1、汽车选购,三大车系,进口车分为三大车系,即:美国车系、欧洲车系和日本车系。 美国车系:技术发达、资金雄厚,无论是通用、福特还是克莱斯勒,其动力强劲、极尽豪华、用材奢侈、乘坐舒适、驾驶安全、通过性好等突出优点。对于中国百姓而言,其最大的缺点是油耗高。但近年美国汽车公司也通过兼并,吸收了欧洲和日本车系的理念和技术,推出了一些针对中国消费特点的经济实用型轿车。,欧洲车系:最大特点是个性张扬,最有名的四大品牌异彩纷呈:奔驰豪华、高贵的品质早已成为尊贵的象征;宝马则带给追求驾驶极限的人们以最高层次的享受;VOLVO被称为世界最安全的轿车;奥迪的一贯主张是技术领先,同时以其极高的性价比征服了越来越多已步入
2、成功的家庭。此外,法国的标致和雪铁龙是欧洲车系中最贴近普通民众的产品,意大利的法拉利、波尔舍等是世界闻名的跑车。,日本车系也可以包括韩国和台湾,无论是丰田、日产、本田还是三菱公司的轿车或越野车,其节能性和性价比方面都无可匹敌,韩国的大宇、现代、起亚等也是后起之秀。它们的共同特点是技术精湛、经济实用,这也是日本车系在中国大行其道的主要原因。国产汽车在很大程度上是建立在三大车系的基础上,合理的消化吸收它们的优点,充分考虑到中国国情后发展起来的。,国产车的质量与进口车是有差距的,主要是零部件质量和装配质量的差距。这些只能靠售后服务来解决。从汽车日后的修理费用、配件供应等来看,进口车并不占任何优势。国
3、产车维修服务网点多,维修人工及配件价格都比较便宜,各方服务较周到;而进口车出现故障或事故时,修理起来相对麻烦。进口车的进口车配件价格昂贵,而且存在许多假冒产品,令人防不胜防。由于进口车的结构、款式变化很快,一款车只有几年的寿命,整车一旦停产,零配件的供应就成了问题。同时,有些修理人员技术不全面,面对国外层出不穷的新车,难以很快适应并提供高服务质量。因此,进口车越旧就越难修,费用也就越贵。,面对15年的汽车使用年限,国产车足已应付自如了。对于广大工薪阶层,还是选择国产品牌车为好。无论从经济性还是实用便捷方面考虑,选择国产名牌车是明智的。,RV RV(Recreational Vehicle)即娱
4、乐、休闲汽车。它最早起源于美国,主要是为了适应美国家庭用车追求个性、休闲的需求,多为家庭的第二辆车。在国外,RV并没有什么明确具体的定义和分类标准,多是指一些轻型、运动型汽车。它是一种范畴较广的概念,可以包括80年代流行的MPV和90年代流行的SUV,也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。,汽车性能,赛 欧 羚 羊 派 利 奥 排气量 1.6升 1.3升 1.461升 气门数 8个 16个 8个 功率 66千瓦/5600/分钟 63千瓦/6000/分钟 62.5千瓦/5500/分钟 扭矩 128牛.米/2800/分钟 110牛.米/3500/分钟 122牛.米/4500/分钟 最高时速
5、170公里 168公里 175公里 加速性能 12.7秒 11.5秒 油耗 5.5升 4.8升 5.5升,赛欧的排气量最大,功率最大,扭矩最大,速度和油耗居中,最大扭矩表现在较低转速,表明它的爬坡性能较好; 派利奥排气量居中,功率居中,时速最高,油耗也最高,它的最大扭矩出现在较高转速,表明这辆车的后备功率大,在高速行驶中负荷率低; 羚羊排气量最小,但功率居中,油耗最低,它在排气量最小、油耗最少的情况下,功率和扭矩并不很低,原因是它有16个气门,使用了较先进是发动机技术。,量入为出,量力而行,车辆的价格是怎样确定的? 市场上销售的车辆各种各样,价格也各不相同,同样的车辆在不同的地区或不同的市场价
