QC七大手法介绍及用途.ppt
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1、,品管七大手法 Q7 Tools,.查檢表 .柏拉圖 .特性要因圖 .散佈圖,數據的收集,Q7 Tools,.管制圖 .直方圖 .層別法,課 程 內 容,數 據 的 收 集,利用數據的收集,了解問題現況,並藉以判斷問題的所在,目的:,1. 了解製程現況 2. 解析製程 3. 管理製程 4. 調節製程 5. 判定是否合格,數 據 的 種 類,計量數據:利用各種度量衡儀器測(連續型) 量而得的數值,如長度,重量 ,電流及電壓值等 計數數據:事先指定產品特性,再就特(間斷型) 性相同的產品個數加以計算所得的個數,如5個燈泡不亮、6處污染、100個不良品等,查 檢 表,目的:用以掌握事實,助於問題分析
2、改善種類,記錄用 點檢用,記 錄 用 查 檢 表,點 檢 用 查 檢 表,以下圖表為在開會前需點檢之項目,查 檢 表,查檢表的作法(5W1H),1. 收集數據及標題.目的何在?(what) 2. 決定檢查對象.項目為什麼?(why) 3. 決定人員:由誰做?(who) 4. 決定數據收集人、何種方法?(how) 5.時間:什麼時間? 間隔多久?(when) 6.製程別.檢驗站:在什麼地方?什麼場所?(where) 7.結果之整理:合計.平均及統計分析. 8.傳遞途徑:誰需要了解.要報告誰?,查 檢 表,製作時應注意事項,明瞭製作查檢表的目的 決定查檢的項目.頻率.人員及方法 相關條件之記錄方式