1、企业在不同阶段的培训计划管理策略众所周知，培训在企业中的建立和发展需要经历四个阶段：培训计划福利阶段、培训管理阶段、人才培养阶段、转型升级阶段。从福利，到建立系统化的培训计划管理体系，到人才梯队的建设，到组织的转型升级和绩效改进，培训在这四个不同的阶段，其定位、作用和立足的关键点是不一样的。 一培训计划福利阶段当企业刚刚开始引入培训计划的时候，通常把培训计划作为一种福利，重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态，因此，这个阶段的培训计划往往借助外力，并且以员工满意度为培训计划效果的评估标准。这个阶段不建议立即开始建体系，做制度。医生开药都得先检查病人的情况，培训计划管理者在不了解企业各个业务
2、板块运营的情况下，如果直接就套一个体系给企业，可能会开错药方。培训计划体系不是一朝一夕就能够建立好的，需要时间的沉淀与积累。 1、培训的作用：员工福利、雇主品牌、留人策略。2、关键点：（1.）新员工成长：入职培训以系统化和阶段化的方式进行，可涉及公司介绍、制度流程、企业文化、员工职业发展规划、团队建设与沟通协作等内容吸引人才； （2.）外派培训：将关键岗位的人才“送出去”接受外派培训，签订培训协议，约定服务年限留人策略；（3.）引入外脑：了解业务方面现阶段存在的重大问题及深层次原因，分析培训是否是解决问题的一种有效方案，如果是，则聘请专业人士亲临指导，以管理咨询的方式做培训项目，帮助企业的业务
3、部门获得技能上的突破建立雇主品牌。 3、KPI 指标：培训课时、培训人数、培训费用、课程开发数量、员工培训满意度。二培训计划管理阶段企业做了一些零零散散的培训，经过 2-3 年的孵化与沉淀，已初见端倪。培训逐步开始周期化、阶段化运营，员工对培训的满意度也日渐提升，培训课程一步步走向完善，这个时候，培训管理者可以通过职位说明书、工作分析和行为事件访谈法，结合企业自身的情况，构建岗位胜任力模型，根据胜任能力模型建立课程体系。 1、培训的作用：吸引人才、培养一批内训师、形成学习型的组织氛围。2、关键点：（1.）建立培训课程体系：通过岗位胜任能力模型，将企业中各个岗位的胜任能力分为多个级别，每个岗位每
4、个级别都有相对应的课程，划分课程类型与职位族，形成体系化的课程矩形框架。 （2.）组建内训师团队：拥有一支优秀的内训师团队，能够帮助企业提高培训效率，降低培训成本，促进培训效果转化。在课程体系健全的情况下，建议以课程为基础来选拔讲师，通过各部门推荐和自我推荐两种方式网罗内训师的候选人，并对所有的候选人进行系统的 TTT 培训，培训结束之后，通过考核与试讲的内训师可以进行正式授课。宋尚原 HP、KAPPA 高级经理、中国最受欢迎的思维训练培训专家！现任：天下伐谋管理咨询公司高级合伙人教育背景：常住地：北京 思维之剑职场思维导图思维之策问题分析与解决 思维之道创新思维之道金字塔原理思考、解决问题和写作的逻辑3、KPI 指标：培训达成率、计划课程参训率、讲师负荷、培训百分比、平均满意度。三人才培养阶段
