1、特质和识人篇,韩非子的法术势,影响者,被影响者,情境,法,势：地位、素质、心理、目标,势：地位、素质、心理、目标,术,术：法、势的运用 (审时度势+技巧）,主术训,方法：安民为本修身 - 表率，诚正、无私、无欲、无好、俭约依靠大众，人尽其力，物尽其才任人为贤用法制：正确运用权势 - 循名责实无为而治：处无为之事，行不言之教,孙子兵法,组织,分析解读预测造理,环境：竞争者及其他,危、机,知,天地,审时度势,定位,主将法令兵众士卒赏罚,庙算,适应、影响（攻守、跪道）,例子,望梅止渴刘备三顾茅庐请诸葛亮诸葛亮借箭空城计这些都是审时度势（知己知彼）后采用的技巧隆中对策是什么？,案例讨论（1）,你会认识
2、人吗？问以是非 - 观其志视其行为 - 观其德置之以群 - 观其融醉之以酒 - 观起性,案例讨论（2）,该不该让马谡镇守街亭？诸葛亮病死五丈原原因？性格使然？不懂术？诸葛兵法！,案例讨论（3）,一个老总，两个助手两位助手的异同谁最合适？为什么？,Traits Predicting Leadership Effective (Yukl, p. 184),High energy and stress toleranceSelf-confidenceInternal locus of controlEmotional stability and maturityPersonality integri
3、tySocialized power motivationModerately high achievement orientationLow need for affiliation,Big Five, p. 192,令人羡慕的领导者的特征（库和波，页12）,诚实有远见鼓舞人心有才干公正的支持的气量大的聪明的坦率的勇敢的,可靠的有合作精神有想象力关心成熟有决断有抱负忠诚自我控制独立,有效的领导特质（尼克松）,坚强的意志高度 -见人所未见崇高的目的富于人情味相信自己，说服别人,富于智慧容人之量学会沉默善于授权象思想家那样干，象实干家那样想,有效的领导特质（华伦、本尼斯）,具有指导思想和长远目标
4、对生活、未来，尤其对事业和工作充满激情正直：自知之明坦诚成熟,他人的信任求知欲胆魄,有效的领导特质（黛博拉、本顿）,相信自己控制态度顽强精神不断提高自己诚实和讲道德想好了再说创新在公开场合要谦虚注意作风勇敢坚毅幽默感,有点戏剧性注意细节善于工作，愿意发挥领导作用为自己的人撑腰愿意承认错误而不辩解直率和善好问富于竞争精神灵活善于讲故事,美国大公司CEO的一些特质（科特）,广博工业与组织的知识市场、竞争、产品、技术的知识公司内的重要人物、他们的作风和要求组织文化、历史和制度、系统在公司和工业内的坚实关系优越的名誉和经历,美国大公司CEO的一些特质（科特）,良好的能力和人际技巧中等的分析能力、好的判
5、断、有战略性和多方面思考的能力能很快与人发展工作关系、同理心、能推销、对他人和人性感觉敏锐个人价值 高度诚信（integrity) -对所有的人和群体,美国大公司CEO的一些特质（科特）,积极（动机）高度的精力强烈的领导冲劲（自信下支持的权力和成就欲）,条件产生方式积极心态天赋个人价值幼年的训练能力和技巧正式教育名誉和经历在公司和工业内的关系事业公司和工业的知识生涯,中国人的看法,古典的思想家：孔子、孟子、老子、孙子，-贞观政要（唐太宗和魏征）朱子曾国藩-,将才要素（1）（曾胡左兵学）,德（仁贤）：志气：志高、气胜（浩气、好胜、陵人气）性质肫诚：朴实、公平、信义、忠义、爽真勇毅：勇敢、果决、坚
6、忍操守：廉洁、正直,将才要素（2）（曾胡左兵学）,能才识应事：谨慎、果断、守约、能服众、有条理临阵：有胆识号令：严明智略知人善用知兵：明方略、知布置、能审势、能审机精力：过人（习勤、耐劳）,管理人员的需要的技能,技术技能概念技能人际关系技能才 （能）：技术和概念，人际关系技巧德：素质，人际关系,如何知彼?,传统的方法:生肖面相手相星象，字体 -曾国藩：邪正看眼鼻，聪明看嘴唇，功名看气宇，事业看精神，寿夭看指甲，风波看脚跟，若要问条理，全在语言中。以貌取人，失之子羽（孔子）以貌取人，非贤德之人（刘墉）,如何知己知彼?,知人，知面，不知心；人心难测孔子：知人者智，知己者明；兼听者“聪”孔子：听其言
