1、2.4G 无线鼠标故障排除及对码说明2.4G 无线鼠标故障排除及对码说明故障一：接收器插入电脑主机后鼠标无反应。原因 1：电量不够，需更换电池。原因 2：电池安装错误或接触不良。按鼠标电池槽内正负极指示方向装入电池、并保证电池同正负极弹片完全接触。原因 3：USB 口接触不良。2.4G 无线鼠标采用高速传输，如主机 USB 口插拔过于频繁，易使主机 USB 接口增大，造成接收器接触不良，此时请换用主机其它 USB 接口，因本产品采用 NONA 超微型接收器，建议接收器不使用时无须拔出电脑。原因 4：跳码，当使用环境电磁干扰较大时会影响无线电传输而造成跳码，此时需要重新对码。 （详见对码操作说明
2、，对码软件可向销售商索取或登录本公司网站下载）故障二：鼠标光标移动不顺，定位不准确。原因 1，电池电量不够，需更换电池。 原因 2：使用环境恶劣，鼠标内透镜或芯片进入灰尘，此时需找销售商进行专业维修CPI 切换模式设置：如需启动左右键同按三秒进行CPI 切换，可使用对码软件进行设定，详见对码步骤说明中第 4 步：设定选项。无线鼠对码步骤说明：1. 打开对码软件，按提示进行操作2.如果是英文版请在右上角打开下拉文件选择“简体中文” ；3. 点击左上角“SunplusIT”这单词，出现对话框，输入密码：SunplusIT，注意大小写之分。如下图：提示：可能需要持续多次点击“SunplusIT”单词
3、才能出现对话框。 4. 设定选项：1，RX 种类设定：纯鼠标（用在单鼠标）或键盘+滑鼠（用在键盘和鼠标） ； 2，切换 CPI 功能：启用（启用则表示鼠标左右按键同时按下三秒可切换 DPI） ；3，未连线时省电模式设定：选定 “不使用省电模式 ”。如下图5. 软件编辑选项完毕，可以进行对码，插好接收器（如下图 Mouse RX Ready 方框变成绿 色表示接收器连接正常，此时方可进行下一步） ，按一下鼠标对码开关（在鼠标底部） ，再点击对码，几秒之后画面显示对码成功。如果显示对码失败，请重新对码。6. 使用正在对码的那只鼠标，点击“OK” ，再点击“设定”之后要求鼠标不停的轻轻地滑 动，几秒钟之后，显示“PASS” ，表示对码已完成。如一次对码不成功则可重复对码直至对码成功。
