1、,团购联系方式：地址：北京市朝阳区朝外大街22号泛利大厦1602室（邮编100020）电话：010-65887818（总机）/65889982（读者服务）传真：010-65886372 读者服务邮箱： cspilot- 投稿邮箱：bookpilot-网址：www.pilot-,北京派力营销管理咨询有限公司派力营销图书2011年书目,读派力营销图书 做专业营销人才,专业营销领航者,作者：布雷特克莱 (Brett Clay) 著 定价：45.00元 ISBN 目标读者：销售人员、销售经理、企业高管、销售培训讲师和咨询顾问 亚马逊网站五星级评价 荣获美国2010年度最佳商业图书奖，2011年度有助团
2、队成功最佳好书奖，2011年度最佳畅销书奖（添加http:/ 美国顶尖个人职业发展专家及畅销书作家博恩崔西、畅销书销售圣经作者杰弗里吉特默、惠普销售总监雷诺迪波诺联袂推荐,销售变革：通过变革促进销量大幅提升的7个秘诀,客服的奥秘：当代美国客户服务业全景纪实,作者：美 埃米莉耶林 （Emily Yellin ）著 定价：45.00元 ISBN 978-7-80255-847-2 目标读者：客户服务从业者及企业管理者、管理咨询顾问和培训师、消费者维权人士、大众消费者 1. 美国客服业当代全貌，中国客服业指路明灯； 2. 与热播的CCTV大型纪录片及其畅销图书公司的力量华尔街同类题材； 3. 由美国
3、纽约时报主笔埃米莉耶林（Emily Yellin）通过大量实地调研后撰写的一本鸟瞰美国当代客户服务全貌的纪实性读物，既面向客服从业者、客服专业人士，又面向大众消费者和消费者维权人士。,粘性营销新时代的营销圣经,作者：【英】马库斯斯塔尔博格（Markus Stahlberg）、 维尔梅拉（Ville Maila）编著 定价：45.00元 ISBN 目标读者：零售业、消费品行业公司高管、营销和销售经理、店长和营业员、广告人、营销咨询顾问、大学市场营销和商业流通学专业师生 37位全球最杰出的购物者营销专家联袂奉献 荟萃购物者营销研究领域世界级研究成果 宝洁、可口可乐、雀巢、微软、IBM等世界级企业巨
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5、维珍等正在使用的方法。,购物者营销：如何把进店购物者变成实际购买者,作者：【日】吉野真由美 著 定价：25.00元 ISBN 978-7-80255-846-5 目标读者：电话销售人员、销售经理及销售培训讲师 年销售20亿元的日本电话销售达人与您分享她成功约见客户的9个步骤、7个禁句、3大理念、3大技巧、2个要点及标准话术,电话销售魔法：将约见成功率瞬间提升7倍的绝对法则！,专业培训大全,作者：Kaye Thorne David Mackey 著 定价：45.00元 ISBN 978-7-50447-341-7 目标读者：职业培训师、企业内部培训师和各行各业的团队领导者 英国最新职业培训全书,
6、巧用故事做培训以故事和比喻的形式助推学习进程,户外培训游戏金典 作者：【英】Carmine M.Consalvo 著 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-822-9 目标读者：职业培训师、企业内部培训师和各行各业的团队领导者63个经典游戏，助您大幅提高培训效果,作者：英 Margaret Parkin著 定价：35.00元 ISBN 978-7-50447-342-4 目标读者：职业培训师、企业内部培训师和各行各业的团队领导者 在人类所有已发现或发明的技术中，能让社会群体将知识牢记于心的最为重要的手段就是故事。 当代教育哲学家 基栏伊根（Kieran Egan）,作者：【美】
7、博恩崔西（Brian Tracy） 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-735-2 目标读者：销售人员，以及所有需要推销自我和沟通表达的人 亚马逊网站书店推荐 人人都是推销员。博恩崔西 被读者盛赞为“字字珠玑 句句经典”的超级畅销书，适用于所有需要推销自我、表述观点、说服他人、取得效果获得成功的人！,博恩崔西口才圣经：如何在任何场合说服任何人,商业的奥秘：是什么、做什么、怎么做？,作者：【美】Sasha Galbraith 定价：59.50元 ISBN 978-7-80255-734-5 目标读者：商界人士、商界新手、商科师生以及所有对商业感兴趣的大众读者 与热播的CCTV大