6、格可能有区别。那么汽车的价格是怎样确定的呢? 汽车售价一般由:设计成本、生产成本、销售成本、厂家法定利润、销售商利润以及售后服务的成本等组成。但有时候,汽车的价格是背离市场的。原因是我国的汽车工业比较落后,无法满足全体需要。当某一档次的车供不应求,没有竞争时,它的价格就可能很高。,买车后还需要交纳什么钱? 市场上车辆的价格,并不是全部车价,您还必须交纳以下费用: 1 车辆购置附加费 进口汽车占车价的10,国产汽车车辆购置附加费收费标准为不含增值税车价的10, 用公式表述为:车价1.1710%,2 检测费(又称出库验证费): 入户时,需对车辆安全、排放等性能重新检测,费用一般在150元左右, 其
7、中有七种国产轿车实行了免检制度,即:夏利、桑塔纳、捷达、富康、红旗、奥拓、切诺基等,无需交 纳检测费。一般只收取十几元的手续费。 3 车船使用税: 从购车之日起至当年年底,按月份计算,10座以下轿车200元年。,4牌证费: 统一收费标准为154元。 5 移动证费: 3元 6 车辆行驶证费:5元8元 7 保险费: 车辆损失险保费为车价1.2%,再加上240元的基本保费;第三者责任险保费根据投保金 额(5万、10万、20万、50万、100万)分为交800元、1040元、1250元、1500元、1680 元;另外,还有盗抢险,车上人员责任险等附加险种。基本险种的保费一般占车价的1%-4%。,8 占地
8、证及占地费; 目前,办理一个停车证的费用约在1700元左右。这些费用相加,也是一笔不小的开支。由于许多费用是按照车价的百分比计算的, 车价越高,这些费用就越多,因此,计划购车时,应该合并计算这些费用。,怎样了解不同商家的做法? 销售商和生产厂家关系密切,厂家依靠商家销售车辆,商家靠增加销售获得厂家的折扣。可谓一损俱损,一荣俱荣。但为适应市场的变化,厂家往往给予商家一定的活动范围,使得商家得以在市场施展销售手段,增加收入。不同的商家会有不同的做法,例如: 1、优惠:尽管目前车市上的国产车多数采取全国统一销售价,但这个价格并不是铁板一块,销售商可能在全国统一销售价外,增加优惠条件,如:分期付款条件
9、优惠等。当然,此时的利润风险不在生产厂家,而在销售商家,2、打折:除采取全国统一销售价的厂家外,有些厂家允许销售商在不同地区或不同范围价格上下浮动。这个折扣对整个车价的比例可能很小,但对于工薪阶层说来,也是很大的数额。 3、赠送:是商家最常用的方法,包括赠送车辆装饰、赠送一年保险、赠送手机、电脑等。,俗话说:买的没有卖的精。经商赢利是天经地义的事,无可厚非。但是作为消费者,要维护自身的合法权益,买到货真价实的车子,必须考察商家的销售方法,以利于自身。因为,汽车消费决不是上当一次,下不为例的事情。一旦决策失误,受到诈骗,可能遗恨终身。 商家所赠送的东西,一要看是否值那么多钱;二要看您是否需要。有
10、些商家为了促销,打出赠送5000元礼品的广告诱人。现在卖一辆国产车的利润远没有5000元,所赠送大礼,有两种可能:一是礼品根本不值5000元,如有商家打出送价值2800元的防晒膜,其实行家都知道,那防晒膜也就值几百元;二是所售车的部分机件被拆换过,车的成本降低,所以才敢大出血送大 礼。,怎样考察厂家的售后服务? 买车可能只要几天时间,而日后车辆的保养和维修却要延续几年甚至十几年时间。所以,认真考察厂家的售后服务是所有考察的关键所在。 特约维修厂商和生产厂家关系更为密切,厂家依靠特约维修厂商进行售后服务,特约维修厂靠为厂家提供服务收取一定的保养费用,以及赚取汽车超过保养期后维修的利润。每辆新车销
11、售后,您到特约维修厂登记注册,厂家就会将一笔保养费转交该特约维修厂,这笔费用有多有少,取决于厂家的车辆售价和对售后服务重视的程度。特约维修厂单靠这笔费用是难以生存的,他们必须靠良好的服务吸引住客户,以赚取车辆超过保修期后的维修利润。,考察售后服务,一是要看您所在的地区、您所确定购买的品牌有多少专业维修点。维修点多,说明厂家重视售后服务,同时您也可以有更多选择的余地;二是看这些专业维修点的维修水平、服务态度、价格标准。您可以亲自前往专业维修点感受一下他们的服务,看看厂商给予他们何种授权及评价。通常,他们会把可以表现的荣誉悬挂在业务大厅里,如:“*年度*品牌特约维修厂”等。要注意是哪个年度颁发的荣
