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事务公文——信.ppt

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1、,礼仪类文书,20050706,常,2,致歉信,经过几天来的深刻反省,以及上级组织领导的教育帮助,我深深感到自己忽视了历史 知识的学习,对于那段惨痛的历史缺乏敏感,以至于无心伤害了许多关心热爱我的人们的感情,对此我从内心深处对他们,尤其是经历过日本侵华战争的那些长辈们表示最诚恳的歉意!也向那些在这次事件中批评、提醒及关心爱护我的人们表达最诚挚的谢意!作为一个国家和人民培养起来的年轻演员,我要告诉大家我非常爱国,而通过这次无心之失,我也意识到不管演艺事业有多繁忙,也要随时加强自己戏外知识的学习以及自身修养的提高。同时也深刻感受到作为一个公众人物,应该更加注意自我言行对社会的影响,应负有更强的社会

2、责任感。我会以这次教训作为起点,争取成为一个德艺两方面都非常出色的演员。希望大家今后能够继续关心、爱护和支持我。最后,再次表达我的歉意!谢谢!赵薇(2001年12月10日),第一章 请 柬,学习目标知识概要内容详解本章小结,了解请柬的概念; 理解请柬的种类、特点; 掌握请柬的写法及其要求。,一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、范文例析,(一)请柬的概念请柬又称请贴,是人们在节日和各种喜事中请客用的一种简便邀请信。请柬是为邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。,一、文种常识,(二)请柬的种类,从形式角度分,卡片式 折叠式 竖式与横式,喜庆请柬 丧葬请柬 日常应酬请柬 礼请柬

3、与谢请柬,从内容角度分,请柬从内容到形式都极富礼仪特征,因而也就具有浓重的传统文化色彩。,(三)请柬的特点,二、写法指要,请柬一般有标题、称呼、正文、结尾、落款五部分构成。(一)标题(二)称呼(三)正文:要写清活动内容 (四)结尾:要写上礼节性问候语或恭候 语 (五)落款:署上邀请者(单位或个人)的 名称和发柬日期。,1. 标题 在封面上写的“请柬”二字就是标题。 2. 称呼 要顶格写出被邀请者(单位或个人)的姓名或名称,称呼后加上冒号。 3. 正文 要写清活动内容,如座谈会、联欢晚会、生日派对、国庆招待会、婚礼、寿诞等。写明时间、地点、方式。若有其他要求也需注明,如“请准备发言”“请准备节目

4、”等。,4. 结尾 写上礼节性问候语或恭候语,如“此致”“敬礼”“欢迎光临”等。 5. 落款 署上邀请者(单位或个人)的名称和发请柬日期。 注意:请柬从形式上可分为横式写法和竖式写法两种。竖式写法是从右边向左边写。,三、写作须知,(一)请柬不同于一般书信。 (二)语言上除要求简洁、明确外,还要措词文雅、大方和热情。,四、范文例析,请 柬 尊敬的先生: 敝公司定于2006年6月30日至7月5日8:0017:00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。新大地公司二六年五月二十五日,【简析】 这是一份邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、地点具体明确,内容简洁,语言谦恭得体。,范

5、例: 请 柬 先生:兹定于2007年12月20日至12月23日,在华侨大厦召开电器展销会,并于12月20日中午11时30分在华侨大酒店举行开幕典礼,敬备酒宴恭候。请届时光临。电器有限公司 年月日,请柬,文种常识,请柬的概念,请柬的概念的特点,请柬的概念的种类,写法指要,结尾,落款,写作须知,正文,标题 称谓,第二章 感谢信、慰问信、庆贺信,学习目标知识概要内容详解本章小结,1.了解感谢信、慰问信、庆贺信的概念; 2.理解感谢信、慰问信、庆贺信的作用; 3.掌握感谢信、慰问信、庆贺信的结构和语言特点及其要求。,第一节 感谢信 第二节 慰问信 第三节 庆贺信,第一节 感谢信 一、文种常识二、写法指