7、，观其行; 视其所从，观其所由，察其所安。 案例：问、视、群、醉识人术,识人术,内容：才（能）、德行、语言、性、态度、价值观、人际关系方法：观（视）、听、问、查、试（测）、看推荐者工具：言语、行为、朋友、居所、做事、危难 -类型（适用于不同的职位）：通才、偏才（不同类型的才）德 （素质）：不同的德才德具全、有德无才、有才无德、无才无德身体：健康状况,心理学的方法,基本上离不开：听，观，问，查，测（诱，试）比价有系统较能定性定量佛洛以德的贡献 *：最新的发展基因、脑,行为,背景特征,能力,个性,态度, 知觉, 价值观, 动机,个体,环境,个体是个开放系统,环境,个体因素,背景特征: 年纪，性别，
8、婚姻，年资，家庭能力: 知识能力, 体质能力， (IQ?)人格 (可衡量的特质） 情商（自觉、自制、动机、同理心、人际技巧）价值观需欲 (动机): 内容、（过程）,人格,定义: 个体内部心理系统的动态组织，它决定了个体因应环境的独特方式 (Gordon Allport).整体一个人：一个有机体了解的困难，所以只着重在可衡量的特质人格的决定因素：遗传，环境，情境,人格特质(1000?),控制点（Locus of control）: 内在 vs. 外在马基维里性格（Machiavellianism）自尊（Self-esteem）自我监控 （Self-monitoring）风险心（Risking t
9、aking）A & B型,人格特质(Meyers-Briggs Type Indicators）,对环境的态度（动机的来源）: 内控 vs. 外控 信息收集的方式: 感官（Sensing） vs. 直观（Intuition）信息处理的方式: 思考（Thinking） vs. 情感（Feeling）行动的根据（Action）: 判断（Judgement） vs. 知觉（Perception）,你是属于那一类型的？（MB 指标）,动机的来源：外向 vs.内向信息的收集：感官 vs. 直观信息的处理：思考 vs. 情感行动的方式：判断 vs. 知觉（回家自行练习）,人格特质(Big-Fives),外
10、向（控）性（Extraversion）随和性（Agreeable）责任心（Conscientiousness）情绪稳定性（Emotional stability）经验开放性（Openness to experience）,情商(EQ),自知 (self-awareness)自律 (self-regulation)动机 (motivation)同理心 (empathy)社交技巧 (social skills),你的情商,自知：(13+14+15+16)/4自律 ：(17+18+19+20)/4动机 ：(21+22+23+24)/4同理心：(25+26+27+28)/4社交技巧：(29+30+31
11、+32)/4情景：33（a+b+c+d+e+f)/6,需欲或动机(内容),Maslow 的需欲阶层X vs. Y 理论双因素 (Hygiene vs. Motivating) 理论ERG theoryMcClelland 的三种需欲公正，正义 (fairness),动机理论,激励理论：内容和过程理论,韩非子的法术势,影响者,被影响者,情境,法,势：地位、素质、心理、目标,势：地位、素质、心理、目标,术,术：法、势的运用 (审时度势+技巧）,信誉,诚实、才干、鼓舞人心、 - =信誉的另一面信誉是领导者和下属建立未来理想的基础。没有信誉，理想就会消失，关系就会消退。做所说过的：这是关键的差异,信誉的六条原则,发现自我赏识下属确定共享的价值标准提高能力为一个目标服务保持希望,发现自我 （库和波，第三章）,“要成为领导者，你必须塑造自己，创造自己的命运”。（本尼斯）发现自我的三个要件：你的信念：这，我有信心获得才能自信心：相信你能做到,
