1、,市场拓展岗位招聘分析,Page 2,市场拓展岗位,工作分析,1负责对公司现有经营项目的管理与监控，对公司现有资源进行开发与利用。 2负责市场调查与预测，不断拓展经营项目，为公司创收。 3负责公司家政服务质量，扩大客户数量，使其做大做强。 4负责公司停车场库的租赁管理工作与充分利用。,5负责公司综合经营项目的业务洽谈工作及公共部位的出租管理工作。 6负责公司市场营销的策划及公司形象策划工作。 7负责收集与整理物业市场和商业信息，掌握市场动态。 8负责拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划，招投标与招投标书的编写工作。,9负责物业新项目前期介入的策划工作。 10协调内外关系，负责物业新项目前
2、期介入的策划工作和员工的思想交流工作. 11负责公司逐步由“管理服务型“转向“经营收益型“，由“公司内部服务“转向“为社会各界人士服务“的各项市场经营开发工作的策划与实施。 12负责公司经营项目的管理和创收。,任职条件 1、大专或以上学历 2、有物业管理项目拓展工作经验 3、对物业营销策划有一定的了解 4、熟悉长沙房地产市场,5、沟通协调能力强，有一定的谈判能力； 6、擅长交际，有一定的公关能力 7、工作认真细致，有耐心，责任心强，为人正直诚恳,相关岗位 市场营销 公关 策划,Page 9,招聘计划,内招,外招,Page 10,在网络上发布招聘信息,外招,组织人员在校园招聘,向报社刊登招聘信息
3、,Page 11,岗位要求,招聘宣传,岗位职责,薪资待遇,招兵买马,市场拓展专员,湖南贤恩物业管理有限公司,公司规模：100-499人 公司性质：私营 公司行业：物业管理,职位信息 招聘职位：市场拓展 招聘人数：10人 工作年限：3-5年 学历要求：大专及大专以上学历 发布区域：长沙 - 雨花区 - 香樟路 转正工资：3000-5000元 ,试用期薪资80%,职位亮点： 企业已认证 加班补助 话补 交通补助 生活超级便利(1公里范围内有2家商场，7家餐馆，6个ATM，3家超市，4个加油站，1个火车票代售点，10家银行，16个小区) 交通便利(1公里范围内有3个公交站),职位描述 1、主要负责收
4、集楼盘信息，完成市场调查，执行拓展策略，及时汇报拓展情况 2、负责维护与开发商、物业公司的合作关系 3、有3年以上的物业拓展经验，能承受工作压力 4、对长沙区域地形熟悉，有一定的人脉关系,5、优秀的沟通、谈判能力和良好的服务精神 6、工作认真细致，有耐心，责任心强，为人正直诚恳。 7、需要出差 需要管理团队 8、晋升通道 市场拓展专员 市场主管 市场经理,公司简介 湖南贤恩物业管理有限公司成立于二00九年四月，注册资金三百万，具有国家二级物业管理资质、自主经营、独立核算的民营企业。中国物业管理协会会员，湖南省物业专业委主任委员单位，岳阳市物业专业委副主任单位。公司现有员工约200余人，具有初、
5、中级职称的管理骨干和专业技术人员40人,联系方式 联系人：李小姐 联系电话：132*345 在线沟通：给我留言（QQ:234*67) 联系地址：长沙市雨花区香樟路22号 公司评价：#,Page 19,考查形式,面试,笔试,市场拓展部面试题 语言表达能力、认识自我能力 1、请简单介绍一下自己。 目的：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力。 评分要点：求者口述表达能力 口述是否与简历描述是否一致 口述自己的能力和工作经验 2、谈谈你的缺点。 目的：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。 评分要
