1、表达能力训练,课程大纲,何为表达能力,表达能力的重要性,表达能力要点,表达能力训练,何为表达能力,将知识及资讯，在舞台上运用各种方式传递给听众 让人想听下去（内容生动） 让人想到一些东西（言之有物） 让人会尊敬你（全心投入） 同一件事，由于表达能力不同则接受者效果不一样,说服别人相信某些论点 劝服别人采取一些行动 通告某些讯息 达到娱乐的效果,表达目的,课程大纲,何为表达能力,表达能力的重要性,表达能力要点,表达能力训练,会导致自相矛盾 （中国古代矛与盾的故事）,不好的表达,会导致事与愿违 （中国古代财主请客的故事）,不好的表达,会导致词不达意 （阎锡山作报告）,不好的表达,诸位、各位、在座位
2、： 今天是什么天气，今天是演讲的天气，来宾十分茂盛，敝人也实在感冒 今天来的人不少咧，看样子大抵有五分之八啦！来了的不说，没来的举手！ 今天兄弟召集大家来训一训！兄弟有说得不对的，大家要互相原谅。你们是文化人，都是大学生、中学生和留洋生，你们这些乌合之众是科学科的、化学化的，都懂七八国英文。兄弟我是大老粗，连中国的英文也不懂。你们大家都是从笔杆子里爬出来的，我是从那炮筒子钻出来的。今天到这里讲话，真使我蓬荜生辉，感恩戴德。其实我没有资格给你们讲话，讲起来嘛就像对牛弹琴，也可以说是鹤立鸡群了。 今天我不准备多讲，先讲三个纲目。 蒋委员长的新生活运动，兄弟我双手赞成，就是有一条，行人靠右走，着实不
3、妥，实在太糊涂了。大家想想，行人都靠右走，那左边留给谁呢？ 还有件事，兄弟我想不通。外国人在北京东交民巷都建了大使馆，就缺我们中国的。我们中国人为什么不在那儿建个大使馆？说来说去中国人真是太弱了。 第三个纲目，学生蓝球赛，肯定是总务长贪污了。那学校为什么这样穷酸？十来个人穿着裤衩抢一个球像什么样子？多不雅观？明天到我公馆领笔钱，买几个球，一人发一个，省得再你争我抢了！,有效表达的重要性,人只是他自己的一半,还有一半是他的表达,沃尔多.爱默生,有效表达的重要性,人的感情表达由三个方面组成： 55%的体态 38%的声调 7%的语气词,美国心理学家艾帕尔,课程大纲,何为表达能力,表达能力的重要性,表
4、达能力要点,表达能力训练,表达能力的主体,有声语言 肢体语言 主体形象,有声语言表达的重点,明确性和简洁性 注意谈话对象 语言要得体,用尽量少的语言表达尽量多的信息 直奔主题,明确性和简洁性,根据谈话对象的不同而有所侧重 注意对方的反映 尽量多用第一人称,注意谈话对象,根据不同的对象 区别说话的场合,语言得体,肢体语言表达,人的感觉印象83%来自视觉11%来自听觉3.5%来自嗅觉1.5%来自触觉1%来自味觉,和谐：同有声语言的内容、语调、响度、节奏等协调，要同说话者或听话者的心态、情感吻合。 得体：要同场合符合，要同目的符合，要同听、说双方的身份、年龄符合。 自然：随情所致，自然大方，是内容、
5、情感的自然表达。 适度：运用的幅度、力度、频率等受到有声语言、语境等因素的制约。,肢体语言的基本要求,行姿 站姿 自然式 前进式 稍息式 坐姿,肢体语言,图示一,图示二,图示三,图示四,不恰当的站姿,不良手势： 抓耳挠腮、抠鼻子、摸胡子、用手指敲东西、对别人指指点点，手插裤兜、双手互搓、双手环抱胸前,肢体语言之手势语,贵在自然，切忌做作；贵在协调，切忌脱节；贵在精简，切忌泛滥；贵在变化，切忌死板； 贵在通盘考虑，切忌分配不均。,肢体语言之表情,肢体语言之目光语,“当你的眼睛说一件事，而你的嘴说令 一件事，经验丰富的人会相信前者所表达的意思。”爱默生,“一身精神，具乎两目”,眼神技巧,几种不同的
6、眼神 注意目光的投向 掌控学员的眼神 一些注意事项,几种不同的眼神,正视 环视 点视 虚视,庄重、诚恳、专注 与听众交流 针对性和提示 消除紧张心理,几种不同的眼神,俯视 斜 漠视 仰视,关心或忧伤 轻蔑 冷 漠 崇敬和傲慢,眼神的演练,正视“请告诉我正确的答案，好吗？”“这项重要的工作就交给你吧！” 环视“各位，请你们认真思索一下这个问题。”“这段内容的意思各位明白了吗？” 点视“可以请你回答这个问题吗？”“刚才是你在说话吗？” 虚视 （先虚视）“各位，今天我要宣布一项重要的决定！”（紧张、忐忑不安的心情）,不良的目光语,不与对方交流、冷落对方； 长时间死死盯着对方，使对方受到目光侵犯； 眼
7、球滴溜溜乱转或眼动头不动，让人觉得心不焉； 做手势时手到眼不到 暗淡无光； 老盯天花板、窗外,恰当的目光语,目光保持神采 扩大目光语视区 眼神交流组织教学 目光点视,空间语言,形象语言,头发 面部 服饰 气味,容止格言,面必净，发必整，钮必结 头容正，肩容平，背容直 气象勿傲，勿暴，勿怠 颜色宜静，宜和，宜庄,结束语,无论是何种语言，都是为所要表达的内容服务的。因此，把握好“度、量”，是我们在使用过程中应特别注意的。,课程大纲,何为表达能力,表达能力的重要性,表达能力要点,表达能力训练,我是谁,一、姓名 二、年龄 三、 学历 四、入司时间及职称 五、 家庭状况 六、专长 七、兴趣,演讲流程,跑步上台 立定问好 演讲 时间要求：1分钟/人 时间提示：“谢谢” 结束致谢，返回,演讲要点,一、 声音洪亮 二、展现热情 三、面带微笑 四、站姿 五、肢体语言 六、顺序 七、时间控制,听众要点,积极回应 倾听记录 进行点评,演练时间,
