西区实用人才培养计划之二西区饮食业技能培训之领班培训班序号 培训时间 课程内容 授课教师1 8 月 15 日 领班人员的角色定位2 8 月 18 日 领班的销售技巧3 8 月 20 日 领班的管理技巧与沟通能力的提升4 8 月 22 日 领班宴会设计、服务与管理5 8 月 25 日 领班如何处理顾客投诉6 8 月 27 日 考核上课时间：下午 14：30 至 16：30
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