1、欧莱雅营销品牌战略,组长:谢凝娇(制作ppt)组员：吕薇（查找资料）许燕茜（查找资料）,CONTENTS,渠道结构,渠道模型,总结,企业简介,旗下品牌,分销渠道及欧莱雅渠道策略,欧莱雅,法国欧莱雅集团，财富500强之一，创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日，欧莱雅集团荣获经济学人评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初，欧莱雅荣登财富评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名，在入选的法国公司中名列榜首。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，20
2、02年销售额高达143亿欧元。欧莱雅集团在全球还拥有5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌，产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。,旗下品牌,1、顶级品牌 HR（赫莲娜）、GiorgioArmani（乔治阿玛尼） 2、一线品牌 Maybelline Maybelline Lancome(兰蔻) 3、二线品牌 Biotherm(碧欧泉)、Kiehls(科颜氏) 4、三线或三线以下品牌 Yue-sai（羽西）、LOreal Paris（巴黎欧莱雅）、美爵士、Garnier(卡尼尔)、小护士、The Body Shop(美体小铺) 5、彩妆 CC
3、BPARIS（巴黎创意美家）、Shu Uemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) YSL（圣罗兰）LANCOME,旗下品牌,6、药妆品牌 Vichy（薇姿）、La Roche-posay（理肤泉）、Skin Ceuticals（修丽可） 7、口服美容品牌 INNEOV（一诺美） 8、香水品牌 GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)、Ralph Lauren (拉尔夫劳伦)、caelParfums(卡夏尔)、Cacharel(歌雪儿）、VIKTOR&ROLF （维果罗夫）(注：阿玛尼也有护肤和彩妆产品，定位和兰蔻，植村秀一个档次) 9、美发品牌 LOreal Profes
4、sionnal（欧莱雅专业美发）、Kerastase（卡诗）、Matrix（美奇丝）,分销渠道,分销渠道的含义分销渠道是指产品从生产者转移到消费者手里经过的通道。也可以理解为从生产领域向消费领域转移过程中的所有参与者，即各种机构和个人。特点:1.分销渠道的整体性2.分销渠道的利益性3.分销渠道的稳定性职能：1. 收集与传播信息职能 2.桥梁与纽带 3.实体分销影响分销渠道选择的因素 市场因素，市场大小 、 季节性 、竞争 消费者的购买习惯 交易量（销量）的大小 产品因素，单位产品价值 产品的体积、重量、类型、规格、时尚式样、理化特征、技术服务与要求、用途、经济生命周期 企业自身因素，声誉与资金
5、 管理能力与经验 控制分销渠道的要求 为中间商提供服务的能力 经济效益因素 政府政策因素分销渠道的选择 1.直接渠道和间接渠道的选择 2.宽渠道和窄渠道的选择分销渠道的调整 增减中间商 增减销售渠道 调整整个市场,欧莱雅产品渠道策略,百货店、大型卖场、超市、化妆品专营店、药妆店、美容院或美容沙龙,有选择性得通过化妆品专卖店、百货商场专柜向顾客提供产品。,仅限于发廊及专业美发店销售,薇姿和理肤泉通常通过各大中城市的专业药店销售,渠道结构,渠道形式以零售商为基础 渠道宽度结构密集型分销,分销渠道结构,一级渠道 制造商 百货商场超级市场化妆品专营店大型卖场药妆店美容院和美容沙龙 二级渠道百货商场超级
6、市场 制造商代理商、经销商 化妆品专营店大型卖场药妆店美容院和美容沙龙,分销渠道结构,三级渠道百货商场超级市场 制造商代理商、经销商 批发商化妆品专营店 消费者大型卖场药妆店美容院和美容沙龙,欧莱雅现在的渠道模式：“一级代理商”+DRP,（一）、统一经销商管理 2000年初菲利浦成为欧莱雅公司中国的运营总监以后，他深刻认识到，欧莱雅之所以在中国无法前进，就是因为信息链上出了错。他成立了一个VMI（vender managed interory）小组。这次改革的目的是使供应链上的供销商个体能达到信息及时共享，管理共同优化，以至最后利益的最大化；是为了消除与经销商之间消极的方面，提升对管理和库存的
7、要求，已达到双赢的结果。 （二）专门的渠道管理软件DRP 经过充分的调研和测试，欧莱雅轻软件公司专门开发了一套能充分满足各方面需求的进销存软件系统DRP. DRP是配送需求计划（distribution requirement planning）的简称。它是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。它主要解决分销物资的供应计划和高度问题，达到保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。 以生意流程优化为基础, 以销售与库存综合控制管理为核心的采购、库存、销售、促销管理、财务以及企业决策分析功能于一体的高度智能化的企业分销业务解决方案; 是针对生产企业供应链后端强化管理的高
8、效工具。,高数字销售源于全数字推广(1) 年轻招募者(明星代表)(2)草根明星与微博(3)通过屈臣氏与微博联合宣传 授权电商 (1)从直接运营者转为幕后”军火商” (2)更加系统化的电商布局 (3)强化线上渠道的控制力,在各大超市、化妆品店、药店、理发店、百货商场进行销售 收购中国化妆品品牌,扩大自身销售渠道(陆续收购美宝莲、小护士、羽西、美即,线上渠道,线下渠道,促销渠道,互动话题助力媒体风尚大赛 举办各种活动,扩大影响力(2000年的”欧莱雅校园企划大赛”) 开展公益活动,提高自身的社会影响力(捐款保护苏州园林、赞助第三届上海国际艺术节、与中国青少年发展基金会合作,设置百万助学金),欧莱雅,渠道总结,欧莱雅的分销渠道在近几年会把线上线下结合起来,以此来达到更好地效果.欧莱雅在中国建厂,由供销商为国内的销售商进行产品供应.在电子商务方面,授权电商,只提供货物,通过对垂直电商渠道的授权和系统管理，欧莱雅可以规范线上渠道，拓展产品销售渠道的同时保护了自身的品牌.弱化以及市场,强化二级市场,决胜终端,实现4P向4C的转化，真正实现产品向需求，价格向价值，渠道向便利，促销向沟通转变，为企业选择合理化的营销策略，争取利润。,THANKS,