6、要三、写作须知四、例文欣赏,感谢信,一、泛读例文,例文1 感 谢 信 公路局:我院秘书系等四名学员,前不久在贵局毕业实习两个多月,得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀,业务上的耐心指导,生活上的悉心照顾。同学们实习的时间虽然不长,却取得了很好的成绩,达到了预期的实习目的。,感谢信,贵局领导和工作人员热心支持教育事业的精神使我们深受感动,为此,特向贵局表示衷心的感谢!并决心以你们为学习榜样,忠诚党的教育事业,为党和国家培养更多优秀的人才。此致敬礼! 学院 年七月一日,第一节 感谢信,析评这篇感谢信,篇幅不长,但内容齐备,格式规范。正文概述了事由、对方的事迹,说明了我方的收获,表达了我方的感

7、激、感谢之情,对对方的品德作出了适当的评价颂扬,最后,表示了向对方学习的态度和决心。,感谢信,例文2 感 谢 信 部队全体指战员:我县上月遇到了特大洪涝灾害,许多地区被淹,人民生命、国家财产受到了严重的威胁。在这危难之际,你部全体干部、战士连夜赶赴我县,投入到紧张的抗洪抢险之中。十几个日日夜夜,你们发扬“不怕牺牲,排除万难”的献身精神,始终冒雨战斗在抗洪抢险的第一线,谱写了许多可歌可泣的动人事迹。,第一节 感谢信,你们的奋力救援,有力地保住了我县人民的生命和财产,使我县上万亩良田和几百座房屋免于洪水冲毁,使我县最后战胜了洪涝灾害,赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种急他人所急、助人为乐、无私奉献的精

8、神值得赞扬和学习。为此,特向你们表示衷心的感谢!我们决心向你们学习,在党的领导下,积极恢复生产,重建家园,以实际行动报答你们的关怀和帮助。此致敬礼! 县人民政府 年月日,第一节 感谢信,析评 这篇感谢信的正文,叙述了事由和对方的事迹、阐述了事迹及效应、评价和颂扬了对方的品德,表示了向对方学习的态度。文字得体,情感真挚,结构完整。,一、文种常识,(一)感谢信的概念以组织或个人的名义向对方表示慰问的信。(二)感谢信的种类根据慰问对象,可分为两类:一是对具有突出贡献的集体或个人表示慰问;一是对由于某种原因,暂时遭受困难的个人或集体表示同情和慰问。,感谢信的基本格式与普通书信相同。1标题:居中写上“感

9、谢信”或“致感谢信”。也可以由受文单位和文种组成标题,如“致学院的感谢信”;还可由发文单位、受文单位及文种组成,如“中共中央致各民主党派中央、全国工商联的感谢信”。2.称呼:在标题下隔行顶格写所感谢的单位名称或个人姓名。个人姓名后可写“同志”、“先生”、“小姐”等相应的尊称。,二、写法指要,3正文:一般包括以下两个方面:(1)概述对方对自己或本单位的帮助,而且要予以议论和评价,揭示其深刻意义。(2)热情赞扬对方的好思想、好风格,也可以表示自己如何报答对方的热心帮助,以及自己如何向对方学习的决心。,三、写作须知1.感情抒写要真诚朴素、恰如其分,不可漫无边际地空发议论。 2.感谢信内容要突出重点,

10、篇幅不宜过长。 3.语言要热情洋溢,诚恳地表达自己的感激之情。,四、例文欣赏,致邹韬奋夫人沈粹缜的慰问信 感谢信,致学生们 亲爱的姑娘们:你们的纪念品使我深受感动。这还是有生以来第一次有人对我这么好,因此你们完全可以相信:你们给这个孤苦伶仃的人心上留下的印象,要比哲学2A这门课程的全部教学内容在你们头脑中留下的印象深刻得多!现在我认识到我的心理学这本书中遗漏了一项重要的内容,即人性最深刻的原则是渴望得到赏识,而我在书中却把这一点完全漏掉了,原因是我的这种欲望直到如今才得到了满足。恐怕这辈子是你们把我身上的魔鬼放出来了,从今以后,我的一切行动恐怕都是为了博取这种赏识了。然而,我还是忠于,致学生们

11、 这棵独特而美丽的杜鹃树,那是我一生的骄傲和生活的乐趣。我将不分冬夏地照料它,为它浇水哪怕是用我的眼泪呢。我决不允许詹姆斯太太走近一步,或是碰它一下。如果树死了,我也会死去;我死了,它将栽在我的墓上。别以为这些话都是戏谑之言。请相信你们给我带来了巨大的快乐以及我对你们的深切感谢。我现在是、将来永远是你们忠诚的朋友。威廉.詹姆斯1896年4月6日于剑桥,感谢信,文种常识,感谢信的概念,感谢信的概念的种类,写法指要,结尾,落款,写作须知,正文,标题 称谓,下面这封感谢信有好几处错误,请指出并改正。 感谢信 珠江剧团负责同志:为帮助我校举办艺术节排练节目,你们及时给我们派来了高明、李菲两位老师,协助