8、型纪录片及其图书公司的力量华尔街同类题材 。一本洞悉商业原理的普及性经典读物，美国版权引进，亚马逊网站热销图书 鸟瞰全景、历史视角、通俗易懂、引人入胜，帮你 了解有关商业的全貌、洞悉商业的真谛、成为商界的精英,服饰促销实战攻略,浴火重生关于如何激励员工支持企业变革的财经小说 作者：【日】清水辉幸 定价：38.50元 ISBN 978-7-80255-787-1 目标读者：企业家、企业管理人员及 全体员工和管理咨询顾问借鉴先行者 经验 提高变革成功率不是果断变革，便是慢慢死去，而掌控 企业生死瞬间的决定性因素是员工 的态度！ 看传奇咨询顾问如何在短短半年时间妙 手回春，令入不敷出的“老企业”浴火
9、重生,作者：齐世春 定价：38.50元 ISBN 978-7-80255-786-4 目标读者：服饰厂家促销策划人员、分公司经理，服饰店及类似品类零售店老板、店长、促销策划人员及营业人员中国服饰店全方位促销秘籍，助您全年生意不停、赢利不止 实战、全天候、全地域、全谱系、全过程,作者：格拉汉姆罗伯茨菲尔普斯 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-720-8 目标读者：职业培训师、企业内部培训师和客户服务经理 细分十大客户服务角色 轻松建立良好客户关系 适用于金融、电信、零售、餐饮、旅游等所有客户服务行业及岗位,客户服务培训游戏,赢在培训：提升培训活力的150个游戏,作者：马丁奥林
10、治 定价：39.00元 ISBN 978-7-80255-738-3 目标读者：职业培训师、内部培训师和管理人员,作者：（日）诹访良武 定价：35.00元 ISBN978-7-80255-737-6 目标读者：企业高管、客户服务经理以及从事客户服务专业方向的咨询顾问和培训师、从事内部客户（员工）沟通工作的管理人员 所有企业，都臣服于服务！ 企业服务的改善，顾客满意度的提升，取决于从业者是否能够满足顾客的事前期待。充分理解这一关键点并加以科学规划，企业对服务的管理就不会再有死角！,顾客买的是服务 ：掌握提升顾客满意度的关键,出奇制胜泛家居营销“非常术” 作者：盛斌子 定价：35.00元 ISBN
11、978-7-80255-736-9 目标读者：泛建材家居行业及类似行业的营销、推广和销售人员 中国第一本针对泛家居行业“户外推广”的书！ 中国第一本针对泛家居行业“隐性渠道推广”的书！ 中国第一本针对泛家居行业“卖场生动化”的书！,作者：屈云波 王婵龙 定价：75.00元 ISBN 978-7-80255-697-3 目标读者：市场营销经理、市场营销人员、 营销咨询顾问和培训讲师中国营销经理和咨询顾问的案头工具 中国营销人员实战手册系列,营销经理手册中国营销经理入门宝典,零售宝典美国西尔斯百货销售培训,作者：帕姆阿胡雅（Pam Ahuja） 定价：30.00 元 ISBN 978-7-8025
12、5-724-6 目标读者：营业员、店长和培训讲师掌握销售十律 成为零售冠军,销售管理知识、方法、工具与案例大全,作者：李俊杰 蔡涛涛 定价：75.00元 ISBN 978-7-80255-695-9 目标读者：企业高管、销售经理、营销咨询顾问和营销专业师生中国销售经理和咨询顾问的案头工具 中国营销人员实战手册系列 本书初版15年来，中国30万销售管理人员已从中受益,完美营销：中小企业品牌营销3步骤,作者：【美】James Connor 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-723-9 目标读者：中小企业高级管理人员、品牌营销经理及各类品牌营销专业人士 中小企业主与著名品牌营销大
