1、教育研究方法（下）,北京师范大学教育学院马健生 教授,第八章 调查研究,第一节 调查研究概述 第二节 问卷设计 第三节 调查资料的收集方法 第四节 调查的组织与实施,第一节 调查研究概述,一、调查研究的概念二、调查研究的优缺点,一、调查研究的概念,调查研究（survey research）是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识教育现象及其规律的研究方式。 1。从某个总体中抽取一定规模的随机样本； 2。依靠特定的工具收集资料，如问卷； 3。得到大量的量化资料，并且需要统计分析。,二、调查研究的优缺点,优点： 1。可
2、以兼顾描述和解释两种目的； 2。信度比较高； 3。快速、高效提供反复的资料； 4。应用范围广泛。 缺点： 1。在探讨因果关系方面不如实验研究； 2。在效度方面不如实地研究； 3。被动、间接的行为测量 4。限制被试回答，表面化，简单化,第二节 问卷设计,一、问卷的结构 二、问卷设计的步骤 三、题型及答案的设计 四、问题的语言及提问方式 五、问题的数量与顺序,第二节 问卷设计,一、问卷的结构 二、问卷设计的步骤 三、题型及答案的设计 四、问题的语言及提问方式 五、问题的数量与顺序,一、问卷的结构,问卷（questionnaire）是一份精心设计的问题表格，其用途是测量人们的行为、态度和兴趣和社会特
3、征。主要包含： 1。封面信 2。指导语 3。问题 4。答案 5。编码,1。封面信,封面信是一封致被调查者的短信。 要求语言简明、中肯，篇幅宜小不宜大，二三百字最好。 1）调查者的身份，“我是谁” 2）调查的大致内容，“调查什么” 3）调查的主要目的，“为什么调查” 4）选择调查对象的方法和保密措施 5）信尾一定要表达真诚的谢意,2。指导语,指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。 有些问卷的填答方法比较简单，指导语很少，常常只在封面信中用一两句话说明即可。 如“请根据自己的实际情况在合适的答案号码上画圈或者在空白处直接填写” 邮寄填答法的封面信中往往还要加上“为了减少您的麻烦，我们为
4、您准备了一个写好地址、贴好邮票的信封。您填完以后，只需将它放进信封，封好口，投入邮筒就行了，请一定在9月25日之前填好寄出。”这样的指导语。 还有些指导语分散在某些比较复杂的调查问卷后，对填答要求、方式和方法进行说明。,3。问题与答案,开放式问题：只提问题不给答案。 优点：自由回答，资料丰富生动； 缺点：难以编码和统计处理，对回答者有一定文化水平要求，填答花费时间多，产生无用的资料 封闭式问题：在提出问题的同时，还给出若干答案，要求回答者根据实际情况进行选择。 优点：填答方便，省时省力，容易统计分析 缺点：无自发性和表现力，不容易发现偏误。,4。编码及其他资料,编码就是赋予每个问题及答案一个数
5、字作为它的代码。 在问卷设计的同时就设计好编码，叫预编码。 在调查完成后进行编码，叫后编码。 编码一般放在问卷的最右边，可用一条竖线与问题和答案隔开。 有的问卷在封面会印上问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者驻地、被调查者合作情况等。,例：预编码之例,1。您的年龄： 岁 1-2 2。您的性别： 男 女 3 3。您的文化程度： 4小学以下 初中 高中 大专以上 4。您每月的收入为多少？ 元 5-9,1。探索性工作：摸底 围绕要调查的问题，自然地、随便地与各种对象交谈，并留心观察他们的特征、行为和态度。 2。设计问卷初稿：卡片法、框图法 3。试用：客观检验法、主观评价法 4。修改定
6、稿并印刷,二、问卷设计的步骤,1）根据探索性工作得到的印象，将每个问题写在一张卡片上2）将询问相同问题的卡片放在一起3）在每一组卡片中按合适的询问顺序将卡片排序4）根据问卷整体的逻辑结构排出每组卡片的顺序5）从回答者阅读和填答是否方便、是否会形成心理压力等角度，反复检查问题的顺序及连贯性，对不妥当之处逐一修改和补充6）将调整好的问题卡片依次写到纸上，形成初稿,初稿设计法卡片法,初稿设计法框图法,1）根据研究假设和所需资料的内容，在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图 2）具体写出每部分的问题与答案，安排好这些问题的前后顺序 3）根据回答者阅读和回答是否方便等因素对 所有问题进行检查、调整
