1、 本文由bressanonezyh贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第一章 管理系统走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图1高志升的思考高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“ 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？”在实践中他感 样才能管好？”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：2管理职责与实务在管理实践中探索管理的本质属性 与规律以正 管理 与规律以正 管理 管理者自 与 自 ，在实 管理者 自 与 自 ， 践
2、中不 高自 质 践中不 高自 质 不 的内 ， 不 的内 ， 与 管理的 管理的 机 ， 学的进管理。 机 ， 学的进管理。3学习目标1. 管理的; 1. 管理的; 2.理 管理的属性， 管理系统的currency1 2.理 管理的属性，管理系统的currency1 ; 3. 管理者的 质与“能; 3. 管理者的 质与“能; 4.理 管理者的基本职能 4.理 管理者的基本职能 5.理 管理 的currency1与 5.理 管理 的currency1与 6. 管理的 ， 管理机 6. 管理的 ， 管理机 的机理与。4学习目标1.fifl 管理的性“能性的感 1.fifl 管理的性“能性的感 fi
3、fl 管理的性“能性的感 2. 知 有 fl 自己的管理 质 2. 知 有 fl 自己的管理 质 知 有 fl 自己的管理 质 3.能 管理机 与 实管理问”。 3.能 管理机 与 实管理问”。 能 管理机 与 实管理问”5研修与训练第一 第 管理与管理系统 管理体管理者 管理体管理者管理 体管理 与管理 第 管理 体管理 与管理 第 管理管理机与管理 管理管理机 与管理6第一管理系统与管理职能 知 研修 “能训练 学生 知 7管理： “什么是管理？” 管理： 什么是管理？是“部的 。在这个 位 经工作 。他 一 ， 自己 责的 务 就。 ， 他 到 属的 务部 。他不要 理 务工作， 要管理
4、自己的部下，要 的 道。他 的不， ，不知道在总体 怎 样 。他在问自己：“什么是管理？ 些 ？” 样 。他在问自己：“什么是管理？ 些 ？” 他 切 想弄清管理的本质与currency1。学生 与策依据你现有的 ，你能告诉他什么是管理吗？ 结合你 接触的实（可列举一个单位或一个管理者 责的系统），你能 管理系统的currency1进概 吗？8知 研修一、管理的必然性与概念 、管理的属性 、管理系统及其currency1 、管理职能9一、管理的必然性与概念（一）管理的必然性 （）管理的概念10（一）管理的必然性管理是共 劳动的产物。 管理 为现代社会极为重要的社 会机能 管理广泛适 于社会的一
5、切领域 管理在社会 生产条件下得到强 11（）管理的概念1管理定的多样 1管理定的多样 2.关于管理定的理 2.关于管理定的理 3.管理的定 3.管理的定121.管理定的多样 1.管理定的多样 泰勒约尔西蒙马克斯韦伯 马克斯 韦伯13管理定的多样 泰勒的定：管理是一门怎样建立目标, 泰勒的定：管理是一门怎样建立目标,然 好的经过他人的努力来达到的。 约尔的定：管理就是计划,组织,指挥, 约尔的定：管理就是计划,组织,指挥, 协 调,控 。 西蒙的定：管理就是策。 西蒙的定：管理就是策。 马克斯韦伯定：管理就是协调活动。 马克斯韦伯定：管理就是协调活动。 美国管理协会的定：管理是通过他人的努力