12、誉证书,搞清“一级、“优秀”、“最佳”等评价的真实含义。如果有工商管理部门、消费者协会颁发的证书就更客观一些。 您还可以通过与该专业维修点的客户和维修技师攀谈,了解更加真实的情况。 考察了厂家、商家和特约维修厂商,相信您一定会作到心中有数了。,到哪里买车最可靠? 汽车“专卖店” 是指专门销售专一厂家或专一品牌的商店。如:捷达专卖店、富康专卖店等。其中,第一种是由生产厂家直接投资建设和直接管理汽车店;第二种是生产厂家部分投资建设和间接管理汽车店;第三种是商家与厂家仅有契约关系,经厂家考察认定后,独立经营的商店。它们一般具有环境优美、场地宽大等特点,往往由厂家统一标识、统一服务标准甚至统一服装,厂
13、家在广告宣传中往往提到它们。以上三种专卖店,依次表示了厂家对其重视的程度,也在一定程度上代表了其服务质量。考察时应该有所区别。,汽车“4S店”4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随
14、心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。,“汽车交易市场” 汽车交易市场,顾名思义,就是众多种类的汽车集中在一个场地内交易的市场。它的特点是车辆品种繁多,选择余地较大,有些还有工商、交警、银行、保险公司以及部分维修保养商家进驻。但环境不很幽静,销售人员情况复杂。,到交易市场选车,到专卖店买车。,交易市场可以更多地挑选品牌,横向比较,但环境稍差,销售人员良莠不齐,人员嘈杂时,业务人员无法耐心接待众多顾客。同时,用户很可能受到从众心理的影响,错误感觉人们在抢购某一款车,于是不假思索地草率
15、决策。如果您还没有确定品牌,可以多到交易市场看看,因为,汽车交易市场提供广阔挑选余地。,与品牌专卖店相比,汽车交易市场也有很致命的硬伤,即服务质量上不去,销售秩序、购物环境不容易有所提高。而专卖店在这一点上就占尽先机。所有的品牌专卖店都是严格按照厂家的规范和要求制定,购物环境舒适整洁,服务人员都是遵循规范化服务,足以让来此购车的消费者放心。 另一方面,专卖店也有其自身完善的配套设施,即前店后场、四位一体的经营模式,让顾客在这里买车后,可以一直享受跟踪服务和专业维修。这也是专卖店吸引顾客的法宝之一。 还有一点能给消费者买车带来最直接的方便,即一般品牌专卖店的库存都比较大,买车时同一品牌车型的可挑
16、选余地较大,还可以试乘、试驾,让消费者既省了事,又买到了称心车。,在质量确实没有问题的情况下,真正可以考虑的让利销售,应该包括以下几点: 1、赠送货真价实、有用的零部件 如果商家在卖车时赠送额外的零件,是因为商家受厂家限制,无法在车价上打折,所以采取赠送额外零件的办法,如合金车轮或更佳的音响系统等,这些您如果确实需要,并且它们确实值那么多钱,就可以认真考虑。,2、 赠送保险费 商家赠送一年的保险费,相当于让利1000元以上。因为按照目前我国车辆的主要保险金 额,最低也要1000元以上。因为按照目前我国车辆的主要保险金 额,最低也要1000多元。这是一笔必须的花费,商家赠送,可能是成心实意的让利
17、。事先考察一下您所预购的车子,保险费是多少,您就可以知道商家实际上让利多少了。 赠送保险费,还有一种方式,即:赠送您在分期付款时的保险费。这笔费用,是您采取分期付款时,银行为规避风险而要求向保险公司投保的费用。也就是说,如果您在分期付款过程中,无力继续支付车款、车辆灭失、恶意诈骗,使贷款银行蒙受损失时,由保险公司负责赔偿银行。这笔费用通常是由用户支付的,大约800-1500元。部分银行在您交完全部车款后,会将此笔费用返还用户。因此,赠送此种保险费,相当于商家替您交纳了费用,您还清贷款后,商家会收回这笔资金。,3、增加保养时间和里程 增加保养时间和里程,是最为实惠的一种让利销售方法。例如:长安铃