7、和补充 4）将调整后的结果打印成问卷初稿,试用客观检验法,将问卷初稿打印若干份，然后采取非随机抽样的方法选取一个小样本，用这些问卷初稿对他们进行调查。最后认真检查和分析试调查的结果，从中发现问题和缺陷并进行修改。 检查和分析： 1。回收率：如果低于60%，说明问卷设计上问题比较大 2。有效回收率：扣除废卷后的回收率。填答的完整性 3。填写错误：填答内容错误，由于不理解或误解问题含义；填答方式错误，由于问题形式过于复杂，指导语不明确。 4。填答不完全：某几个问题普遍未回答，需要分析原因；从某个问题开始都未回答。,试用主观评价法,将设计好的问卷初稿打印若干份， 分别送给该研究领域的专家、研究人员以
8、及典型的被调查者， 请他们直接阅读和分析问卷初稿，并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不妥之处 研究者根据意见修改完善,三、题型及答案的设计,1问题的形式 1）填空式：在问题后画一短线，让回答者直接 在空白处填写。只需要填写数字的问题。 例1 您的年龄多大？周岁 例2 你每天上班在路上需要多少时间？分钟 2）是否式：问题的答案只有是和不是两种。 例3 您是否住在北京市？是 不是 例4您是否赞成民主选举厂长？赞成 不赞成,3）多项选择式：给出的答案至少在两个 以上，回答者根据自己的情况选择其一。例5 您的文化程度是（请在合适的答案号码上打） A小学以下 B初中 C 高中或中专 D大专以上例
9、6 你最喜欢哪类电视节目（请在合适的答案括号里上打） A新闻节目（ ）B电视剧（ ）C体育节目（ ）D广告节目（ ）E其他（请写明）（ ）,4）矩阵式：将同一类型的若干问题集中在一起，构成一个问题的表达式。 例7 你觉得下列现象在你们学校是否严重？ （请在每一行适当的方框内上打）很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 A迟到 B早退 C旷课 节省试卷篇幅，节省回答时间,5）表格式：矩阵的变体 例8 你觉得下列污染在你所在的城市是否严重（请在每一行适当的格中打V）,2。答案的设计,1）协调性：与问题密切相关 2）穷尽性：答案包括了所有可能的情况 3）互斥性：答案之间不能相互交叉重叠或相互包含
10、。,四、问题的语言及提问方式,1。简单： 2。简短 3。避免双重或多重含义 4。不能带有倾向性 5。不用否定形式提问 6。不问回答者不知道的事情 7。不要直接问敏感性问题,五、问题的数量与顺序,1。问题的数量 一般地，问题不宜太多、太长。 通常以回答者能够在20分钟以内完成为宜，最多也不要超过30分钟。,1）简单易答的问题放在前 2）能够引起兴趣的问题放在前 3）将被调查者熟悉的问题放在前 4）一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题 5）个人背景资料一般放在结尾 6）若有开放式问题应放在最后,2。问题的顺序,3。相倚问题,这是指在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应当
11、回答后一个（或几个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定，即请一个问题作为过滤性问题。 例9 你有孩子吗？ 有 请问你有几个孩子？ 个 没有 例10 你有几个孩子？ 有 没有 请跳过1218题，直接从19题回答,第三节 调查资料的收集方法,个别发送法自填问卷法 集中填答法 资料收集法 邮寄填答法当面访问法结构访问法电话访问法,一、自填问卷法,调查者将问卷发送（或邮寄）给被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回。优点 1。节省时间、经费和人力 2。具有很好的匿名性 3。可避免人为因素的影响 缺点1。难以保证回收率2。要求被调查者具有一定的文化水平3。常常难以保证调查质量,二、结