13、师对话录,作者：劳伦斯L斯坦梅茨 威廉T布鲁克斯 定价：40.00元 ISBN 978-7-80197-605-5 目标读者：销售经理、销售人员、企业管理者和销售培训讲师全球财富500强广为采用的销售法则， 50万销售人员接受过本书作者培训,比你的对手更赚钱 摆脱低价竞争的高利润销售法则（第二版）,销售教练 如何在日常销售中训练你的销售人员（第二版）,作者：派力营销培训教材编写组 定价：40.00元 ISBN 978-7-80197-615-4 目标读者：销售经理、销售总监等。中国第一本专业销售教练手册,提问销售法 双倍提升你的销售业绩（第二版）,SPIN Selling 销售巨人 大订单销售
14、训练手册（修订版）作者：尼尔雷克汉姆 定价：50.00元 ISBN 7-80147-551-8世界大订单销售权威教材，全球累计销量已达上100万册 SPIN selling与同类书两大不同： SPIN 侧重于大订单销售； SPIN 是以大量研究为基础。 历时12年 耗资100万美元 足迹遍及23个国家 35000多个销售实例跟踪研究 1000多位销售经理和10000多名销售人员参与 迄今为止全球销售技能训练领域中最大的研究成果 超过一半的全球500强企业用SPIN来培训它们的销售队伍,作者：托马斯福瑞斯 定价：37.50 ISBN 7-80147-742-1世界经典销售培训教材,作者：卡罗尔科
15、斯特洛 定价：40.00元 ISBN 978-7-80197-706-9销售权威专家卡罗尔科斯特洛毕生力作 全球化时代倍受瞩目的全新的超级销售理念 帮助你创造非凡业绩实现完美销售的销售指南,销售灵魂 让销售业绩与人生价值完美结合的全新理念,超级销售精英的7种力量,作者：乔治路德维格 定价：29.00元 ISBN 7-80197-182-5本书获得全美22个知名人士和销售专家的联名推荐，是美国最畅销的极少数的销售培训专著之一！ 本书作者是一个非常成功的销售专家、销售培训师和演讲家，他把毕生精力用于研究世界上最伟大的销售精英们的销售DNA，并把这些研究成果浓缩为本书中简单易学的7种力量。 以本书为
16、教材，作者每年为第一银行、强生公司、西南航空等公司培训的销售人员高达10000人以上！,打造销售精英 美国51万人使用过的销售精英教练手册,发现你的销售力量(第二版）作者：杰亚伯拉罕 定价：35.00元 ISBN 7-5044-4998-9 挖掘销售机会的九条法则，倍增销售业绩的十二条途径 全美营销专家第一人杰亚伯拉罕精华力作 世界顶级商业心理大师安东尼罗宾、博恩崔西联袂推荐 纽约时报、福布斯、成功、企业家 杂志高度评价,作者：史蒂夫约翰逊 定价：35.00 ISBN 978-7-80197-799-1 目标读者：本书既适用于初涉销售行业的新手，也适用于销售行业的行家里手，更可作为销售教练和销
17、售经理们训练销售人员的教练手册。 2位美国顶级销售培训专家合著 50年销售和销售培训领域经验提炼 500000多名销售人员、10000多名销售经理和销售教练聆听过作者的培训,作者：凯利罗伯逊 定价：39.50元 ISBN 978-7-80255-007-0 目标读者：销售人员，销售教练实用、简洁、易读，众多专家推荐！,销售秘籍101 大幅提升销售绩效的101条秘籍,如何搞掂难缠的客户 与难缠客户（SOBs）打交道的10个有效策略,作者：戴夫安德森 定价：35.00元 ISBN 978-7-80197-800-4 目标读者：本书写给这个世界上每一个刚刚踏入销售职业或者在顽固的、令人讨厌的、好斗的
18、客户面前经常栽跟头的销售人员。 全球顶级推销技巧和领导力开发专家暨演讲家戴夫安德森用他的智慧、灵感和幽默帮助你如何搞掂难缠的客户（SOBs），使他们成为你最忠实的、最支持你的客户，为你带来源源不断的生意！,训练销售精英（第三版）,顾客抱怨成就销售冠军作者：菊原智明 定价：30.00元 ISBN 978-7-80255-294-4 目标读者：销售人员、销售经理、销售培训讲师 和咨询顾问 日本住宅销售冠军独门秘籍 把顾客抱怨变成你最强的销售工具！ 日本亚马逊网站5星级评价！,作者：孔雷 编著 定价：45.00元 ISBN 978-7-80147-816-0 目标读者：本书不仅适合于消费品行业的中低
