1、校園非志願個案的輔導 焦點解決短期心理治療取向的介入,報告人：黃珮瑜 日期：2008年4月18日,什麼是校園非志願個案？,校園非志願個案是指某一學生因違反校規、教育目標或與家長期望衝突，而被校方、老師或家長規定一定要接受某位老師的輔導，以幫助他解決問題。,焦點解決短期心理治療(SFBT),S solution F focused B brief T therapySFBT強調只要能找到個案自己的目標(非老師、家長的期待)就能有效的工作目標導向、正向導向、短期導向,焦點解決短期心理治療取向的特點,1、重視個案的成功經驗、小的改變 2、大量運用開放式問句而非訓誨式的是非題來 引導個案做改變 3、運
2、用建設性的預設問句 4、注意語言的暗示性，希望能不斷帶出個案改變的可能性a) 老師可用過去時態而非標籤式的描敘 方式。,焦點解決短期心理治療取向的特點,b) 以具有未來可能性的語言做回應c) 用一般化的技巧來減低個案覺得自己是壞小孩的感受 5、SFBT的對話過程著重改變而不是討論問題,SFBT的基本內容,一、建立具體可行的正向目標 二、問題性質的了解 三、例外的尋找,一、建立具體可行的正向目標,目標的原則是： (1)個案想要的、願意接受的或是重要的目標 (2)是實際的，個案可以馬上做到或是做些什 麼的目標 (3)是正向、具體、明確的小目標，個案知道能對做什麼而不是不要什麼 (4)能讓個案有具體
3、評量的目標,建立目標的小技巧,1、使用評量性問句 EX: 以1到10來看，你目前是幾分？要怎麼做才可以往上加0.5分？ 2、使用假設性問句(奇蹟式問句) EX:如果有一天奇蹟發生，所有的問題都不見了，你第一個注意到的差異會是什麼？,二、問題性質的了解,不注重成因，但會去認識個案問題的性質，得知各個環節的重要性。 打破問題發生模式的循環，鼓勵個案以一種實驗的態度來改變問題。 幫助個案時，可以以個案的角度切入重點。,三、例外的尋找,例外指個案的問題沒有發生，或是嚴重程度較低的特定情境 使用例外問句,輔導非志願個案的原則和策略,一、尊重與同理個案的世界觀 二、個案背景的瞭解與個人成功經驗的整理 三、
4、輔導角色與保密的界定與澄清 四、辨識而非標籤個案的類型與目標 五、創造幽默、平等與互動的輔導情境 六、從被迫來談的動力切入 七、開發與善用個案的優點與資源,輔導非志願個案的原則和策略,八、當個案認為是別人需要改變時 九、當個案沒有想到後果的嚴重性時 十、獲得個案生活中重要關係人的協同合作 十一、持續的輔導,一、尊重與同理個案的世界觀,同理、接納 對其價值觀有所認識 專注傾聽與了解個案,二、個案背景的瞭解與個人成功經驗的整理,初步的認識 (間接) 提醒自己與個案接觸過的成功經驗,三、輔導角色與保密的界定與澄清,說明自己是一個要如何協助個案成長的角色 把彼此的對話導入問題解決的方向，催化個案自我負
5、責 要讓個案知道老師會定時向校方報告 (讓別人有機會看見個案的改變),四、辨識而非標籤個案的類型與目標,來訪者 抱怨者 消費者不要用診斷式的標籤 (過動兒、反社會),五、創造幽默、平等與互動的輔導情境,(一) 幽默、好奇與輕鬆的氣氛閒聊 好奇的態度 (二) 視個案為專業諮詢者需要老師相信個案是解決自己問題的主要決定者 (三) 當個案說不知道時 (四) 老師的自我坦露,六、從被迫來談的動力切入,同理 + 肯定 直接而溫和 評量式的問句 目標已出現 多重選擇題,七、開發與善用個案的優點與資源,給予足量的讚美 找尋與運用成功的要素 把個案的自我價值與其問題分開 (讓個案的問題成為需要迎戰的敵人) 重
6、新詮釋個案的問題 (學習的好機會),八、當個案認為是別人需要改變時,協助個案走出不當的假定，建立可行的、在個案能力範圍的目標 ex: 抽煙 暗示個案必須在各種情形下負起他個人所屬的責任。,九、當個案沒有想到後果的嚴重性時,提供問句讓個案自行思考 告訴個案相關法令 宜以一種相當關心個案、提供個案思考的方式表達,十、獲得個案生活中重要關係人的協同合作,老師需要主動，持續和個案的重要關係人做連繫,十一、持續的輔導,各角色的定位和持續合作 看得到個案的小小成長並詢問他是如何作到那小小的改變 增強個案的改變 提供家庭作業 協助個案準備結案,結論,SFBT相當重視人本精神 改變導向、能力導向、個案導向 傾聽 不標籤 安撫非教訓,