12、构访问法,调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案,第四节 调查的组织与实施,一、调查员的挑选 二、调查员的训练 三、联系被调查对象 四、调查的质量监控,一、调查员的挑选,1。调查员的一般条件 1）诚实与认真 2）兴趣与能力 3）勤奋负责 4）谦虚耐心 2。特殊条件 研究的主题、社区的性质、被访问对象的特点,1。向全体调查员介绍该调查研究的计划、内容、目的、方法以及其他有关情况 2。介绍和传授一些基本的和关键的调查访问技术 3。集中学习调查员手册、调查问卷等 4。进行模拟调查或访问实习 5。建立相互联系、监督和管理的办法及规定,二、调查员的
13、训练,三、联系被调查对象,1。通过正式机构 2。通过当地部门 3。通过私人关系 4。直接与被调查者联系,第九章 实验研究,第一节 实验研究的特性 第二节 弱实验设计 第三节 真实验设计 第四节 准实验设计 第五节 因素设计 第六节 单一被试研究,第一节 实验研究的特性,一、定义 实验研究是一种经过精心设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。 二、特性1、组间比较：实验组与控制组（或对照组）2、直接操纵自变量：教学方法、作业的种类、学习材料、给予学生的奖励、教师的提问类型；不能被操纵的自变量有性别、种族、年龄、宗教信仰等3、随机化：参加实验的每个被试都有同等的
14、机会被分配到被比较的任何一个实验组或控制组中去。A应该在实验前进行B是将被试分配到各组中的过程C直接构建完全相等的组,三、实验研究的步骤,1。从一个有关因果关系的简单明白的假设开始 2。根据实际条件决定一种合适的实验设计用来检验假设 3。决定如何引入实验刺激或创造一种引入自变量的背景 4。制定一种有效的和可信的因变量的测量 5。建立实验背景，并对实验刺激和因变量进行预实验 6。选择合适的实验对象或个案 7。随机分配实验对象到不同的组，并对他们进行详细的指导 8。对所有组中的个案进行前测 9。对实验组进行实验刺激 10。对所有组中的个案进行因变量的前测 11。告诉实验对象有关实验的真实目的和原因
15、，询问他们的实际感受，尤其是当实验对象在某些方面被欺瞒时，这种说明就更为重要 12。考察所收集的资料，进行不同组之间的比较，并运用统计方法决定假设是否被证实,四、好实验设计的标准,一个实验的质量取决于对影响内部效度的各种因素的控制程度 （一）影响实验研究内部效度的因素 1。重大事件的影响 2。对样本的有差别挑选 3。时间：为其他因素影响提供了可能 4。测验：练习效应、测验的等质性 5。成熟：发育、成长 6。前后测量的环境不一致 7。实验对象的缺失 8。态度：霍桑效应,（二）控制无关变量,1、随机化：随机分配，每组40人2、保持特定变量不变：排除3、将变量纳入到研究设计中：包含4、配对5、被试内
16、设计：接受多种处理6、协方差分析：以前测为基础，调整后测成绩,第二节 弱实验设计,没有对影响内部效度的因素进行内在控制，很难对自变量的效果做出评价。（前实验） 一、一次性案例研究： X O 二、单组前后测设计： O X O 三、固定组比较设计：自然存在的组X1 OX2 O四、 固定组前后测设计:获得量或改变量O X1 O.O X2 O,第三节 真实验设计,一、随机后测控制组设计 实验组 R X1 O 控制组 R X2 O随机分配 实验处理 后测50个教师 员工士气问卷到实验组 敏感性训练 （因变量）随机选择 100个教师 随机分配 无实验处理 后测50个教师 员工士气问卷到控制组 不接受训练