6、美国管理协会的定：管理是通过他人的努力 来达到目标。142.关于管理定的理 2.关于管理定的理 强调作 过程：管理是计划、组织、领导、控 强调作 过程：管理是计划、组织、领导、控 的过程 强调管理的核心 ：管理就是策 强调管理的核心 ：管理就是策 强调 人的管理：管理就是通过其他人 办好 强调 人的管理：管理就是通过其他人 办好 强调管理者个人作 ：管理就是领导 强调管理者个人作 ：管理就是领导 强调管理的本质：管理就是协调。 强调管理的本质：管理就是协调。153.管理的定 3.管理的定本课程的定：管理，就是通过计划、组织、 领导控 ，协调以人为中心的 组织资源与职能活动，以有效实 现目标的社
7、会活动。16思考与质疑你 为本书关于管理的定 有何不足？请 你的 语言给管理下定。17、管理属性管理的重性 管理的重性管理重性原理：管理既有自然属性，又 管理重性原理：管理既有自然属性，又 有社会属性。 自然属性： 生产力相联系的管理的普遍 自然属性： 生产力相联系的管理的普遍 性，是由生产力定的。 社会属性： 生产关系相联系的管理的特 社会属性： 生产关系相联系的管理的特 殊性，是由生产关系定的。18管理属性管理是 学与的结合 管理是 学与的结合管理的 学性：强调其 观规律性 管理的 学性：强调其 观规律性 管理的性：强调其灵活性与创造性。 管理的性：强调其灵活性与创造性。19管理能力是一种
8、 在实践中习得的心“能管理是一种心“能。 管理“能只能在实践中习得， 在实践中 高20思考与质疑你是否赞就管理的突出特 征 言，“实践重于理论， 多于 学”这一说？ 谈谈你 这两者关系的理 。21、管理系统及其currency1（学生自学）1管理系统 由相互联系、相互作 的若 要 或 子系统按照管理的 体功能目标结合 的有机 体。22、管理系统及其currency12管理系统的currency1 管理目标 管理体 管理 管 理机 与 管理 。23、管理职能1管理职能的与内容 2 管理职能 241管理职能的与内容管理职能：是指管理者实 管理的功能或程 管理职能： 是指管理者实 管理的功能或程 。
9、 管理者在实 管理中 体现出的 体 作 及实 程 或过程。 作 及实 程 或过程。 管理职能 计划、组织、领导控 。 管理职能 计划、组织、领导控 。252 管理职能 计划职能是指管理者为实现组织目标 工作 计划职能是指管理者为实现组织目标 工作 进的 划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标 建立与 组织职能是管理者为实现组织目标 建立与 协调组织结currency1的工作过程。 协调组织结currency1的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、 下 ，以有 领导职能是指管理者指挥、 下 ，以有 效实现组织目标的为。 效实现组织目标的为。 控 职能是指管理者为 实工作与目标 控 职能是指管理
10、者为 实工作与目标 一 进的活动。26管理职能的关系 计划 控 领导27组织正 理职能 的关系正 理管理职能的普遍性与 性 要正 理 管理职能 的关系 正 理 管理职能 的关系28思考与质疑你 其他学者关于 管理职能划 的观点吗？ 请以你 的管理者为 ， 其管理职能。29“能训练训练 目1.1.1 管理调研： 训练 目1.1.1 管理调研：管理与管理系统实训目标 实训目标 1 管理概念的感性理 管理概念的感性理 2.结合实 知管理系统的currency1。 结合实， 2.结合实， 知管理系统的currency1。实训内容与 实训内容与 1选择你 一个 的 、单位，或一 管理者。 选择你 一个
