1、五台 县 中医院纪 律作 风 整 顿 自 纠 自 查报 告为了进一步贯彻落实卫生系统开展的工作秩序涣散、纪律松弛专项整治工作实施方案的文件精神，认真贯彻省、县纪委党风廉政建设会议精神，不折不扣执行党的各项方针政策，结合我院实际情况，制定相关规章制度，切实转变我院职工纪律工作作风,通过强化管理、严肃纪律、落实责任等一系列整改工作的落实，取的了一定的成效，同时也发现了一些问题，现将本院自纠自查工作汇报如下：一、成立了以院长为首的纪律整治专项领导机构，制定出具体的整治方案，切实加强组织领导，层层落实责任。组长：陈鹏跃组员：白政伟 岳九盟二、动员部署 ，组织全院职工认真学习党章等行政法律法规， 卫生系
2、统的医务人员执业行为守则、 “九严禁”“十不准” 等加强医德医风建设的有关规章制度，真正把作风纪律教育整顿活动摆到首要位置上来，教育本院广大职工自觉遵章守纪，杜绝自由主义现象，努力塑造一个工作井然有序，和谐温馨的医疗环境。三、抓落实，进一步强化工作责任，树立以人为本的服务理念。进一步强化医务人员工作责任，并把责任制的落实情况与年度考核结合起来，以身作则，严于律己，正确处理好业务发展与行风建设的关系，提高自身的道德修养，保持良好的工作作风。团结一心，步调一致，工作上尽心尽责，求真务实，树立以人为本，全心全意为患者服务理念，提高与医院同舟共济的团队精神。四、抓督查，继续抓好工作督查、纪律督查。纪律
3、专项领导小组，每天不定时下科室检查，对迟到、早退、脱岗和上班期间玩手机、打游戏等违犯工作纪律的现象，进行了严肃处理并进行通报批评；分别发放了病人问卷调查表和职工民意测评表，对病人提出的意见和建议进行认真归纳和整理，限期整改。对上班期间不穿工作服、不戴胸卡、对患者不热情，态度冷漠生硬的现象提出严肃批评，按照实施方案进行严肃处理。五、抓制度，进一步健全和落实各项核心制度。对首诊医师负责制、三级医师查房制度、交接班制度和会诊抢救制度等有关医疗质量和医疗安全的 14 项核心制度，由院长亲自抓，医教科、和护理部联合行动，制订了措施，严格检查考核，并形成长效机制。以病人为中心，完善服务制度，拓展服务平台，
4、提高服务质量，改善服务态度。 六、畅通投诉举报渠道，维护群众合法权益。院务公开，公开了投诉、举报、行风监督电话和病人投诉举报热线电话，24 小时受理各类投诉和信访举报。认真受理群众反映的各种问题并着力解决，切实解决群众看病难看病贵的的问题七、存在的问题及整改措施（一）政治学习不够深入，思想觉悟有待提高；部分职工责任心不强， 态度不端正，未能及时转变服务理念，对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。（二）平时业务理论学习抓得不紧，进取动力不足，容易安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。（三）组织纪律性不强，部分员工自由散漫，迟到早退，外出不报
5、告，不按规定请假，私自调班，擅自脱岗，上班时间上网聊天、玩游戏、干私活，扎堆聊天、串科室，着装不整等现象没有完全杜绝。 “喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治。三、整改措施（一）加强政治学习，提高思想认识。（二）加强组织领导，强化责任意识。（三）加强业务学习，提高医疗质量。（四）强化医德医风教育，提升服务态度。以上是我院在工作纪律专项整治工作中，自纠自查取得的一些成效和梳理出存在的一些问题，并针对这些问题制订的整改措施，在今后的工作中我院全体干部和职工将秉承边学习、边贯彻、边查找、 边整改、边落实的原则，将其贯穿到整个活动中去，形成各级领导部门督查指导、内部全体员工自查自纠、广大人民群众评议监督的强大合力，齐抓共管，将廉洁自律工作全面深入、广泛扎实地开展下去。五台县中医院2014 年 5 月 12 日