17、（因变量）,二、随机前后测控制组设计,实验组 R O X1 O 控制组 R O X2 O随机分配 前测 实验处理 后测50个教师 员工士气问卷 员工士气问卷到实验组 （因变量） 敏感性训练 （因变量）随机选择 100个教师 随机分配 前测 无实验处理 后测50个教师 员工士气问卷 员工士气问卷到控制组 （因变量） 无敏感性训练 （因变量）,三、随机所罗门四组设计,实验组 R O X1 O 控制组 R O X2 O 实验组 R X1 O 控制组 R X2 O减少前测的影响， 样本量大， 精力和努力大,举例,随机分配 前测 实验处理 后测25个教师 员工士气问卷 （X1） 员工士气问卷到实验组（R
18、组1） （因变量） 敏感性训练 （因变量）随机分配 前测 实验处理 后测25个教师 员工士气问卷 （X2） 员工士气问卷到对照组 随机 （R组2） （因变量） 无敏感性训练 （因变量） 选择 100个 随机分配 实验处理 后测 教师 25个教师 （X1） 员工士气问卷到实验组（R组3） 敏感性训练 （因变量）随机分配 实验处理 后测25个教师 （X2） 员工士气问卷到对照组（R组4） 无敏感性训练 （因变量）,四、随机区组设计,1、使用配对的随机后测控制组设计：Mr X1 OMr X2 O 2、使用配对的随机前后测控制组设计：O Mr X1 OO Mr X2 O 手工配对：将特定变量上得分相似
19、的2人匹配为一对； 统计配对：根据因变量与配对变量的相关，每个被试都得到一个在因变量上的预测分；用预测得分与实际得分的差来比较两个组。,第四节 准实验设计,不包括对于被试的随机分配 （一）纯配对设计 1、纯配对后测控制组设计：实验组 M X1 O控制组 M X2 O 2、纯配对前后测控制组设计：实验组 O M X1 O控制组 O M X2 O,（二）平衡设计,使实验组和控制组达到均等的技术，每个组中的被试都要接受所有的实验处理，但是接受的顺序不同。 三种处理的平衡设计 组1 X1 O X2 O X3 O 组2 X2 O X3 O X1 O 组3 X3 O X1 O X2 O,（三）时间系列设计
20、,基本时间序列设计,O1 O2 O3 O4 O5 X O6 O7 O8 O9 O10,研究A,研究B,研究C,研究D,分析分数模式来决定实验的处理,第五节 因素设计,扩展了可考察变量关系的数量 能够考察变量之间的交互作用实验组 R O X1 Y1 O 控制组 R O X2 Y1 O 实验组 R O X1 Y2 O 控制组 R O X2 Y2 O,例,1。班级大小和方法没有交互作用,无交互作用图示,2。班级大小和方法之间有交互作用,交互作用图,探究法,讲授法,50,45,40,35,30,小,大,班级大小,成 绩,第六节 单一被试研究,（一）定义 （二）图示 （三）A-B设计 （四）A-B-A-
21、B （五） A-B-A设计 （六） B-A-B设计 （七）A-B-C-B设计 （八）多基线设计,第十章 内容分析研究,第一节 内容分析法概述 第二节 内容分析法的步骤 第三节 内容分析的优缺点,第一节 内容分析法概述,一、定义 内容分析是一种使研究者能够以一种间接的方式（通过对信息的分析）来观察人类行为的研究技术。 内容分析是对所显示的传播内容做出客观、系统、量化的描述的研究技术。 1。它是一种研究技术 2。它的直接研究对象是传播内容或符号性材料 3。其特点是客观、系统、量化,二、内容分析在教育研究中的作用,1。趋势分析 对同一对象不同时期的内容资料进行量化分析比较，以发现某种思想观念的发展过
22、程、规律和趋势。如品德教育的趋势 2。比较分析 对同一中心问题但是对象和来源不同的内容资料进行量化比较分析，以对不同国家、地区、学校、团体、个人的教育思想、观念、教学内容、方法、教学效果等进行比较。 3。意向分析 对某一对象在不同问题上，或在不同场合上所显示出来的内容资料进行分析，以发现其意向。如某优秀教师的各种教案，发现其特点。,第二节 内容分析法的步骤,一、确定目标：你想达到的具体目标 二、定义术语 三、具体说明分析单元 四、找到相关的内容资料：如课本、杂志等 五、论述基本原理：解释所收集资料与研究目的之间的关系 六、做抽样计划 七、确定编码类别 八、数据分析,确定目标,1。获得关于某个问