11、的 、单位，或一 管理者。 可在网 查 。 可在网 查 。 2.结合其实， 其管理内容与过程进概 ，为其下“定 2.结合其实 其管理内容与过程进概 ，为其下“ 结合其实， ”。 3. 指出其管理系统的currency1。3. 指出其管理系统的currency1 指出其管理系统的currency1。30“能训练训练 目1.1.2 管理 ： 训练 目1.1.2 管理 ：指挥与实训目标 实训目标 1 管理系统currency1要 的 管理系统currency1要 的 2.训练指挥与能力 2.训练指挥与能力 训练指挥与能力 3.fl 合作 。 3.fl 合作 fl 合作。31实训内容与 实训内容与 1
12、以或currency1组为单位活动。由总经理或组作为 指挥者“机 出currency1管理系统的个要 ，一个 要 ，其fifl就立 出指定的动作。 2. 要 指定的动作为：“管理目标” 2. 要 指定的动作为：“管理目标” 举 “管理体”下到 两 “管 举 “管理体”下到 两 “管 理 ” “管理” 理 ” “管理” 在 体 “管理 ” 两。 在 体 “管理 ” 两。 3.指挥者要 “机， 的 不能相 。 3.指挥者要 “机， 的 不能相 。 必 5个要 ， 不可以重。 4.是指挥者，或有一个人 就必重来。 4.是指挥者，或有一个人 就必重来。 才可以为一。 5.在 5.在5 内， 正 的 多
13、的为优者。32学生管理概念的多种 举 说 管理系统的currency1 ：由学生 学知 进 、 总结与 。 学生课 自查资 。建议在 知 结 ， 在下一课 进。33知 知 的重点内容为： 知 的重点内容为： 1.管理是共 劳动的产物 1.管理是共 劳动的产物 管理是共 劳动的产物 2.管理的概念 2.管理的概念 管理的概念 3.管理的属性 3.管理的属性管理的属性 4.管理系统的currency1 4.管理系统的currency1 管理系统的currency1 5.管理职能。 5.管理职能 管理职能。34第 管理体管理者 管理体 知 研修 “能训练 学生 知 35 的 管理 来 一位 广言。他
14、 思想 工作， 来 一位 广言。他 思想 工作， 有 的思想 工作经验。一到，就 有有的 动工作， 观念，造结合作的体， ， 思想工作，协调 种关系， 出现 一 人 。 ， 广言 关 个工 个 的 ，研 本 何适 的 不 。是， 一他 的是他不 “， 的 多生产“ 的难 ” 无策，只能听别人的。 作为 这种基层管理者， 这种“能力显然是绝 不可或缺的。 在享受工作就 感的 ， 陷的痛苦 中。 学生 与策 你 为作为一个管理者 备 些“能? 你 为作为一个管理者 备 些“能? 你可以 这位 出一些建议吗？36知 研修一、管理者 1管理者的概念 2管理者的 、管理者的 质 、管理者的 质371管理
15、者的概念关于管理者的 统观点：强调职位、职权、 关于管理者的 统观点：强调职位、职权、 下属。 关于管理者的现代观点：强调 组织 有 关于管理者的现代观点：强调 组织 有 贡献的责。 管理者的定：管理者是指履管理职能， 管理者的定：管理者是指履管理职能， 实现组织目标 有贡献责的人。返回382管理者的（1）按管理层（见下）划 ）按管理层（见下） 高层管理者：策层 中层管理者：执层 基层管理者：作 层 （2）按管理工作的性质与领域划 综合管理者 职能管理者。 （3）按职权关系的性质划 线管理人fi 参谋人fi。39按管理者层 高层 管理者 中层管理者 第一线管理者 督导人fi） （督导人fi）
16、责 定 的现 策， 策，计划未 来的 执 组织 策， 执 组织 策， 指挥一线管理人fi 或操作人fi工作 一般只限于督导操作 人fi的工作， 人fi的工作，不会指 挥其他管理人fi返回40、管理者的 质1管理者的 质：是指管理者的与管理相 管理者的 质：是指管理者的与管理相 关的内在基本属性与质 。管理者的 质 要现为品德、知 、能力与 心条件。 2管理者的基本 质（见) 管理者的基本 质（见) 3管理者的“能（见) 管理者的“能（见) 4. 有效管理者与功管理者（见） 5现代管理者 质的核心创 现代管理者 质的核心创 返回41管理者的基本 质基本 质 含 内 容 指管理者的 思 坚定性、敏