19、层销售人员自我提升，也可满足销售管理人员培训所需。分享宝洁中国最高级别中方销售总监成长感悟！ 汲取世界顶尖消费品公司训练销售精英之精髓！ 推动你的销售职业持续发展！ 宝洁中国销售培训宝典 多个案例、练习和自测题 互动实操式培训工具,作者：历练 雷达 定价：50.00元 ISBN 978-7-80197-035-0 目标读者：渠道销售人员、直接营销人员和大中专院校销售和营销专业师生 帮助销售老手的助力工具 培养销售新人的实战教材 面向渠道销售人员、直接营销人员和销售与 营销专业师生，畅销5年，倍受好评！,业务员工具书（第三版）,销售ABC 关系销售完全手册（第6版）,作者：查尔斯M弗特勒尔 定价
20、：70.00元 ISBN 978-7-80197-038-1 目标读者：大中院校市场营销和销售专业师生；有志成为销售精英的各类销售人员；销售和市场营销专业服务机构的专业人士。 惊喜：美国经典销售教程 美国市场营销研究领域最顶尖的3位专家之一查尔斯M弗特勒尔（Charles M. Futrell）教授 在关系销售领域的奠基之作！,快速销售法,使业绩提升3倍的表格（第2版）作者： 凯信公司编辑部译 定价：35.00元 ISBN 7-80147-190-3/F188 用表格规划你的营业之路 以表格指导你的营业过程 借表格培养你的营业技巧 凭借表格成就营业精英,作者：迈克索森 克里斯韦斯特 定价：30
21、.00 ISBN 978-7-80255-295-1 目标读者：销售人员、销售经理、销售培训讲师 全球顶尖商业演说家、拥有30年销售经验，独创Beermat销售法。 方法新颖实战，助你快速成交，尤其适用于中小企业和初创公司。,作者：杰夫瑟尔 定价：39.50元 ISBN 978-7-80255-018-6 目标读者：希望在高度竞争时代表现与众不同、获得超凡业绩的销售人员。 全球第一部诊断式销售经典著作 高度竞争时代赢取客户的销售圣经 著名管理学大师汤姆彼得斯等强烈推荐,诊断式销售 高度竞争环境下赢取客户的销售指南,探索式推销 职业销售的12条黄金法则,作者：奥马尔佩鲁 定价：40.00元 IS
22、BN 978-7-80197-769-4 世界超级推销大师独创的12条黄金法则 汤姆霍普金斯、齐格金克拉、 博恩崔西联袂推荐 全球500强有100多万人接受过他的培训 马上阅读比你的同事快一步成功,催眠推销法 全新而有效的销售与营销心理学（第二版）,高效销售法 成功销售的有效战略（第二版） 作者：威廉 T.布鲁克斯 定价：25.00元 ISBN 7-80197-295-3来自美国 经过20多年彻底检验 并证明行之有效的销售方法,作者：乔维托 定价：35.00 ISBN 978-7-80197-788-5 目标读者：本书适合于所有期待掌握客户心理，引导 客户消费的销售、公关和营销人员，尤其是与客
23、户面 对面沟通的销售人员，并会为他们带来意想不到的巨 大成功。 掌握客户心理 引导客户入眠 接受购买恳求 创造非凡业绩 全球催眠销售经典著作,作者：冯海 张少辉 定价：35.00元 ISBN 978-7-80197-074-9 目标读者:厂家导购代表、商家营业员、柜组经理和导购培训讲师 中国导购代表和培训讲师的案头工具 中国营销人员实战手册系列,导购代表手册中国导购精英教练手册,终端阵地战 零售终端导购与促销实战技巧（第二版）,作者：张小虎 定价：35.00元 ISBN 978-7-80197-280-4 目标读者：导购员（营业员）、营销经理、导购员培训讲师 一部教你在零售终端留住顾客脚步的实
24、战教材 一部教你与竞争对手展开终端阵地战的兵法 一部来自一线经理编著的培训和管理导购员的力作,重点零售客户管理（第三版）,销量狂飙 全球最畅销的大订单销售培训课程 作者：帕特里柯埃文斯 定价：27.00元 ISBN 978-7-80255-111-4 目标读者：高级销售代表、销售经理、销售培训讲师、 销售支持人员 全球著名管理大师博恩崔西 畅销书一分钟经理人作者布兰查德等隆重推荐 全球最畅销的大订单销售培训宝典,作者：谢鹏 定价：45.00元 ISBN 978-7-80197-074-9 目标读者:本书适合于消费品行业内各个层次的企业管理人员，无论是刚接触现代零售客户管理的销售人员，还是具有一