23、题的描述性信息 如对不同国家儿童教养的内容分析可为研究者提供思考某个社会中不同方法的描述性信息。 2。检验其他研究结果 对大学教授的教学所做的访谈结果可通过对这些教授教学计划的内容分析而得到证实。 3。获得有用的信息来处理教育问题 对学生作文进行内容分析可帮助老师找出语法和格式错误。 4。检验假设,确定分析单元,到底要分析什么？ 可以词、句子、段落或绘画作品,做抽样计划,可用各种抽样技术来选取进行内容分析的样本。 1。来源抽样 对资料来源的取样，即选取什么样的报刊、电视节目、教师教案、学生作业等 2。日期抽样 指选某段时间的资料，某年某月 3。单元抽样 确定抽取资料中的某一部分作为研究对象,确
24、定编码类别,1。确定编码单位 即选择具体的观察和点算单位 词是最简单的编码单位，主题是最常用的编码单位，内容特性也可以作为编码单位。 2。制定编码单 是对文献资料进行观察和记录的工具，类似于结构式观察所使用的记录单。,例：社会学课本中对女性描述的编码类别,身体特征 感情特征 社会特征 头发的颜色 温和 种族 眼睛的颜色 冷淡的 宗教 身高 安全稳定 职业 体重 焦虑，不安全 收入 年龄 仇恨 住房 发型 热情 年龄 其他 其他 其他,例：人物编码单,小说标题： 小说编号： 人物的姓名： 人物的描述：1居住国 5角色中国 主要英雄人物外国 主要反面人物不详 一般人物 2国籍 小角色6年龄 3民族
25、 儿童 汉族 少年少数民族 青年其他 中年不详 老年 4性别 年龄变化 男性 不详女性,编码显性内容和隐性内容,信息的显性内容指明显的、表面的内容，即能够直接看到或听到的词语、画面和图像等。 隐性内容指话语或者图象背后所隐含的意义。,数据分析,记数是内容分析的一个主要的特征。 记录过程的结果一定是数字。 在记数中，对基点（或参考点）的记录也是非常重要的。 对整理好的数据进行分析： 1。某个事件发生的频率 2。某个事件的百分比,第三节 内容分析的优缺点,一、优点 1。非介入性：不受研究者出现的影响 2。不受时空限制 3。简单而经济 4。容易获得资料数据 二、缺点1。局限于记录的信息2。难以建立内
26、部效度,第十一章 实地研究,第一节 实地研究及其类型 第二节 实地研究的过程 第三节 观察法 第四节 无结构访谈法 第五节 实地研究的特点,第一节 实地研究及其类型,一、实地研究（field research）的概念 实地研究是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的教育研究方式。 基本逻辑：研究者在确定了所要研究的问题或现象后，不带任何假设进入到现象或对象所生活的背景中，通过参与观察，收集各种定性资料，在对资料进行初步的分析和归纳后，又开始进一步的观察和进一步归纳。通过多次循环，逐步达到对现象和过程的理论概括和解释。,
27、二、实地研究的类型,1。参与观察 参与：研究者必须深入到他所研究的对象所处的真实社会生活中。 观察：指广义了解，包括看听问想，甚至还有体验、感受、理解等。 2。个案研究（case study） 仅仅对一个对象进行研究。即对一个个人、一件事件、一个社会集团、或一个社区所进行的深入全面的研究。,第二节 实地研究的过程,一、选择研究背景：选择实地 二、获准进入：关键人物、中间人 三、取得信任和建立友善关系 四、实地研究中的记录（收集资料） 五、整理和分析资料 六、报告研究结果,第三节 观察法,一、观察的概念与类型 二、结构观察 三、非结构观察 四、参与观察法的应用,一、观察法的含义与类型,（一）观察
28、与观察法 “观”就是通过感觉器官获得有关事物的信息；“察”就是对这些信息的分析研究。 广义的观察即一般的日常观察，通过主体亲身感受或体验获得有关研究对象的感性材料。 自发性、偶然性，信息零碎、片面。 狭义的观察即科学观察，是研究者按照预定的目的、计划和特定的方法、步骤观察处于自然条件下的研究对象的言语、行为等外部表现，从而获得对事物的深入了解。,观察法是科学地观察事物的方法，是指人们有目的、有计划地通过感官和辅助工具，在自然状态下对正在发生、发展和变化着的现象进行考察而获取资料的方法。,（二）观察法的类型,1。自然观察与实验室观察 2。直接观察与间接观察 3。局外观察与参与观察 4。结构观察与
