1、D:personal各部门KPI汇总、移动通信销售公司 1/1移动通信事业部销售公司岗位KPI构成表岗位 指标 目标 权重 计算方法销售管理主管销售任务完成率 100% 15% 直线，不封顶，不保底网络建设 覆盖率=40% 15% 低于目标每10%扣5个百分点，直线，不封顶，不保底分公司满意度 无投诉 20% 投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底业绩考核工作 所辖人员无遗漏 20% 遗漏1次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底对分公司的销售监管 无差错 30% 差错一次扣6百分点，直线，不封顶，不保底销售文员文件归档、管理 无差错 30% 差错一次扣6百分点，直线，不封顶，不保底文件的草拟
2、、下发 签署后不超过2小时 25% 超过1小时扣2个百分点，直线，不封顶，不保底分支机构请示、报告的管理 无差错 25% 差错一次扣5百分点，直线，不封顶，不保底办公费用指标的落实 零超标率 10% 非正常超支10%扣10个百分点，直线，不封顶，不保底公文图章管理 无差错 10% 差错一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底销售计划员配货、发货工作 正常要货之日起24小时内 20% 超过1小时扣2个百分点，直线，不封顶，不保底库存分析 每日一次 15% 缺一次扣3个百分点，直线，不封顶，不保底分公司满意度 无投诉 10% 投诉一次扣2个百分点，直线，不封顶，不保底各机型销售信息反馈 每15天一
3、次 15% 每错漏一次扣3个百分点，直线，不封顶，不保底各机型销售计划 每月一次 20% 每缺一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底协调产销，保证分公司货源 无断货 20% 非正常断货一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底计划协调员销售统计报表 零差错 25% 差错一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底分公司销售报表跟踪 及时、无差错 25% 差错一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底与分公司联络事宜 无差错 20% 差错一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底分公司的满意度 无投诉 15% 投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底内务处理 无差错 15% 投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底仓储货运员账物一致性 无差错 40% 差错一次扣20个百分点，直线，不封顶，不保底货源配发 及时、准确、充足 25% 差错一次扣5个在分点，直线，不封顶，不保底货物保管 无人为损坏 25% 损坏一件扣5个百分点，直线，不封顶，不保底货物摆放 整洁、有序 10% 检查不合格一次扣2个百分点，直线，不封顶，不保底审核（部门负责人）：批准： 拟制：（主管公司领导） 审核（企人中心总经理）： （协调员）备注：本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量，自行重新造表，但格式不能发生改变。
