈的价格错误1）=目标值,得100分2）比目标值每降低5，加10分，最高120分； 各部门指出的价格错误次数 3）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算4 采购进度 按照采购计划完成工作评价：期间内总延误时间 同上 采购计划，入库纪录5 次品率 同上 企业管理部统计6 采购质量采购物品质量是否达到要求，采购价格是否为最低上级直接打分 汇总各部门信息7 采购费用 同上 财务部报表