29、无结构观察,1。自然观察与实验室观察,根据观察的情境条件划分。 实地观察是在现实生活场景中进行的，不对观察对象活动的各种条件予以人为的干预，是一种直接的、不借助其他工具或仪器的观察。 实验室观察是在人为地安排好的实验情境中利用各种观察设施进行观察。,2。直接观察与间接观察,根据观察方式划分。 直接观察是观察者凭借自己的感觉器官在现场获得研究对象的有关资料。 间接观察是通过某种中介而获得关于研究对象的资料。如仪器设备、行为结果 如腐蚀测量（从物品用旧的程度）和累积测量（物品积存的程度）,3。局外观察与参与观察,按照观察者是否直接参与观察对象的活动划分。 局外观察也称非参与观察，即观察者处在被观察
30、的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能不对群体或环境产生影响。 参与观察是研究者深入到研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常生活的过程中进行观察。,4。结构观察与无结构观察,按照观察实施的方法划分。 结构观察是指按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察。 无结构观察是没有任何统一的、固定不变的观察内容和观察表格，完全依据现象发生、发展、变化的过程所进行的自然观察。,（三）观察法的优点与缺点,优点： 1。在收集行为数据方面优越性大。 2。可当时、实地观察到现象或行为的发生。 3。能够得到研究对象不能或不肯报告的资料。 4。保持自然状态，获得客观可靠的资料。 缺点
31、： 1。每次观察的对象不能太多 2。每次观察的目标项目数不能太多 3。观察者个人因素会影响观察记录结果 4。观察资料只能用以说明“有什么”、“是什么” 5。只适用于收集研究对象外部表现的资料,二、结构观察,结构观察的步骤 （一）确定观察项目（变量） （二）选定观察对象 （三）确定记录方法 （四）选择记录程序 （五）训练观察人员,（一）确定观察项目,确定所要观察的行为，即目标行为或观察项目。 观察项目应该具体并且可观察得到。 观察项目的确定是按照从概括到具体逐层考虑的。 观察项目确定后应该给它下操作性定义。 如学生违反课堂纪律的行为，包括制造噪音、玩玩具、乱扔东西等，但是离开座位向其他同学借用文
32、具则有分是在教师讲授时与在学生座课堂练习时。,弗兰德斯互动分析体系的类目,教师的语言,（二）选定观察对象,在教育活动中教师一般是一个，因此选定观察对象主要是选定要观察的学生。 1。将活动中出现观察项目行为的学生陡作为观察对象； 2。把具有某种特定属性的某些学生定为观察对象。如比较学业“好”与“差”学生在课堂学习行为上的差异。,（三）确定记录方法,1。频次记录：目标行为一发生观察者就做记录。通常需要一张记录表格。在记录短时行为或不重要行为时尤其有用。如观察与课堂管理有关的教师行为。 2。时间记录：行为所经历的时间长度；通常使用秒表记录。如某学生离开座位的时间。 3。间隔记录：在特定时间间隔观察某
33、个体的行为。如弗兰德斯互动分析体系判断教师教学风格。 4。等级评估记录：对目标行为的表现程度做出等级评定。类似体操的现场评分 几种方法往往配合使用。,（四）选择记录程序,1。标准观察表格 2。使用录音机和摄象机 3。使用计算机和其他电子设备,FIAC数据表,学生不当行为记录表,不当行为的类型： 吵闹或违纪说话 不适宜的运动 不适宜地使用材料 损坏学习材料或设备 不经允许拿别人的东西 侵扰其他同学的动作 违抗教师 拒绝活动,学生学习投入状态观察表,等级量表,在最能描述教师对待班级的态度的等级上画圈： 非常肯定 大多数时候肯定5 4 既不肯定也不否定 偶尔否定 非常否定3 2 1 例如：如果你感到
