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销售团队管理办法.docx

上传人:ysd1539 文档编号:4541737 上传时间:2019-01-02 格式:DOCX 页数:3 大小:16.85KB
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1、1团队管理办法(初稿)基本理念:管理,就是对人的管理。管理目标:调整,构造同事之间上下级之间人与人之间良好关系,形成良性互动。管理原则:一 构筑认同度。来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队,大多数员工超负荷背负各项量化指标的考核,所以销售部门流动率基本上是每个公司最大的部门。通过制度的学习强化,企业文化的宣扬,共同面对目标销售人群,团队成员之间的协作互助,共同发展,尽快构筑认同度,构建稳定销售团队。鉴于总公司在深圳,分公司还未登记的现实,希望公司树立长期在河南发展的形象。制定明确长期发展规划和目标,并实施之,稳定销售队伍。二 严于管理,宽于待遇要树立严谨向上工作态度,拒绝

2、懒散,目标是让员工在工作时间迅速进入工作状态。同时,在待遇上,要适当放宽,使员工乐于付出,享受工作,多劳多得。三对事不对人,责任要明确,事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情,从而达成公司的目标,也就是说管2理好事情,就等于管理好了人,包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责从而实现既有人性化,又能实现公司销售目标的目的。具体措施1 销售看结果,量化管理。销售目标进行月度分解到团队为基本单位,各销售人员对自己的目标负责。团队长对自己的团队目标负责,业务代表负责自己管理的片区,大区代表对整个大区销量负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。这里有两种操作方式,

3、第一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同时进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。另外一种可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。考试是必须的,不然就不知道好坏了。 2 公平考核,赏罚分明。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说两个员工负责的区域不一样,经济基础不同,客户群体不同,而目标任务设置一样,就会造成经济基础差的员工离职。可以使用销售同比增长率来达到此目的,就是3大家都和自己的过去比

4、,比的是进步的速度。按照销售同比增长率来排名,比如整体平均增长 200%,某个的区域只有 15%?那么就要针对这种市场分析原因,对症下药。3 以团队为基础,所有的管理落脚点在团队。可以设置费用营销占比管理。比如设置 5%的费用比例,团队工资支出占总营销的 5%以内。作为一项硬性指标下达团队长。另外,团队营销分解点比较多。比如队员管理,老客户回访,电话营销,上门服务等等。5 建立员工培训体系。提高员工营销能力为目的,要实用化,口语化。对员工要建立高级,中级,初级金融理财师制度。给予适当的物质和精神奖励。6 注意建立良好的团队气氛。要有积极乐观的士气。第一个要选择有乐观精神,积极向上的员工。第二个,树立典型。拉两头带中间,要想跑的快,全靠车头带。第三个选好团队长。兵熊熊一个,将熊熊一窝。

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