25、定管理经验的客户经理、高级销售经理均可从书中获得非常实用的理论知识与实战技能。 来自宝洁、庄臣和人头马中国公司的经验集锦！ 为供应商与重点零售客户开启“双赢”的大门！,作者：仲崇玉 定价：25.00元 ISBN 978-7-80197-716-8 目标读者:医药行业销售人员资深医药营销总监13年市场征战 帮你打造“医药代表的五把利剑”,做自己的教练医药代表的五把利剑,专业服务营销 世界顶级服务型公司的成功之道,作者：迈克舒尔茨 约翰E杜尔 定价：58.00元 ISBN 978-7-80255-587-7 目标读者：中国服务行业高级管理人员、 营销经理、销售经理、服务经理和管理咨询顾问 亚马逊五
26、星级评价！ 强势盘踞畅销榜！ 自2002年菲利普科特勒专业服务营销 后内容最全面的专业服务营销宝典， 专业服务行业的必备读物！,快速消费品销售技能训练（第三版）,教育机构的战略营销（第二版） 作者：菲利普科特勒 凯伦 FA福克斯 定价：65.00元 ISBN 7-80147-237-6 目标读者：各类学历与非学历、营利与非营利教育培训机构的市场营销人员 美国最具权威的教育营销专著！ 这是世界现代营销之父菲利普科特勒专门为 全球教育机构定制的一本行业营销专著。 此时此刻把本书送给我们中国正逐步市场化的 各类教育培训机构应该是恰到时候！派力营销思想库主编 屈云波 想招到最好的学生吗？ 想请到最好的
27、老师吗？ 想吸引最具实力的投资者吗？ 本书会告诉你如何做到！,作者：宋辉 定价：35.00元 ISBN 978-7-80147-974-7 目标读者：销售人员，尤其是快速消费品行业 的销售人员 持续27周把技能变成习惯。,作者：彼得菲斯克 定价：55.00 ISBN 978-7-80255-254-8 送给商界友人的最佳礼品！ “它是今年当之无愧的最佳 商业书籍！ ” BusinessOpportunitiesAndIdeas.co.uk 透视全球36家最独特公司 成功秘诀，助您找到利润 更高发展更快新路径 天才 = 理解力 + 想象力 =非凡的业绩,商业天才,客户天才,作者：彼得菲斯克 定价
28、：65.00元 ISBN 978-7-80255-360-6 打造客户型企业的全新蓝图 天才=理解力+想象力=非凡的业绩 10个支柱、30种方法、50则案例， 教你如何用个性化方式有效吸引、服务并留住客户,营销天才,营销冠军 提升营销影响力使之真正成为企业的核心 作者：罗伊A杨 艾伦M维斯 大卫W斯图尔特 定价：49.50元 ISBN 978-7-80197-771-7全球营销大师菲利普科特勒、杰克克劳特、 塞斯高汀倾情联袂推荐 诠释营销内涵及真谛,作者：彼得菲斯克 定价：65.00 ISBN 978-7-80197-924-7 菲利普科特勒.凯文罗伯茨.马尔科姆麦克 唐纳等世界级营销大师联袂
29、推荐！ “那些希望给自己的左半脑和右半脑充充电的 营销人员，最好去读一读这本营销天才。 它无所不包：营销理念、营销工具、公司以 及营销人员的经验教训。” 菲利浦科特勒 17种语言 畅销全球 引领中国营销学习方向 天才=智慧 + 想象力=不俗的业绩,作者：阿德里安 瑞安斯 定价：52.50元 ISBN 978-7-80255-436-8 目标读者：企业高管、营销经理和咨询顾问 以瑞安航空、ING DIRECT银行为实例 透析低价竞争企业的成功秘诀 以伊莱克斯、乐购为实例指导传统优质品 牌企业如何保持竞争优势 优质品牌应对低价对手的生存指南 低价公司反其道而行之的必胜宝典,击败低价对手 优质品牌如
30、何应对低价竞争者,价值营销 以公司成长与股东价值完美结合为基准的营销战略,作者：彼得多伊尔 定价：75.00元 ISBN 978-7-80197-852-3 目标读者:高级经理人，以及所有对企业的经营状况负有责任的经理人，MBA高级教材。 彼得多伊尔的这本“巅峰之作”注定要在营销界和财务界掀起一场备受欢迎的革命。菲利普科特勒 美国西北大学凯洛格管理学院著名国际营销学教授 本书将营销与价值管理相结合，充满了卓尔不凡的智慧。彼得戴维斯 英Sainsbury公司总裁,让增长改变命运以小博大的企业成长之路,突出重危 企业应对经济危机的黄金7法则作者：安东尼霍姆斯 定价： 45.00 ISBN 978-