18、木厂宣布:凡购 买奥拓等车的用户,可以享受60000公里免费保养的优惠。如果您在购车预算中,将日后的维修保养费用定为每月100元,一般家庭通常需要2-3年才能行驶60000公里,那么,可以节省的维修费用约为2400-3600元。是否很划算呢? 总而言之:购车时不要只为贪恋表面上几千元钱的便宜而上当受骗。要知道,买车只是消费的开始,以后修理、使用的过程中,某些便宜的降价车让利车会让他们把省下的钱一分不少地掏出来。购车时我们一定要要仔细分辨厂商降价的真伪,细致比较降价和让利前后车辆的各项性能,只有这样,才能最大限度地维护自己的合法权益,这才是真正能省钱的好办法。,怎样确定车身的颜色?,红色,与其它
19、事物的红色意义相类似,代表充沛火热的生命力,在欢喜间又蕴含着一种唤醒人们的潜意识,让人产生蓬勃向上的感觉。喜欢红色汽车的人,一般具有较强的事业心,对自己的一切充满自信,对人热情,性格较急,一个人开车时喜欢开快车。 蓝色,作为装点世界的通用颜色,在“劳斯莱斯”和“奔驰”车族中,您都会很随意地找到蓝色的身影,虽然一身蓝衫,却身价万金,显示出博大、尊贵的气派和风度。喜欢蓝色汽车的人,干事冷静,具有较强的分析能力,知识面较广,性格较为温柔 。,白色,在轿车中是清新亮丽、卓尔不群的象征,正如出污泥而不染的莲花,也似处于平凡而不俗的人中之君,总给人一种行走在高处的不同凡俗的感觉;黑色,一直是轿车的争议色。
20、有人认为黑色轿车既保守自尊、又新潮浪漫,其实黑色轿车更具有典雅的魅力,有种安全、沉着的人格感召力。喜欢黑色和白色汽车的人,属于工作热情高,万事追求完美的境界,干事简练,从不拖泥带水,心理较成熟。,绿色,有春风拂面,杨柳临风的感觉,同时更具有田园诗画般的旖旎风情,是和谐、生机盎然的浓缩和升华。喜欢绿、银色汽车的人,一般处事中庸、行事稳当,一般不爱冒险,但性格坚强。 此外,喜欢黄色汽车的人,乐观、好交际、朋友众多,但有时比较独断,有时会在无意中得罪人。 在目前的汽车市场上,比较畅销的三种汽车颜色依次为:黑色、红色、白色。,颜色更重要的是在安全方面的作用。近来,科学的研究表明,轿车行车安全性不仅受其
21、操作安全视线的影响,而且还受到车身颜色的能见度影响。心理学家认为,视认性好的颜色能见度佳,因此把它们用于轿车外部以提高行车安全性。,颜色的进退性,即所谓“前进色”和“后退色”。比如使红,黄、蓝,绿的轿车与观察者保持等距度,在观察者看来,似乎红、黄色轿车要近一些,而蓝,绿色轿车要远一些。因此,红色、黄色被称为“前进色”,而蓝色、绿色则被称为“后退色”。前进色的视认性较好。 颜色的胀缩性。将相同车身涂上不同的颜色,会产生体积大小不同的感觉。如黄色感觉大一些,有膨胀性,被称为“膨胀色”;蓝色、绿色感觉小一些,有收缩性,被称为“收缩色”。膨胀色与收缩色视认效果不一样,据日本和美国车辆事故调查,发生事故
22、的轿车中,蓝色和绿色的最多,黄色的最少,可见膨胀色的视认性较好。,颜色的明暗性。颜色在人们视觉中的亮度是不同的,可以分为明色和暗色。红色、黄色为“明色”,兰色、绿色等得成为“暗色”。暗色的车型看起来觉得小一些、远一些和模糊一些。明色的视认性较好。 从安全角度考虑,轿车以视认性好的颜色为佳,有些视认性不太好的颜色,如果进行合理的搭配,也可提高其视认性,如蓝色和白相配,效果就大力改善,荧光和夜光漆能增强能见度和娱乐气氛,因而被广泛应用于各种赛车,摩托车等,但对于轿车来说,目前选用这类颜色的仅限于概念车。由于荧光颜色过于强烈,因此在未来应用中必须有适当的管理办法来加以控制。,颜色有残余价值吗? 回答