12、我们编排歌舞、演唱。他们工作认真,耐心指导,亲自示范。在二位老师的帮助下,经过全校广大师生的努力,大家的水平得到了很大提高,排练出了很多精彩的节目,使我校艺术节获得了很大成功。现在两位老师回去了,谨代表贵校全体师生向二位老师及你们表示衷心感谢,并希望今后继续得到你们的大力支持。此致 敬礼!新华二中校长室(公章)2005年11月22日,答案, 删掉“经过全校广大师生的努力” 在“谨代表”前加“我们” 将“贵校”改为“我校”,第二节 慰问信 一、文种常识二、写法指要三、写作须知四、例文欣赏,慰问信的概念慰问信是以组织或个人的名义向集体或个人表示关怀、问候、安慰和鼓励的一种书信。,一、文种常识,慰问

13、信的格式除可带标题外,其他跟一般书信相同。 标题可在第一行正中写上“慰问信”或“致的慰问信”。 结尾往往表示共同的愿望和决心,如“祝你们取得更大的成绩”、“祝节日愉快”等。,二、写法指要,1要根据慰问的情况和对象来确定写法。 2感情要真挚、热切,情深意厚。 3语言要亲切,让对方真正感到温暖,受到鼓舞。,三、写作须知,四、例文分析,国务院致云南、贵州省人民政府 和成都军区的慰问电,【简析】上文是国务院就80次列车颠覆事故的抢救工作圆满结束向云、贵两省及成都军区发出的慰问电。电文第一段是慰问的背景、原因;第二、三、四段概括抢救和善后工作的情况,同时表达了感谢、赞扬、慰问之情;最后一段肯定了抢救、善

14、后工作的意义,并提出希望和祝愿。全文热情洋溢,充分体现了人民政府对人民的关切之情。,感谢信与慰问信都是书信体文书,即发送方式一样,为了庄重与快速,都可用电报。书写格式也一样。虽然慰问信和感谢信都有表扬的成分,但两者的区别非常明显:一是内容侧重点不同,感谢信重在表示谢意,多讲对方对自己的帮助和支持,而慰问信则重在表示慰问,多讲对对方的勉励和激励;二是写作对象略有不同,感谢信可以是感谢单位的,也可以是感谢个人的,而慰问信则多是对某些单位、集体或群众表示慰问。,慰问信与感谢信的异同,慰问信,慰问信的概念,标题的写法,结尾的写法,写作须知,第三节 庆贺信,一、文种常识二、写法指要三、写作须知四、例文欣

15、赏,一、文种常识,庆贺信是向对方表示表彰、赞扬、庆贺的书信的总称,二、写法指要,标题:在第一行正中写上“贺信”二字。 内容:可以庆贺家庭、个人婚嫁祝寿一类的喜事;可以庆贺重大的会议或重要的纪念活动、某工程竣工、某科研项目成功、某人物任职等。 结尾:常写一些表示祝愿的话语,如“祝取得更大的成绩”、“祝福如东海,寿比南山”等。,三、写作须知,1内容要紧扣庆贺对象和庆贺事情,抓住重点,善于概括,充分揭示祝贺内容的意义。 2感情要热烈而真诚,富有鼓舞人心的力量。 3结语要视不同情况而写。,四、范文例析,庆贺信的概念,庆贺信的内容,庆贺信的标题,庆贺信的结尾,庆贺信的写作要求,庆贺信,20050706,

16、常,50,一、求职信的概念、特点和适用范围。 二、求职信的分类和写作要点。 三、例文析评。,第十三节 求职信,20050706,常,51,1、概念:是一种用来自我推销以谋取某个职位的专用书信2、特点:(1)既有个人特色,又不过于随意;既体现出个人所受的良好教育和优秀的个性品质,又不过于自谦或自傲(2)恰当评估自己的知识水平、能力和价值,直接陈述自己的兴趣和动机,表明求职目标(3)表达简洁、清晰、明了、积极,充分显示出你是一个尊重他人、讲求效率、有责任心、乐观向上、有创造力和通情达理的人,以期打动招聘人的心,一、求职信的概念 、特点,20050706,常,52,求职信的作用,求职信在市场经济时代

