1、第八章 社会工作研究,主讲人:王婷,考试大纲的考试内容要求,（一）定量研究与定性研究的特点 （二）具体研究方法1、问卷调查方法2、个案研究方法,第一节 （非考纲内容） 社会工作研究的含义与目的,一、社会工作研究的含义 （一）概念p172 有两种不同理解。 有学者认为是把社会工作作为社会现象和对象进行研究； 有学者认为是针对社会工作专业的本质，为了发展社会工作而从事的研究。一般看作获取知识和发现事实的过程。在这一过程中，研究者根据专业伦理和研究伦理，使用社会研究方式，搜集和分析与社会工作有关的资料，协助达成社会工作的目标。,第一节 （非考纲内容） 社会工作研究的含义与目的,（一）核心要素 主体
2、研究对象 目标 伦理 方法,（二）社会工作研究的伦理 研究选题的伦理 社会研究的伦理 社会工作的伦理,（三）社会工作研究的主要功能 提升服务对象的整体福利 促进宏观场景的总体优化 协助社会工作专业的多元增能,第一节 （非考纲内容） 社会工作研究的含义与目的,社会工作研究的特征 第一，研究对象主要是弱势群体或弱势问题。 第二，采用社会工作视角。“人在情境中”的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动。 第三，恪守社会工作伦理和社会研究伦理 第四，旨在促进实务及提升理论和推进福利。 第五，体现研究者的角色多样性：研究者可以是资料的搜集者和分析者，也很可能是研究结果的应用者。,第二节 社会工作研究方法
3、 一、定量研究和定性研究（考纲重点）,定量研究和定性研究是两种基本范式，但也相互补充。（一）定量研究1、常用方法：（1）问卷调查（2）量表测量（3）测验（4）实验研究2、以实证主义为方法论基础。P1189实证主义其基本观点。用自然科学的方法研究社会现象。,第二节 社会工作研究方法 一、定量研究和定性研究（考纲重点）,（二）定性研究1、常用方法：非结构式的直接观察和会谈。P1892、定性研究以反实证主义方法论为基础。P1903、使用范围：不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景；不需要过分观念化和学说建构，发现案主的主观观念、态度等，定义新概念，形成新假设。P1191-192,第二节 社会工作研
4、究方法 一、定量研究和定性研究（考纲重点）,（三）定量研究与定性研究的特点总结p190-191 （三）定量研究与定性研究的互补性 p192,第二节 社会工作研究方法 一、定量研究和定性研究（非考纲内容）,定量研究的一般过程 研究准备 资料收集 资料分析 研究总结,定性研究的一般过程 准备工作 资料收集、整理和分析 定性研究的资料收集、整理和分析很可能结合在一起 研究总结,第二节 社会工作研究方法 一、定量研究和定性研究（非考纲内容）,(一) 撰写报告的基本原则 第一，标题与内容呼应； 第二，资料完整性和逻辑性； 第三，定量资料和定性资料的结合； 第四，风格朴实积极。,(二)研究报告的一般结构
5、标题 引论 研究问题、目标和意义 文献回顾 研究方法 研究发现 讨论和建议 参考文献,(三) 社会工作者实务研究报告的基本结构 需求评估 项目方案书 项目总结,第二节 社会工作研究方法 二、问卷调查（考纲重点）,1、问卷调查的含义p202 问卷调查就是用问卷来收集资料。 问卷的类型：有自填式问卷和访问问卷两种。 问卷的内容结构：标题，封面信，指导语，问题和答案，编码，其他。 问题和答案是问卷的核心。p202 问题的三种类型：态度、行为和状态题。P202,问 卷 示 例,第二节 社会工作研究方法 二、问卷调查（考纲重点）2、问卷设计,问卷设计的原则：P205 一是问卷要有信度和效度二是考虑问卷调
6、查的障碍因素，是否愿意、是否有能力回答；三是应以问答者视角为主，让回答者认可、容易理解和回答； 四是应整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。,问卷设计的步骤：P205一是进行探索性工作；二是设计问卷初稿；三是试用和修改。四是定稿和印制,第二节 社会工作研究方法 二、问卷调查（考纲重点）2、问卷设计,问题和答案的设计需要注意的细节：p206 （1）关注问题特性： 封闭式问题注意答案的穷尽性和互斥性，开放式问题注意空间大小。 （2）注意语言表达： 问题语言应该简短明了，避免“双重含义”和含混不清，提问应不带倾向性，敏感问题要注意提问方式。 （3）问题应按序排列： 熟悉
7、、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题应放在后面。这样利于回答者较快进入答题状态。 （4）数量时间适当： 题数适当，一般控制在30分钟之内。 3、问卷调查方法的评价要求调查员有较好素质。受地域、职业、文化、现场因素的影响，填答质量难以保证。,第二节 社会工作研究方法 三、个案研究（考纲重点）,（一）含义 从整体上对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。 几个目标：寻找原因、提出策略、构建理论、协助发展和提升绩效。 适用于了解真实场景中的现象、所考察现象与其场景边界不清、资料多元、资料不易量化或数据化的场合。,（二）个案研究的特色p2121、凸显研究“对象”的维度。2、手段和资料多样化。3、详尽深入。4、研究步骤严格。,个案法,第二节 社会工作研究方法 三、个案研究（考纲重点）,（三）对个案研究的评价p2134个优点 ：1、了解研究对象各方面之状况，进而对其有全面和深入的知识；2、有助于澄清概念和确定变量；3、有助于进行探索性研究；4、有利于作进一步的实证研究。,3个缺点：1、研究需要花费很多时间；2、不容易补充数据3、样本很少和对象缺乏代表性，研究发现也不能经行推论。,
