1、 2008 年 10 月-2009 年 5 月，我在中国水电 11 局蜀河项目部从事了项目管理系统试点工作，经过八个月的努力，终于圆满完成了试点工作并在项目部实现了全面应用的良好局面;经验：(1)水利水电施工企业的项目信息化实施工作是永远不可能在机关实现的，因为我们不是为了信息化而信息化，最终实现的管理系统必须能够承载企业的最基础业务，而水电施工企业的最基础业务在项目部，同时项目部既是水电施工企业的利润中心，也是成本中心，同时也是企业各种决策信息的来源，所以一定要深入到项目部才能孕育出一套真正满足基础业务需求的管理平台，机关为我们提供的只是管理视角和汇总需求而已，没有项目部实际业务与管理系统的
2、密切契合及实实在在的应用，那么所谓的信息系统就是无本之木、无源之水;(2)任何施工项目的主体都是业主和承包商，业主对项目的管控无非继承了监理提倡的“三控两管一协调”，而且在实际工作中管理密度会更粗，所以面向业主的项目管理系统其管控目标和管理模式与面向承包商的管理系统有很大的区别(面向业主的管理模式后续篇章会单独介绍)，而且毫无疑问的是面向承包商的信息系统，其管控会非常细致，因为目前水电承包商的中标价格及利润率都比较低，导致了水电承包商必须在施工过程中进一步实现精细化管理，以降低不必要的成本开销和为索赔提供实证依据，那么承包商本身的工作方式和境遇就导致了他们对信息系统的要求非常高，需求及其复杂，
3、例如：价值十万元以上设备的产值核算，也希望通过系统能够方便的进行统计;因此面临如此精细的管控要求，一定要在项目前期做好“需求分析报告”，根据项目部各个科室的日常管理需求，根据项目领导的管控目的，根据企业自身积累的各种项目管理手册，事无巨细的在报告中把各方面的真实需求、潜在需求统计出来并经过各个科室的评审，才能真正满足施工企业的众多要求，从而避免项目管理系统实现过程中变更过多、新需求过多的混杂局面;(3)注意信息系统实现过程中的沟通及良好人际关系的建立，施工企业由于其行业特点，一线人员素质较低，基层领导态度普遍比较粗暴，对信息化的真正目的和实际效果没有深入的理解和认识，所以为了更好的开展信息化工
4、作，避免由于沟通不畅造成相互误解，要善于用各种方式和各方面的人打交道，根据实际项目实施过程中项目的整体人员性格特征，采用相关的方式(比如：多一起聚餐、多通过闲聊增进互相的了解等方式)来促进实际工作的推进;经过八个月的辛勤努力，我们终于在一个最普通的项目部把信息系统所有模块都应用了起来(进度管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、安全管理、质量管理等等)，这其中真是酸甜苦辣，五味俱全，但是通过我们的努力，与项目部各科室都建立了良好融洽的关系，同时原本对信息化毫无了解的普通员工也将本职工作和项目管理系统紧密的联系起来，我们也感觉到了极大地欣慰!【摘要】本文介绍了某施工项目的信息化建设与管理，
5、分别从信息化管理的目的、组织、制度、方法、效果等五个方面对其进行了阐述，表明了信息化管理在项目建设过程中的必要性、可行性和高效性。 【关键词】信息化、组织、系统、效果 1. 目的 一方面，为了及时、准确、安全的获得项目管理所需要的信息，从而为项目管理服务。另一方面，为了在实践中不断积累管理资料，为以后的长期工作服务。 2. 组织 完善、高效的组织是信息化管理成功的关键。项目部成立了信息化管理小组，项目经理为组长，各管理人员为组员的小组。项目信息管理小组定期开展各项工作，确保信息化管理工作的有效运行。 3. 制度 (1)开工时建立完善的系统。项目部进场时，根据以往的工作经验和本项目的情况建立完善
6、的系统，各部门根据工作内容的分工完善本部门的系统，由项目经理统一布置、完善和协调。 (2)每月 1 日“收缴” 信息。每个月的第一天，各个部门将上个月的信息进行汇总，再拷贝给项目经理，项目经理的电脑就是最终的信息处理平台，项目经理负责将上个月各部门的信息添加到总信息系统中去。 (3)每季度开展一次修订会。随着时间的发展，信息的分类和编码会跟不上内容的发展与变化，因此需定期对信息系统进行调整。 (4)人事变动，信息及时收齐。一个项目从开工到竣工，人员的增加和调离，人员分工的调整等等都会不时发生，但是在调动之前，一定要做到信息先上交，做到岗位连贯，信息亦连贯。 (5)竣工后系统盘点整理。竣工后，项
7、目经理要对平时收集的信息进行盘点、整理，删除无关紧要的信息，保留重要的和有借鉴意义的信息，即去其糟粕，留其精华，整理成册后可刻录成光盘，与项目全体管理人员共享。 4. 方法 (1)建立公司和项目部两套系统。根据信息的来源和服务的对象不同，建立 公司和项目两套目录系统。公司主要收录公司、分公司、上级政府部门的来文，已竣工项目的资料，公司内在建项目的参考资料等等。本系统的侧重点在于LL 一个全，也就是目录要全面，做到任何一个文件都有一个可以准确概括其属性的文件夹来装它。项目主要收录产生于本项目部的资料、文件，包括工程资料、经济资料，向上级提交的各种报表、各种总结等等。本系统的侧重点在于一个实，也就
8、是要做到因需要才设表格，有文件才设文件夹。以上两目录系统的摘要见附表 1、附表 2。 (2)关键在于信息的分类和编码。信息的分类和编码是信息化管理的核心。我们借鉴公司管理手册的分类方法和建设工程工程量清单计价规范的编码方法，在充分理解其内涵的基础上，对公司和 项目两套目录系统进行了四级编码，其中级分为 01 行政、02 财务、 03 人力资源、04 市场营销、05 工程、06 技术、07 机电、08 商务、09 党群、10 项目管理共十大类别，级、级、级都是对其上一级内容上的细分。每一级编码都按两位数字，从 01 起编。 5. 效果 项目部自启动信息化建设以来，过程中不断坚持并持续改进，取得了
9、一定的效果。 (1)推广了无纸化办公。有一部分资料在工程建设过程中，属于过程累计资料，如各种汇总表、台账，无需经常打印出来，只要及时添加和更新就可以了。(2)决策层及时掌握信息。由于每月 1 日“收缴”信息，项目经理对本项目建设的相关信息了如指掌，为准确、及时的决策提供了依据。 (3)检查和督促了管理人员的工作。同是由于项目经理每月 1 日“收缴”信息，各个管理人员必须做到资料不拖欠，信息不遗漏。同时，项目经理可根据“收缴”上来的信息，依各个管理人员的信息完成质量来对其进行考核评价上个月的工作。 (4)、保证了信息的安全。由于电脑本身会遭受病毒袭击、电脑瘫痪、电脑被盗等突发事件，定时、及时地“收缴”信息实际上相当于信息的备份。一旦发生上述情况，也可以让损失降低到最少。从某种意义上来说，也是保证了信息的安全。文章编号1006-7619（2009）10-27-971 作者简介陈子望（1974.10-）男，籍贯：湖南省祁阳县，项目经理，工程师。