17、感性 与文 想修 ”文 心、责感 思想 质 基础 界与品德操 指管理者在 基本 务 一般 务 质专门 工作领域内的知 质 务 质 与能力 健康的 体 坚强的 指管理者本人的 心 质 志 朗、观的性格 体 与心理条件 广泛 健康的兴趣等返回42管理者的“能基 本 “ 能含内容指管理者 与 “ 某一专 领域内的知 专 知 、经验 “、“巧 程 、 、“的能 、操作与工 练程度 “ 能 力人 “ 能观察人，理 人， 人的心理规律的能力 指管理者 理人 关 人往，融洽相 ，与人沟通的能力 满足下属需要，进有效 的能力 系的“能 善于结他人，增强 心力、凝聚力的能力 等概念“ 指管理者观察、理 杂 管理
18、问”的观察、 能力 能（currency1 理 种局性的 局性的、战略性的、远性的重 问” 想“能） 杂关系的抽 能力 理与 的能力 突 性紧的能力等。其核心是一种观察力思维力返回43有效的管理者功的管理者？有绩的管理者活动 组织中 升 快的管理者均的、 均的、功的有效的管理者 种活动的 统管理 32% 13% 19%沟通 29% 28% 44%人力资源管理 网络关系均的管 理者 功的管 理者 有效的管 理者20% 11% 26%19% 48% 11%返回44现代管理者 质的核心 创 创 1创 是现代管理者 质的核心。 2创 质要体现：返回45“能训练训练 目1.2.1 案 ：升总裁 的思考1
19、 训练 目1.2.1 案 ：升总裁 的思考1实训目标 实训目标 1.增强 不 管理层 质与“能要求的感性 1.增强 不 管理层 质与“能要求的感性 增强 不 管理层 质与“能要求的感性 2. 强自 质与“能的训练与fl。 2. 强自 质与“能的训练与fl 强自 质与“能的训练与fl 。 实训内容与 实训内容与 1.阅读 下案 下列问”： 郭宁担助理监督、 1.阅读 下案 ， 下列问”：郭宁担助理监督、 阅读 下案 ， 装配部经理、规划工作副总裁总裁这 个职务， 装配部经理、规划工作副总裁总裁这 个职务，其管理 职责 有何不 ？ 你能概 其 的趋势吗？ 职责 有何不 ？你能概 其 的趋势吗？请结
20、合基 中层、高层管理者的职能与“能进 。 层、中层、高层管理者的职能与“能进 。你 为 郭宁要功 总裁的工作， 郭宁要功 总裁的工作， 些管理“能是 重 要的?你觉得他 有这些“能吗? 以 。 要的?你觉得他 有这些“能吗? 以 。 2.先由个人阅读 案 写出 言 纲。 2.先由个人阅读 案 ， 写出 言 纲。 先由个人阅读 案 ， 3.再以或班 为单位进 组讨论 3.再以或班 为单位进 组讨论。内容与过程进 再以或班 为单位进 组讨论。 概 ，为其下“定” 概 ，为其下“定”。46学生 学生举 说 管理者的 阐 管理者的 种“能。 ：由学生 学知 进 、总结与 。 学生课 自查资。 建议在
21、知 结 ，在下一课 进。47知 知 的重点内容为： 知 的重点内容为： 管理者的概念 管理者的概念 管理者的 管理者的 管理者的基本 质 管理者的基本 质 管理者的“能 管理者的“能 现代管理者创 质。 现代管理者创 质。48第 管理 体 管理 与管理 管理 与管理 知 研修 “能训练 学生 知 49管理 管理一夭折的改革机电 的体fi工 会正在紧张 进 。 经理孙闯正在作关于 改革的报告。机电 一是效益较好的单位。原领导班子墨守规， 工作无创 ，经绩效在不 下滑。总定选 很有 改革精神的孙闯出 经理，以 推进 单位的 改革创 。 孙闯曾 往下属的一个濒临倒闭的 务经理。 通过 刀阔斧的 顿与
