1、7-ELEVEn物流配送模式,小组成员: 蒋冰冰 20134211026 黄超 20134211042 许秀秀 20134211057 邓伟贤 20134211058,目录,配送系统的演变,配送的高效管理,配送中心 的功能及优点,什么是7-ELEVEn?,一、7-ELEVEn的简介,7-11便利店(,7-ELEVEn)是日本零售业巨头、世界最大的连锁便利店集团Seven&11公司旗下品牌,以便利店零售经营为主要特点。7-11便利店遍布中国、美国、日本、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国等200多个国家和地区,拥有超过100万家店铺。,07 A.M. 11 P.M.,24Hours,7-ELEVEn
2、营业时间,7-ELEVEn公司创立于1973年11月,在日本和全球拥有便利店、超级市场、百货公司、专卖店等。旗下的隔夜炖低廉预订品也是颇受广大消费者热衷。7-11很能把握市场的每一个脉搏在适当的时候能准确判断市场走向,这也是成功之道,每一个加盟主无不为加盟7-11而自豪,高兴,用7-11日本加盟主的一句话:加盟7-11就是选择了对的人生。,(1)企业介绍,1927 7-ELEVEN(7-11)连锁便利店的前身Southland Ice Company。1946 南方公司(The Southland Corporation )将营业时间延长为早 上7点到晚上11点,于是诞生了“7-ELEVEN”
3、。1964 7-ELEVEN开始特许加盟(FC)经营。1973 日本伊藤洋华堂公司,日本第一家7-ELEVEN店开业。1991 伊藤洋华堂购买了这家公司73%的股份,成为美国南方公 司最大股东。1999 美国南方公司正式改名为7-ELEVENINC。,(2)发展历程,Please insert title here,7-ELEVEn是如何经营的?,二、7-ELEVEn的经营特点,经营方式1、国际制贩同盟由于7-Eleven在许多国家都有展店,因此可以通过国际共同采购或相互介绍厂商的方式,降低商品采购成本,并创造有特色的商品,2、非现金付款机制7-Eleven遍布各地,因此各地各自发展出不同的非
4、现金付款机制。有与交通票证结合的或是发行专属的储值卡: 香港:在香港普遍流行的八达通卡可以在7-Eleven消费。 澳门:澳门区7-11可以用澳门通消费付款。 台湾:可以使用统一超商的ICASH及台北捷运的悠游卡消费。,14,7-ELEVEn的物流配送体系是怎样的?,三、7-ELEVEn物流配送系统的演变,第一阶段:单个批发商阶段,批发商=配送中心,第二阶段:集约化配送阶段,供应商A 供应商B 供应商C ,7-11店铺,批发商数量 配送环节 物流费用,第三阶段:共同配送阶段,配送中心,供应商A 供应商B 供应商C ,7-11店铺,配送中心主要操作,配送中心,备货,储备、暂存,分拣、配货,装配,
5、配送运输,7-ELEVEn物流配送中心的功能(特点),四、7-ELEVEn配送中心的优点,逐渐掌握整个产业链的主导权,提高了商品的周转率,五、7-ELEVEn的配送体系,根据食品的保存温度来建立配送体系。 7-11对食品的分类是:,冷冻型(零下20度),如冰淇淋等。,微冷型(5摄氏度),如牛奶、生菜等。,恒温型,如罐头、饮料等。,暖温性(20摄氏度),如面包、饭食等,1.一般情况下的配送,2.特殊情况下的配送,特殊情况下的配送:,缺货时的配送管理,每个店铺都会随时碰到一些特殊情况造成缺货,这时只能向配送中心打电话告急,配送中心则会用安全库存对店铺紧急配送,如果安全库存也已告罄,中心就转而向供应商紧急要货,并且在第一时间送到缺货的店铺手中。,不同商品对配送设备、配送时间、配送频率要求不同,以食品为例:,对冷冻型、微冷型、恒温型、暖温型食品采取适当 的运输设备进行运输 对于有特殊要求的食品如冰淇凌,711会绕过配送中心,由配送车早中晚三次直接从生产商门口拉到各个店铺。 对于一般的商品,711实行的是一日三送制度,早上3点到7点配送前一天晚上生产的一般食品,早上8点到11点配送前一天晚上生产的特殊食品如牛奶,及新鲜蔬菜,下午3点到6点配送当天上午生产的食品,六、7-ELEVEn物流配送的高效管理,物流启示?,七、从7-ELEVEn得到的物流启示,Thank you!,