绩效表格附件(股级以下人员).doc

1、12（附件一）(季、半年、年) 度工作计划表姓名： 部门（班） 岗位： 年 月 日序号 主要工作目标或任务 工作标准 完成时间注：此表可加页。计划确认签字：第一级考核者（间接上级）： 第二级考核者（直接上级）： 13（附件二）(季、半年、年 )度工作计划自评完成情况表部门： 姓名： 岗位： 年 月 日年 工作计划自评完成情况概要主要工作目 标 或任务 自评完成情况14（附件三）股级（正职）人员绩效考核评分表第一级考核者被考核者 考核者第二级考核者所在部门 职务第二级考核 第一级考核考核项目 分值得分 权重 得分 权重个人业绩 55个人奖励 5每考核者占 %共60%40%工作业绩（ 60 分）

2、分值合计 60 得分合计业务工作能力 5发现解决问题 能力 5协调配合能力 5培养下属能力 5创新能力 5每考核者占 %,共60%40%工作能力（25 分）分值合计 25 得分合计责任心 5原则性 5纪律性 5每考核者占 %共60%40%工作态度（15 分）分值合计 15 得分合计绩效总分注：(1) 工作能力、工作态度各项评分标准见附件十一。(2)第一 级考核者指 间接上级,第二级考核者指直接上级。15（附件四）股级（副职）人员绩效考核评分表第二级考核者被考核者 考核者第一级考核者所在部门 职务第一级考核 第二级考核考核项目 分值得分 权重 得分 权重个人业绩 55个人奖励 5每考核占 %共4

3、0%60%工作业绩（ 60 分） 分值合计 60 得分合计业务工作能力 5发现解决问题 能力 5协调配合能力 5培养下属能力 5创新能力 5每考核者占 %,共40%60%工作能力（25 分）分值合计 25 得分合计责任心 5原则性 5纪律性 5每考核者占 %共40%60%工作态度（15 分）分值合计 15 得分合计绩效总分注：(1) 工作能力、工作态度各项评分标准见附件十一。(2)第一 级考核者指 间接上级,第二级考核者指直接上级。16（附件五）一般管理岗位人员绩效考核评分表第一级考核者被考核者 考核者第二级考核者所在部门 岗位第二级考核 第一级考核考核项目 分值得分 权重 得分 权重个人业绩

4、 55个人奖励 560% 40%工作业绩（ 60 分） 分值合计 60 得分合计业务工作能力 5沟通能力 5书面表达能力 5发现解决问题能力 560% 40%工作能力（20 分）分值合计 20 得分合计责任心 5积极性 5协作性 5纪律性 560% 40%工作态度（20 分）分值合计 20 得分合计绩效总分注：（1）工作能力、工作态度各项评分标准见附件十二。(2)第一 级考核者指 间接上级,第二级考核者指直接上级。17（附件六）生产服务岗位人员绩效考核评分表第一级考核者被考核者 考核者第二级考核者所在部门 岗位第二级考核 第一级考核考核项目 分值得分 权重 得分 权重个人业绩 55个人奖励 5

5、60% 40%工作业绩（ 60 分） 分值合计 60 得分合计业务工作能力 5沟通能力 5发现解决问题 能力 560% 40%工作能力（15 分）分值合计 15 得分合计责任心 5服务意识 5积极性 5协作性 5纪律性 560% 40%工作态度（25 分）分值合计 25 得分合计绩效总分注：（1）工作能力、工作态度各项评分标准见附件十三。(2)第一 级考核者指 间接上级,第二级考核者指直接上级。18（附件七）股级（正职）人员年度总评表被考核者姓名所在单位及职务考核起止时间 第二级考核者评价主要工作业绩描述及评价 第一级考核者评价第二级考核者评价工作能力评价第一级考核者评价工作态度评价第二级考核

6、者评价19被考核者姓名所在单位及 职务考核起止时间 第一级考核者评价第二级考核者评价有何改进建议及培训需求第一级考核者评价评分 业绩考核得分 能力考核得分 态度考核得分 小计第二级考核者 评分第一级考核者 评分小计 总分 第一级考核者评分40%+第二级考核者总评分/考核者人数60%= 分20注:业绩 (或能力、态度)考核得分小计=第一级考核者业绩（能力、态度）考核得分40%+第二级考核者业绩（能力、态度）考核总得分考核者人数60%（附件八）股级（副职）人员年度总评表被考核者姓名所在单位及职务考核起止时间 第一级考核者评价主要工作业绩描述及评价 第二级考核者评价第一级考核者评价工作能力评价第二级