22、改革，使 单位死回生，效益 幅度 升，一跃为的一个先进单位。 孙闯这 往机电 职，信心 足，他 的改革经验。于是，他经过 策划， 定 一 力改革的案。原有 部部“就 倒”，部fi工一 律 ， 定 重 重 的 与人 管理 度， 裁 一部 fi工，孙经理在体fi工 会 这些改革 。50知 研修一、管理 、管理 51一、管理 1管理 的概念 2组织的 3资源或要 4职能活动521管理 的概念管理 的内：管理者为实现管理目标 ， 管理 的内： 管理者为实现管理目标， 通过管理为作 其 的 体。 通过管理为作 其 的 体。 管理 的 ：管理的 管理 的 ： 管理的 社会组织及其currency1要 与职
23、能活动。 社会组织及其currency1要 与职能活动。53管理 要 的关系务 （实现） 实现） 管理目标 社会组织 挥功能） （ 挥功能）作 管理 为基础 能（） 组（组织）542管理 组织的 管理 组织的 社会组织 社会组织内部的单位或部门553管理 资源或要 管理 资源或要 人fi、资 、物资 备、 、信 。 内容：举一。 出 资 、物资 备、信 、 要 管理的看。 案 内容：多 的 的管理 及 要 在组织活动中的作 。 及 要 在组织活动中的作 。564管理 职能活动 管理 职能活动管理者 经常、 管理者 经常、 的管理 是社会组 织实现基本职能的 种活动。 织实现基本职能的 种活动。
24、 管理者正是在 种活动进 划、组织、 管理者正是在 种活动进 划、组织、 协调控 的过程中， 挥 管理的功能。 协调控 的过程中， 挥 管理的功能。 讨论： 请指出学 的管理者要管理 些职能活 动？57、管理 1管理与 2 管理的 3 管理581管理与 管理 ：是指 在于社会组织内部与 部的 管理实 管理功效的 种力 、 条件 的总。管理 的 ： ? 经 “ 社会与 心理 。 ? 一般 与务 。 ? 内部 与 部 。592管理与 的关系 管理的 管理的 (1) 关系 (1) 关系 (2) 关系 (2) 关系 (3) 关系 (3) 关系 定 组织的管理 管理 作 于 603 管理与 与 能动 适
25、 61“能训练训练 目1.3.1 管理调查： 训练 目1.3.1 管理调查： 管理系统 实训目标 实训目标 1.使学生结合实 使学生结合实， 1.使学生结合实， 管理系统的感性 与 理 理 2.fifl 知与自觉 现代管理者 质 fifl 知与自觉 现代管理者 质的能力 2.fifl 知与自觉 现代管理者 质的能力。 实训内容与 实训内容与 1.以或currency1组（ 未组建） 1.以或currency1组（ 未组建） 以或currency1组 为单位， 课 ，选择1 为单位， 课 ，选择1-2个中currency1 进 调查与问。 调查与问。 2.在调查问 在调查问 ， 2.在调查问 ，
26、个需据课程 学知 经过讨论 定调查问的 纲， 经过讨论 定调查问的 纲， 调研的 要问”与 体。 要问”与 体。 3.调查问结 组织一课与讨论。 调查问结 ， 3.调查问结 ，组织一课与讨论。62学生 学生举 说 管理的 的currency1 以你 的管理系统为 ， 说 管理与 的关系。 ：由学生 学知 进 、总结与 。 学 生课 自查资。建议在 知 结 ，在下一 课 进。63知 知 的重点内容为： 知 的重点内容为： 1.管理 的 1.管理 的 管理 的 2.管理与 的关系 2.管理与 的关系 管理与 的关系 3. 管理。 3. 管理 管理。64第 管理 管理机 与管理 知 研修 “能训练
27、学生 知 65管理问”出在 currency1？ 管理问”出在 currency1？“担部经理 经 多 ， 与 务 能较好 。是， 绩 fi不 ， 受到某领导的fl 。经理 到部的 ， 只有5个fi。他fl 质高，很能 ， 相互信， 关系融洽，个人能自觉 力 工作， 绩一不。是，“ 的 ， 务与 域的 ，fi快增 到20 ， 在5个 。 人ficurrency1 杂。经理本人 得不可 。他 这个 ， 又到一个 ，可是他走 ”个 的 绩依 他要求人fi要动 ， 力 ， fifl 不好办 ，难重重 他 出fi必 高 质， 力 本 及其产品 的优势，可是fi 以工作 为由不学习 他为 fi多产品，
