1、,方便、高效的电子流程运行平台, 2011 PerfectSoft,上海普飞网络科技有限公司 http:/,Convenient, high-performance Electronic Flow Runtime Platform,OpenEflow,主要内容,第一部分 方案背景:传统流程审批面临的挑战 第二部分 OpenEflow应对挑战的策略 第三部分 OpenEflow的核心价值和实现的企业利益 第四部分 OpenEflow系统整体架构 第五部分 OpenEflow面向企业应用的功能特点,http:/,http:/,解决方案背景,传统流程审批面临的挑战,解决方案背景,http:/,传统流
2、程审批面临的挑战,每个部门因为职能的分工不同,都或多或少有一些行业特色的流程存在。如加班申请、付款请求等。传统企业中,这些流程的运转载体往往是纸质文本。,下列情形,在您的企业中是否发生过呢?,无法对整个流程进行有效跟踪或了解。 需多部门合作的流程在部门往返上耽误了大量的时间。 无法进行量化统计,很难进行量化查询和绩效评估。 对于没有规范业务流程的某些业务,责任不明确,容易造成管理上的真空。 人为干扰因素大量存在,导致有了标准但无法按标准办事的情况发生。 企业数据得不到充分利用,形成一个个信息孤岛。 有些重要的存档文件在时间久了后很难查找。 过渡依赖纸张,不仅浪费而且拖慢了企业的步伐。 内部信息
3、化设备(服务器、PC、专线)等得不到充分的利用。 ,http:/,OpenEflow应对挑战的策略,OpenEflow应对挑战的策略,跟踪监控,http:/,随时了解自己发起的或审批过的流程状态,及时了解每个环节的审批人、审批意见、处理时间,文档管理员还能对异常的流程进行暂停、催促等。,时间无延迟,从一个审批环节进入另一个审批环节时无延时等待,实现事务处理“零响应”,不光速度更快,而且遇到空间距离时还减少了快递费的投入。,辅助企业决策,后台数据库应用,提供报表、查询、统计、检索、分析等功能,为企业流程改造、业务重组提供支持。,分工明确,流程建模时已做过业务梳理,剔除了责任范围的真空,可以将最适
4、当的事务在适当的时候传递给适当的人。,OpenEflow应对各种挑战的策略,OpenEflow应对挑战的策略,标准统一,http:/,流程参考公司定义的核决权限按既定模型运转,内部矛盾、客户报怨,以及人为差错将大为减少,提高了工作效率。,信息共享,审批的载体信息储存在数据库中,并在合适的时机同步到其他库表。做到协同工作,知识共享,真正实现向“知识管理型企业”过渡。,查找方便,灵活方便的查询条件,几秒钟即返回您需要的结果。并有严谨的权限控制,避免越级查看。,无纸化办公,审批文件可扫描成电子档案存储,不用直接面对纸质文本,实现办公绿色化、无纸化,还能轻松实现远程和移动办公。,资源利用,充分利用公司
5、现有的硬件投入,使日常办公也能由PC处理,而不是仅仅制作电子表格。,http:/,OpenEflow的核心价值和实现的企业利益,OpenEflow的核心价值和实现的企业利益,OpenEflow系统的核心价值和实现的企业利益,http:/,提供多种方式与外 部系统无缝集成, 实现协同办公环境,发现并重视企业核心业 务流程,同时不断改善 、重组、优化流程,提 升核心竞争力,提高工作的透明 度,进一步提升 企业管理能力,建立企业中央文档库, 为企业积累经验知识 等无形资产,管理的反应速度提高、 办公无纸化促进人力 和物力的投入降低,资源共享,流程优化,集中存储,降低成本,管理透明,OpenEflow
6、的核心价值和实现的企业利益,OpenEflow系统对企业流程管理现状的改善,http:/,http:/,OpenEflow系统整体架构,OpenEflow系统整体架构,http:/,运行平台,Windows、Linux、Mac等,OpenEflow技术体系,OpenEflow系统整体架构,OpenEflow模块设计, 2010 Burgeonsoft,http:/,流程的发起、审批、查看,历史流程、历史任务查询,挂起或继续流程实例、提高优先级等,提供邮件模板、代理人设定、个性签名等基础维护,流程发布后的一个全真模拟环境、不进入历史和数据分析,多格式图例分析流程指标,发布流程、流程分类、权限控制
7、、查询管理,所见即所得界面设计Html表单页面,提供基于现有组织的适配器及新建组织两种方式,OpenEflow,OpenEflow系统整体架构,流程生命周期管理,http:/,发布流程、 流程分类、 权限分配,流转,虚拟环境中测试, 可以物理删除,归档,流程建模、表单设计,审批,http:/,表单设计,OpenEflow面向企业应用的功能特点,表单设计,所见即所得的设计界面。遵循XHTML标准,您也可使用Dreamweaver等工具完成这项工作。,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,字段规划,Eform解释引擎负责把标准html控件转化为功能强大的GXT控件。属性编辑器可设
8、置此字段的验证规则、操作权限及事件监听等。, 2011 PerfectSoft,OpenEflow面向企业应用的功能特点,http:/,流程管理,OpenEflow面向企业应用的功能特点,发布流程,流程发布时需要三个文件:流程定义文件(zip或jpdl.xml)、表单文件、权限描述文件,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程分类(一),优点:可以将流程归属到不同的分类中,便于管理。建议分类名称按部门创建。,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程分类(二),操作:选中树形的文件夹,把左侧未分类条目拖动到右侧,点击保存按钮。,http:/,OpenEfl
9、ow面向企业应用的功能特点,权限管理(一),操作: 选中待赋权的流程,按用户或组别查询出赋权对象,拖动到右侧框,点击保存。 优点:可以为特定用户赋权,也可为某一个角色赋权。,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,权限管理(二),操作: 双击右侧框中的用户 或组别,弹出窗中显示其拥 有的所有权限,并可赋予流 程管理权限或移除流程权限 (需先保存)。,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,http:/,流程定义查询,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程定义查询(一),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,查询主界面,流程管理员可通过流
