1、一、服务总体要求1、供应商可根据项目情况向采购人提供相关服务，但必须拥有本地化技术服务力量，并提供技术服务联系人、联系电话，随时响应。2、每次服务完成后，须向采购人提交相关文档等。3、供应商须保证所提供技术服务符合国家有关规定。4、供应商必须保证解决项目所涉及的技术问题，并满足采购人需求。5、项目结束需要向采购人交付全过程形成的记录、档案资料，相关服务的具体成效等。二、总体工作思路倡导“科技兴安”安全发展理念，借鉴国外发达国家在安全生产方面成熟经验，充分利用供应商在技术、人才、服务等方面的优势，采用有偿技术服务外包的模式，由供应商协助安全生产监管部门通过开展安全生产检查（安全生产和职业卫生）
2、、培训辅导、事故应急咨询等相关服务工作，帮助、引导企业开展事故隐患排查、制定隐患整改措施方案，培育企业安全管理人才，帮助企业掌握控制风险手段，提高安全管理水平。委托供应商开展杭州湾新区区域安全风险评估，以便更好的对区域安全进行整体管控，促进全区安全生产稳定向好。三、安全技术服务内容1、企业综合安全检查服务方式：中标单位人员（具备安全评价师或者注册安全工程师资格，能够熟练掌握开展安全生产检查的方法及知识，具有良好的组织及沟通能力）必须专职专岗开展隐患排查、技术服务。服务内容： 进驻企业普查安全生产基础数据，诊断安全生产情况并开展隐患排查，指导企业隐患自查及上报工作，督促企业每月报送隐患等； 督促
3、企业安全生产隐患整改； 对企业自查隐患和网报隐患数据进行分析评估，包含真实性核查等，制成分析表；定期综合安全检查、根据当前安全形势、季节性特点及节假日需求开展的临时重点安全检查、根据企业事故发生情况开展的应急处置咨询服务等工作；结合企业目前安全管理现状，对辖区内约 280 家生产企业进行综合研判分类； 根据检查情况，汇总并报告隐患排查及企业整改结果； 对涉及企业的内部安全状况采用专家会诊的方式开展诊断服务，主要会诊企业安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、安全生产投入、隐患排查体系、应急救援体系、安全教育培训、人员资质配备、特种设备、安全生产标准化的管理，在役装置安全诊断，现场的安全管理
4、，动火、进入受限空间等特殊作业管理，重点设备设施的“五定”（定部位、定方法、定标准、定人员、定用期） 、承包商安全管理、变更管理等方面的管理情况。对检查发现的问题的整改进行跟踪落实，每次检查形成检查记录，服务结束，检查记录与跟踪落实记录共同形成验收报告，提交安监部门（要求对危化品生产企业、 “三场所三企业”企业在 3 个月内完成诊断，形成专门的诊断报告，提交安监部门） 。服务频次：每年每家 1 次（包括复查） 。2、数据库建立供应商对杭州湾新区所辖企业开展安全检查时，应同时采集和分析每家企业安全生产基本信息，在此基础上，建立完成杭州湾新区企业安全生产基本信息数据库，为杭州湾新区安全监管及事故应
5、急等工作的有效开展奠定良好基础。3、区域安全风险评估以杭州湾新区整体安全风险为主体，通过现场踏勘和相关调研，收集安全生产相关数据信息，在此基础上，对杭州湾新区的重点行业领域、重点部位、重点环节，依据相应标准，分别确定安全风险“红、橙、黄、蓝” （红色为安全风险最高级）4 个等级，针对性地提出安全管理对策和措施、建议，并编制“宁波杭州湾新区区域安全风险评估报告”和“概要本” ，合同签订之日起 3 个月内完成。4、安全生产监督检查专家指导服务期内专家指导不少于 100 人次天，根据采购人实际需求执行。四、中标单位工作要求供应商应制定详细的整体工作计划和月度服务计划，明确服务时间、对象、参加人员、内
6、容和标准要求等，报安监局。按计划开展技术服务工作。制定详细工作流程、检查表、检查结果反馈表等，建立健全安全专业检查责任制和检查过程质量控制程序。对工作中发现的问题和隐患应和企业书面交底，出具检查报告，提出合理并切实可行的整改意见或建议，帮助企业解决安全生产中存在的问题，检查不得走过场，不得弄虚作假，不得隐瞒真实情况，对检查的真实性负法律责任，由参与工作的相关专家签名，并加盖单位印章。在服务工作中发现的安全隐患，应持续跟踪检查指导，对重大隐患或突出问题必须及时报告区安监部门并提出整改处理建议。供应商在中标后配置 2 名（为专职人员，需派遣到采购人单位服务）工作联络人员和必要的交通工具，工作联络人
7、员须具备安全评价师或注册安全工程师资格，能熟练掌握开展安全检查的方法及知识，具有良好的组织及沟通交流能力。工作联络人员未能按时间进度完成本项安全技术服务相关工作时，不得再从事本单位其它安全评价、安全标准化咨询等相关工作。供应商应充分发挥在人才、技术、信息等方面的优势，抽调机械、电气、消防、安全管理等专业技术人员组建专家检查服务队伍，并根据企业生产装置、设施设备特点及安全管理现状，再适当外聘有丰富实际经验的技术专家参与检查服务工作，保证具有中、高级专业技术职称的人员比例在 70%以上，以确保安全技术服务工作质量。五、监督考评办法宁波杭州湾新区安监局制定以下宁波杭州湾新区安全中介机构服务质量考评细
8、则（本部分附件 1、附件 2） ，对中标单位实际开展情况进行监督，综合被服务企业及相关部门的意见进行日常监测、季度测评、年终考核，以工作量、服务质量及实际服务效果相结合的方式进行考评。绩效考评得分与实际付款金额挂钩，实际付款金额额度按下表支付：考评得分与付款金额比例一览表考核得分 90 分以上 8089 分 7079 分 6069 分 60 分以下付款比例 全额付款 九折付款 八折付款 七折付款 六折付款结算金额=综合单价实际服务家数付款比例对于供应商违反国家咨询服务相关规定，特别是弄虚作假，出具虚假检查报告、证明和服务人员不到现场等行为，一经查实，将严肃处理，并报有关部门按安全生产法第八十九条进行处理。六、宁波杭州湾新区现有企业数量本次拟实行安全生产社会化服务外包的约 280 家企业，在合同约定的服务期内，根据实际服务的企业数量结算。