28、出要按 ，可 又 ，无 定 ，他想 很多 办， ，有 不 ，可是工作就是 不 他 的 无策 。66学生 与策经理的问”出在 currency1？有人说本原 在于管理机 的，你赞这种见 吗？ 谈谈你 理的管理机 是什么？67知 研修一、管理机 、管理68一、管理机 1管理机 的与特征 2管理机 的currency1 3机 4动力机 5约 机 691管理机 的与特征管理机 的：是指管理系统的结currency1 及其机理。 及其机理。 管理机 的特征： (1) 观性(2)自动性 (3)可调性 管理机 的重要性：管理机 是定管 理功效的核心问”。 理功效的核心问”。702管理机 的currency1
29、管理机 以 观规律为依据。 管理机 以 观规律为依据。 管理机 以管理结currency1为基础载体。 管理机 以管理结currency1为基础载体。一个组织的管 理结currency1要 以下 ：( 理结currency1要 以下 ： (1)组织功能与目标 (2) 组织的基本currency1 (3) 组织结currency1 (4) 结currency1。 结currency1。 内容： 内容： 1有什么样的管理结currency1，就有什么样的管理机 。 有什么样的管理结currency1，就有什么样的管理机。 2 有什么样的管理机 ， 就有什么样的管理为， 有什么样的管理机 ， 就有什
30、么样的管理为 ， 就有什么样的管理效 。 就有什么样的管理效 。 管理机 本质71管理机 的本质与管理机 本质 是管理系统的内在联系、功能及 原理。 ：要 机 、动力机 约 机 个 子机 。 据某报报道： 2 据某报报道： 2，本是机关文 的 ， 本是机关文 的 ， HS 文 不紧张- 的“文 文 不紧张- 的“ 件核 “ 往 的“文 “高 。 规定， 件核 “ 往 的“文 “高 。规定， 一 文件， 8 一 文件，8 8 ，16 4 ， 一 16 4 张 8 一 ，单 8 ，16 张 8 一 ，单 8 ，16 。 。文 又fl 的部门 部门 务 中 ， 约有 ， 自 。一出 ， 部门强 约有
31、 ， 自 。 一出， ，“文 “不推自倒。 文 “不推自倒。 S的作是否 正有效？72思考与质疑你 为 管理机 为 机 、 机 、动力机 约 机 个 子机 是否 学？ 子机 是否 学？你能 出其他 概 吗？ 概 吗？举 说 这种机 。733机 机 的。 机 的 。 机 要指组织基 本职能的活动、 系统功能原理。 本职能的活动 、 系统功能原理 。 机 的普遍性。何组织， 到一个 国，currency1到一个 、单位、部门，有 其特定的机 。744动力机 动力机 是一种极为重要的管理机 ，是 为管理系统 动力的机 。 动 力机 ，是指管理系统动力的产生与作 的机理。 动力机 要由以下 curre
32、ncy1 （见）75动力机 要currency1动力机 的currency1 内 容 作 原理 人fl会在物质 益的 下，有 是由经 规律 助于组织功能实现的动， 有效 定的 推动 个系统的 管理者 权 ，强 性 要求 管理者有助于组织功能实现的 社会规律定的 动，以推动 个系统的 管理者 种管理 或 ， 管理者进 有效的 ， 是由社会与心理 以调动其 极性，使其自觉自 努 规律定的 力实现组织目标益 动推动社会心理推动765约 机 权力约 益约 责约 社会心理约 讨论内容：机 就是 体的管理办 ，就是 体的管理为， 吗？ 为什么？77、管理1管理的与 2 常 的较781管理的与 管理的：管理