10、程查询按钮进入详细设置画面。,流程定义查询(二),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,列表显示详细的流程定义描述信息。刚发布的流程定义有“删除流程”和“正式启用”功能,此时流程对用户 不可视,经过虚拟流程模块测试完成并启用后,将投入正式环境且不可删除。,流程定义查询(三),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,优点:可以直观的以流程图形式了解流程整体走向,专业人员也可通过xml定义文件查看详情。,流程定义查询(四),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,运行或挂起流程:流程的挂起和运行状态可互相切换,挂起状态的流程将不可操作。 删除流程:
11、未正式启用的流程可以物理删除,并级联删除此流程的所有关联信息。 正式启用:经虚拟环境测试过的流程启用后将转入正式环境,此流程将不可被删除。 导出Excel:把流程定义的描述信息导出到Excel文档,下载到客户端。,http:/,虚拟流程,OpenEflow面向企业应用的功能特点,虚拟流程,优点:提供全真的流程模拟环境,不需要退出系统即可以正确的身份进行审批,运行记录不进入历史库、不计入统计范围,方便流程与表单的测试。,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,http:/,工作空间,OpenEflow面向企业应用的功能特点,启动流程(一),http:/,OpenEflow面向企业
12、应用的功能特点,申请人填写表单、保存后,流程即被启动。 优点:表单控件支持隐藏、禁用、只读等多种形态,可设置非空验证、正则验证、服务端验证, 支持二级联动、日历控件、多表关联等,所有验证在控件失去焦点时立即触发,纯Ajax效果, 提高了用户体验。,启动流程(二),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程启动后,可以追加附件。 优点:可自定义附件格式、大小,是 否允许查看、删除、上传等权限。,我的流程(一),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程启动后,在“我的流程”中可查看自己申请流程的状态。 优点:可随时掌握自己申请流程的活动环节、处理人、优先级、运
13、行及超时情况、历史意见等信息。,我的流程(二),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,优点:通过查看界面可向处理人发送催促邮件,操作错误的流程如果没有其他人经手过可以取回重做。 通过流程图节点红色边框标记活动环节,并签活动会有多个红框标记。,待办任务(一),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程启动后,任务就按预先定义被分配给正确的经办。经办仅有一个时可直接处理,当多于一个时采用竞办机制,先到先得,后续人员无法接收此任务。 优点:避免同一任务有多人同时处理的情况发生。,待办任务(二),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,审批界面根据权
14、限不同,可以支持“自由回退”、“指定下一关审批人”、“指定会签参与人”等。,参与任务(一),http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,自己参与处理的且未结束的任务可通过此功能查看当前状态,后续处理人未操作时可以取回。,http:/,跟踪监控,OpenEflow面向企业应用的功能特点,跟踪监控,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,流程管理员可随时查看自己管理的流程定义下所有活动的流程。 优点:可监控和调整流程的运行状态,调整优先级、挂起流程、发出催办等。,http:/,历史归档,OpenEflow面向企业应用的功能特点,历史查询,http:/,OpenEflow
15、面向企业应用的功能特点,分为历史流程查询和历史任务查询两种。 优点:流程管理员根据灵活的查询条件从众多的历史流程中返回符合条件的记录并显示详细。,http:/,统计分析,OpenEflow面向企业应用的功能特点,统计分析,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,可查询某时间某部门某人申请或处理的流程数,流程活动的平均执行时间,流程意见的选择次数等。 优点:提供多种图表表示形式(饼状图、柱状图、折线图、甘特图、组合图等)展示分析数据,便于流程优化和重组。,http:/,组织结构,OpenEflow面向企业应用的功能特点,组织适配,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能
16、特点,采取WebService方式,系统不维护组织结构,而从现有系统中抽取组织模型 优点:仅需实现几个简单的方法接口,易于实施,避免了组织结构不同步的问题。,组织维护,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,新建组织和用户,适用与无组织模型的企业。,http:/,参数设定,OpenEflow面向企业应用的功能特点,邮件模板,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,为了简化邮件发送时的文本录入,提供自建模板功能。,代理人设定,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,提供代理人和代理组织两种方式,可指定具体代理 流程、生效日期、启用或禁用代理。,个性
17、签名,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,上传签名图片代替代替呆板 的系统文字,可以导出到 word模板的签名区,支持 套打。,http:/,国际化支持及功能扩展,OpenEflow面向企业应用的功能特点,完美支持国际化,http:/,OpenEflow面向企业应用的功能特点,所有系统文字都提供了简体、繁体两个版本,并且可轻易添加对其他语种的支持。,功能扩展,每个公司的流程都不同,业务需求更是千变万化,一成不变的套装软件是无法满足各自的差异化需求的。 OpenEflow为开发者提供了一个完善的工具包,内含大量的辅助工具类及拦截器支持,您只需实现几个简单的接口,就可以实现从启动流程到流程结束整个生命周期的管理。如拦截某流程不允许启动,符合条件自动启动其他流程,与外部系统的数据交互,流程结束后的归档处理等等,欢迎选用OpenEflow电子流程运行平台,2011年 10月,更多资讯点此进入,