31、7-80255-359-0 目标读者：企业高管、咨询顾问和政府经济管理官员 世界经济环境永远是波动的，在危机时期， 企业如何克服困境，从容面对？ 国际知名扭亏专家安东尼霍姆斯给您提供权威指导！,作者：刘春雄 金焕民 著 定价：50.00元 ISBN 978-7-80255-514-3继销量为王、持续增长后，“增长三部曲”最新收官之作！未来决定现在！ 机会决定出路！ 模式决定结局！ 增长改变命运！,作者：刘春雄 金焕民 定价：65.00元 ISBN 978-7-80255-177-0 目标读者：企业高管、营销经理、销售经理、咨询顾问与培训讲师 金焕民和刘春雄两位营销实战专家的巅峰之作 派力营销图
32、书与销售与市场联袂推荐 最具有中国特色的营销理论 最适合中国企业的竞争手段 最能够体现中国力量的营销方法,中国式营销,营销红皮书,作者：金焕民 刘春雄 定价：75.00 ISBN 978-7-80255-192-3 目标读者：企业高管、营销经理、销售经理、咨询顾问 金焕民和刘春雄两位营销实战专家的巅峰之作 派力营销图书与销售与市场联袂推荐 用东方智慧解读西方营销经典 助您成功驰骋中国市场,渠道激励 中国企业营销制胜的核心利器 作者：盛斌子 吴小林 冯海 定价： 37.50 ISBN 978-7-80255-278-4 目标读者：销售经理、销售人员、营销人员和咨询顾问 中国渠道激励第一本书 22
33、个策略即读即用,倾听市场的声音 如何创造性地使用市场信息创建竞争优势,作者：文森特P巴拉巴杰拉尔德萨尔特曼 定价：48.00元 ISBN 7-80197-225-2 这是一本由一位曾任通用、科达和施乐 三个世界500强公司市场调研与规划执行董事 及美国统计局局长、统计协会主席的实战 专家，与一位哈佛商学院商业管理学教授合著、哈佛商学院出版社（Harvard Business School Press）出版的填补世界市场调研 领域空白的专业名著。,作者：屈云波 张少辉 定价：45.00元 ISBN 978-7-80255-588-4 目标读者：企业高管、营销经理产品经理、咨询顾问。 不懂市场细分
34、，就是不懂市场营销， 也就是不懂如何做商业决策！,市场细分 市场取舍的方法与案例,营销分析实务 （第五版）,作者：唐纳德勒曼 拉塞尔威纳 定价：50.00元 ISBN 978-7-80197-034-3 目标读者：营销经理、市场研究经理、 品牌（产品）经理，营销咨询顾问和 高等院校市场营销、工商管理专业师生 亚马逊网站多年五星评价图书！ 哥伦比亚大学商学院营销王牌课程！ 营销经理和市场研究经理的专业工具！,营销指标 公司高管和营销经理必须掌握的120个管理工具,营销方法（第三版）作者：屈云波 郑宏 张平淡 定价：100.00元 ISBN 978-7-80197-193-7 目标读者：适合于营销
35、经理、销售经理、 营销总监以及销售总监等等市场营销中 高级人才以及大中专院校的师生 中国第一本市场营销实用工具大全 中国营销经理的案头工具,作者：王林建 王志勇 定价：49.50元 ISBN 978-7-80255-261-6 目标读者：公司高管、营销经理、销售经理、 服务经理、财务经理和相关管理人员 随时知悉营销状况 及时管理营销质量,作者：郑宏 廉鹏飞 定价：49.50元 ISBN 978-7-80255-278-4 目标读者：高级营销经理、人力资源经理和咨询顾问 中国营销经理和咨询顾问的案头工具 5年畅销10多万册 派力营销15年来的研究表明： 营销人员薪酬与考核是中国企业领导人最重视
36、也最头疼的事项之一 因为它既是撬动营销业绩的有效杠杆 同时也是导致营销人员流动的重要因素,营销人员薪酬与考核（第三版）,营销企划手册,作者：屈云波 李奕霏 黄盛 定价：75.00元 ISBN 978-7-80255-014-8 目标读者：营销企划实战人员、专业人士 和大学师生 已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书！,营销执行,天生购物狂西方购物简史 作者：Laura Byrne Paquet 定价：48.50元 ISBN 978-7-80255-435-1 目标读者： 消费者、零售业和制造 业营销人员、广告人及营销咨询顾问引导消费者如何花钱 指导经营者如何挣钱 家庭购物休闲读物,作者：胡