33、， 管理的：管理，是指管理者 为实现组织目标， 为实现组织目标，组织协调管理要 的 工作、 或 。 工作、 或 。 管理的 ： 种 。 管理的 ： 种 。792 常 的较 经 内 容 特 点 要 格、 、信 、经 核 、 、工资、 、 、定 、计划、指挥、监 督、查、协调、 裁 等 国的律、规 组 织内部的规章 度 裁 、思想沟通、 种的 等 依 益 动， 经 ， (1) 益 动性 通过调管理者物质需要 (2)普遍性 进管理目标实现的 (3) 久性 ，是指 权 ， (1)强 性 助 ，接指挥协调 (2)接性 管理 的 (3)性 是指 助国规组织 度， (1)高度强 性 严格约 管理 为实现组织
34、目 (2)规范性 标 工作的一种 指 助社会学心理学原理，通 (1)自觉自性 过满足管理 社会心理需要的 (2) 久性 来调动其 极性的 律 社会学心 理学80管理的完善与有效 强管理的 学依据。 要弄清管理的性质特点，正 管理 研 管理者与管理 的性质与特点， 高针 性。 心 质 管理的综合 。 与 管理 ，适宜的管 理。81“能训练1训练 目1.4.1 案 ： 训练 目1.4.1 案 ：职工 股改革实训目标 实训目标 1增强 管理机 的感性 增强 管理机 的感性 2fl 管理机 的fi能力 fl管理机 的fi能力 3 出改革管理机 建议的fi能力。 出改革管理机 建议的fi能力。实训内容与
35、 实训内容与 1.阅读 下案 ， 下列问”： 1.阅读 下案 ， 下列问”： 要 星光原来 阅读下案 工作混与绩效不高的原 在 请指出在他fl的改革 工作混与绩效不高的原 在 过程中， 些机 ？ 过程中， 些机 ？这些机 的 是怎样 fi工的 极性与工作绩效的高的？ fi工的 极性与工作绩效的 高的？这个案 给你 些 启示？ 启示？ 2.先由个人阅读 案 写出 言 纲。 2.先由个人阅读 案 ， 写出 言 纲。 先由个人阅读 案 ， 3.再以或班 为单位进 组讨论 3.再以或班 为单位进 组讨论。 再以或班 为单位进 组讨论。82“能训练2训练 目1.3.2： 训练 目1.3.2：组建实训目标
36、 实训目标 1.fl fi 管理系统的思想建立现代组织的能力 1.fl fi 管理系统的思想建立现代组织的能力 fl fi 管理系统的思想建立现代组织的能力 2.fl 、 与演的能力。 2.fl 与演的能力。 fl 、实训内容与 实训内容与 据 学知 与 实 调查问 获得的信 资， 据学知 与 实 调查问 获得的信 资，组 建。 建。 A：先组合，选举总经理 ：先组合， 以自为原则， 人为一组，组建“ 学生 以自为原则，6-8人为一组，组建“ 学生 自定 。 ”，自定 。 进总经理竞 。个人要草竞 总经理的演稿或 进总经理竞 。 言 纲， 在中 竞 演。 言 纲， 在中 竞 演。 由体 fi投
37、票选举产生总经理。 fi投票选举产生总经理。 共 商定，进人fi 工。 共 商定 ，进人fi 工。 班 组织一，个推荐两 fi 竞 演。 班 组织一，个推荐两 fi 竞 演。83训练 目1.3.2： 训练 目1.3.2：组建实训内容与 实训内容与 B：先竞 总经理， 组。 ：先竞 总经理，组。 个人参与竞 总经理。 个人参与竞 总经理。 可按照总经理人 的一定 控，自由参与竞 。 的一定 控 ，自由参与竞 。 由竞 者在班中招 fi。 由竞 者在班中招 fi。 招 人 达到规定人 ， 告立。 招 人 达到规定人 ， 告立。 于 人 不衡的问”， 于 人 不衡的问”，可由 师或学生 助 按选择先
38、 进微调。 助 按选择先 进微调。 共 商定 ，进人fi 工。 共 商定 ，进人fi 工。84学生 学生管理概念的多种 管理者 质与“能。 ：由学生 学知 进 、总结与 。 学 生课 自查资。建议在 知 结 ，在下一 课 进。85知 知 的重点内容为： 知 的重点内容为： 1.管理机 与管理的演进 1.管理机 与管理的演进 管理机 与管理的演进 2.管理机 的currency1 2.管理机 的currency1 管理机 的currency1 3.机 3.机 机 4.动力机 4.动力机 动力机 5.约 机 5.约 机 约 机 6.经 6.经 经 7. 7. 8.律 8.律 律 9.社会学心理学
