培训培训师经典教材_PPT119页.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* 1培训培训师-Presentation Skill内容提要一、培训原则二、对培训师的四种错误认识三、认知的主要原则四、如何准备、设计培训五、如何表述培训内容培训原则一、培训原则l你想说服谁？l培训要用多长时间？l有效演讲的三要素l选择哪一种最好的媒介（ Medium）？你要说服谁？观众是谁？（建立观众档案）观众对培训材料的熟悉程度培训足够么？一、 培训原则培训要用多长时间？时间越短越好一、 培训原则注意准时开始一、 培训原则规定时间内未达到目标怎么办？v安排第二次培训或后续的会议v结束后分发包含更多信息的印刷品v准备必讲和选讲内容v与部分观

2、众进一步讨论一、 培训原则有效演讲的三要素lVerbal （理解力）lVocal （听觉）lVisual （视觉） 在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素Verbal-你所说的内容l字l句子l问题l语言l内容的组织方式Vocal-你所说的方式l音量l音质l吐字l连贯性l语音语调l语速Visual-形体语言l形象l仪容举止l姿势l面部表情l手势l眼神l位置移动l使用视觉辅助器材的方式视觉 55% 听觉 38%理解力 7%演讲三要素所占比例选择哪一种最好的媒介（ Medium）？ 投影片 (PPT) 白板 (WHITE BOARDS) 录像 (VIDEO PLAYER)一、 培训原则使用媒介的十

3、条 戒律1、图像设计简单化2、保证后排能看到屏幕3、有目的的使用颜色4、减少特殊效果5、合理的制作期限一、培训原则使用媒介的十条 戒律（续）6、培训前练习、练习、再练习7、早到现场，准备充分8、备用媒介9、过渡留空10、结束时及时清理一、 培训原则软开场与硬开场软开场 PIP原则 目的（ Purpose） 重要性（ Importance） 预览（ Preview）一、培训原则阶段总结 你想说服谁？ 培训要用多长时间？ 有效演讲的三要素 选择哪一种最好的媒介（ Medium）？二、四种错误的认识二、四种错误的认识 1、培训师并不需要练习 每一个动作应该都是有计划的，是事前经过训练的。 必须经过大

4、量的训练和实战，才能成为成功的培训师。二、四种错误的认识 2、紧张非常明显 紧张会被自己无意识的夸大 实际上你的紧张只有你自己知道，听众根本看不出来。 前面的培训师给你带来压力，忽视它，每人有自己的独到之处，不要被别人打败。二、四种错误的认识 3、优秀的培训师是天生的而不是培养的 可能可以说培训师是天生的，但是 “ 优秀的 ” 培训师绝不是天生的。 培训师的训练有专门的方法二、四种错误的认识 4、优秀的培训师从不紧张 每个新题目都是挑战。 每个观众都有可能造成培训师紧张。 各种问题都有可能冲向培训师，而培训师的准备不可能面面具到。 但是优秀的培训师有自己应对状况的方法。二、四种错误的认识 1、

5、培训师并不需要练习 2、紧张非常明显 3、优秀的培训师是天生的而不是培养的 4、优秀的培训师从不紧张您认为应该有哪些原则呢？三、认知的主要原则三、认知的主要原则 三、 认知的主要原则 1、理解力 脑海中预先形成的图示 任何观众都会有预先存在的理念和概念。 如果培训师所谈论的与观众的理解不相符，沟通的障碍就产生了。 澄清人们对既有事物的理解将有助于减小沟通的障碍。我们先来看这样一段文字：将各种待处理物编成不同的组类，这个分组方法根据自己的经验形成，当然，在对这些物品进行处理之前，资料应当充足，否则达不到预期的效果。让机器运行，机器的设置根据处理物的不同而不同，但是都会花去大致相同的时间。这是你生活中的一小部分，你必须面对这个问题。当整个过程结束时，这些物品又会被分类，然后再使用再重复以上的步骤。 三、 认知的主要原则 2、提纲（标题） 在进入无穷无尽的细节之前，先给一个能概括培训内容的整体描述图 如果提供的信息没有上下文，它们将很难被理解 对于你来说可能是极为清晰的东西，而对于观众来说都有可能是非常凌乱和模糊的。三、 认知的主要原则