1、母婴店连锁扩展方案2013.12.29目录第一部分：婴幼儿用品市场总概第二部分：实地调查综述第三部分：方案简述 第四部分：SWOT 分析第五部分：方案的进展第六部分：方案总结第一部分：婴幼儿用品市场总概中国人口统计年鉴中相关数据表明：中国 0-3 岁的婴幼儿共有 7000 万人，其中城市 0-3 岁的婴幼儿数量为 1090 万人，月收入在 1500 元的家庭其孩子月消费额为 532 元（不含医疗及其它特殊消费）。另根据国家统计局公布的2002 年经济和社会发展统计公报中公布的人口年出生率为 1.286%。中国大陆 03 岁的婴幼儿约 7000 万，其中城市 03 岁的婴幼儿数量超过 1200
2、万。从人口普查市场资料分析得知：我国城市新生儿用品家庭月平均消费达 900 元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费，中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过 1000 亿元的市场规模。2013 年 11 月 15 日，十八届三中全会讨论并发布了中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定，其中正式提出“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”。一时间，“单独二孩”政策到各界关注。“启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”之后，我国每年将很可能会增加 200 万新生儿，这些新生儿将为我国婴幼儿产业打造一片新“蓝海”。婴幼儿市场巨大：联合国有关组织亦发表报告称，婴幼儿用品产业是 21
3、 世纪的朝阳产业。2003年，中国人均国内生产总过超过 1,000 美元，居民生活水平显著提高，对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长。加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子，婴儿食品，婴儿玩具，婴儿服装，婴儿护肤品，婴儿药品和保健品，婴儿教育，每一类都是一个巨大的市场。这不仅为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、智力开发等婴幼儿用品市场逐步增长的内在动因。第二部分：实地调查综述一、 调查地点贵州省贵阳市云岩区文昌南路 46 号金牛店（亨特国际对面）二、 具体面积459 平方米三、 本店经营婴儿服装.婴儿洗涤用品.婴儿哺乳用品.婴儿礼品.玩具.童车.1-4 岁童装.
4、童鞋等.四、经营特点中高档产品.五、经营理念品种齐全.品质安全.崇尚优质服务.专心打造金牛店品牌.建立完善快捷的零售网络.六、货品摆放特点只有大门一个出口，婴儿服装，美衣、玩具等摆放在通道必经处，纸尿布，奶粉等销量好物品摆放在店的最里面，这一摆放原因就在于增加服装、玩具等价格物品的销量。七、经营各类品牌品种：婴儿1）美赞臣 雀巢 亨氏 南山 合生元奶粉等2）奶瓶消毒器，暖奶器，奶瓶清洁剂，奶粉盒，3）婴儿服装鞋帽系列：棉衣内衣，包巾，手套，袜子，肚围，围兜。4）纸品：纸尿裤（帮宝适，好奇，安儿乐，妈咪宝贝，）纸巾，湿巾。5）保健用品：婴儿保健枕 婴儿保健永圈。妈妈用品：1）孕妇产妇系列：束腹带
5、，家居胸衣 背带，妈咪袋 吸奶器具 胎教器。婷美产后康复裤瘦身美体衣。祛脂瘦腿魔力袜抗菌哺乳文胸。2）孕期图书。胎教音乐育儿图书产后调理图书。玩具及书籍：1）智力玩具，（如响玲。音乐玩具，按摸球。手动玩具等）2）视力玩具：色较深的玩具3）书籍：看图卡片，妈妈必备手册，教育宝宝书籍。八、调查总结购物地理环境局限性大：母婴店的消费主力是孕妇和新生儿的妈妈，这消费群体，活动不便，对安全性要求很强。消费环境应该是接近社区，交通便利，环境优雅，然而，金牛店就是设在大型市场附近，对她们来说很不方便。缺乏系统的、综合的市场组织，市场相对单一：孕婴幼儿用品广泛而分散。而现在的孕婴幼儿用品卖场仅限于用品、服饰两
6、类商品，而日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。销售方式单调、滞后：金牛店仍是以前的方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成产品滞销。由于孕婴儿消费品群体的特殊性，该店需要社区服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式。第三部分：项目简介店铺选址：妇幼保健院附近，云岩区妇幼计生保健院附近门店设计：统一店面形象，设计 LOGO（多位可爱动物） ，包括店招、货架、特殊陈列架、地堆、海报等。墙面粉色，灯光多用暖色调，但也根据具体情况调整。经营理念：呵护婴幼 健康专业市场定位：中高档消费群体，服务于 0 到 6 岁的婴幼儿群体及怀孕 610 个月期间的孕妇和新生儿的妈
7、妈。经营产品：奶粉，纸尿布，婴幼儿保健护肤用品，妈妈必备手册，教育宝宝书籍等。第四部分：SWOT 分析优势：1、店面多在交通便利，人流量多处2、专业化，容易得到消费者信赖5、化规范管理，消除人为因素的影响。劣势：1、门店独立性有限，难以满足市场的特殊性。 2、门店无法单独核算，盈利水平难以体现，影响员工的积极性。 3、易有与总部意见不和等情况。 机会：1、中国计生政策的实施与老龄化的社会现状，使得母婴倍受关注，而贵阳母婴专卖店相对较少，母婴市场前景巨大。2、新生儿父母年龄的增大，文化层次提高，对孕婴产品、服务要求不断提高，孕婴行业未来发展前景甚好。3、生活水平提高，对母婴用品要求更高。威胁：1
8、、母婴产品入住沃尔玛等大型超市，使得消费者选择超市进行购买。2、多家母婴品牌的入住，使消费者的选择性增多。3、电子商务冲击，部分妈妈在线上消费。第五部分：方案的进展1、 前期准备：选定目标：1、年龄：孕妇和新生儿的妈妈（80，90 后）2、家庭月收入：中等并以上3、心理行为特征：希望宝宝幸福快乐成长，自己向往个性生活。代理国外的奶粉，例新西兰生产的牛初乳，产妇产后恢复的保健品 建立网站：妈妈交流，商品介绍销售等2、推广策略制作宣传刊物，类是医院的宣传书基本要求： 形式新颖，内容可读性强；要整体对宣传我们母婴店的产品和服务为主， 投放目标：贵阳的妇婴医院、 （妇幼保健院等）孕妇锻炼场所等；投放策
9、略：人员投放、统一发放相结合；3、营销策略会员制：享有如促销活动，消费者互动等信息以短信形式告知会员品牌相关资讯，积分换礼品等附加服务 宣传方式 ：除了门面的广告宣传外建议印制宣传册发放给妇幼保健院出入人群及小区出入人群，宣传册应采用彩色印制，主要针对于有婴儿的家庭，彩色的图片容易产生购买欲望。促销：价格低的放促销花车上，促销有利于吸引店外过往人群，也使得店内不至于人满为患，增添购物环境的简洁、舒适。第六部分：方案总结满足消费者需求，以消费者为主整合资源，线上线下渠道一起创新销售方式，该店需要社区化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式参考和借鉴了其他行业的发展规律 孙晨希10502121028
