1、一、地理位置 在诊所开业之初，要根据你的服务人群给你的诊所选择一个合理的地理位置。 俗话说“天时，地利，人和” ，这三点是做好任何一件大事的前提，一个都不可少。地理位置如果不好，生意上就会受到很大的影响。一般诊所的地理位置要选择距离权威性医院较远一些，并且注意与其它诊所不相冲突的地方；另外还要考虑到所在地区的人口分布问题，如学校，居民小区为最好。 二、医疗质量 无论你是什么品位的诊所，你都要尽自己最大的努力给患者最优质的医疗服务，不然的话，你 是自 、 会不 的 上 。所 说 在任何 医疗质量如 自己的生 。其 医 人 的 要， 一个在诊所 的人 一 要 自己的 业 ，自己的 如currenc
2、y1，自己的“fi ，这就是fl ，fl，fl 的理。 一 不要 些一”的医生和，如果 的，就不可。为 一个 这 就诊所的患者， 都 受到最好的医疗服务，不是一不上，二 可 ；不是 天这个 方不 ， 天 一个 方 。 的患者不是 品， 这 是 尽 的， 不是 一 的 天 的 。 三、服务 说服务 的 任说的一话，说 在 的一 话“ 人如 人”其 人 这么的要 ，你不要 为 人，就 为一般的 就很 。你的服务 就上， 人 会很意的。 一个患者都是为生 这 ，生 就意 患者的 ， 的不。么一个人的 到这 一个 ， 是 需要医人 的同 和照顾，需要医人 的安慰和帮助。往往 时患者并不是为这 医疗 术
3、 多么 才选择这 ， 恰恰在为这 的服务 优良才喜欢到这 。其 把 一个患者当做自己的一般 ， 什么困难。无 是把自己的 调整一 ，温和一些，耐一些，真诚一些，热 一些。患者都是人， 是 人的同时， 是 之人， 的 受到医人 的 一话的诚意与份量。一个医生，一个 等待患者的 和力，将直接影响到诊所 后的经济效益。 四、服务宗旨 无论你开什么层次的诊所，服务宗旨是一 要 的，是你前进路上的 灯，宗旨一旦 ，你在任何时候都必须不折不扣的做，即使在你最失意的时候，为就是你的律。比如：您 是 等、还您 乐是 等愿。像这 的宗旨看似简单， 则不然，这一 话就要 你不但甘 愿的做好自己的本还要时时的带给患
4、者好 ，不可随自己的意愿 ，不然患者不会 乐的。不过话又说回 ，医人 是人， 同 会 欣喜的时候， 躁的时候。但是，无论在任何 ，都 不要把个人 绪带到 ，个人的问题都要在fi在 外的时间 。 五、合理价位 这个问题不难办，要根据当地的具 具 待，难办的是你 不 出 一个合理的价位， 否真正的fl利给患者， 否在医患之间两全。如果你的诊所所在的地方是一个生“条件 等的地区，么 的收费标准一 要fl患者 接受，不然 是不会到这 就诊的。不记是哪位同 说过，患者可 吃最好的，穿最贵的，住最豪华的，但是如果看 的话， 往往会在医疗 术差不多的 ，选择一个价格偏低的地方就诊。另外开诊所说到底无 就是做
5、生意，做生意都是 窍 的：例如 普通的口服药，如消炎片，冒药，是家家诊所和药店都具备的 药品， 在这几种药品上就不 currency1 嫌到很多的利润；相反 要把利润currency1到些不 ，不 见的药品上。 六、环境 的环境 给患者带 的 ， 种 上 提患者医者的 任，所 不可 。 简、 、大方为，候诊区 、就诊区 整 ，无 区、 区 标 、 品 fi ，调 为。在这一点上 学 通 的做， 是 所到 费所，都会看到 会顾currency1时“的，上 fi fi， 上还 fl 本 的，整 ，。另外 人 的” 到环境这一。 可 ，如果为 服务的 小的大”的，的，么 就可 的服务 术生 ，当然这
