第一节 旅行社管理信息系统,一、旅行社管理信息系统分析 二、旅行社管理信息系统总体设计 三、旅行社管理信息系统功能设计,一、旅行社管理信息系统分析,(一)基本业务基本的业务过程:分别将交通部门、饭店、餐馆、旅游景点、商店、文化娱乐等方面的旅游产品进行优化组合,形成各具特色的旅游线路或吸引人的旅游项目产品,销售给旅游者。 1)产品设计、宣传与销售业务 2)接待业务 3)财务结算会计业务,(二)旅行社管理信息系统分析P198-210图 1、业务系统分析 2、内部业务信息流程 3、对外业务信息流程 4、各部门具体流程分析,二、旅行社管理信息系统总体设计(选读),1、子系统划分 2、计算机网络设计 3、代码设计 4、数据库设计,三、旅行社管理信息系统功能设计,1、价格管理子系统 2、报价组团子系统 3、计划调度子系统 4、组团核算子系统 5、接团核算子系统 6、地面接待子系统 7、票务管理子系统 8、帐务核算子系统 9、成本核算子系统 10、固定资产核算子系统 11、工资核算子系统 12、综合统计子系统 13、散客部综合管理子系统 14、国内公民游管理子系统 15、人事档案管理子系统 16、经理查询子系统,第二节 旅游汽车公司管理信息系统的分析与设计,一、旅游汽车公司业务的系统分析 二、旅游汽车公司各子系统主要功能设计 三、计算机在旅游汽车公司其他方面的应用,