7、考核者评价工作态度评价第一级考核者评价21被考核者姓名所在单位及 职务考核起止时间 第二级考核者评价第一级考核者评价有何改进建议及培训需求第二级考核者评价评分 业绩考核得分 能力考核得分 态度考核得分 小计第一级考核者 评分22被考核者姓名所在单位及 职务考核起止时间 第二级考核者 评分小计 总分 第二级考核者评分40%+第一级考核者总评分/考核者人数60%= 分注:业绩 (或能力、态度)考核得分小计=第二级考核者业绩（能力、态度）考核得分40%+第一级考核者业绩（能力、态度）考核总得分考核者人数60%（附件九）股级以下人员年度总评表被考核者姓名所在单位及职务考核起止时间第二级考核者评价主要工

8、作业绩描述及评价 第一级考核者评价第二级考核者评价工作能力评价 第一级考核者评价第二级考核者评价工作态度评价 第一级考核者评价23被考核者姓名所在单位及 职务考核起止时间第二级考核者评价有何改进建议及培训需求第一级考核者评价评分 第一个 季度得分 第二个季度( 或上半年度) 得分 第三个 季度得分 第四个季度( 或下半年度) 得分 平均值 调节分 年度总 评分第二级考核者评分 （0-5 分）第一级考核者评分 （0-5 分）小计总分 第一级考核者评分40%+第二级考核者评分60%= 分注:第一、二级考核者评分 栏填写：若被考核者是股 级人员及集团公司本部科级以下员工的,填写上、下半年度得分；若被

9、考核者是其他股级以下员工的，填写四个季度得分。25基 层 单 位 年 度 工 作 测 评 表 (附 件 十 )评价考核 项目主要指标内容 （评价尺度及分数：优 10 分、良 8 分、一般 6 分、差 4 分 ）权重 优 良 一般 差总分1服务质量管理：健全和落实保证服务质量良好的措施,领导经常及时有效地处理各项投诉和服务质量事件。 15%2公营车管理：促进公营车发展、保护公营车利益以及直接为公营车创造效益的措施及成效。 20%3车辆承包经营管理：车辆的承包经营、管理和考核工作到位有效,建立健全各种经营考核档案并如实填写等情况。13%4站场管理：站场管理措施落实,打击拉客,整顿站场周边秩序等方面

10、工作到位有效；设法增加站场聚车聚客功能、努力提高站场营收和提升站场经营效益方面的工作情况。 17%5票务促销：在组织和激励员工努力开展促销、员工售票以及设法增设售票点方面积极主动。 10%6业务拓展：利用自有资源优势拓展生产经营业务、扩大市场份额和创收增效方面的工作情况；对外广开渠道拓展业务,外出组织客源和开辟新的客运市场方面的主动性和成效性。 15%运输 经营 管理 工作7其他日常管理：健全和落实现场值班制度,监督执行机制,及时纠正不符合规范的行为,有效督促各项生产工作顺利完成；生产经营管理的各项业务开展是否规范,在堵塞漏洞、减少企业损失方面的工作措施及成效。 10%1. 按时组织召开安全生

11、产工作例会，总结分析安全生产情况，传达上级对安全工作要求。 3%2周三安全学习：贯彻落实周三安全学习制度，推广安全行车先进经验；对月参加安全学习未达两次以上（含两次）的驾驶员及时补课及处理。 5%3问询告知情况： 严格执行出车前问询告知制度，措施到位，讲求实效。 5%4超速、超载处理：对超速、超载等违法行为的责任人按规定及时进行处理和教育。 10%5行车路单管理：行车路单管理各环节的工作措施落实到位，把关严格。 8%6GPS 监控：落实人员 24 小时值班，按要求进行监控，及时发现不在线车辆，及时进行处理；对监控到的超速等违法行为，按规定进行处置； 8%7安全隐患排查及整改：按规定落实隐患排查