34、教师对待班级的态度是极其肯定的话，就在这个问题上记“5”分。,观察表格样本,1。核实教师所问的每一个问题，并填入下列栏目之一（观察课时的前15分钟）：频数 共计 A.要求学生在黑板上解决问题 v v v v 4 B.要求学生在座位上解决问题 v v v v v v v 7 C.问学生是否有问题或他们是否能理解 v v 2D.其他 v v v v v 5总计 18 2。教师每次问学生问题时，在5点量表上记下问题的难易程度。频数 共计 A.难 v v v 3 B. v 1 C.一般 v v v v v 5 D. v 1 E.易 v 1总计 11,课堂观察记录表,（五）训练观察人员,最可靠的观察者：
35、比较聪明、善谈，踏实，能干 培训： 1。讨论观察方式 2。观察实习：播放设置好的录象带，指导他们在每一行为发生时将它填入观察表格。检查记录是否正确，讨论最佳记录并说明道理。 3。澄清分歧。制定规则帮助观察者决定如何记录未预料到的不寻常的行为。,三、非结构观察,（一）描述体系 （二）叙述体系 （三）图式记录 （四）工艺学记录,（一）描述体系,在一定分类框架下对观察目标进行的除数字之外的各种形式的描述。如文字、个人化的速记符号等。 继承了分类体系的特点，又属于开放定性的体系。 往往抽取比较大的事件片段，并对行为的多方面进行记录，因此要考虑更多的背景因素。,例：教学技能观察记录,呈现或导入 间接教学
36、 直接教学 声音 提问策略 反馈 学科问题 期待,描述体系还可以用于研究者进入研究场所的初期，通常依照下列几个一般性问题来观察描述一个社会场所。 空间：物理位置或场所 时间：观察的时间及事件发展的时间顺序 环境：现场呈现的物质环境 行动者：介入的人们 事件、活动：人们所做的系列相关行动 行动：人们所做的单一行动 目标：人们正在完成的事情 感情：观察者的感受和被观察者所表达的情绪,（二）叙述体系,事先抽取一个较大事件的片段，观察的同时对相关事件和行为做详细真实的文字记录，同时还可加入观察者的一些主观评价。 属于开放的体系，但是没有预先设置的分类。,1。日记/流水帐,常常用于对某学生个体的各方面或
37、某些方面进行记录，以观察了解学生行为态度的变化过程及原因；或者由教师或参与观察者对自己整个工作过程或经验体会做记录。 是一种记录变化，记录新的发展或新行为的观察方法,2。轶事记录,主要是对与研究密切相关的事件的整个进程进行详细的描述。如记录课堂中学生就某个问题热烈讨论的过程及其内容。 可报告任何对观察者有价值的东西，而不管行为在什么时候发生。,3。连续记录/样本记录,记录在特定观察时段目标个体的所有行为或全部个体的特定行为。使用原始记录，是对某个体所做每件事情的时间先后顺序的描述。如某班每天上午9点到10点的情况，或者典型的学校一日生活。一般比轶事记录更完整，持续一天或一周的记录有助于形成个案
38、研究的材料，显现出行为的模式和意义。,4。实地笔记,田野笔记，主要是用书面语言的形式记录调查者在针对某个比较大主题的参与观察的过程中所看到、听到、经验到和想到的信息。 在记录中客观的描述和主观的印象不能混淆，要清楚地区别开来，描述要尽可能详细具体，避免使用抽象、笼统和有偏见的文字。,例：课堂观察记录,（三）图式记录,用位置图、环境图的形式直接呈现相关信息。 可作为辅助性观察手段,黑板,例：教室布置图,国旗,讲台,门,电视 机,窗户 墙及 墙上 三个 奖状,墙及 窗户,黑板报,门,文明勤奋 思考创新,教师提问记录图,讲台,2A,6A,1A4V,7A,10A,5V,9A,8A,3V,（四）工艺学记
39、录,使用录音带、录象带、照片等电子、机械形式对所要研究的行为事件做现场的永久性记录。 便于反复、细致地永久现场，能够对一些微观的问题做更深层次的研究； 为其他记录方式提供急茬可靠性的依据。,四、参与观察法的应用,1。通常不是要检验某种理论或假设，目的是对现象发生的过程提供直接的和详细的资料，以便对其有比较深入的理解。这就要求有比较长的时间来观察。 2。尽快同被观察者打成一片 3。对所观察事物的社会背景要有所了解 4。善于分析观察结果 5。要具有高度的注意力、忍耐力和认真吃苦精神,第四节 无结构访谈法,一、访谈法的含义及类型 二、访谈问题的类型 三、访谈行为,一、访谈法的含义与类型,访谈法是一种