6、种 一 会诊所的整 受到无益的帮助。 、 一个 诊你很 的 ， 种 的fl 是少不的， 一 话“一份 、 分收 ”这是 之 、其 ，自己 会。在 同 之 ， 几家诊所做的很好， 的 务出诊， 还在正 的fl 之后，为 一个 就诊的患者提诊所的 片。把 的服务 患者，把 的 话患者，fl患者 ，” 。在 一个 要的 做“后服务”。如果把患者的 话一一 ， 天上出个小时，给些 的患者个 话， 一 的 ，一fl患者 到 的 到，真 ，二患者会 这是一个温 如家的地方。接 会把自己的的要 不折不扣的 ，患者的反 意见很 要，很大一 份是 一 疗的 的方 。另外，一到患者 可的同时，二患者还会把 的 人
7、和 这 ，这 是一种间接的 ，其效果直接 效，不可量。 、意外 理 俗话说 在 哪 不 的， 开诊所 一 。 管 的 精 精， ，但是，往往还是会遇到一些意不到的问题。么遇到问题怎么办？这时 是不 选择躲避的，要面事 ，遇山开山，遇水驾桥。首先， 不 与患者和其家属生任何的冲突；二，永远要记住 现 的一切力量挽救已经生的事 。如果 全 医人 确 尽力，还是达不到预 的，这时 一 要考虑帮助患者转院，必竟诊所的医疗措施与大型的医院是无相比的。现在的120 方便，一个 话过，会fl患者和 都 到 依靠。当然这 面还涉及到一个经济利益问题，如抢救费 由谁 支付。如果 诊所方面都 从 方 的角 考虑问
8、题，就不会在意一时的小利益。 人为本，从患者的 出，一切 患者的利益为，患者好， 就好；患者不好， 不会好到哪 。现在社会上流 一 话：“要富大夫”这种现 在 一地区确 出现过，但是 生“ 大 分患者都 种可恶的，人都是可 温 的，如果 真的在出现问题的时候，把一切都妥善安置，一般患者是不会 过份的要 的。千万记住，一旦出现问题，往往 患者说一 谦意的话，会比 后的千金都 要。 九、量力 最后一点值提醒大家的是，任何一个 人的 都是不 演变的，可 会出现 疗的越 越好， 可 出现越 越糟糕， 可 出现 不到的意外 。所 于任何一个患者的疾 都不 说出大包大缆的狂言，一个合格的医生首先要 一个谦
9、卑的 ，自己的一言一 要 任。之所 说不 狂言 论，还为万一 出现意外， 做医生的 好 一条合理的退路。 一个是 人的选择问题， 人在选择所就医的诊所同时， 在选择 的 人，这种选择是双 的。 一些确 不是诊所 疗之的疾 ， 是 不 收 的，并且在不 收 这 患者的同时，还要为患者释 ，不要fl一直 任 的患者生不良的 绪，要fl ”， 的不收 是 的疾 ， 不是怕 不好丢 声。另外 还要为患者currency1 一条出路，一个好，安全的医院。 当然， 不是诊所管理方面的 家， 上几点纯属个人观点， 同 参考。医疗 业的本质注 它存在一 的风险性，这是这个 业不可避免弊端，但是医疗 业如果经营
10、好，经济效益 是颇丰的。 都 经营管理好自己的诊所，在 救人的同时，又 到一份可观的经济收 。业”识讲许多，经 之谈 略提一二，然 真正给大家帮助的东西不 这些，在这 就现在社会 浅谈一 个 诊所的生存之，忘大家批评currency1教。如何“住你的 人? 人多少是一个医生疗效评价的一个标准,是一个医生临床 巧水平低的 现,学院派的医生尤其是刚上 岗位的 是不 这个理,凭什么就 人 ?这些年 接触很多家 的 医,虽 真正的跟随 学好 医,可是 为什么就是 人多,在此讲几 :一、是基本功扎 : 人伸出 fl你切脉,一 话不说,医生切完脉开始讲,你是.不舒服, 人点是、是、是，刚开始学医 切脉真神
11、奇，患者当然是；其 医不 是摸，还要看，还要听，四诊 是 问，通过切、闻、 确 证型，这些证型 些什么症状，反过 通过问诊 证 证的与否，就 药，患者 ， 医生的要 疗，效果当然要好，不可 调整方 ，这种临症的 巧在学院出的医生是难 到的。当然，这 医生的基本功要 很，临床经 越丰富，准确 越。二、是做个 人： 见过一个 医，看 ，一个诊往往 很多小 ，不管哪个小 一声，都要看一 ， 记 ， 到就诊时， 声是 是 已然于 ，你不可 在患者就诊时fl 上 ，尤其是小 ，做个 人，收 全面的四诊 是提疗效的 。患者进诊是 是 人 进 的，面 是什么等等都要 看，做个 人， 人 才 住你的 人。三、