12、，不漏项不缺项，整改措施可行，整改落实到位。 5%8事故原因分析及事故倒查落实：按“四不放过”原则对事故进行处理，措施到位，讲求效果，不搞形式主义。 5%9行车安全效果：行车事故及伤亡人数少，事故考核指数控制在考核指标范围以内。 12%10车辆完好率：车辆完好率达到 98%以上。 5%11车辆机损故障及抛锚现象：不发生车辆机损事故，车辆途中故障抛锚现象少。 5%12车辆二级维护工作落实：编排车辆二级维护计划，并按计划落实；100%车辆回集团公司所属车间进行二级维护作业。8%13燃料、轮胎消耗：抓好车辆节油节胎工作，措施可行有效，节能效果明显。 8%14车辆维修成本：车辆维修管理工作落实，措施到

13、位，千车公里维修费用低。 8%车务 安全 管理 工作15车辆报班安全例检工作：安检设施、人员落实，报班车辆安检合格率达 100%。安检人员工作责任心强，不出现漏检、马虎检及弄虚作假现象。 5%1绩效管理：健全绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效管理，按时进行绩效考核等有关工作。 20%2劳动管理：严格执行集团公司下达的定员定编指标；及时办理员工的各种用工手续（包括劳动合同的签订、续订、解除及终止、退回劳务公司等） 。 20%3工资福利管理; 严格执行集团公司工资方案的规定及相关管理制度；及时办理职工调入、处分期满、岗位变动后的工资评定和变动手续。 15%4. 员工培训管理：积极开展员工培训工作

14、；组织学习公司的各项规章制度； 新入员工做到先培训后上岗。 15%5保险管理：及时办理人员社保增减手续和补充医疗保险的有关理赔手续 10%人事 劳资 教育 管理 工作6劳动纪律管理：做好员工劳动纪律管理， 营造良好的工作氛围。 20%1财务预算完成情况：财务预算中的主要指标，营收、成本、管理费用、财务费用、资产总额、工资总额、货运量、货运周转量、客运量、客运周转量的预算数与实际完成数比上下浮动不得超过 10%。 40%2应收款项回收情况：售票员、服务员、收款员营收款要做到日清月结并及时到财务科缴交；承包车要及时设立应缴款的台帐，登记反映各种应收款的收缴及欠款情况并及时追收欠款；多种经营项目的应

15、收款要按合同约定的金额设立台帐，登记反映各种应收款的收缴及欠款情况并及时追收欠款；对应收外单位的运费及其他款项，必须按合同、协议规定的时间及时追收；债权、债务要及时结算和清理。30%财务 审计 管理 工作3经济分析情况：定期召开分析会议，分析经营中存在问题，对存在的问题提出整改措施。 10%26评价考核项目主要指标内容 （评价尺度及分数：优 10 分、良 8 分、一般 6 分、差 4 分 ）权重 优 良一般 差总分4资金管理情况：严格执行集团公司资金收支两条线管理，杜绝资金帐外运作。加强材料的管理，严格采购、领用和控库存定额；加强车辆加油资金的管理，有效利用银行、油公司加油的优惠业务，提高资金

16、的使用效率和经营效益。10%5财务制度执行和监督情况：执行营收管理、成本管理制度。经常性地开展对车间、客运、车场管理、经营等本单位所属部门的财务检查，尤其是节假日加班、包车款的结算回笼、融资车合同的执行情况、公营车的用油、修理、事故费用开支的检查，非生产费用，如业务招待费、差旅费、水电费检查和监督，严格控制成本。10%1有职能部门（或人员）分管法律工作，日常工作开展正常、有效。 25%2法律工作有目标、有开展、有落实、有跟踪，案件有专人负责，案件资料收集、整理、报送及时，落实和记录完整、齐备。 25%3最大限度规避和减少各种纠纷和诉讼，努力确保企业和谐、稳定，认真完成公司部署的法制宣传教育工作

17、，做好法制宣传教育记录，材料完整，工作有落实、有跟踪。 25%4正确执行和实施国家法律、法规及集团公司管理规定，切实做好合同对方当事人资信情况的审核工作，及时送审合同，工作有评审，资料有存档，工作有落实、有跟踪。 25%法务 工作1督促、检查本单位各科室执行上级指示和本企业决议的贯彻实施。 15%2做好本单位办公用品、劳保用品、办公设备的计划采购、发放和管理。 15%3处理好来文、来信、函电及报刊订阅、分发。 15%4严格执行集团公司的住宅管理规定，做好房屋管理工作。 15%5加强对各住户的用水用电管理，落实责任，定期对住户的使用进行检查。 20%行政 管理 工作6、严格执行集团公司印章管理和