23、是肯定的。专家在考察车身颜色时,发现了一个有意思的现象:不同颜色的车在卖二手车的时候,价格相差甚远,例如一辆浅蓝色金属漆的福特.骑士轿车在买入时只比那深蓝色,绿色的轿车贵70美元,而在卖时却要比同类其他颜色的轿车贵500美元。因此,你在购买轿车时,除满足自己的偏好外,还应考虑轿车卖出时颜色的残留价值和增加值。要想使自己的车在转卖时,不至于比相同的车跌价,那么你就应该研究一下汽车的流行色及有关汽车颜色的学问,并能预测未来什么样的颜色会大受欢迎。也许颜色能帮你赚钱呢?,怎样验收新车?,“零公里“怎样确定? 验收新车,一个很重要的指标,就是选择“0公里”的新车。所谓“0公里”,就指车辆出厂后未经任何
24、运营,直接销出或经专用运输车送到销售商手中,其行驶里程为“零”。当然,新车连1公里都没有跑过,有时也不客观。厂家发运过程可能会行驶一段路程。这样,新车的里程表上显示的行驶了10-20公里是正常的,可以认定还算“0公里”的新车。在购买时,不要选择已经行驶了过多里程的新车(尽管这段里程是送车里程)。 因为送车司机可能会违反新车磨合期的行驶规定,为赶时间而超速行驶,造成磨合不良,甚至发动机早期磨损,买回这种车可能会有后患。,1、查看出厂日期 出厂日期是标志该车从生产线上完成装配的日期。它往往被注明在引擎盖下面的一块小 铝牌上。如果您看到这个日期与您买车的日期十分接近,说明该车较新。如果这个日期与您买
25、车的日期相差很远,就可能有问题。因为间隔时间太长,例如积压了一年以上的车辆,有可能被别人反复挑选却未成交。同时,如果又是放在露天任由风吹雨打而缺乏保养,这就会涉及到蓄电池、雨刮器胶片、润滑油等有无老化的问题。,2、查看轮胎 零公里新车的轮胎,是完全没有磨损的,包括轮胎制造过程中产生的细小痕迹以及刺状 的突起。只要发现哪怕是最细小的轮胎磨损,而里程表显示为“0“的时候,很有可能隐藏问题。 3、观察“跑冒滴漏” 所谓“跑冒滴漏”,是指车子行驶了一段里程,出现的漏油、漏水、漏气等现象。打开 引擎盖,观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏;水箱周围有无水渍;电瓶装头附近有无污染和锈蚀;空调管
26、路的接口处有无尘土沾粘。,怎样试车? 最主要的检查莫过于检查发动机的运行状态和运转声音。一般来说,新车的运行状态在出厂前均已经过严格检验,所以汽车的启动、换档、转弯、制动不必仔细检查(在购车现场也很难做到仔细检查)。但发动机的运转声音一定要仔细辨听一下。发动机是一个装配很精密的机器,装配或调整稍有微小出入就会在声音等方面反映出来,试车上路,可以考察出车辆的行驶性能。在路上,应该着重考察以下几点: 1、在颠簸的道路上,底盘、减震器是否出现异响?如果底盘装配有问题或减震器工作不良,会发生异响。这种声音往往很低沉,不仔细是很难听到的。您可以打开窗户,将头探出车外倾听,如果您正好路过一条安静的胡同,此
27、时的效果最好。当然,这必须是在保障安全的情况下进行。 2、紧急加速的性能如何?突然加大油门,看看发动机的反映快慢,车子是否能马上窜起来。如果是,说明加速性能良好。否则,除了您不喜欢开快车,不要选择这种“肉车”。,3、转向性能如何?轻轻转动方向盘,它的反映应该及时灵敏。如果感觉很沉,很费力,或者自由行程过大,反映迟缓,说明方向机有问题。向左右转弯后,不要控制方向盘,让它自己转回,看看是否朝正直方向前进,如果不能回到正直方向或者出现跑偏现象,说明方向机或前轮的前束有问题。 4、制动性能如何?检查制动,有两种方法,一是轻轻踏下制动踏板,看看是否反映灵敏,反映迟缓或过于 灵敏都不好。在较高速时飞快踏下制动踏板,看看是否能够紧急停车。同时,急刹车后,方向是否仍能保持正直。如果偏向一边,将来上路是很危险的。,