1、商品管理统一平台建设初步设计方案一、 商品分类1. 按商品名称分类，分为大类、中类、小类。2. 按商品销售状况分类，分为畅销商品，主力商品、优惠商品。3. 按商品销售季节分类，分为常年销售商品、季节性销售商品。4. 按商品的使用目的分类，分为礼品、个人消费商品、集团消费商品。5. 按目标顾客群分类，可以按性别、年龄、职业、购买习惯进行分类。二、 商品组合1. 商品结构的广度、深度和高度指各个商品系列之间存在的关联，如用户在搜索一部手机时，不仅仅是搜索出该手机的商品信息，还需要能够智能匹配出该手机的周边商品。如手机套、手机膜等。搜索一件衣服时还需要能够匹配同款类型的衣服。当搜索一个不存在的商品时
2、能够最大程度的匹配顾客想要购买的商品，如根据搜索关键字拆分匹配商品。通过记录顾客消费习惯、搜索商品的历史、浏览商品的历史对顾客行为进行分析，可以为顾客推荐商品。三、 商品活动、优惠券、积分1. 购买商品根据配置规则产生一定的积分，通过积分兑换规则可以在购物时抵扣一部分的消费金额。2. 购买预充值的购物卡消费购物，购买预充值卡具有一定的折扣且不记名，可赠送。3. 商品参加商场的活动，如满减、折扣、买赠、加价购。4.四、 商品盘点五、 独立的订单管理系统1. 订单档案，接收订单后开始创建订单档案数据，均为可追溯的历史数据。2. 订单输入与配送，创建订单时可能涉及到商品在某个仓库缺货，就涉及到商品的
3、调配。订单中商品的配送状态就细化成调货、拣货、出货、配送。如涉及到商品缺货无法调配的情况就需要拆分订单进行商品的配送，订单商品的状态就会有缺货、补送等状态。3. 订单跟踪，根据整个订单的生命周期，涉及到以下几个大的状态：已输入及已确认订单、已分配订单、已拣货订单、已出货订单、已收款订单、已结账订单。4. 订单数据收集、分析、统计。如根据订单中某些商品的销量选择备货的数量，某些地区订单量较大需要提升更高的分拣能力等。六、 内嵌平台订单管理模块1. 订单中的商品均为创建订单时的快照，商品属性编辑、下架、删除均不对订单数据产生影响。2. 提供购物车功能，购物车中商品提供数据实时存储功能。3. 平台支
4、撑订单的状态修改功能以及后台直接修改商品总价或订单总价功能。4. 订单中商品可根据分拆成不同的物流进行递送，适用于订单中某些商品缺货，先快递有的商品。5. 订单与开源物流平台整合，在系统内可查询订单的物流信息。七、 数据分析1. 对整个平台内数据进行有维度的统计分析，为平台内搜索、智能匹配、报表统计提供数据支撑。2. 对用户行为进行统计，包括浏览商品类型、平均页面的停留时间、平均浏览多长时间会购买商品等。当得出用户的购买行为的结果后可以有针对性的对用户浏览的页面的广告推荐商品进行定制。3. 通过订单数据的统计分析得出哪些时间段哪些商品销量较高或较低，可以有针对性的对这些商品开展一些促销活动。4
5、. 对库存商品进行预报警。八、 支持向多个商城发布商品数据1. 所有的商品均可在本平台中进行管理维护，对外提供对本商城商品数据的管理维护接口。2. 对外提供商品数据的访问接口，提供一系列的商品发布、购买等一系列接口。3. 平台只作为数据存储仓库，对商品的一系列操作均通过对外的接口进行访问。数据仓库本身提供数据的分析、检索等功能。九、 支持多个商城的商品数据汇总，类似（一淘网）1. 将商品信息主动推送到平台中，商品信息修改、价格、活动等数据，平台及时更新这些数据。2. 只作为一个数据检索、分析平台。经过平台中数据分析后为用户提供导购、决策等帮助。十、 客户信息1. 平台中并不维护客户相关数据，由和商城自行处理。2. 提供客户行为数据记录的接口，为客户行为分析提供数据基础。
