1、产品ppt演讲技巧,市场部,演讲前准备 演讲中技巧 演讲后工作,演讲前准备,情况分析 会议准备 个人准备,情况分析,Why - 为什么？Who - 为谁？What - 讲什么？When - 时间？Where - 地点？,5WS,幻灯演讲五要素,目的 听众分析 目标 组织 练习,目的,让目标医生在短时间内了解产品知识。,加深医生对公司产品的认识，提高处方量,将新的卖点传递给医生。,解决医生的疑问，提高处方量。,树立专业推广形象，挤占竞争产品的市场。,听众分析,哪些人? 想听到什么?,Whats in it for me ?,组织,在哪里?什么人?多少人?和谁联系?哪一天?什么时间?和谁确认?会后
2、安排?,会议准备,了解背景资料: 科室状况、关键人物（药剂科、医务科、科室主任）、公司产品使用情况、竞争产品信息、医生了解程度及医生的产品需求。 邀请：邀请谁、通过何种方式邀请。 会场：地方大小、座位排列、有无合适电源插座。 时间：是否确定,会议准备,演讲设备：讲课用具如投影仪、电脑、激光笔 等必须会前准备并调试好。（熟练使用）,幻灯片制作主要原则,每片最好行 每行最好个字 合适美观的字体和字号 美观的页面设计 每片最好一个主题 内容设计合理，有针对性,演讲内容ppt课件,个人准备,自我准备 （1）认真学习所推广产品的相关知识，准备医生可能的提问及解答，确保与医生沟通时能顺畅自如。 （2）掌握
3、ppt内容，进行演练。 （3）合理自我修饰：得体的职业装及修饰,身体上的准备,充足的睡眠可以保证演讲时充沛的体力 喉咙的保护 演讲前解决好生理问题,心理上的准备,如何克服你的紧张,紧张是正常的 紧张实际上不易 被察觉,充分准备 稍作停留、深呼吸 相信自己会成功 练习、练习、练习,减少紧张的唯一办法是充分准备,如何赢得听众的印象,演讲= 演 + 讲,赢得听众印象的三大要素-3V Vocal声音的 Verbal语言的 Visual-视觉的 三大要素的影响比例,Verbal（语言的）-你所说的内容,用字遣词 内容的组织 逻辑并突出重点 专业度和可信度 吸引度和趣味性特别要注意幻灯片之间的衔接和过渡,
4、Vocal（声音的）-你说的方式,咬字发音 语速 语调 音量 连贯性,声音的常见问题,听不清：由于发音低或不 清楚，听众听不到你的陈述 语速不当：过快或过慢，缺乏调整 呆板的语调：缺少语调的 抑扬顿挫，声音单调 萎靡不振：过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡不振，使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握 不能赢得关注：缺乏变化，会失去听众的注意,Visual(视觉的）-肢体语言,眼神,手势,表情,移动,站姿,肢体语言的运用技巧（一）,站姿,要点 抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬 站立时两脚间的距离与肩同宽 永远记住要面对听众，避免出现死亡角度 不要挡住听众的视线 不要频繁晃动，也勿站着不动,21,肢体语言
5、的运用技巧（二）,与说话的内容相配合，勿表情呆滞 令人愉悦的面部表情-真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑） 演讲前，可做个脸部体操,表情,22,肢体语言的运用技巧（三）,目光交流,避免 看天花板、地板、投影仪、白板、而不是听众 仅仅扫视听众 只与部分听众进行目光交流 目光没有真正的交流,目光交流,提示 目光交流要有内容 目光交流应尽量照顾全场听众,目光交流,小分享 每次和一个听众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续三秒钟或者持续到一个意图表达完整之后，在完成一个陈述之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。 你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为