12、是说话要 分 ： 人 看 是 切地问， 的这 多 才 好 ， 这 不 。怎么回 很 讲 ， 见过一个大夫，最 说的一 话是： 前看过一个 人，和你的 似， 是怎么怎么，经过多 的 疗，好， 个 的怎么怎么。医生不是神 ， 很多 不是一 就 的很准，大话 患者与 ， 分 的回 fl患者 ， ，同时 给自己 诊疗的间这是一个优的医生 具备的。四、要 丰富的社会currency1：过 讲不为良相可为良医，一个 丰富社会currency1的医生 很好的把“患者的 。 见过一个 大夫，把脉，如果是不舒， 会看 人，如果是年 的fi性 是说：是不是flfl又你，如果是年 的 是说：是不是 又你，九都 说，
13、 是患者流面，这一付药 ，一 效，理的 时候患者的 疗 要的意 。一个 丰富currency1的医生，一看患者的 、 就 患者的 个大的，所 做医生要 丰富的社会currency1，要 会人生， 生的疾 。五、要 ”的”识： 医是在 的基 之上的，比如 诊，它是在相学基 之上的，靠 本的一点是不 的， 的一个 讲，一次吃时 医 学院的院 欣同的讲，你 炎，方吃的说：是的 医临床基本功是 扎 的这 ”，疗效 很好，可是这相面 诊如此， 吃一， 医的理论学好、 “真的不。六、要把“患者的 ：一位大夫给 讲一个事，在临床 遇到一个 人，性的 ，看的往往是在一个医生看不到四次就 医生，还 切地问 的
14、不 好 ，医生 是 底的，可是患者的 不 ，于是说： 不难 ， 是人不好 。 人 ，很耐地合 疗二个， 于 好 。在临床上患者是什么 ，一 要从 疗的角 把“好，使其 疗的要 ，讲理，这 才 住 人。住 人不是靠 ， 不是靠 ，不是靠 巧， 的还是要靠疗效。个人 ，不当之 大家currency1证。 大家把“”住 人的经 出 分，fl多的同为多患者分 难。位医生：你 可 遇到过 人 诊，二话不说，把 一伸fl您给 脉的经？脉 可 是 医 学 品 、 影 神奇 可 说是 ”生 ，一摸”之。西记 诊脉是把 医脉诊 达到 这 恰恰 出脉诊的 。 不 且说：难经 六 一难 “ ”之之神、闻 ”之之、问
15、 ”之之 、切 ”之之巧”。然 ，脉经 “脉理精 ，其 难 。 ，转相 。在 ，currency1 难 ”。“切 ”之”并 事，为何 在 、闻、问之后“之巧”？切脉民间又 脉，脉 mai又 脉 mo脉脉 的脉， 不见 医切脉时的 神正是“ 看人”这就是脉(mo)的本 。所 医切脉又脉 mo脉。医生是在给 人脉脉 ？ 医生是在收 “。 不”医生的 、 都 闲 ， 的 本 就是支棱 的，你 看不到 翼煽 ，甚 你听不到 嗅两 “ ”的声音。由于“ 脉” 的 医 ，已经深深的扎根于 姓 ，不会 脉的医生还是 姓 的神医 ？ 于 医 说。所 YK过察言观 、声“现的 都要通过看似切脉的过 现并” 人
16、出您的 。闻，是听和嗅的过 不 被 人现； ，通过脉的过 可 掩盖。所 “ ”之之神、闻 ”之之”这 还包 、闻的 术量， 不 。但说医生千万不要上 就问 人：哪 不好呀？哪 不舒服呀？ 是 医，尤其是刚毕业 分的 医，最少是 在 地区的 医。么“问 ”之之 ”怎讲？不问？可 这 的医生， 尊 医 ，但 违 医四诊的精神。的张是一 要问脉脉 地 、地听、 地嗅， 还要fi到 人的 、 、尺上。 的fi矢的问，问 到 的问题。通过脉脉 地 、地听、 地嗅，相 您已经可 到“ 的fi矢的问，问 到 的问题”，如果您不 确 ，您还不要fi开您的三个currency1。直到您确 您”您要问的问题的 。还 ，就是您不需要问的太多，一个问题 看吧，接 就是 人给您滔滔不绝、绵绵不的倾，现在 需要您的耐，真听完 人的倾您已经是个神医， 开些症的药，您就是一个神医 参考
