带着微笑去工作读后感世界上有数十亿人口，有千千万万种职业，在每个人的职业生涯中，可能有快乐的日子，有烦恼的日子，因为每个人对待工作有不同的期望和态度。世上没有完美的职业，就象没有完美的人一样，当我们遭遇工作压力，工作中碰到困难，我们如何化解？让我们带着微笑吧。在服务性窗口岗位工作的人常常会面对这种情况，服务对象提出一项明显不合规定的要求，你自然无法满足，这时，一个微笑可以化解许多矛盾，至少不会马上导致冲突。通过自己的微笑，可以向对方传递出友善和良好的心境，哪怕你当时的心情不好，可是对你的服务象而言，他只是期望能够解决问题，而这正是你的工作，微笑通过你的窗口传递出去，你的工作才有了质量和效果。当工作中由于个人的见解与旁人有差异，导致了理解和沟通上的困难，如果选择固执己见，不会调和气氛，往往导致无法预料的后果，这时，如果选择微笑，是否会是另一种结果呢？让我们相信，微笑是架在人心与人心之间的桥梁，他可以化解同事之间的隔阂，使工作中的沟通更顺畅，进而使我们在工作中收获成绩与快乐。带着微笑去工作，是一种习惯，是一种气质，是一种人生的态度，它能够帮助我们缩短现实与理想目标之间的差距，这是读这本书我最大的感受。工作中需要微笑，人生旅程中无处不需要微笑。
