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调查的目的.doc

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1、中国农村电商发展的现状及趋(杭州地区)调查的目的: 通过调查,掌握现实生活中杭州农村地区的网购情况。并分析影响消费现状的因素和现有消费行为。进而提出相应的对策和建议。调查的手段和途径:我们小组通过调查问卷的方式,对杭州地区的电子商务发展的现状及趋势进行调查。受访群众年龄不等。以下是调查的资料:图 1-1图 1-2图 1-3图 1-4图 1-5图 1-6图 1-7从图 1-1 到图 1-7 可以看出,74%的人网购过,62%的人了解网购,72%的人不了解电子商务,74%的人认为网购有风险,78%的人认为电子商务为我们的生活提供了很大的帮助,78%的人认为电子商务有待提高。其中没有网购过的人群主要

2、是五十岁左右的老年人。分析:上述调查数据显示杭州农村地区的电子商务发展主要集中在青年消费群体,网络在农村的覆盖率和农民对网络的了解和运用是限制农村电子商务发展的主要因素。农村电子商务的发展也和其衍生的运输行业发展息息相关。快递类运输行业在农村的建立为农村电子商务的未来发展提供了夯实的基础。杭州农村地区电子商务的发展现状是不完善的,基础的设施建设(快递类运输服务性行业)是比较完善的,需要加强的是农村的网络覆盖率及老年人对网络知识的普及,让农民能够运用网络来增加农产品的交易对象,降低交易成本,进而改善农业产业结构。农村电子商务的发展具有极大市场前景。影响消费现状的因素:1;对于网购还有大部分人认为

3、存在风险,不敢随意购物;另外虽然网上商品形式多样,但人们对商品质量还存在一定的担心;2.外部环境变量对网上购物意愿的影响。(1)家庭居住位置与网上购物意愿相关性较弱;(2)政策法规与网上购物意愿成正相关。3.相关行为变量对网上购物意愿的影响。(1)消费者网络应用技能与网上购物意愿成正相关;(2)消费者周均匀上网时间与网上购物意愿成正相关;(3)消费者网上银行卡的拥有情况与网上购物意愿成正相关;(4)在日常生活中使用信用卡等各种银行卡的情况与网上购物意愿成正相关。 对于电子商务发展的建议与看法:建议:1 对于不了解电子商务的人,我认为应该加强自己的网络信息意识,多向熟知电子商务的人咨询,虚心向他

4、人求教。2:对于认为电子商务存在风险的人,我认为首先不要贪图小便宜,买就在正规有品牌的官方店里选购;商家信用等级严把关 ;退货换货应购买保险 ;撕毁商品标签需谨慎 ;卖家必须要有实物的细节图片,因为整体的模特效果,及全息效果,看不出产品的质地;最关键的是购买到产品后,一定要确认购买的和自己从网上看到的产品,品质是一样的3;对于认为电子商务有待提高的人,我认为政府应该加强这方面的法律法规的建设,制定高效的、安全的网购环境。更好的维护买家和卖家的权益。当买家和卖家出现利益冲突时,有法可依,有章可循。切实地给群众们安全感。看法:我认为网上购物已是我们生活中不可缺少的 。但也有人不考虑选择这种方式。我觉得选择网上购物已经是我们生活的一部分,既节省了时间,有买到自己想要的东西。现在的网络也在不断的完善,安全性也在提高。当代社会是一个快节奏的生活方式,网上购物也适应了之一趋势。我相信网购将成为这一时代主流。

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