40、目的性、个别化的研究性交谈，是通过研究者与被研究者口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的研究方法。 根据控制程度，可分为结构式访谈、半结构式访谈、无结构访谈。 根据人数，可分为关键人物访谈与集体访谈。,结构式访谈是一系列设计好的用以消除作答者的特定反应的问题组成，是口头调查问卷。 访谈过程、内容、方式尽可能统一，标准化。 可避免个人主观因素影响，便于统计处理。 对象的回答无法达到更深层次，难以深入探讨。 最好在研究的后面部分进行，不要在开始时进行，因为它们容易使作答者的反应受到研究者多事物看法的影响。,半结构式访谈包括一系列结构式问题，然后使用更深层次的启发式问题以得到额外的信息。 如一
41、项研究调查学生在中学的经历与他们在大学成绩之间的关系。可能问所有对象“你最喜欢什么课？”如回答“最喜欢化学课，因为老师上得有趣。”可引出“老师怎样使课上得有趣？”,深度访谈或自由访谈，只有一个访谈的主题或范围，没有特定的提问顺序和提问形式，由访谈员与被访谈者围绕这个主题进行比较自由的交谈。 其目的是了解人们的想法，并对不同的观点进行比较。 弹性大，灵活性强，可发挥主动性、创造性； 深入、细致 耗费时间，规模受限； 难以统计处理； 对访谈员要求高。,关键人物访谈法是从那些具有特别知识和感性知识的个人处获取信息的方法。 关键人物（key actor）比其他人更熟悉该群体的文化和历史，而且能够比别人
42、更清晰地表达出他们所知道的情况，甚至能够提供可能会被很多人所忽略的日常生活中的细微关系。 如看门人 如患慢性病儿童的需要研究中，关键人物是校医，提供专业知识；另一是病儿的父母。 值得花时间寻找关键人物； 确保关键人物不仅仅提供了他们认为研究者希望听到的信息。,集体访谈或座谈会，中心分组访谈，向一组以特别目的集中起来的人进行访谈。 参与者相互激发，容易表达他们自己的情感、直觉及信仰。 避免了访谈者起直接作用。 一次集体访谈的人数通常在57人，最多不超过10人。 选择参加集体访谈的被访者： 1。要有代表性 2。要十分了解情况 3。要敢于发言 4。相互之间应有共同语言 注意： 团体压力和从众行为：顺
43、从、接近或符合多数人的意见，不愿或不敢表示不同意见。,二、访谈问题的类型,1。背景或人口统计学问题 常规问题，包括教育程度、年龄、收入等 2。知识问题 了解作答者所拥有的实际信息（与他们的意见、信念和态度相反）的问题。如关于学校的知识 3。经历或行为问题 了解作答者目前正在做或已经做过的事情的问题。引出有关经历、行为或活动的描述。 如“如果我在学校里跟着你过一天，我可能会看到你做些什么？”,4。观念或价值观问题 了解人们对某些话题或问题的想法的问题。可引起人们注意访谈对象的目标、信念、态度和价值观。例如“你对学校教师考核政策有何看法？” 5。情感问题 了解作答者对事情的感受的问题，直接针对人们
44、对其经历的情感反应。例如“你对学生在学校谈恋爱的行为有何感受？” 注意区分观点问题与感受问题： 对老师的作业要求，你是怎么想的（你有什么观点？ ） 对老师的作业要求，你有什么感受（你喜欢或不喜欢）？,6。感觉问题 了解作答者看到、听到、尝到、闻到或触到了什么的问题。 例如“你走进教室时，看到了什么？” “你们老师在课堂上问得最多的问题是什么？”,三、访谈行为,（一）访谈前 1。清晰地了解访谈的主要目标和主要内容：可准备好“主题标题”或“内容提示”。 2。详细了解被访者的各方面情况与特征，这有利于缩小心理距离，准确理解被访者的回答内容。 3。访谈的时间和地点的确定应该方便被访者，事先联系、说明。,（二）访谈过程中 1。以日常小对话的形式营造融洽的氛围。 2。开场白要说好：简明扼要、意图明确、重点突出。目的是调动回答者的回答动机，帮助他们做好回答的心理准备，建立起轻松、融洽的访谈关系，引导被访者开始回答第一批问题。 3。开始提出的问题在内容上应该比较简单，提问的速度也应该相对慢一点，使被访者有一个适应的过程。 4。用适合对象的、清晰明了的语言提问。 5。尽可能使用简单提问。如“你能告诉我更多情况吗？” 6。避免反驳和盘问对象。 7。不要暗示（通过特别的语词、声调或非言语的暗示，如摇头等）对某一问题的回答表示偏爱或期盼。,