37、利杰、田宇 定价：45.00元 ISBN 978-7-80197-153-1 目标读者：营销系统各职能经理、营销人员和咨询顾问 中国营销经理和咨询顾问的案头工具 5年畅销10多万册 如果前面15年中国营销最关注的是分析和计划，那么未来15年中国营销最关注的将是执行和控制，因为后者已经成为未来中国企业营销成败的关键。屈云波,（第二版）,低成本快营销 针对中小企业的101个实效营销创意,作者：安德鲁格里菲斯 定价：45.00元 ISBN 978-7-80255-005-6 目标读者：希望快速成长的中小企业主和学习创造性灵感的营销人员低成本、快产出、高产出，特别适合 中小企业，建议您立即采用，每周一
38、个！,5E营销 世界级消费品品牌已广为采用的最新营销方法,作者：马歇尔科恩 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-006-3 目标读者:营销人员，营销顾问，大学师生 NPD集团首席分析师马歇尔科恩创立，沃尔玛、苹果、雅诗兰黛、麦乐等世界级消费品品牌已广为采用并取得巨大收益！,作者：詹姆斯史蒂芬森 定价：100.00元 ISBN 978-7-80197-664-2 美国最权威的、面向中小企业的完美营销大全 1500多个营销锦囊指导 500多万中小企业主从中获益 15个专题全方位揭示中小企业成功营销之谜,中小企业营销完美指导手册,直复营销 操作方法与经典案例（第2版）,作者：胡小伟
39、 定价：29.80元 ISBN 7-80001-630-7 目标读者：所有已经采用或计划采用直复营销方法的一线从业人员 向您介绍一种在未来中国具有巨大发展潜力 的营销方法，而且语言简略、操作性强。,作者：罗伯特W卢卡斯 定价：65.50元 ISBN 978-7-80197-330-6 目标读者：所有从事内外部客户沟通工作 的商界人士、政府官员和专业人士 同时是一本极佳的员工培训教材和高等院校学生教材。 这是一本畅销13年的经典人际沟通教材, 适用于所有渴望提高人际沟通技能的人, 而非仅仅适用于销售人员和客服人员 美国经典人际沟通教材,客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 （第三版）,完美服
40、务 确保完美服务的101个方法,作者：雷内埃文森 定价：39.50元 ISBN 978-7-80255-163-3 目标读者：所有从事客户服务相关工作的 客户服务人员、销售人员、营销人员、培 训讲师和咨询顾问 Renee Evenson30余年的客户服务经验 和方法汇集于书 ； 让你轻松应对不同类型的客户并掌控 复杂多变的局面 ； 快速提高有关客户服务方方面面的专业技能。,赢得回头客,超级说服 高手们不想让你知道的营销和影响力绝密 作者：戴夫拉克哈尼 定价：30.00元 ISBN 978-7-80255-110-7 目标读者：所有期待掌握说服客户购买技巧的广告、 销售和营销人员，包括想成功说服
41、他人的各类机构 领导者、培训师和演说家等。 “如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。”弗里德里克道格拉斯（19世纪美国黑人 的著名领袖,美国女权运动的先驱）,作者：基思贝利 卡伦利兰 定价：35.00 ISBN 978-7-80255-109-1 目标读者：所有从事客户服务工作的客户服务人员、营销人员和销售人员。 赢得回头客户的60条成功法则 财富500强公司已广为采用,作者：杰伊H海曼 定价：35.00元 ISBN 978-7-80255-137-4 目标读者：希望有好创意的中小企业主、营销人 和广告人 美国广告业界权威人士杰伊H海曼最新力作 值得中国中小企业主、营销人和广告人人手一册,金牌