17、应用十分广泛。求职信是针对特定的用人单位而写的,要求集中突出个人的特征与求职意向,让用人单位相信自己适合担任某项工作或从事某种活动,因此写好求职信是敲开职业大门的重要步骤。,20050706,常,53,二、求职信的分类和写作要点,1.求职信的分类:(1)根据投递方式的不同,可以分 为广泛性求职信和专递性求职信。(2)根据诉求目标是否明确,可以分为 自荐信和应聘信。,20050706,常,54,2. 求职信的格式:(难点)(1)求职信一般由开头、正文、结尾、落款、附件等几个部分组成(2)求职信的开头,要根据不同的情况,顶格写对收信人的称谓。最好写上具体的负责人,不明确的也可以写泛称。称谓之后另起

18、一行,写上问候语(3)正文是求职信的主体部分。应写清楚以下几方面内容:个人基本情况,如姓名、就读学校、专业名称、何时毕业等。个人所具备的条件,如专长、特点、成果等,这是求职信的核心。,20050706,常,55,(4)求职信的结尾可提醒用人单位希望得到他们的回复或能有面试的机会。再写上表示祝愿或敬意的话。(5)落款包括署名和日期。(6)若有附件,可在信的左下角注明。如个人简历、成绩表等等。并附上联系地址、邮政编码、电话,20050706,常,56,尊敬的负责同志:您好!我叫杨萍,是一名即将毕业的涉外文秘专业的女大学生。对贵单位尊重知识、尊重人才之名早有耳闻,因此希望能够成为贵单位的一名员工,为

19、贵单位的事业发展尽一份薄力。1982年5月,我出生在内蒙古的一个教师家庭,严格的家教促成了我勤奋学习的习惯,辽阔的草原磨砺出我乐观开朗的性格。2000年考入宏志学院学习,大学三年我系统地学习了本专业及辅修专业的理论知识与实践技能。在文秘专业方面,受过完整的秘书技能培训,能够胜任中级秘书的角色。在计算机方面可以在Windows环境下熟练操作多种软件,能用FOXPRO进行数据库管理,能熟练运用WPS、WORD进行编辑排版。具有一定软件编程和微机常见外设故障排除的能力,能够用计算机进行办公管理。在英语方面,学习了大学核心英语、专业英语,曾参加学校英语强化班学习,在英语协会进行过专门的口语培训,具有一

20、定的听说读写及技术资料的翻译能力。经过三年的努力,我取得了涉外文秘证书、人力资源管理证书、大学英语四级证书、计算机二级证书。,例文:求职信,20050706,常,57,我兴趣广泛,爱好美术、摄影、文学、体育,是我院排球队和艺术团成员,擅长朗诵、演讲与辩论。曾担任班级团支部书记和系团总支组织部部长,具有一定组织能力、管理能力,多次被评为院优秀学生干部。2000年10月加入征帆文学社,曾担任征帆周刊的副主编。我组织策划、主持过各类社团活动,如迎新晚会、文艺汇演、辩论比赛等,其中“激情极端大型校园综艺晚会”受到师生们的一致好评。曾代表我院参加湖北省高校普通话大赛,成为惟一一支进入复决赛的职业技术学院

21、代表队中的一员。在假期里,我还积极参加各类社会实践活动,这些活动不仅丰富了我的社会阅历,并且使我拥有了一些市场营销、广告宣传方面的兼职经验。大学三年的学习生活,大量的社会工作,使我养成了冷静自信的处事态度,踏实严谨的工作作风和敢想能干的实践能力,并让我有了参与社会竞争的勇气。我深知三年时间的短暂,所学知识的有限,大学培养的仅仅是一种思维方式、学习能力,因此,我将在今后的工作实践中虚心学习,不断钻研,积累经验,不断提高工作效率。,20050706,常,58,久闻贵单位深值信赖且有发展潜力,神往已久,希望贵单位给我一个努力工作、施展才干、发挥潜能的机会。如需更详细的资料,请告知。愿意随时接受您的挑选!此致敬礼!杨萍 敬呈 2003年5月5日联系地址:湖北省宏志学院 邮政编码:431082联系电话:1387 E-mail:附件:1.个人简历表;2.成绩单;3.证书复印件,谢谢观看,

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