39、9.社会学心理学。 社会学心理学。86重点内容网络图概念与属性 管理系统 管理概念 ： 管 理 基 础 知 管理 管理 与 管理者管理系统与职能 管理者 管理者 质 管理 管理 管理机 管理87按层划 管理“能 资源或要 管理与 关系 currency1与1本文由bressanonezyh贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第一章 管理系统走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图1高志升的思考高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“ 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理
40、？管理要管些什么？怎 样才能管好？”在实践中他感 样才能管好？”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：2管理职责与实务在管理实践中探索管理的本质属性 与规律以正 管理 与规律以正 管理 管理者自 与 自 ，在实 管理者 自 与 自 ， 践中不 高自 质 践中不 高自 质 不 的内 ， 不 的内 ， 与 管理的 管理的 机 ， 学的进管理。 机 ， 学的进管理。3学习目标1. 管理的; 1. 管理的; 2.理 管理的属性， 管理系统的currency1 2.理 管理的属性，管理系统的currency1 ; 3. 管理者的 质与“能; 3. 管理者的 质与“能; 4.理 管理者的
41、基本职能 4.理 管理者的基本职能 5.理 管理 的currency1与 5.理 管理 的currency1与 6. 管理的 ， 管理机 6. 管理的 ， 管理机 的机理与。4学习目标1.fifl 管理的性“能性的感 1.fifl 管理的性“能性的感 fifl 管理的性“能性的感 2. 知 有 fl 自己的管理 质 2. 知 有 fl 自己的管理 质 知 有 fl 自己的管理 质 3.能 管理机 与 实管理问”。 3.能 管理机 与 实管理问”。 能 管理机 与 实管理问”5研修与训练第一 第 管理与管理系统 管理体管理者 管理体管理者管理 体管理 与管理 第 管理 体管理 与管理 第 管理管
42、理机与管理 管理管理机 与管理6第一管理系统与管理职能 知 研修 “能训练 学生 知 7管理： “什么是管理？” 管理： 什么是管理？是“部的 。在这个 位 经工作 。他 一 ， 自己 责的 务 就。 ， 他 到 属的 务部 。他不要 理 务工作， 要管理自己的部下，要 的 道。他 的不， ，不知道在总体 怎 样 。他在问自己：“什么是管理？ 些 ？” 样 。他在问自己：“什么是管理？ 些 ？” 他 切 想弄清管理的本质与currency1。学生 与策依据你现有的 ，你能告诉他什么是管理吗？ 结合你 接触的实（可列举一个单位或一个管理者 责的系统），你能 管理系统的currency1进概 吗？8知 研修一、管理的必然性与概念 、管理的属性 、管理系统及其currency1 、管理职能9一、管理的必然性与概念（一）管理的必然性 （）管理的概念10（一）管理的必然性管理是共 劳动的产物。 管理 为现代社会极为重要的社 会机能 管理广泛适 于社会的一切领域 管理在社会 生产条件下得到强 11（）管理的概念1管理定的多样 1管理定的多样 2.关于管理定的理 2.关于管理定的理 3.管理的定 3.管理的定121.管理定的多样 1.管理定的多样 泰勒约尔西蒙马克斯韦伯 马克斯 韦伯13管理定的多样 泰勒的定：管理是一门怎样建立目
