1、The National Certification of E-Business Applications（NCBA） 全国网络商务应用能力考试NCBA 网络采购运营工程师考试大纲（初级）基本要求1、 熟练掌握计算机应用的基本技能。2、 了解互联网的发展状况和未来发展趋势；熟悉常用的互联网工具。3、 了解互联网领域的政策文件；熟悉互联网领域的法律法规。4、 了解传统采购的含义与类型；熟悉传统采购的方式；了解传统采购模式的弱点。5、 了解网络采购产生的原因；熟悉网络采购的含义与类型；掌握网络采购的优势；了解网络采购的发展前景。6、 熟悉目录式电子采购、网上招标、网上谈判、网上拍购等各种网络采购方
2、式。7、 掌握网络采购的模型及功能模块；了解网络采购和付款业务循环和控制；熟悉采购协议签订；了解网络采购的保证措施。8、 了解网络采购的绩效评估原则；掌握网络采购的绩效指标体系和绩效改进方法；熟悉网络采购绩优企业的成功准则。考试内容一、计算机应用基础1. 计算机操作系统简述2. 中文 WindowsXP3. 其他操作系统（MS-DOS、OS/2、UNIX、LINUX 等）4. 常用办公软件的使用二、互联网基础知识1. 互联网发展史2. 搜索引擎的使用3. 即时通讯工具的使用4. 邮件管理工具的使用5. 互联网安全的基本知识三、互联网法律法规1. 互联网领域的政策文件2. 互联网领域的法律法规四
3、、传统采购的基本理论1. 传统采购的含义2. 传统采购的类型3. 传统采购的方式4. 传统采购模式的弱点五、网络采购的基础知识1. 网络采购产生的原因2. 网络采购的含义3. 网络采购的类型4. 网络采购的优势5. 网络采购的发展前景六、网络采购方式1. 目录式电子采购2. 网上招标3. 网上谈判4. 网上拍购七、网络采购流程1. 网络采购的模型及功能模块2. 网络采购和付款业务循环和控制3. 采购协议签订4. 网络采购的保证措施八、网络采购的绩效评估1. 网络采购的绩效评估原则2. 网络采购的绩效指标体系3. 网络采购的绩效改进方法4. 网络采购绩优企业的成功准则考试方式The Nation
4、al Certification of E-Business Applications（NCBA） 全国网络商务应用能力考试一、笔试：120 分钟，满分 80 分二、上机：60 分钟，满分 20 分1、软件环境：（1）系统软件：Windows2000 、Windows XP 或 Unix、Linux 等（2）应用软件：word2003 等2、上机操作包括：网络采购流程的设计附：主要参考文献一、考试内容中第一部分（计算机应用基础） 、第二部分（互联网基础知识） 、第三部分（互联网法律法规）的参考文献1. 杨坚争、方澜、周杨，网络广告学，全国互联网应用水平考试运营中心教材，2007。二、考试内容中
5、第四部分（传统采购的基本理论）的参考文献1. 夏名首，网上贸易实务，中国科学技术大学出版社，2006。2. 王瑞金，电子商务，山东人民出版社，2007。三、考试内容中第五部分（网络采购的基础知识）的参考文献1. 濮小金、司志刚，电子商务的营销技术，中国水利水电出版社，2005。2. 王瑞金，电子商务，山东人民出版社，2007。3. 夏名首，网上贸易实务，中国科学技术大学出版社，2006。4. 徐华飞、周晓军，电子商务管理与应用，机械工业出版社，2005。四、考试内容中第六部分（网络采购方式）的参考文献1. 夏火松、于承新、柯林，电子商务概论，武汉理工大学出版社，2006。2. 濮小金、司志刚，电子商务的营销技术，中国水利水电出版社，2005。五、考试内容中第七部分（网络采购流程）的参考文献1. 夏名首，网上贸易实务，中国科学技术大学出版社，2006。2. 戴尔.尼夫著、陈朝辉译，电子采购从构想到实施，中信出版社，2002。3. 郝渊晓、张鸿、马健诚，采购物流学，中山大学出版社，2007。六、考试内容中第八部分（网络采购的绩效评估）的参考文献1、 王国文、赵海然、佟文立，供应链管理，企业管理出版社，2006