6、点：分析自己 反省自己，认识到自己的缺点和不足 提出改进方法,对岗位的了解 3、一个优秀的市场拓展专员应该做什么 区域市场的调研和市场分析： 市场调研、市场分析 拟订市场拓展的顺序和规划： 消费者分析、 行业业态分析、竞品分析等 进行区域市场的市场规划： 区域市场经销网络规划、终端零售网络规划 、 进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设 根据市场规划目标、公司的规范要求和市场的客观情况进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设。 分阶段制订市场推广计划 评分要点：了解到市场拓展的岗位职责 了解到市场拓展的工作流程 说出对市场拓展的看法 市场调研能力,4、市场拓展人员应具备哪些基本素质？ 基本常识与
7、技能、掌握物业管理的基本常识、 应用礼节与礼仪、 现代办公工具的运用、沟通与表达等等。 评分要求： 要掌握的专业知识 沟通与表达方面的要求 一些基本常识与技能方面 5、您个人是喜欢多人一起合作工作还是喜欢一个人工作 评分要点： 团队合作能力 工作的效率 个人的习惯,6、你如何能胜任这份工作？ 评分要点: 有极高的自我要求和执行力 愿意付,有耐心 对这个工作感兴趣 有清晰敏捷的逻辑思维 工作热情 工作的主动性 较好的独立思考能力 7、总经理需要你提交一份市场部的部门工作计划，你会着重汇报那几个方面？ 评分要点：工作的计划性,评分要求 总分100分 语言表达能力与认识自我（20分） 对岗位的理解
8、个人能力了解（20分） 市场调研能力（10分） 沟通能力与技能（10分） 团队合作能力（10分） 主动性和独立思考能力（20分） 工作的计划能力（10分）,面试的注意事项 （一）面试的准备 1、能力准备 2、充分的资料、信息，了解应聘岗位 3、仪容、仪表、谈吐、精神等等 4、自我介绍的腹稿与预演 （二）面试的技巧 1、随机应变 2、推销自我 3、应对面试官的语言艺术 4、注意身体语言 5、意外时的回答诀窍 6、注意面试中的良好仪表和行为举止,笔试题 评分规则： 满分100分，分为单选、多选、论述题、实践操作、计算题四大模块。单选多选每题5分，多选为多选或少选答案不给分，论述题每题5分，考员答出
9、相对的点加分，答的不符合题意不加分。实践操作计算题各5分,笔试目的： 1. 了解应聘者基础知识是否扎实。 2，了解应聘者对市场拓展认识的程度。 3. 了解应聘者的实践水平如何 4. 考察应聘者对市场发展变化的判断 5. 考察应聘者对市场未来发展的把握程度,选择题 单选： 1.艰苦奋斗是什么的体现（B） A企业礼俗 B企业价值观 C企业作风 D企业目标 2.你认为“庖丁解牛”的故事说明了什么（C） A要像庖丁那样娴热掌握杀牛的技能 B庖丁有很好的职业道德 C从事事业要诚敬专一。才能把工作做好 D结交朋友，要深入了解对方 3建立员工信用档案的目的是（B） A为相关部门创收开辟新渠道 B为企业选人用
10、人提供新的参考依据 C为企业处罚员工提供法律依据 D为解决一些人的就业问题提供新机构 4.职业活动内在的道德标准的（A） A公正、无私、敬业B爱国、守法、诚信 C忠诚、审慎、勤勉D律己、求真、和谐 5下列选项中，居于职业化核心层面的是（D） A职业化素养B职业化技能C职业资质D职业化行为规范,多选 1.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ABCD） A学习与工作有关的各项岗位责任和规章制度 B对自己的思想和行为进行反省和检查 C自我剖析和自我批评 D培养职业道德习惯 2.公私分明是指（BD） A摈弃个人要求 B社会利益第一，个人利益第二 C分清“公”“私”的利益所在即可 D不求权谋私 3.
