第三章 营销信息系统,内容提要,信息的重要性,一、营销信息系统,系统的三大要素,主要任务,图1、营销信息系统,二、信息的需求评估与开发,主要信息来源,内部记录,某移动公司的顾客分类,营销情报,商业间谍情报站,资讯服务,信息提供机构,信息机构网站,资料来源,营销研究,三、信息处理与发送,信息分送,课后阅读,谢谢,
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