42、创意 低成本的实效营销和广告创意指南,提前思考下两步 -大型广告公司向你隐瞒的营销实战秘诀,作者：本麦克 定价：39.50元 ISBN 978-7-80255-023-0 目标读者：企业高管，营销经理、品牌经理，广告人、营销顾问等专业人士 资深广告及营销专家本麦克畅销作品 盛世长城广告公司全球CEO隆重推荐 直击大型广告公司长久以来向你隐瞒的秘诀 让你学会利用这些秘诀去创造更大的利润！,公关的威力 新传媒时代高回报率营销传播指南,中外危机公关案例启示录作者：岑丽莹 定价：55.00元 ISBN 978-7-80255-361-3 目标读者：企业公关人员、公关专业人士和 公司高管。 “长久不懈的
43、危机意识是使企业立于不败之地 的基础。”松下幸之助,作者：马克韦纳（ 定价：32.50 ISBN 978-7-80197-853-0 目标读者：所有从事客户服务工作的客户服务人员、销售人员、营销人员和销售人员 国际商业传播协会（IABC）强力推荐 世界最负盛名的公关咨询机构德拉哈耶公司总裁倾心力作 囊括通用电气、联邦快递、宝洁、英特尔等世界500强企业经典案例 彻底颠覆传统的公关营销，全新打造新时代营销公关的魅力！,作者：杜纳E科耐普 定价：35.00元 ISBN 7-80147-550-X品牌战略方针实施过程 第一步 品牌评估 第二步 品牌承诺 第三步 品牌规划 第四步 品牌文化 第五步 品
44、牌优势,品牌智慧 品牌战略实施的五个步骤（第2版）,品牌命名 世界知名品牌背后的故事,作者：史蒂夫里夫金 弗雷泽萨瑟兰 定价：50.00元 ISBN 978-7-80197-634-5 世界著名品牌专家、畅销书新定位、差异化或死掉作者史蒂夫里夫金（Steve Rivkin）的看家之作。 任何一个关注品牌的人都会喜欢这本书，从中可以了解到关于品牌名字和品牌命名的一切。特劳特公司总裁、定位作者、营销大师杰克特劳特,品牌代言 228个中外知名企业品牌代言全景报告,客户天才作者：彼得菲斯克 定价：65.00元 ISBN 978-7-80255-360-6打造客户型企业的全新蓝图 天才=理解力+想象力=
45、非凡的业绩 10个支柱、30种方法、50则案例， 教你如何用个性化方式有效吸引、服务并留住客户,作者：胡苗丹 赵璟慧 定价：75.00 ISBN 978-7-80197-688-8 “如果你的企业没有一个非常强有力的创新，可以找一个代言人。”现代营销之父 菲利普科特勒 “品牌代言既是一个成熟品牌建立领导地位惯用的武器，也是一个崭新品牌取得快速成长常取的捷径。”派力营销 屈云波,作者：吉恩嘉佛罗 定价：49.50元 ISBN 978-7-80147-133-8 目标读者：销售经理、销售主管、 销售培训师和咨询顾问 22大类实用技能 671个贴身工具 非常使用的销售管理工具， 销售经理所有难题迎刃
46、而解！,销售经理工具书（第三版）,金牌销售经理发现、训练和领导销售人员的行动指南,作者：罗恩马克斯 定价：32.50元 ISBN 978-7-80255-108-4 目标读者：销售经理、销售人员和培训讲师 全美销售冠军汤姆霍普金斯热情推荐 全美50000多名销售经理已接受过作者的培训 打造一支高度忠诚、专注高效销售团队的经典指南,分公司经理的八项训练（第二版）,销售经理终极指南作者：约翰克里姆森 定价：40.00元 ISBN 978-7-80197-781-6 目标读者：销售经理、销售总监以及市场营销 专业的师生 全面革新销售经理的管理及工作方法 让你成为全球顶级销售经理的圣经级读物,作者：洪
47、磊 祖静 定价：49.50元 ISBN 978-7-80197-537-9 目标读者：分公司经理、区域经理、培训讲师 和咨询顾问 派力营销人员实战手册系列 派力营销 经典图书,作者： 基思罗森 定价：45.00元 ISBN 978-7-80255-136-7 目标读者：企业主、企业高管、销售经理 和销售培训讲师“没有哪种方式会像王牌销售团队送给 销售经理和公司高管的实战手册一样对销售人的 提升如此之大，这本书是告诉你如何完美达成销售 的最棒的书。” 博恩崔西,王牌销售团队 送给销售经理和公司高管的实战手册,销售人力资源管理 如何选育用留顶级销售人才（第三版）,作者：赫伯戈瑞伯格 哈罗德威斯特帕特里克斯沃恩 定价：39.50元 ISBN 978-7-80147-598-5 目标读者：销售经理、销售人员、销售咨询顾问 和销售培训讲师 真正销售人才管理经典，美国众多销售 总裁推荐，帮您精确选用顶尖销售人才！,