11、你是一名市场拓展员在加班加点工作的态度是（CD） A如果付加班费就加班B从不加班加点 C经常加班加点，即使没有加班费也是如此 D只要工作需要就自愿加班 4.对一名市场拓展员来说，加强自身修养的主要作用体现在(ABD) A优化个人发展环境B挖掘个人潜力 C限制自身的个性化发展和倾向D拓展职业生涯 5.在日常活动中从业人员追求真理的要求是（ACD） A加强学习B敢于牺牲C随和处事D唯书是教,论述题 （1）市场拓展与物业管理二者有怎样的联系？ （2）你对市场拓展是怎么理解的？ （3）论述市场拓展与物业管理之间的相同点和不同点？ （4）假如你是物业市场部员工，你如何面对自己的工作？ （5）如果你接受了
12、该工作，该如何进行？ （6）你认为自己是否胜任该行业工作？举例说明(7) 你对即将应聘的岗位有哪些设想？ （8）与客户交流应注意哪些问题其技巧是什么？,实践操作 选择一个你比较熟悉的地方，简单阐述一下该市场的发展趋势。 计算题一元钱一瓶汽水，喝完后两个空瓶换一瓶汽水，问：有20元钱，最多可以喝到几瓶汽水？ 答：最多40瓶。20个空瓶换10瓶，10空瓶换5瓶，5空瓶中拿4个换2瓶，然后就有了3个空瓶，其中2个空瓶换1瓶，最答：最多40瓶。20个空瓶换10瓶，10空瓶换5瓶，5空瓶中拿4个换2瓶，然后就有了3个空瓶，其中2个空瓶换1瓶，最后只有两个瓶子的时候换1瓶，还剩1个空瓶，把这1个空瓶换1瓶
13、汽水，这样欠商家1个空瓶，喝完还掉最后1个空瓶。所以最多可以喝的汽水数为：20+10+5+2+1+1+1=40后只有两个瓶子的时候换1瓶，还剩1个空瓶，把这1个空瓶换1瓶汽水，这样欠商家1个空瓶，喝完还掉最后1个空瓶。所以最多可以喝的汽水数为：20+10+5+2+1+1+1=40,市场拓展专员岗前培训流程及内容 主要负责人：人力资源部主管李素群 联系电话：15211164404 培训时间：2013年7月26日2013年7月31日 共六天 培训地点：+,培训目的 长期目的：为了满足企业战略发展对人力资源的需要。 年度目的：为了满足企业年度经营对人力资源的需要。 职位目的：为了满足新入职的市场拓展
14、专员高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验。 个人目的：为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要,岗前培训流程 市场拓展部门提出新员工岗前培训需求 人力资源部主管、经理进行审核 审核通过后由人力资源部专员提供受培训人的名单并拟定岗前培训方案 市场拓展部门协助人力资源部确定好岗前培训方案 培训课程安排、教材、教具、师资、场所等的落实,人力资源部组织、实施对新员工的培训 组织培训考试进行考核 效果评估 考核结束后，人力资源部根据分配名单办理入职的相关手续以及建立培训档案并将培训考核情况登记归档 人力资源部主管作培训总结,岗前培训内容 1公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣
15、誉、组织构架 2公司文化介绍：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会 3讲述公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度 4公司员工福利：法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、提供食宿,5主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、市场拓展部经理、办公室主任、财务部经理 6、员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、同行交流、参加相关活动. 7实地参观：参观市场拓展部门的工作场地以及生活娱乐等公共场所 8安全常识教育：消防演习、如何使用灭火器 9市场拓展部作部
16、门业务介绍、工作岗位职责介绍 、教授业务知识与技能 10公司领导做总结性讲话,岗前培训时间安排,考核 考核时间： 笔试：2013年8月7日 实际操作：2013年8月15日 指导人评价：2013年8月22日2013年8月25日,考核内容 1、 工作技能：（权重值：70%）11 对本岗位的熟识度：了解主项工作内容，懂得如何合理计划工作开展。（10%） 12 适岗程度：表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。（30%） 13 工作效率：在规定的时间完成作务，遇到问题能迅速反应。（10%）14 工作质量：完成的工作是否符合要求，达到预期的效果。（20%）,2、 工作态度：（权重值：30%）
17、21 出勤、纪律：迟早、早退、请假、遵守规章制度。（10%） 22 团队意识：关注团队目标，积极与团队成员合作。（5%） 23 学习能力：接受新知识的能力、速度，是否具有虚心学习的态度。（5%） 24 责任心：对自身岗位职责和目标负责，勇于承担责任。（5%）,考核方法 1、 笔试 2、 实际操作 3、 指导人评价：指导人综合各方面收集的信息作为依据，客观公正地评价员工，信息来 源包括以下几种（但不限于）,31 指导人记录员工工作过程中的关键行为或事件。 32 同一团队成员的评价意见或证明材料。 33 相关部门或个人的反馈意见或证明材料。 34 员工定期工作总结及日常汇报材料。 35 员工的历次培训记录。 36 主管与员工沟通（面谈）过程中积累的有关信息。,考核结果处理 1、 可以转正：考核成绩达到80分及以上，为优秀，即可转正。 2、 延长试用期：员工考核成绩为60分及以上，80分以下，为一般，延长试用期一个月。 3、 终止试用或岗位调整：考核成绩低于60分，经管理部确认，终止试用，特殊情况的调至其他岗位再试用。,谢谢观赏,谢谢观赏,