18、使用规定，做好相应审批程序登记。 20&1坚决贯彻执行集团公司生产经营方针和政策，有效地结合本单位的实际情况，在年度内没有发生治安、消防重大案件和事故。 60%2年度内单位的生产经营能够做到有序正常进行，单位干部、职工个人人身财产安全没有受到恶意的干扰和侵害。20%3定期组织本单位的消防设施和器材的适用性和有效性检查， 发现问题及时纠正。 20%安全 保卫 工作1认真贯彻党的路线方针政策，按时完成党委布置的各项工作任务，年度工作有计划有总结，并及时向单位干部职工传达反馈。 20%2党组织机构设置合理，委员分工明确，团结合作，坚持原则，发挥政治核心作用、战斗堡垒作用好，认真贯彻民主集中制，有健全

19、的议事规则，党内一切重大问题经过总(支)委会或召开党员大会集体讨论决定。 20%3坚持党管干部的原则，干部管理工作到位，任用股级干部能按规定程序及由领导班子集体讨论决定。 20%4党内组织生活制度健全，管理规范。党员先锋模范作用好。注重抓好党员目标管理，发展党员工作有计划，程序规范。 10%5关心干部职工工作、学习和生活，经常深入了解干部职工思想状况，帮助干部职工解决实际困难。 10%党务共青团 工作6重视共青团的组织建设，共青团班子健全，例会经常，年度工作有计划和总结，按时按质按量完成上级团委布置的各项任务，团工作活跃，能围绕企业各个时期的生产经营需要，结合团员青年特点，开展各项主题活动。2

20、0%1重视纪检监察工作，有领导分工，配备有专职或兼职纪检监察员。 25%2积极开展党风廉政建设教育,工作有计划、有总结。 20%3做好来信来访工作，有记录、有处理结果。 15%4做好职工申诉工作，年内没有越级上访事件发生。 25%纪检 监察 工作5认真查处违纪案件和上级交办的事项。 15%1ISO 质量管理体系运行情况。按照持续改进的原则，确定质量目标，组织开展内审工作，并对体系运行以来发现的问题进行修正和改进。 20%2企业综合管理情况。在管理中结合自身生产经营特点，不断强化基础管理，重视和加强企业制度建设，抓好制度的建立、完善、执行和创新。 15%3落实和完成集团 ISO 质量管理人员培训

21、计划、内（外）审及文件修编人员组织计划情况。 15%企业 管理 工作4落实本单位“计算机系统管理员” （指有信息管理系统的单位）和“计算机及终端设备维护员” ，并落实岗位职责；重视和保障信息管理系统、网络安全运行。 25%275信息化项目的实施及推广应用效果和落实信息化人员培训计划任务情况。 25%评价考核 项目主要指标内容 （评价尺度及分数：优 10 分、良 8 分、一般 6 分、差 4 分 ）权重 优 良 一般 差总分1 凡基建工程有可行性报告及立项报告，并按审批权限取得相应的批文。A、2 万元以下的工程由本单位领导班子研究、主管领导批准。B、2 万元以上的工程由集团公司批准。C、须国家计

22、划部门立项的由政府有关部门批准。 25%2工程所涉及的各相关合同（地质勘测合同、设计合同、监理合同、施工合同）均按集团公司有关合同管理规定执行。 20%3工程项目，有专人负责。现场工程签证有本单位两个人以上签认。凡立项的基建项目每月 28 日前工程进度须准确，按时上报基建统计报表 10%4凡基建项目，须编制工程结算书由单位负责人签认报集团公司审核 25%基建 管理 工作5、超计划投资须及时报集团公司审核批复 20%1落实企业民主管理制度，按时召开职代会。 15%2定期做好司（站）务公开工作。 10%3按规定收好、管好、用好工会经费 10%4为生活困难的职工提供力所能及的帮助。 10%5积极配合单位中心工作，开展劳动竞赛 10%6开展丰富多彩的职工文体活动，提高员工的向心力、凝聚力，抓好创建劳动关系和谐企业。 10%7执行女工权益、保障法和有关女工保护政策，落实四项（经期、孕期、产期、哺乳期）和其他保护措施。 10%8配合计生主管部门做好单位的计划生育工作。 15%9.关心老同志的生活，对离退休干部的工资、政策待遇及补贴等有关规定的落实到位。 10%工会 女工 计生 老龄 工作