6、你控制着对话,25,肢体语言的运用技巧（四）,手势,要点 手臂放在身侧，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作范围要在腰部以上 手势要有意义 手势应与内容相吻合,手势,避免 手势过多或太少 范围小或动作不明确 重复做同一手势或一个手势时间做得过长 想做一个手势中途犹豫，欲做或不做,27,肢体语言的运用技巧（五）,在开放的空间适当移动，配合眼神进行，有效地贴近听众，勿背对听众 前后：向前=强化听众之感受力；向后=松驰缓和 左右：调适、均衡或转换话题、对象等 上下：站起来表示“正式”、“操之在我”；坐下来表示为了“较非正式”或“研讨”,移动,服装仪容,专业形象,良好的演讲技巧从外表
7、开始 不整洁的外表与人一个不良印象，影响听众对你的信心 基本原则是：整齐、清洁、利落、自信,激光笔,不要一直按着，只有在重点的地方才用 不要抖动，画圈 不要指着不相关的地方，更不要指向听众,设计演讲结构,万目所归 有吸引力的开场白 大纲 大纲要点-告诉听众你准备讲的内容 内容 告诉听众最多45点 总结 告诉听众你已讲的内容回顾要点 铭记 有吸引力的结尾与开场白前后呼应,好的PPT要和完美的演讲过程统一！,PPT演讲的注意事项,- 31-,原则：“写的好，不如说的好”！最大的忌讳就是演讲的时候照本宣科。所以千万不要试图通过PPT阐述复杂的概念，永远只讲清晰、简明的事务。听众和场合：搞清楚听众的身
8、份，要“投其所好”只讲他们感兴趣的、关心的内容，并“察言观色”、“望闻问切”时刻注意所在的场合和环境的变化。互动：善用比喻、象征，通过实际的案例，并谨慎地使用“幽默”，来调动听众的积极性。过渡：在一个主题（概念）到另一个主题（概念）之间， 通过使用短暂的“暂停”实现平稳过渡,如何演讲,1、开场白 2、阐明意图 3、明确观点 4、以符合逻辑的顺序演讲 5、总结,开场白,目的：吸引听众注意力，让听众开始思考-打破僵局-吸引听众注意力-概述演讲内容-克服个人意志-让大家积极参与控制力,开场-5要素,称呼 问好 感谢 自我介绍 演讲内容（及时间）,为什么阐明意图,使听众注意力集中在信息上帮助确定整体性
9、,演讲中技巧,1、层次结构 2、转折 3、阶段性总结,总结,简洁突出重要观点，不再赘述细节,好的结尾,1、结束时要集中听众的注意力收缩性语句 2、总结：回顾内容、强调重点、得出结论 3、启发性问题 4、要求行动,成功的演讲必须有很好的引导方向,我知道说什么我知道我的目的,成功四要素,准备，再准备技巧信心激情,意外情况,放松自己并接受事实让听众感觉你能控制局势遗忘时：停顿一下，回顾一下，总结一下,答问技巧,准备估计问题问题背后的理由,答问技巧,回答四步曲1、重申问题2、综述声明回应问题3、列举例子及事实支持自己的论点4、总结定论,答问技巧,一般回答问题指引1、不一定要有问必答或正面回答2、对于确
10、实不懂的问题，可告知调查后答复3、针对问题作答，减少题外话，避免引起更多发问,答问技巧,处理不利问题1、不要争辩或语带批评，切勿令发问者感到有错误或愚笨。2、引导对方谈话，以便充分了解问题内容，然后尽力回答。3、其他人的帮助,演讲后工作,记录总结、评估 制定下次拜访目标 寻找问题的解答 跟踪完成承诺,PPT演讲的注意事项,充分的准备,素材、PPT制作 听众类型 会场环境,很好的开始,过程的控制,完美的收尾,建立长期关系,切入点 战胜紧张,准备充分，有的放矢！,关键项,演讲高手进阶,方法,讲故事or开门见山 不宜太长 深呼吸,紧扣主题：不是散文和朗诵 论点间平稳过渡，别赶场 互动，让更多的人参与进来,内容控制：主题、过渡 现场控制：互动、突发事件 语速、停顿,收尾呼应 主题升华,尽可能地达成目的：计划、建议等,跟踪反馈 建立关系,重视听众的反馈 建议长期关系 不断改进,Thank you !,
